Как можно подключить приставку Ростелеком к телевизору, все способы

Современные технологии дают возможность просматривать огромное количество телеканалов. Но чтобы получить доступ, потребуется задействовать специальное оборудование, которым обеспечивает всех своих клиентов компания Ростелеком. Остается только разобраться, как подключить приставку Ростелеком к телевизору, чтобы все отлично работало.

Содержание статьи:

image

Основные методы подключения приставки Ростелеком

Через интернет-кабель

Считается наиболее простым и надежным методом подключения. Причем не потребуется приобретать дополнительные устройства. Недостаток один – кабель от роутера нужно тянуть к приставке. Если он близко, то ничего страшного, но когда это делать через все помещение, то он может сильно мешать. image

Через Wi-Fi

Через PLC-адаптеры

Уникальный способ, позволяющий получить интернет через классическую электросеть. Лучше всего приобрести необходимое оборудование в салонах компании, оно уже полностью настроено под прием сигнала. Благодаря этому способу можно обеспечить сигнал там, где стандартный роутер этого не может сделать.

Подключаем к телевизору

Теперь разберемся, как настроить приставку Ростелеком при подключении к телевизору. Первостепенно потребуется зайти в главное меню роутера. Отыскать категорию IPTV и активировать IGMP Proxy. Запускаем функцию «Мост» и устанавливаем номер LAN-порта. Все изменения сохраняем и перезапускаем устройство.

Далее подключение происходит так:

  1. Интернет-кабелем соединяем приставку и роутер. Причем необходимо воспользоваться именно тем портом LAN, который был ранее задан в основном меню роутера.
  2. Подсоединяем видео кабель. Если на телевизоре присутствует разъем HDMI, тогда это приоритетный вариант. Качество изображения он обеспечит высокое. Если в комплекте с оборудованием не было соответствующего кабеля, его стоит приобрести дополнительно.
  3. Запускаем приставку, воспользовавшись пультом, задаем нужный источник видеосигнала – HDMI или VGA.
  4. Если настройка приставки Ростелеком прошла правильно, отобразится экран загрузки. Потребуется ввести пароль и логин. Их можно отыскать в договоре заключенном с компанией. Через несколько секунд появится перечень доступных трансляций.

Иногда после первого подключения может произойти обновление программного обеспечения.

Какие технические проблемы могут поджидать пользователя

Как видим, разобраться, как настроить приставку несложно. Сразу отметим, технические сбои встречаются необычайно редко. В основном проблемы общего характера. Например, если отображается синий экран, скорее всего, выбран неправильный видеовход. Бегает кролик – проблема кроется в прошивке или где-то наблюдается неправельный контакт. Потребуется внимательно осмотреть все соединения, перезапустить оборудование. Если не все каналы транслируются, вполне возможно, требуется внести плату. Проверьте состояние баланса.

Настраиваем пульт

Чтобы уже окончательно понять, как настроить ТВ, остается разобраться с пультом управления. Для удобства его применения, необходимо настроить на общую работу с телевизором. Сделать это несложно, достаточно выполнить следующие действия:

  • жмем на пульте сразу OK и TV;
  • вводим 991;
  • начинаем переключать каналы, пульт зафиксирует требуемые параметры для управления ТВ;
  • сохраняем настройки.

После этих действий можно будет одним пультом управлять и приставкой и телевизором, что достаточно удобно.

В завершение

Не стоит бояться каких-либо сбоев в работе оборудования. ТВ приставки Ростелеком работают всегда стабильно, обеспечивая качественную картинку и доступ к огромному количеству трансляций. Более того, нет необходимости привлекать к подключению специалистов, все можно спокойно сделать самостоятельно.

Интерактивное телевидение – услуга Ростелеком, которая появилась примерно 10 лет назад. Она позволяет клиентам провайдера, подключив мультимедийную приставку, смотреть ТВ в отличном качестве и пользоваться дополнительными сервисами. Так, например, человек с приставкой РТК может рассчитывать на круглосуточную работу нескольких сотен каналов, многие из которых доступны в формате HD. Также клиентам предоставляется выбор из большого количества фильмов для покупки и полезных опций, включая управление просмотром.

Зачем нужно подключение второго телевизора

Сегодня практически в каждой квартире, доме, офисе стоит по два и больше телевизоров. Если на них планируется одновременно просматривать разные контент – подключать второе устройство к приставке не имеет смысла, ведь в таком случае на всех экранах будет транслироваться один и тот же канал.

Распространенная схема подключения

Подключение второго телевизора к приставке имеет смысл, если:

  • необходимо организовать удаленную систему трансляции с удаленным контрольным пунктом;
  • нужно реализовать схему распределенного показа (например, в торговых залах);
  • пользователь хочет получить больше свободы передвижения, продолжая смотреть одну и ту же программу при перемещении из одной комнаты в другую.

В иных случаях пользователю не обойтись без приобретения отдельной приставки или тюнера для каждого телевизора.

3.Подключение через мультисвитч

Мультисвитч — это устройство, позволяющее принимать сигнал с одного или нескольких спутников и передавать этот сигнал на один или несколько независимых ресиверов. Использовать мультисвитч для подключения нескольких телевизоров имеет смысл в следующих случаях:

Читайте также:  Как брать обещанный платеж на летай мобильная связь

  • требуется подключить более 8 телевизоров (максимальное количество выходов конвертера —
  • каналы спутникового оператора идут в разной поляризации, что делает невозможным установку делителя, а конвертер с несколькими выходами по какой-либо причине поставить затруднительно.
  • есть необходимость приема сигнала с нескольких антенн(спутниковой и цифровой эфирной).

Существуют активные и пассивные мультисвитчи. Активные мультисвитчи содержат встроенные усилители сигнала, что позволяет использовать их для подключения не только спутниковых, но и эфирных антенн. Пассивные такого усилителя не имеют, и в случае необходимости подключения к ним кабеля от эфирной антенны потребуется приобретать дополнительный внешний усилитель. Отличить друг от друга пассивный и активный мультисвитч можно, сравнив параметры выходного сигнала: у пассивного они будут ниже.

Требования к устройствам

Для нормального функционирования IPTV на двух телевизорах, подключённых к одной приставке, необходимо наличие:

  • самого ресивера (приставки), который можно подключить самостоятельно или воспользоваться услугами мастера Ростелекома;
  • разветвителей сигнала.
  • свободного доступа к высокоскоростному Интернету;
  • пультов дистанционного управления;
  • кабелей для соединения устройств.

К самим телевизорам требования минимальные – наличие порта HDMI, «Тюльпаны» или SCART.

Способы подключения второго ТВ

Без второй приставки

На сегодняшний день все услуги, касающиеся интерактивного телевидения, предоставляются через приставки. Однако они достаточно дорогие – к примеру, аренда стандартного ресивера от Ростелеком стоит 100 рублей в месяц, а выкуп оборудования – 3-4 тысячи рублей.

При таких расценках приобретение приставки к каждому телевизору в доме может сильно ударить по кошельку пользователя. Поэтому так актуальна проблема подключения сразу двух телевизоров к одному устройству.

При помощи возможности приставки и ТВ

Первый и самый простой способ – использование возможностей самой приставки и доступных телевизоров. Обычно приставка подсоединяется к ТВ через выход HDMI. При этом на приставке остаётся свободным разъём A/V. Через него можно подключить к ресиверу второй телевизор, вставив в него порты RCA, в народе называемые «Тюльпанами» (три порта – красный, белый, жёлтый).

Преимущества данного способа в быстрой настройке и надёжном подключении ТВ. Однако есть и недостаток: на оба телевизора будут одновременно транслироваться одни и те же изображения – нельзя смотреть разные каналы на разных ТВ.

Мультирум – платная услуга от Ростелеком, позволяющая смотреть трансляции на нескольких телевизорах. Трансляции идут спокойно на всех ТВ, однако без второй приставки одновременно проигрываться только один и тот же канал. Ещё один недостаток данного метода – нередко пользователям приходится подключать дополнительное оборудование и прокладывать лишние провода.

Подключение услуги:

  1. Входим в личный кабинет Ростелеком через компьютер или смартфон.
  2. Выбираем раздел «ТВ» – «Просмотреть подключённый тариф».
  3. Добавляем к тарифу .
  4. Оплатить стоимость первого месяца.

После оформления заявки оплачиваем стоимость услуги за первый месяц, подсоединяем второй телевизор и наслаждаемся просмотром.

Ещё одна официальная функция Ростелеком – «Мультискрин». С помощью неё также можно просматривать телевизионные каналы на разных гаджетах, однако без прямого подключения ТВ к приставке.

Читайте также:  Как подать заявку на подключение интернета от Ростелеком?

«Мультискрин» предустановлен почти во всех тарифных планах, и даёт возможность просматривать телевизионный контент на сторонних гаджетах – смартфонах и планшетах. Далее, если второй телевизор поддерживает подключения и демонстрацию экрана с другого гаджета, то можно вывести изображение с телефона на большой экран ТВ.

Таким образом можно получить качественную трансляцию без дополнительной платы. Однако придётся повозиться с подключением и выводом контента с портативного устройства на телевизор.

Сервис Интерактивное ТВ

Сервис «Интерактивное ТВ» подключается поверх базового тарифного плана и даёт возможность просмотра телевидения через Интернет. От телевизора требуется лишь доступ к сети и достаточно стабильное для приёма сигнала соединение.

Для подключения сервиса нужно зайти в личный кабинет провайдера, добавить и оплатить подписку на интерактивное ТВ. На втором телевизоре пользоваться сервисом можно будет через встроенный браузер, введя логин и пароль в личном кабинете на сайте Ростелеком.

Преимущества у сервиса достаточно: выгодные условия подключения, быстрая настройка, доступ с любого места (главное – наличие Интернета).

Переходник (PLC-адаптер)

Ещё одно решение от провайдера – покупка PLC-адаптеров, способных передавать и получать сигнал в защищенном виде. Данный сигнал передается по электросети, что исключает необходимость в прокладывании кабелей.

Принцип работы устройств:

  1. При помощи Интернет-кабеля роутер соединяется с первым адаптером.
  2. ТВ-приставка соединяется со вторым адаптером подобным кабелем.
  3. Оба адаптера подключаются к розетке.

Устройства находят друг друга и настраиваются самостоятельно.

Данный метод – один из наиболее выгодных, так как подключённые адаптеры усиливают получаемый сигнал, что позволяет подключить большое количество телевизоров, удалённых от друг друга на приличное расстояние.

Разветвители

Также можно использовать несколько девайсов для модулирования и разветвления сигнала. Для этого нужно приобрести модулятор высоких частот и делитель.

Схема подключения:

  1. Подсоединяем модулятор к приставке через разъем RCA.
  2. Подсоединяем кабель высоких частот.
  3. Соединяем модулятор и делитель с помощью кабеля.
  4. Отводим выходы к двум телевизорам.

Осуществить подключение достаточно просто. Основная проблема заключается в покупке дополнительного оборудования и его настройке.

Читайте также:  Тарифы Мегафон Тюмень и Тюменская область в 2020 году

Wi-Fi

Данный метод реализуется через USB-WIFI-адаптер. При подключении используется устройство, совместимое с STB и умеющее распознавать Wi-Fi и LAN-порты. USB-адаптер также легко заменяется на простую точку доступа, которая способна работать в режиме Wi-Fi-клиента.

Настройка Wi-Fi-подключения:

  1. В дом проводится Интернет-кабель, который подключается к WIFI-маршрутизатору.
  2. С него подается сигнал на ТВ-приставку с помощью USB-адаптера.

Тарифы от «МТС»

Компания для своих пользователей подключает и настраивает ТВ-приставку бесплатно, но за остальные услуги необходимо вносить ежемесячную плату:

  • за каждый отдельный телевизор — 50 рублей.
  • «Интерактивный «Мультирум» за каждый телевизор — 130 рублей.
  • Приставка ИТВ (аренда) — 130 рублей.
  • HD-приставка (аренда) — 110 рублей.
  • CAM-модуль (аренда) — 110 рублей.

Ежемесячная плата вносится за каждое отдельное устройство. То есть, если у вас будет установлен «Мультирум» от «МТС» только на одном дополнительном телевизоре, то за получение услуги вы заплатите только 50 рублей. Если таких устройств будет два, то 100 рублей и т.д.

Со второй приставкой

Приобретение второй приставки – самый простой и надёжный способ просмотра каналов на разных телевизорах. Дополнительный ресивер можно приобрести и подключить следующим образом:

  1. На стадии формирования заявки на подключения ТВ заказываем сразу 2 приставки.
  2. Ждём, пока мастера из компании их привезут, подключат и настроят.

Основное преимущество данного метода в том, что он позволяет просматривать разные передачи на разных ТВ и не требует дополнительных настроек. Однако он не исключает дополнительных расходов на саму приставку и пакет услуг.

Как подключить два телевизора к одной антенне

Телевизионный сплиттер

Другие названия устройства: кабельный разветвитель, делитель, КРАБ

Суть метода: разделение сигнала из одного кабеля по двум кабелям.

Важно помнить, что при выборе этого метода качество сигнала может ухудшиться, что повлияет на изображение и звук телепередач. Поэтому выбирая подключение 2-х телевизоров через делитель, будьте уверены в достаточной силе исходного сигнала. Если вы подключаете 3 и более телевизора, используйте усилитель сигнала (устанавливается на кабеле рядом с антенной).

Кабельный разветвитель нельзя использовать, если спутниковый оператор для разных каналов использует разную поляризацию (например, Триколор). В этом случае подключайте конвертер с двумя выходами.

Как выбрать кабельный разветвитель

При выборе кабельного разветвителя учитывайте следующие параметры:

  1. Полоса пропускания Разные типы телевизионного сигнала (эфирное, кабельное, спутниковое) имеют разную частоту, соответственно, сплиттер должен иметь соответствующую полосу пропускания частот. Например, для эфирного телевидения достаточна поддержка частот 5 — 1000 мНz, а для спутникового, нужна полоса 5 — 2400 мНz. Т. е. делитель для спутникового ТВ можно использовать и для эфирного, но не наоборот.
  2. Количество выходов Легко понять, что выходов нужно столько, сколько телевизоров планируется подключить. Бывают телевизионные разветвители на 2, 3, 4, 6 или 8 выходов. Чтобы «впустую»не ослаблять сигнал, рекомендуется приобретать делитель с нужным именно сейчас количеством выходов. Эти устройства не так дороги, и при покупке еще одного телевизора можно будет заменить сплиттер на другой, с нужным количеством выходов. Если же вы все-таки покупаете устройство «на вырост», на неиспользуемые выходы установите резистор, который будет поглощать излишнее напряжение в цепи (до 75 Ом).
  3. Способ подключения кабеля — винтовой зажим: подходит для кабеля любого диаметра и не требует пайки — резьба: только для тонкого кабеля, не требует пайки — коаксиальные гнезда: диаметр кабеля не важен, подключение через штекеры — сплиттеры, предполагающие пайку: самое надежное подключение, но нужны специальные навыки
  4. Показатель затухания сигнала Информацию об этом можно найти на корпусе или в инструкции к телевизионному сплиттеру. Чем ниже затухание сигнала, тем лучше.
  5. Производитель Рекомендуемые производители кабельных разветвителей: Lans, Rexant, Premier, Alda, Hama, Sat

Как подключить

  1. Выберите место установки Делитель располагают как можно ближе к телевизорам, по возможности, минимизируя длину кабеля после разветвления.
  2. Обрежьте кабель на выбранном месте установки
  3. Подключите кабель к входу сплиттера через F-разъем или другим способом (подробнее о подключении через F-разъем)
  4. Отрежьте кабели для подключения телевизоров
  5. Подсоедините отрезки кабеля к выходам сплиттера и к разъемам ресиверов/телевизоров

Возможно ли все это сделать самому, и сколько это будет стоить

Большинство способов подключения второго телевизора к приставке не нуждается во вмешательстве компании провайдера (кроме тех, в которых подключаются сервисы и услуги, приобретается новая приставка).

Расходы на подключение зависят от стоимости оборудования и предоставляемых услуг. Актуальную информацию о ценах можно найти на сайте Ростелеком, а также в магазинах техники и электроники.

Все более-менее официальные и лёгкие методы зачастую всё равно требуют дополнительных затрат. Обычно требуется покупка дополнительного оборудования и его настройка, подключение специальных услуг. Однако лучше всего всё-таки приобрести для второго телевизора новую приставку – так можно избежать проблем с транслированием каналов и с самим провайдером.

Что предлагает от «МТС»

Подключая «Мультирум», вы получаете возможность смотреть разные телепередачи, входящие в ТВ-пакет «Базовый» и «Интерактивное МТС ТВ» на отдельных телевизорах.

Спасибо!

Ваша заявка отправлена, ожидайте звонка оператора в ближайшее время.

Ошибка отправки!

Попробуйте позже, либо свяжитесь с консультантом.

Телевизоров всего может быть не более пяти. Услуга очень востребована в многокомнатных квартирах, где каждый хочет смотреть именно свою передачу. Также у вас появится возможность начать просмотр передачи на одном телевизоре, а досматривать на другом. Например, вы смотрите фильм в зале, а в обед досматриваете его на кухне.

1. Обычное подключение — Абонент заключает договор в офисе продаж на пакет каналов с фиксированным месячным тарифом, монтажник протягивается кабель от Ростелеком в квартиру, ставится STB-приставка типа той, что изображена выше и подключается к телевизору.

2. ТВ 2.0 (OTT-услуга) — здесь не требуется обязательное подключение к сети РТК. Вы можете быть подключены абсолютно к любому провайдеру. Главное — чтобы был доступ в Интернет.

ТВ-приставка 2.0 подключается к роутеру и телевизору. Она сама выходит в Интернет и далее Вы смотрите те каналы, которые куплены по подписке, которая шла комплекте. На момент написания статьи было доступно всего 2 тарифа. Каждый из них надо ежемесячно оплачивать.

3. Онлайн — через браузер открываем на компьютере сайт itv.rt.ru и смотрим открытые каналы.

Как Вы понимаете, этот способ тоже абсолютно не требует подключения к сети Ростелекома, достаточно просто доступа в глобальную паутину от любого другого оператора. Если хочется смотреть платные каналы — покупаем подписку и радуемся жизни. Такой вариант лучше всего подойдёт в качестве дачного, а так же обладателям современных телевизоров SMART TV.

В этой статье я хочу подробно остановиться на том как подключить обычное телевидение Ростелеком с STB-приставкой к телевизору и роутеру самостоятельно чтобы не платить лишние 300-500 рублей монтажнику. Тем более, что даже у обычного обывателя никаких особых затруднений это вызвать не должно.

В стандартный набор комплекта для подключения цифрового  телевидения IPTV входит всё необходимое:

• ТВ-приставка с USB-разъёмом (STB ресивер)  • Адаптер питания 12В 1,2А  • Универсальный пульт ДУ – подходит к любому телевизору  • Кабель HDMI 1,5 м  • Кабель-переходник AV 1,5 м (TRRS mini-jack — 3xRCA)  • Кабель Ethernet 3 м  • Переходник 3xRCA - SCART   • Батарейки ААА  • Руководство по приставке  • Руководство по настройке пульта ДУ  • Справочник кодов пульта ДУ  • Гарантийный талон

Как Вы видите, здесь и кабели для подключения в телевизор, и сетевой патч-корд, а даже батарейки положить не забыли.

Что нужно ещё для работы услуги?

Во-первых, непосредственно телевизор, так как подсоединить приставку к монитору компьютера или ноутбуку нельзя. Во-вторых, если у Вас подключен Интернет от Ростелеком, то понадобиться роутер с возможностью выделения одного из LAN-портов под подключение ресивера. В некоторых филиалах среди требований к роутеру идёт поддержка работы с виртуальными сетями VLAN. Это лучше заранее уточнять в технической поддерке провайдера. В третьих, если роутер стоит в одной комнате, а телевизор в другой и расстояние между ними более 3 метров, то надо заранее озаботиться покупкой длинного патч-корда. Благо проблем сейчас с этим нет — кабель могут сделать и обжать в любом более-менее крупном компьютерном магазине. Так же хочу дополнительно прикрепить несколько полезных файлов: Инструкция от СТБ приставки — ссылка Руководство пользователя по Интерактивному ТВ — ссылка

В комплекте с ТВ приставкой Ростелеком идут кабели, которые позволят подключить её абсолютно к любому телевизору — hdmi, «тюльпаны» и старинный SCART.

Если у Вас современный телевизор — ЖК или плазма, то подключать ТВ приставку к телевизору лучше всего через HDMI-кабель. Почему? Подробный ответ я уже выкладывал здесь — ссылка. Если вкратце, то именно этот стандарт обеспечивает самое лучшее качество картинки и позволяет ощутить высокое качество картинки на HD-каналах оператора связи. Вот разъём HDMI на ресивере:

Соединять STB и телевизор лучше в отключенном виде. Несмотря на то, что это относительно безопасно, лучше всего всё же исключить возможность выхода из строя одного из устройств из-за разницы потенциалов.

На стандартном STB-ресивере (не ТВ 2.0) нет модуля WiFi и подключить приставку Ростелеком к роутеру можно только через Ethernet-порт. Вот он:

В него подключается один из разъёмов комлектного сетевого патч-корда. С другой стороны он включается в LAN-порт WiFi роутера, ADSL-модема или GPON-терминала, предварительно настроенный для работы услуги.

С самим соединением устройств проводами сложностей не возникает. Появляются они дальше, когда пользователь пытается настроить телевидение Ростелеком на роутере чтобы включить в него STB ресивер. Именно поэтому данный вопрос я хочу осветить отдельно и подробнее.

Просто так воткнуть ресивер в какой-попало разъём на маршрутизаторе или модеме нельзя — ничего работать не будет. Его предварительно надо правильно настроить.

В качестве примера я рассмотрю один из самых популярных роутеров — D-Link DIR-300. На других моделях веб-интерфейс будет конечно же другой, но сам принцип действий остаётся неизменным. Действуйте аналогично и  у Вас всё получится! Если возникнут сложности — пишите в комментариях — постараюсь помочь!

Итак, как правило в большинстве случаев для работы услуги Интерактивное Цифровое Телевидение на роутере достаточно просто отделить порт, настроив его в режим моста. На D-Link’ах это делается проще простого, через Click’n’Connect или Мастер настройки IPTV.

Указываем сетевой разъём, куда будет включен ресивер и применяем изменения. Готово!

Немного сложнее в тех случаях, когда необходимо прописать дополнительно идентификатор виртуальной сети — VLAN ID. Такое практикуется во многих филиалах Ростелеком. В этом случае надо сначала узнать свой идентификатор в технической поддержке. Сделать это порой бывает ой как непросто, ввиду того, что call-центр, который принимает заявки часто вообще не в курсе дел и лучше просить сразу чтобы Вас соединили с местными специалистами поддержки.

После того, как Вы узнали свой Vlan ID для IPTV — прописываем его в параметрах роутера и привязываем к нужному LAN-порту.

Итак, все провода подсоединены, маршрутизатор настроен, настал момент истины. Включаем приставку по питанию. На телевизоре выбираем видео-выход. На экране должен появится логотип Ростелекома — разноцветное ухо. Процесс загрузки идёт до 5-7 минут. Если устройство увидит наличие новой прошивки на сервере и начнёт прошиваться, то это займёт ещё больше времени. По завершению процедуры загрузки гаджета Вы должны увидеть окно авторизации:

Вводим логин и пароль с карточки, которую Вам дали в абонотделе при заключении договора.

Если вдруг приставка начинает ругаться на неверный логин и пароль, даже если Вы его ввели на 100% правильно, и выдаёт ошибку активации:

То в 99 случаев из 100 это означает, что вы где-то неправильно настроили роутер. Ресивер скорее всего получает IP-адрес от DHCP-сервера роутера и до сети Ростелекома достучаться не может. Так что проверяйте параметры маршрутизатора.

Если выдаются иные ошибки — смотрите подробное описание здесь.

Примечание: Скорее всего вы сразу же столкнётесь с тем, что пульт Ростелеком не регулирует громкость звука. Это нормально. Дело в том, что Вам надо сначала связать пульт и Ваш телевизор. Инструкцию как это сделать можно найти здесь — ссылка. Если что-то не получиться — читайте дополнительную инструкцию.

В конце статьи я хочу рассказать о тех интересных плюшках, которые отличают эту услугу от аналогичных предложений других провайдеров.

1. Управление просмотром. Благодаря этой функции можно поставить на паузу любую ТВ-передачу, которая идёт в прямом эфире. При желании, можно просмотреть её сначала. Максимальная длительность паузы – не более 6-ти часов подряд, после чего она автоматически отключается, и ТВ-приставка переключается на текущую трансляцию на данном канале. Управление просмотром позволяет смотреть передачи из архива за последние 72 часа по любому каналу.

2. Видеопрокат. Все новинки кинорынка теперь доступны Вам дома — фильмы, сериалы, передачи и мультфильмы.В основном контент платный, но цены вполне приемлемые.

3. Мультискрин. Теперь Вы можете смотреть все каналы из купленных пакетов ТВ не только на приставке, но и на планшете, телефоне и СМАРТ ТВ. Причём без дополнительной оплаты.

4. Караоке. Если Вы любите петь всегда и везде, то Интерактивное Телевидение Ростелеком — Ваш выбор.  Более 2000 композиций разных жанров и направлений. Любой найдёт себе что-нибудь по душе. Доступ на 48 часов ко всему каталогу Караоке — 150 руб.

5. Родительский контроль. Ваш ребенок много времени проводит перед телевизором? Теперь это можно без проблем контролировать! В установленное Вами время доступ к Интернету и ТВ для Вашего ребёнка будет закрыт.

Заключив договор на услугу Интерактивного телевидения, абоненты Ростелеком чаще всего сразу получают на руки комплект оборудования. Но выход техника для первичной его настройки компания обычно назначает через день-два, а жителям пригорода иногда приходится ждать целую неделю. Не хотите терять так много времени? Мы расскажем, как подключают цифровое телевидение от Ростелеком, и можно ли сделать это без помощи мастеров. Знание схем подключения и технологий настройки пригодится и опытным абонентам, например, при покупке нового телевизора или переносе оборудования в другую комнату.

Содержание статьи:

Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком

Ростелеком предоставляет своим абонентам два варианта услуг цифрового телевидения – «Интерактивное ТВ» и «Интерактивное ТВ 2.0». Основное отличие между ними в том, что версия 2.0 может работать в паре с интернетом от любого провайдера. Более ранний пакет требует, чтобы роутер для цифрового телевидения и ШПД принадлежал именно компании Ростелеком. Для подключения версии 2.0 мы рекомендуем все-таки дождаться техников компании, чтобы избежать проблем с возможной несовместимостью настроек оборудования разных провайдеров. Также лучше подождать мастеров, если вы одновременно подключаете интернет и интерактивное ТВ.

image

Если же у вас уже установлен и работает роутер от РТК, оборудование для цифрового телевидения Ростелеком можно настроить самостоятельно. Базовый комплект включает в себя приставку, сетевой кабель и универсальный пульт. При желании, кабель можно заменить на видео-сендер или Wi-Fi адаптер, но первичная настройка все равно должна проводиться при шнуровом соединении.

Приставки для цифрового телевидения Ростелеком предлагает в двух вариантах – «Стандарт» и «Премиум». Любую из них можно использовать с обеими версиями интерактивного ТВ, и настраиваются они абсолютно одинаково. Разница лишь в том, что оборудование премиум-категории дополнено встроенным жестким диском на 500Гб и поддерживает технологии 3D. Ну и в стоимости, конечно. Но какой бы комплект оборудования вы ни выбрали, алгоритм подключения будет одинаковым.

image

Подключение приставки цифрового телевидения Ростелеком

Не стоит пытаться устанавливать STB-приставку в день заключения договора с Ростелекомом. На обработку ваших документов, внутренние работы с оборудованием и присоединение к вашему лицевому счету новой услуги провайдеру требуется время. Обычно эти операции занимают около 24 рабочих часов, и пока они не завершатся, цифровое ТВ у вас не будет работать, даже если все настройки проведены вами правильно. Уточнить, прошла ли привязка услуги, вы можете в контакт-центре Ростелекома по номеру 8-800-1000-800.

Если оператор КЦ подтвердил доступность вам интерактивного ТВ, можно начинать установку приставки. Схема подключения цифрового телевидения Ростелеком в общем случае будет выглядеть, как на картинке.

image

Подключите к приставке шнур питания, далее, соедините ее модемом/роутером/ONT с помощью сетевого кабеля. Помните, что в оборудовании Ростелекома для ТВ предназначены порты LAN3 и LAN4, подключайтесь только к одному из них.

После этого соедините STB с телевизором при помощи «тюльпанов» или HDMI-кабеля. Последний не всегда входит в комплект, предоставляемый провайдером. Но если телевизор вашей модели поддерживает данную технологию, лучше приобрести этот кабель дополнительно, чтобы обеспечить при пользовании услугой четкую картинку и максимальное качество звука. Когда все шнуровые соединения установлены, можете включить штекер питания приставки в розетку.

Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Следующий этап — настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, и при помощи пульта переведите последний в режим AV. Если вы использовали кабель HDMI, то в появившемся меню укажите именно этот источник сигнала.

image

На экране телевизора появится заставка, означающая, что приставка для цифрового телевидения Ростелеком начала загрузку. Этот процесс занимает около минуты. После его окончания оборудование запросит у вас ввод логина и пароля для пользования услугой. Эти данные вы можете взять из договора, заключенного с провайдером. Логин и пароль обязательно будут полностью цифровыми, поскольку их ввод осуществляется с пульта от приставки.

После идентификации на экране появится меню настроек (или список каналов, в зависимости от модели приставки). Это будет означать, что подключение завершено успешно. На этом этапе вы уже можете пользоваться всеми функциями интерактивного ТВ. Но для удобства эксплуатации мы рекомендуем провести дополнительную настройку пульта.

Настройка пульта для интерактивного ТВ

После подключения приставки для цифрового ТВ Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли приложенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки будут невозможны. Для них придется использовать пульт от телевизора, что не всегда удобно.

image Подключая городской номер, абоненту стоит определиться с типом тарифа. Узнайте, какие тарифы на домашний телефон предлагает Ростелеком.

Об особенностях 3G модемов от Ростелеком вы можете прочитать тут.

Синхронизировать пульт от ТВ-приставки для цифрового телевидения Ростелеком с телевизором любой модели можно двумя способами – вводить коды синхронизации вручную или довериться автоматике. Сначала опишем самый легкий, автоматический вариант.

Включите оборудование в розетку, после его загрузки зажмите на пульте от STB кнопки TV и ОК. Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза – можно выполнять настройку, пульт переведен в программируемый режим. Наберите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите клавишу, которой перелистывают каналы.

С каждым последующим нажатием этой кнопки на пульте, выданном в Ростелеком, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении.

image

Если телевизор отключится, это будет означать, что код подобран. Чтобы сохранить его, нажмите ОК на пульте. Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться вновь, сигнализируя о сохранении параметров. После этого можете снова включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомовской приставки. Если получилось, значит, синхронизация была проведена верно.

Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового ТВ может потребоваться настройка пульта вручную. Для этого вам понадобится код синхронизации оборудования. Узнать значение кода вы можете на сайте компании Ростелеком.

Зайдите в раздел «Для себя», далее меню «Поддержка», подменю « Интерактивное телевидение». Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне отмотайте страницу вниз, пока не увидите изображение пульта. Под ним будет прикреплен список кодов. Найдите в нем свою модель телевизора и запомните цифры рядом.

Если по каким-то причинам попасть на сайт вы не можете, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор подскажет нужные цифры. После этого переведите пульт в режим установки настроек, как было описано выше. Но после двукратного моргания кнопки TV не нажимайте клавишу переключения каналов, а введите с цифровой клавиатуры код, который подсмотрели в списке. Телевизор должен отключиться.

Внимание: у каждой модели телевизора есть несколько кодов синхронизации. Если один из них не подошел, перебирайте остальные комбинации.

Распространенные ошибки IPTV

Даже при правильной настройке в оборудовании могут время от времени возникать сбои. Чаще всего жалобы на то, что не работает цифровое телевидение Ростелеком, поступают от новых абонентов, не освоившихся с порядком предоставления услуги. Так, если вы видите, что вам доступны для просмотра только 10 каналов, а остальные почему-то не работают, в 99% случаев это означает, что вы просрочили счет на оплату.

Проверьте состояние баланса по услуге ТВ, погасите задолженность, и в течение суток вещание возобновится в полном объеме.

Если при включении телевизора на экране возникает сообщение «Нет IP-адреса», попробуйте перезагрузить оборудование по питанию. Для этого отключите из розетки телевизор, потом приставку, и затем роутер. Спустя пару минут включите роутер в сеть. Дождитесь, пока на нем загорятся зеленым все огоньки, после чего включайте приставку и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!

Если после включения вы заметите, что на роутере не хватает какого-то индикатора, либо он горит красным/оранжевым светом, звоните в техподдержку.

Еще одна распространенная ошибка: «No signal». Она возникает при включении и обозначает чаще всего неправильно выбранный источник сигнала. Другой вариант – нарушение шнурового соединения. Проверьте целостность кабеля, попробуйте переподключить все штекеры, соединяющие приставку, телевизор и роутер. Самая редкая причина подобной ошибки – выход из строя приставки. Но диагностировать ее сможет только мастер, поэтому без звонка в техподдержку тут не обойтись.

Если дело именно в оборудовании компании, его заберут на починку. Но, поскольку на телевизоре цифровое телевидение без приставки Ростелеком работать не может, на время ремонта вам будет выдана рабочая STB. О том, как подключить ее, вы уже знаете.

image

Цифровое ТВ без проводов

Многих абонентов интересует, как подключают цифровое телевидение Ростелеком по вай-фаю. Такая возможность есть, но для ее реализации вам понадобится приставка со специальным портом для Wi-Fi адаптера. Настройки роутера в данном случае лучше доверить специалистам (учтите, что в компании Ростелеком эта услуга, скорее всего, является платной). Но главное, качество вещания при таком соединении будет неудовлетворительным.

image Узнайте, как пользоваться интернетом в долг.

Как добавить услугу Интерактивное ТВ в Личный кабинет, можно прочитать здесь.

Настройка wi-fi пошагово: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/nastrojka-wi-fi/.

Телевидение предполагает передачу очень большого потока данных, с которым беспроводная сеть может попросту не справиться. А уж если у вас и интернет подключен по вай-фаю, готовьтесь к тому, что изображение на телевизоре будет постоянно притормаживать и рассыпаться. Если вам не хочется тянуть провода по квартире, лучшим вариантом будет приобретение в том же Ростелекоме устройств под названием «видеосендер». Относясь к категории PowerLine-адаптеров, они позволят установить надежное беспроводное соединение и передавать до пяти потоков видео.

Похожие статьи

DNS сервер Ростелеком не отвечает ADSL Ростелеком Почему появляется ошибка 13 на экранах телевизоров клиентов Ростелеком? Сетевой кабель не подключен: инструкция по устранению сбоя Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий