Как оплатить услуги интернета Ростелеком с мобильного телефона абонента

Ростелеком – один из востребованных провайдеров в России, сервис предоставляется в любой точке огромной страны, личный кабинет onlime открывается каждому клиенту. В его сети много региональных представительств. Абоненты Москвы обслуживаются с помощью дочернего проекта ОнЛайм, он предоставляет услуги интернета и цифрового телевидения.

image

Функционал личного кабинета onlime

  • пополнение и контроль личного счета;
  • смена тарифного плана, знакомство с новинками;
  • использование дополнительных опций (подключение и отключение);
  • участие в акционных предложениях;
  • участие в бонусной программе, которую предлагает ростелеком onlime, личный кабинет позволяетпросмотреть количество бонусов и распоряжаться ими;
  • вызов специалистов службы поддержки.

Сверху расположена главная строка интерфейса и из каждого раздела не составит труда на нее выйти. Переключение между сервисами моментальное и разберется даже начинающий пользователь.

Стать абонентом и создать личный кабинет на официальном сайте

При проживании в Москве и МО можно стать клиентом онлайм ростелеком, после регистрации открывается onlime личный кабинет, им легко пользоваться самостоятельно. Подключение к современному провайдеру доступно на официальной странице onlime.ru. Зайдя на основную страницу достаточно перейти во вкладку «Что вы хотели бы подключить?». Среди представленных вариантов можно выбрать все, что является подходящим:

  • цифровое телевидение;
  • умный дом;
  • мобильная связь;
  • интернет.

Вход в онлайм личный кабинет

image

Как только договор будет официально заключен в режиме онлайн, автоматически становится доступным onlime личный кабинет, вход осуществляется с главной страницы. В верхнем правом углу есть вкладка «Личный кабинет», через нее и осуществляется вход.

Войти в личный кабинет onlime.ru

Использование логина и пароля для входа на сайт onlime.ru

Доступ предоставляется в автоматическом режиме после регистрации, но еще проходится авторизация.

Авторизоваться на этом ресурсе можно следующими способами:

  1. при первом подключении услуги, когда на дом приходит мастер. После проведения всех работ он выдает чек, в нем указывается лицевой счет, он является логином для сайта onlime ru и, введя его можно попасть в личный кабинет и начинать пользоваться им. По номеру 88007078000 восстанавливается доступ через оператора;
  2. если абонент уже пользуется Ростелекомом Москвы или Московской области, он может воспользоваться данными для входа теми же самыми и заново регистрироваться не нужно;
  3. при использовании сотовой связи в личный кабинет onlime вход осуществляется по номеру мобильного телефона, который является логином, воспользовавшись сервисом, восстанавливаются данные пароля.

Процедура восстановления пароля

Восстановить доступ в личный кабинет onlime.ru

Когда абонент забыл кодовое слово, он может получить новый пароль. В специальной форме есть ссылка «Забыли логин или пароль», по ней достаточно кликнуть и проследовать дальнейшим инструкциям. При переходе открывается окно, в котором нужно заполнить соответствующие поля:

  • указать номер лицевого счета;
  • ввести используемый телефон;
  • поставить галочку, согласившись на обработку персональных данных.

Если вдруг вы забыли номер лицевого счета или своего мобильного на сайте onlime ru в личный кабинет войти не получится. Воспользовавшись процедурой восстановления доступа через службу поддержки, оператору нужно будет предоставить данные паспорта, чтобы он смог провести идентификацию.

«Услуга провайдер» в личном кабинете

С помощью учетной записи можно в удаленном режиме управлять услугами, только так не придется приезжать в офис, соответственно экономится время. Действующие абоненты ростелеком onlime могут беспрепятственно осуществлять в личный кабинет вход и пользоваться всем функционалом. Перейдя в раздел «Услуги» можно добавить или изменить эту услугу. Подобрать оптимальный тариф и перейти на него можно здесь же.

Подключение телевидения

Интерактивное и цифровое телевидение можно подключить на сайте onlime ru, зайдя в личный кабинет, потребуется логин и пароль. В личном кабинете выбирается вкладка «Добавить или изменить услугу», где имеется раздел интерактивное телевидение и цифровое телевидение. Здесь можно посмотреть имеется ли техническая возможность для подключения, и определиться с понравившимся тарифом. Составляется заявка, после чего провайдер свяжется скорректировать время, и специалист придет для подключения.

Подключение интернета

Подключить интернет в личном кабинете можно в разделе «Услуги», для этого достаточно перейти во вкладку под названием «Интернет». Так же как и в Ростелекоме в онлайм есть подключения к всемирной паутине, компания onlime в личный кабинет вход предлагает идентичный. Остается только выбрать подходящий тарифный план. Тарифы откроются сразу после перехода во вкладку «Интернет». Существует объединенная тарификация, которая включает и интернет и телевидение. Как и для подключения других услуг оставляется заявка в онлайн-режиме и менеджер в кратчайшие сроки перезвонит по оставленному контакту. Со специалистом можно обсудить наличие технической возможности, и согласовать время для подключения.

Стационарный телефон

Во вкладке «Управление услугами» можно зайти в специальный раздел для подключения телефона. Перейдя по кнопке «Подключить» открываются тарифные планы. Чтобы мастер подключил стационарный телефон, необходимо оставить заявку и определиться с подходящей тарификацией.

Особенности заказа оборудования

Чтобы телевидение и интернет работали в установленном порядке, требуется специальное оборудование, которое тоже можно заказать онлайн и Ростелеком предоставит его, позвонив специалистам onlime или зайдя в личный кабинет, не составит труда приобрести необходимое оборудование. Заказать оборудование можно в одной из вкладок:

  • телефон;
  • интернет;
  • телевидение.

Открывается раздел «Оборудование», предоставляются все имеющиеся в наличии модели с ценами. Доступен заказ сразу нескольких моделей. После ознакомления с соответствующей информацией через вкладку «Подробнее» остается только нажать кнопку «Купить» для приобретения выбранного оборудования.

Подписаться на видео

Это еще одна услуга, предлагаемая в онлайм ростелеком onlime, посетив личный кабинет, вход в который осуществляется по логину и паролю, легко подключить или изменить подписки на определенные каналы. Заплатив абонентскую плату можно получить в соответствии с тарифом определенное количество каналов по списку. Через управление услугами выбирается подписка на видео.

Выбор тарифа в личном кабинете ОнЛайм

Для различных видов услуг предлагаются разные тарифы, поэтому каждый абонент может выбрать понравившийся из представленного списка. В разделе услуги имеется вся необходимая информация по новым продуктам. Выбрав вкладку «Добавить или изменить услуги» можно рассмотреть разные направления, познакомиться с информацией, при необходимости изменить тариф на более выгодный и интересный.

Оплатить услуги через личный кабинет

Пополнить счет лучше всего своевременно, это поможет не допустить неожиданной неприятной ситуации в связи с отключением интернета или телевидения. В личном кабинете есть возможность посмотреть баланс и перевести денежные средства на счет, воспользовавшись банковской картой. Произвести оплату доступно двумя способами:

  1. в разделе «Оплата», расположенном вверху переходим на вкладку «Пополнение счета»;
  2. с правой стороны расположены данные о балансе абонента и его номер, оплата производится через кнопку «Оплатить».

Заполнив окошко с данными банковской карты, вводится сумма для перевода. Когда на телефон придет смс, нужно подтвердить списание введением кода, после чего с карты абонента снимутся денежные средства в указанной сумме.

Использование личного кабинета onlime для Андроид и iOS

Абоненты используют максимум возможностей, представленных провайдером. Так для Андроид и iOS созданы специальные мобильные приложения. Авторизация производится в точности, как и на сайте.

Если войти не получается, можно воспользоваться технической поддержкой. ЛК ОнЛайм используется Андроидом, а Мой Онлайм поддерживается iOS. При обращении к специалистам с какими-либо трудностями, необходимо сообщить:

  • какой марки смартфон;
  • какая версия операционной системы используется;
  • данные входа;
  • будет хорошо, когда возможно сделать скриншот проблемы.

Обращение в службу поддержки

Вопросы у клиентов возникают достаточно часто и не всегда они могут найти на них ответы. При возникновении любого технического сбоя можно в любое время позвонить на горячую линию, тел. 88007071212. Звонок абсолютно бесплатный, специалисты помогут решить любые проблемы от восстановления доступа до восстановления сигнала. По этому же номеру можно познакомиться с техническими возможностями по определенному адресу.

Войдя в личный кабинет на официальном сайте дочернего провайдера можно посмотреть весь спектр представленных услуг. Компания предлагает разные варианты связи при возникновении технических неполадок или при появлении вопросов. Ростелеком ОнЛайм принимает любые отзывы абонентов, это важный момент для улучшения качества обслуживания и предоставления услуг.

  • Официальный сайт: http://www.onlime.ru
  • Личный кабинет: https://my.onlime.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 707-12-12

Показать номер   Добавить комментарий

ОнЛайм предусмотрел разные контакты для связи с клиентами. Техподдержка OnLime Ростелеком работает по телефону. Можно написать провайдеру на E-mail, обратиться через сайт или мобильное приложение.

Содержание

Через мобильное приложение можно контролировать свой счет, пополнять его, настраивать автоплатеж, управлять обещанными платежами. Есть онлайн поддержка – в чате отвечают моментально. Доступно управление услугами, подключение дополнительных опций, установка виджета, регистрация в программе лояльности.

ОнЛайм – дочерняя компания RTC, потому многие контакты у них общие. Есть несколько горячих линий для разных вопросов, можно позвонить в техподдержку онлайн. Много информации содержит официальный сайт и социальные сети, немало возможностей дает личный кабинет и мобильное приложение.

Onlime – проект Ростелекома, под названием которого он и функционирует. Провайдер приобретает все большую популярность на территории Москвы, чему способствует высокое качество предоставляемых услуг. Для взаимодействия с клиентами разработан Личный кабинет onlime.ru, который отличается широким функционалом и удобством работы. В статье наведены подробные инструкции по работе с электронным сервисом. Описано, как выполнить вход, регистрацию, как осуществить онлайн-оплату и прочие операции.

Вход

Чтобы войти в Личный кабинет Онлайм, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт Ростелекома, используя ссылку https://moscow.rt.ru/. Адрес https://www.onlime.ru/ уже утратил актуальность.
  2. В верхней части страницы кликните на кнопку «Личные кабинеты». В выпадающем списке выберите раздел «Ростелеком Москва».
  3. На открывшейся странице Онлайм Ростелекома введите логин и пароль.
  4. Нажмите «Войти».

На заметку: ЛК Онлайма, который раньше функционировал на https://my.onlime.ru/, больше не активен. Для входа на электронную площадку используйте ссылку https://my.rt.ru/.

Читайте также:  Обзор тарифных планов Ростелеком в Чувашской Республике

О Личном Кабинете пользователя

Онлайм Ростелеком (Онлайм личный кабинет) позволяет воспользоваться широким выбором способов использования сервиса при раздельном и комплексном подключении функций, предложенных оператором связи, который привлекает нынешних и потенциальных клиентов из Москвы безупречным сервисом и высоким качеством услуг. Благодаря наличию опции Личный кабинет для абонентов московского бренда ОнЛайм от Ростелеком, нет необходимости индивидуального присутствия в офисе компании. Совершение большинства операций возможно посредством Личного кабинета, в котором можно зарегистрироваться на главной странице официального сайта компании.

Как правило, современному человеку приходится использовать множество паролей и кодов доступа к различным функциям при работе с онлайн банкингом, собственным электронным ящиком, в социальных сетях, для регистрации на порталах интернет магазинов, в банкоматах, при участии в программах лояльности различных компаний и так далее. Это определенный дискомфорт, поскольку удержать в памяти сложные комбинации цифр не для всех по силам и приходится неоднократно тратить время на восстановление данных. Если речь идет о тех ресурсах, которые используются крайне редко, то это еще полбеды, проблематично, когда забывается логин или пароль для посещения, так называемых «стратегических» опций, одной из которых можно назвать Личный кабинет пользователя услугами оператора связи ОнЛайм от Ростелеком.

С целью подстраховки и возможности избежать рисков в будущем, компания рекомендует воспользоваться полезным советом.

Вход в Личный кабинет оператора Онлайм поставщика услуг Ростелеком возможен двумя способами:

  • по лицевому счету;
  • через телефонный номер, указанный при регистрации абонента.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК провайдера, нужно заключить с ним договор на подключение определенных услуг – телевидения, интернета, видеонаблюдения, телефонии. Подробнее ознакомиться с тарифами, узнать количество доступных каналов для ТВ и другие детали можно непосредственно на сайте провайдера. Там же доступна функция оформления заявки на подключение выбранной услуги:

  1. На сайте https://moscow.rt.ru/.rt.ru/ подберите услугу. Ознакомьтесь, что входит в каждый тариф, и при необходимости внесите коррективы. Чтобы это выполнить, кликните «Настроить».
  2. Внесите необходимые изменения и нажмите «Оформить заявку».
  3. Введите адрес (название улицы, номер дома, квартиры), напишите свое имя, номер мобильного телефона, электронную почту.
  4. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных.
  5. Нажмите «Отправить заявку».
  6. Дождитесь звонка сотрудника провайдера, чтобы обсудить детали сделки и назначить время визита мастера.

На заметку: При подключении Онлайм интернета или другой услуги провайдера с клиентом оформляется договор. В нем указывается личная информация пользователя, которая в последующем используется для авторизации в ЛК

.

Восстановление доступа

При потере логина или пароля от ЛК Онлайма придерживайтесь следующей инструкции для восстановления доступа:

  1. На странице, где происходит авторизация пользователей (https://my.rt.ru/), кликните «Забили логин/пароль?».
  2. Введите номер лицевого счета и свой мобильный, который привязан к аккаунту.
  3. Нажмите «Восстановить».
  4. Новый пароль будет отправлен вам в виде смс-сообщения.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Онлайм

Пройти регистрацию сможет каждый, пользующийся услугами Ростелеком, покупает товары либо открыл счёт, оформил договор с ним.

Читайте также:  Где ловит Тинькофф Мобайл? Зона покрытия, частоты, качество связи

Для регистрации, следует осуществить следующие действия:

  1. Зайти на веб-портал Ростелеком;
  2. Щёлкнуть «Зарегистрироваться»;
  3. Заполнить строки, предложенные сервисом;
  4. Подтверждение сведений (рекомендовано верифицировать верность вписанной информации);
  5. Вход в свой профиль для верификации.
  6. На регистрацию затрачивается около 3 мин., поэтому процедура очень проста и понятна для каждого абонента.

Возможности

Личный кабинет от провайдера Ростелеком отличается широким функционалом:

  • проверка баланса по все услугам компании – интернету, телевидению, телефонии и других;
  • подбор оптимального пакета услуг и тарифа, его замена в режиме реального времени;
  • добавление дополнительных функций в уже подключенный пакет услуг;
  • пополнение счета удобным способом (можно оплатить с помощью банковских карт);
  • информирование об изменениях в текущих тарифах, о проводимых акциях, дополнениям к пакетам услуг, технических работах и прочем;
  • обращение в службу технической поддержки;
  • проведение операций с бонусным счетом, просмотр его баланса и перечисление бонусов в выбранном направлении;
  • регистрация оборудования.

Возможности и преимущества

Личный кабинет «Онлайм» предоставляет абоненту большое количество возможностей. При подключении желаемых услуг необходимо удостовериться, возможно ли это на данный момент в вашем районе. Для этого предлагается форма заполнения выбранного Интернет-пакета или телевидения.

После проверки адреса можно оставлять заявку по телефону или высылать e-mail. Если у клиента есть собственное оборудование, то ему необходимо предварительно проверить свой дом на наличие возможности такого подключения. При отсутствии проблем пользователю приходит уведомление и, войдя на сайт, он может самостоятельно произвести смену тарифного плана.

Преимущества тарифов телевидения и Интернета:

  • Ростелеком онлайм — вход в личный кабинет на my.onlime.ru
  • многообразие;
  • возможность подбора индивидуального тарифа ТВ и интернет;
  • круглосуточная связь;
  • подключение дополнительных сервисов;
  • возможность приобретения комплексных пакетов.

Возможности цифрового телевидения:

  • большое количество цифровых каналов;
  • HD формат просмотра;
  • наличие мультирум.

Цифровое качество просмотра для ТВ доступно в комплекте Онлайм Телекард, подробнее узнать о подключении можно в личном кабинете или на сайте https://rulline.ru/tv/onlime-telecard.

ТВ+ приставка:

  • возможность записи просмотра передачи;
  • актуальность новостей о курсах валют, погоде и т.д.;
  • видеопрокат;
  • наличие караоке;
  • наличие архива;
  • мультискрин сервис позволяет подключение 5 любых устройств для просмотра ТВ.

Авторизовавшись в личном кабинете на сайте провайдера «Онлайм» dealer.onlime.ru, можно менять тарифы на ТВ и Интернет, пополнять счет, подключать и отключать различные дополнительные опции. OnLime предлагает 100 Гб свободного места на сервисе «Яндекс.Диск» для своих пользователей.

Мобильное приложение

Клиенты, которые предпочитают использовать мобильный телефон для работы в ЛК, могут скачать на свой телефон специальное приложение:

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.onlime.amp;gl=US https://apps.apple269838

Мобильное приложение «Ростелеком Москва» обладает широким функционалом:

  • отображение информации о состоянии баланса;
  • пополнение счета через Google Pay или банковскую карту;
  • настройка автоплатежа;
  • управление обещанным платежом;
  • обращение в техническую поддержку через онлайн-чат;
  • управление услугами, подключение опций;
  • привязка дополнительных лицевых счетов;
  • зарегистрироваться в программе лояльности, накапливать и тратить бонусы.

Мобильное приложение обладает простым и удобным функционалом, что значительно упрощает управление услугами Онлайма

Что такое Ростелеком ID?

Ростелеком ID – это право, предоставленное всем своим клиентам на получение собственного единого личного кабинета, в который он сможет заходить с компьютера, телефона, планшета и любого другого гаджета. Также при использовании личного кабинета Ростелеком легко обратиться к оператору и решить возникшие вопросы или затруднения максимально быстро. Клиент сможет самостоятельно контролировать дополнительные опции и услуги, менять свой тариф, узнавать о новинках, скидках и акциях провайдера и т.д. Иными словами, имея ID, клиент Ростелекома сможет полностью самостоятельно подключать услуги и следить за тем, чтобы тариф не изменили без ведома абонента.

Читайте также:  В Госдуму внесен законопроект о хранении операторами связи логов по всем сообщениям и медиафайлам пользователей 3 года

При желании в ЕЛК можно узнать о новых тарифных планах и самостоятельно подключить один из них, воспользоваться индивидуальными предложениями и многое-многое другое. При том все операции проводятся буквально в один клик, для этого даже не обязательно напрямую связываться с оператором.

Вопрос-ответ

Не всегда удобно оплачивать услуги интернета от Онлайма через личный кабинет. Как еще можно пополнить счет?

Провайдер предусматривает несколько дополнительных способов оплаты своих услуг:

  • наличными через терминалы (пользователю необходимо указать номер лицевого счета);
  • в салонах Евросети, М-Видео, Связного;
  • через интернет-банкинги большинства российских банков;
  • через электронные кошельки.

Также перед осуществлением платежа учитывайте, что в некоторых случаях дополнительно взимается комиссия.

Почему не дает войти в ЛК Onlime?

Проверьте, корректно ли вы указываете логин и пароль. Если не уверены, воспользуйтесь функцией восстановления доступа. Если проблема не решилась, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.

Преимущества компании Ростелеком

Ростелеком не случайно стал, пожалуй, самым популярным интернет-провайдером в России. На это есть ряд своих причин, среди которых можно отметить следующие:

  • Карта покрытия (список регионов справа). Именно Ростелеком раньше всех пришел даже в самые отдаленные провинциальные города уже в то время, когда конкуренты могли предложить свои услуги только крупным городам-миллионникам;
  • Большой охват и сети по всей стране позволяют компании устанавливать демократичные цены на свои услуги без ущерба качеству;
  • Качество соединения. Ростелеком следит за тем, чтобы сеть работала без перебоев, и оперативно устраняет все возникающие неполадки;
  • Постоянный мониторинг качества услуг в интернет-сфере и внедрение их для физических и юридических лиц;
  • Скорость подключения. Скорость интернет-соединения в крупных городах у Ростелекома одна из самых высоких за счет большого количества серверов;
  • Множество различных тарифов, среди которых каждый пользователь может выбрать именно то, что ему подходит;
  • Дополнительные услуги, такие как видеонаблюдение, умный дом и т.д.

Как восстановить доступ от ЛК РТ РУ (Ростелекома)?

Возможны ситуации, когда пользователь по каким-то причинам лишился доступа к своему личному кабинету. Чаще всего это происходит, если абонент просто забывает пароль. Это не страшно, его можно легко восстановить при помощи телефона или электронной почты.

Все, что для этого потребуется – заполнить форму восстановления пароля и создать новый. Однако, бывает что абонент утерял доступ к электронной почте или телефону и не имеет возможности восстановить эти данные — это гораздо сложнее. В такой ситуации придется лично явиться в офис Ростелеком и идентифицировать свою личность или отправлять в службу поддержки фото своего паспорта.

Инструменты ЛК Onlime Ростелеком расширяют возможности в применении сайта, который предоставляется организацией. С применением своего профиля абонент сможет постоянно держать под контролем свои персональные сведения, вести обычный учёт информации, управлять тарифными планами и опциями.

Главная страница банка Содержание

Как зарегистрироваться в личном кабинете Онлайм

Пройти регистрацию сможет каждый, пользующийся услугами Ростелеком, покупает товары либо открыл счёт, оформил договор с ним.

Для регистрации, следует осуществить следующие действия:

  1. Зайти на веб-портал Ростелеком;
  2. Щёлкнуть «Зарегистрироваться»;
  3. Заполнить строки, предложенные сервисом;
  4. Подтверждение сведений (рекомендовано верифицировать верность вписанной информации);
  5. Вход в свой профиль для верификации.
  6. На регистрацию затрачивается около 3 мин., поэтому процедура очень проста и понятна для каждого абонента.

Вход в личный кабинет onlime

После создания профиля пользователь сможет использовать опции. Для входа нужно добавить логин и код. В качестве логина смогут быть:

  • присвоенный сайтом логин;
  • номер сотового;
  • эл. адрес.

Со всеми способами активации в ЛК ознакомиться наиболее подробно.

По лицевому счёту

Любому пользователю Ростелеком даётся лицевой счёт, который служит идентификатор абонента на сайте и хранилищем всей информации.

По логину и паролю

Зарегистрировавшись в ЛК на pecypce и после указания сотового, на него отправляется CMC c автоматически созданным логином и паролем. Клиент сможет использовать их для входа в профиль.

По эл. почте

В ЛК надо указать эл адрес. Он требуется для рассылки актуальных писем, детализации звонков и чтобы клиент мог применить его в качестве логина. Преимущественно это важно, когда созданные системой сведения были потеряны.

По смартфону

Зарегистрировавшись в ЛК на портале Ростелекома надо подтверждать номер смартфона. Причём не важно, какой оператор, поскольку активироваться смогут не лишь текущие, но и возможные пользователи.

Можно этот номер мобильного применить в последующем в качестве логина для входа в ЛК.

Авторизация с использованием соц. сетей

Привязка k соц. сетям даёт возможность входить в ЛК, не подтверждая входные сведения. Этот вариант является упрощённым. Также опция позволит контролировать баланс счёта прямо в соц. сетях: Вконтакте, Ок, Facebook, Yandex и Mail.ru.

Для использования этой опции, следует сначала её подключить к Личному кабинету онлайм. С правой стороны в уголке надо щелкнуть по ярлыку и во выплывшем окне зайти в подраздел «Привязка к социальным сетям».

После открытия странички следует просмотреть сведения и после выбрать интересующуюся соц. сеть, к которой будет привязываться учётная запись Онлайм.

Причём разрешено подобрать одновременно несколько способов. Преимущественно оптимально это для более активных клиентов, у которых имеется несколько страничек в Сети на различных сайтах.

Выбор тарифного плана

Пакет 100 Мбит

  1. Тариф «Онлайм 100» один из актуальных — даёт доступ к сетевым сервисам Сети на скорости до 100 Мбит/с. Такого достаточно на разные нужды.
  2. Интернет. Скорость — 100 Мбит/с.
  3. Оснащение. Wi-Fi роутер на этом тарифе предоставляется бесплатно!
  4. Стоимость. Ежемесячный платеж — 750 руб.
  5. Цена подключения — бесплатно.
  6. Настройка и установка роутера «OnLime» — бесплатно.

Пакет 200 Мбит

В рамках данного тарифа ежемесячный платёж за звонки, смс и мобильный трафик составит 250 руб. ежемесячно. На данную сумму клиентам будет предоставлены 300 мин., 50 sms и 10 Гб интернет-трафика.

Скорость соединения, обещающую провайдер, 200 Мб/сек.

В тариф входит 101 телеканал мобильного ТВ. Для использования предложения следует:

  1. Запустить приложение «Интерактивное ТВ Wink».
  2. Пройти регистрацию и авторизацию.
  3. В настройках добавить промокод.

«Для своих»

В тарифный план «Для своих» входит:

  1. Сотовая связь. В неё входит: 4 Гб трафика, 50 sms и 200 мин. на разговоры. Тут доступен переход на Ростелеком с личным номером, безлимитные мессенджеры, соц. сети и интернет-трафик.
  2. Онлайн ТВ. Тариф «Для своих» Ростелеком предоставляет большой список телеканалов.
  3. Wink. После подключения открывается доступ к свыше 100 телеканалам, есть возможность скачивать и просматривать фильмы онлайн и иные функции.
  4. Лицей +. Подписка даёт возможность ребёнку лучше подготовиться к экзамену. В состав входит диалог с профессорами из наилучших университетов государства, тренажёры и online-курсы и др.

Тариф «Для своих» предоставляет перечень телеканалов, сотовую связь, интерактивное ТВ и функцию лицей + за 199 руб. ежемесячно.

«Трансформер»

Изучим главные возможности, предлагающие Ростелекомом владельцам тарифа «Трансформер», входящие в него:

  • 5 000 известных фильмов и сериалов;
  • 150 телеканалов;
  • 12 пакетов, которые по отдельности подключаются;
  • если подготовить весь видео контент вместе, то получится свыше 25000 разных позиций. Это: фильмы, сериалы, мультфильмы, видеоуроки, концерты и др.
  • услуга предназначена лишь для онлайн ТВ. Пользователь обязан использовать устройство Wink либо быть подсоединённым к программе для плазм, телефонов и планшетов.

Тарифный план «Трансформер», создан для ТВ. В этот тариф входят все важные функции:

  1. Видео сервис Wink с 227 телеканалами и базой из свыше 5 000 фильмов и сериалов.
  2. Предложено 12 специальных пакетов ТВ каналов по различным тематикам. Из них абонент сможет избрать бесплатно до 5 пакетов.
  3. Встроенная услуга «Мультискрин». Имеется возможность применить сервис на 1-5 устройствах.

Телевидение

Если хотите подсоединить цифровое либо интерактивное ТВ от компании Onlime Ростелеком, то в ЛК стоит избрать соответствующую опцию, находящуюся в разделе «Добавить/изменить услугу».

После запуска странички Вы сможете проанализировать техническую возможность подключения и подобрать понравившийся тарифный план и оставить заявку поставщику услуг, чтобы он смог позвонить Вам и обговорить подходящий день прихода специалиста.

Интернет

Если Вам нужно подключиться к Сети, то это возможно осуществить через ЛК Onlime, где в опции «Услуги» кликнуть «Интернет». Появятся все тарифы. Тут же возможно подключиться и к объединённому тарифу, который включает в себя интернет и ТВ.

Необходимо детально изучить информацию по ним и выбрать более оптимальный для Вас тариф. Далее проверьте возможность подключиться и отправьте online-заявку. Менеджер Ростелеком Onlime в ближайшее время позвонит Вам подробно обговорить технические возможности и время прихода специалиста.

Мобильная связь

Через опцию «Управление услугами», находящуюся в ЛК Онлайм, клиент сможет подключать домашний телефон. Данные отражаются при входе в подраздел.

Если выбрать клавишу «Подключить», то отобразятся данные по текущим тарифам. Следует выбрать более оптимальный для Вас и подать заявку на подключение.

Для дома

Современные технологии дают возможность удалённо управлять своим домом. Здесь представленная услуга называется «Уютный дом» и включает в себя следующие опции:

  • отслеживание посещение дома;
  • вкл и выкл разных бытовых устройств;
  • наблюдение за происходящем внутри помещения с использованием установленных видеокамер на удалённом расстоянии;
  • получение оповещение на телефон о каких-то ЧП.

Эта услуга подразумевает подключение в помещении определённых датчиков и видеокамер внутреннего и наружного наблюдения.

Для регистрации в ЛК «Уютного дома» надо заполнить анкету и указать контактные данные. Надо заполнить все графы:

  • ФИО пользователя;
  • номер сотового;
  • написать город проживания;
  • установить пароль от ЛК.

После открытия учётной записи появляется рабочий стол, на котором отражается информация, поступающая с датчиков слежения, монтированных в помещениях. С левой стороны находится главное меню, с использованием которого возможно управлять видеокамерами.

Заявка на подключение

Для пользователей Onlime телефон технической помощи работает круглосуточно. Это означает, что любой абонент при появлении проблем сможет обратиться в техническую помощь Онлайм Ростелекома. Вам просто требуется набрать номер 8-800-100-0-800. Менеджеры помогают в разрешении множества проблем:

  • зарегистрироваться и выполнить вход в профиль;
  • неправильно работает ТВ;
  • не работает стационарный телефон;
  • сложности с уплатой баллами;
  • подключение и отключение функций и многое др.

Задайте вопрос эксперту Павел. Финансовый аналитик Анализ рынков валюты/недвижимости — мой конек.

Бонусная программа

Для участия потребуется зарегистрироваться в Личном кабинете Онлайм Ростелеком. Затем нажать на адрес «Бонусы».

Как набрать бонусы

  • 1 бонус — зачисляется за каждые истраченные 5 руб. на услуги Сети, стационарного телефона, сотовой связи, телевидения, и при переводе на свой счёт lk.rt.ru от 1000 руб.
  • 100 — зачисляются за подробные персональные сведения в ЛК onlime, за использованием услуги автоплатёж.
  • — 300 — зачисляются, когда авторизирована настройка отправления на вашу почту счетов для уплаты.
  • 500— зачисляются один раз, после авторизации в «Бонусной программе». + 500 предоставляются со 2-ого по 6-ой месяц использования Домашнего интернета.
  • 1 000 — зачисляются в ваш день рождения! + 1000 бонусов получаете каждый месяц начиная с 6-ого по 8-ой месяц использования Домашнего интернета.
  • 1 500 — зачисляются каждый месяц начиная с 9-ого по 11-ый месяц использования Домашнего интернета.
  • 1 800 — зачисляются ежемесячно при использовании Домашнего интернета от года.

Наиболее детально об условиях возможно ознакомиться на официальном веб-сервисе Ростелеком.

OnLime (ОнЛайм) – бренд «Ростелеком», под которым москвичам предлагаются высокоскоростной доступ к сети интернет, мобильная связь и телевидение. Для удобства абонентов предусмотрены пакетные предложения, объединяющих две и более услуги, что позволяет получить существенную экономию на абонплате. Что касается таких манипуляций как пополнение лицевого счёта, проверка текущего баланса или активация функции «Обещанный платёж», то они доступны в личном кабинете. Это специальный онлайн-сервис, обеспечивающий дистанционное взаимодействие абонентов с провайдером.

OnLime (ОнЛайм): вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет OnLime, откройте интернет-ресурс www.onlime.ru и нажмите кнопочку «Личный кабинет». Сразу после этого в браузере откроется дополнительная вкладка, содержащая форму авторизации. Чтобы попасть в аккаунт вам необходимо внести в неё индивидуальные логин и пароль, либо войти в учётную запись, используя аккаунт одной из соцсетей.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет OnLime, подайте заявку на подключение одной или нескольких предлагаемых услуг. В течение нескольких дней компания направит специалист для проведения монтажа и настройки оборудования, а также заключения договора. После подписания документов вы получите экземпляр договора и реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета OnLime, зайдите на страницу авторизации и нажмите ссылку «Забыли логин/пароль». Через пару мгновений на экране появится специальная электронная форма, в которую вам нужно внести номер лицевого счёта и номер мобильника, привязанный к учётной записи, а затем отправить заявку в обработку, нажав «Восстановить». В течение 2-3 минут на телефон поступит текстовое сообщение с данными для входа в аккаунт.

Функционал личного кабинета OnLime (ОнЛайм)

Функционал личного кабинета OnLime позволяет абонентам контролировать баланс лицевого счёта, производить оплату услуг, просматривать детализацию по финансовым операциям, а также совершать другие действия, касающиеся сотрудничества с компанией. Основными возможностями онлайн-сервиса являются:

  • Просмотр текущего баланса;
  • Формирование квитанции на оплату услуг;
  • Пополнение баланса карточкой или с электронного кошелька;
  • Запрос детализированной выписки за определённый период времени;
  • Управление услугами;
  • Изменение тарифного плана;
  • Управление бонусным счётом;
  • Изменение персональных настроек.

Через личный кабинет можно активировать или отключить подписку на информирование посредством SMS. Помимо прочего здесь можно создать и отправить заявку на техническое обслуживание, а также проверить статус уже сформированного запроса. Для оперативного обращения в техподдержку достаточно отправить сообщение через чат. Первый освободившийся оператор ответит на все ваши вопросы или предоставит подробную консультацию.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете, зайдите в аккаунт и нажмите «Оплатить». Если денег на балансе недостаточно, это легко исправить, пополнив его с банковской карточки или иным доступным способом. Для перехода в платёжный сервис откройте основное меню и выберите пункт «Пополнить счёт». Далее необходимо выбрать один из предложенных вариантов и совершить платёж.

Если денег на балансе недостаточно, также можно активировать опцию «Обещанный платёж». Помимо прочего у абонентов OnLime есть возможность получить 50% дисконт на услуги компании. Для этого необходимо стать участником бонусной программы, накопить баллы за различные действия и операции (в рамках договора), а затем израсходовать бонусы на приобретение соответствующей скидки.

Как проверить баланс

Чтобы узнать состояние счёта, достаточно зайти в учётную запись OnLime. Интерфейс личного кабинета разработан таким образом, чтобы пользователь видел всю важную информацию, независимо от того, в каком подразделе сервиса он находится. В отдельном блоке, находящемся ниже главного меню, размещаются сведения о текущем балансе, доступных бонусах и прочие значимые параметры.

Мобильное приложение

Мобильное приложение OnLime является полноценным аналогом браузерной версии личного кабинета. Программное обеспечение подходит для устройств, работающих на Android и iOS. В приложении также есть сервис «ТВ-Гид», включающий более 200 телеканалов. Стоит отметить, что мобильный личный кабинет доступен исключительно клиентам ОнЛайм, тогда как ТВ-Гидом могут пользоваться все желающие. Что касается функционала приложения, то он включает следующие опции:

  • Контроль лицевого счёта;
  • Получение сведений о перечне активных услуг;
  • Пополнение баланса карточкой;
  • Просмотр каталога товаров для оплаты бонусами;
  • Активация услуги «Обещанный платёж»;
  • Онлайн-звонок в техподдержку.

Для поиска и скачивания ПО зайдите в магазин приложений App Store или Play Market (зависит от операционной системы гаджета), и отправьте поисковый запрос с наименованием программы. Через несколько мгновений вам будет предложено ознакомиться с основными возможностями приложения, а также загрузить его в память устройства. После завершения скачивания произойдёт автоматическая инсталляция ПО. Когда на экране появится новый значок с логотипом компании, вы сможете зайти в мобильный личный кабинет и начать работу с ним.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии OnLime вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании. Для соединения с оператором позвоните по бесплатному номеру 8 800 707 1212. Если вопрос носит информационный характер, а дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом обращения, отправив электронное сообщение на адрес onlime@rt.ru.

Помимо прочего стоит заглянуть в подраздел «Помощь». Здесь вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы, а также сможете отправить сообщение консультантам, если имеющихся сведений окажется недостаточно.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий