Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона/лицевому счету

Содержание

Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.

image Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.

Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.

Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:

  • финансовой информации;
  • регулированию услуг (связь, интернет), тарифных планов;
  • руководству телефонией;
  • детальным сведениям по лицевому счету;
  • статистическим данным;
  • виртуальным серверам;
  • бонусным, акционным программам, пр.

Регистрация

Для получения права пользования посетителю следует:

  • зайти на сайт Ростелеком/ lk.rt.ru;
  • кликнуть окошко «Для себя» вверху экрана (2);
  • щелкнуть иконку в верхнем углу справа (1);

image

  • перенаправление на страницу оформления профиля происходит по ссылкам вверху (1), в тексте (2), под окном авторизации (3).

Указанные переходы автоматически переходят на страницу регистрации, которая состоит из трех шагов:

  • Ввод логина (придуманное имя латинскими буквами) и ключа (не менее шести латинских букв и цифр). Закодированные символы повторяют для подтверждения. При верном заполнении полей активируется кнопка «Дальше».
  • Заполнение формы (ФИО, дата рождения, регион проживания). Компания гарантирует пользователям полную конфиденциальность.
  • Введение контактных данных (мобильный телефон, E-mail). Почтовый адрес получает привязку к именно этой учетной записи. Номер для звонков необходим для активации аккаунта, смены пароля, связи с оператором.

После заполнения полей нужно отметить флажок согласия с лицензионным соглашением. Активируется кнопка «зарегистрироваться», которую следует нажать. Потребителя можно считать зарегистрированным после перенаправления по адресу, указанную в письме (электронная почта).

Как зайти в учетную запись

Войти на сайт Ростелеком можно следующими способами:

  • Через окно авторизации на ресурсе. В соответствующих графах прописывают логин и код.  Правильность шифра можно проверить. Стрелку наводят на изображение глаза за соответствующим полем. При утере кода можно легко изменить его и попасть в свой аккаунт. Для этого нажимают надпись «восстановить пароль». В графу вводятся контактные сведения, которые были использованы при оформлении. Ключ восстанавливается на ресурсе. В формуляре записывают цифры подтверждения из СМС либо выполняют переход по ссылке из письма.
  • Через социальные сети. Для входа через профиль требуется выполнить закрепление к избранной сети. На портале Ростелеком нужно включить функцию (в углу справа) «привязка к соцсетям», избрать соцсеть.
  • Автоматический вход с устройства (на 30 дней) после отметки в окошке «запомнить меня» (войти можно без повторного введения информации). Сервис можно отключить, просто убрав отметку.

Ростелеком. Что это?

Ростелеком — одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба. Ростелеком охватывает миллионы домохозяйств в России и занимает лидирующее место на рынке услуг.

Ростелеком начал свою работу в 1993 году. Потихоньку компания набирала обороты, внедряя свои услуги и начиная сотрудничество с новыми городами. К 2005 году Ростелеком вошел в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний».

На данный момент Ростелеком предлагает своим клиентам:

  • Интернет
  • Телевидение
  • Телефония
  • Мобильная связь

Регистрация в личном кабинете Ростелеком.

Для того, чтобы:

нужно зарегистрироваться на сайте Ростелекома и завести личный кабинет.

Для регистрации зайдите на сайт https://lk.rt.ru. В личный кабинет можно попасть как физическое лицо (для частных клиентов), так и как юридическое лицо (личный кабинет для бизнеса). Эти вкладки находятся прямо под надписью ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.

Далее в блоке Регистрация нажмите на Зарегистрироваться.

LK.RT.RU — Личный кабинет Ростелеком

Далее введите адрес электронной почты или номер мобильного в качестве логина, пароль и место жительства.

Пароль должен содержать не менее 9 символов, включающих в себя: латинские буквы нижнего (a..z) или верхнего (A..Z) регистров, цифры (0..9)

Регистрация в личном кабинете Ростелеком. LK.RT.RU

Если в качестве логина Вы указали адрес электронной почты, то на нее придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет пройти для активации учетной записи. Ссылка будет активна в течение 24 часов.

Если же Вы указали в качестве логина номер телефона, то на него в течение нескольких минут Вам придет смс с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в соответствующее поле и активировать учетную запись. Срок действия кода — 5 минут.

Далее Вам нужно будет привязать лицевой счет к учетной записи. Далее, следуя подсказкам, привяжите номер лицевого счета к учетной записи или же завершите регистрацию без привязки лицевого счета.

Вход в LK.RT.RU по номеру лицевого счета.

В личный кабинет Ростелеком можно войти, указав в качестве логина номер лицевого счета. Это возможно, если при регистрации Вы привязали лицевой счет к Вашей учетной записи. привязать номер лицевого счета к учетной записи можно на третьем шаге регистрации. Если же Вы завершили регистрацию без привязки, тогда Вы сможете войти в личный кабинет, используя номер телефона или адрес электронной почты.

Вход в личный кабинет по номеру телефона.

Для входа в личный кабинет Ростелеком можно использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер телефона.

Для этого при входе вместо логина укажите номер Вашего мобильного телефона.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

В поле Пароль введите указанный при регистрации пароль, состоящий не менее, чем из 9 символов. Далее нажмите на кнопку Войти.

LK.RT.RU — баланс лицевого счета Ростелеком.

После регистрации в личном кабинете Вы получаете множество возможностей. Вы сможете:

  • оплачивать счета без комиссии
  • оплачивать счета сторонних организаций
  • подключать/отключать услуги, пакеты, опции, менять тарифные планы
  • получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту
  • накапливать и тратить баллы в бонусной программе
  • просматривать баланс

Для просмотра баланса нужно войти в личный кабинет используя Ваши логин и пароль.

Сначала нужно будет добавить услуги, которые Вы используете, например, интернет, домашний телефон. А затем в разделе «Мои услуги» нажмите на «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете», добавляете услуги и на лицевых счетах тех или иных услуг будет указан баланс.

Таким образом получается, что баланс можно посмотреть после подключения услуг и он высветится на главной странице личного кабинета.

Компания ПАО «Ростелеком» запустила Единый личный кабинет, который объединил службы и предоставил абонентам право управлять ими самостоятельно. Сформировать выборку сервисов, сменить тариф, сделать оплату — далеко неполное содержание доступных пользователям услуг, которые они получают выполнив вход в личный кабинет Ростелеком.

Возможности кабинета РТК

Регистрация кабинета происходит на странице: https://lk.rt.ru/#registration. Иметь на руках заключенный документ не требуется. Разрешается заранее зарегистрировать учетную запись, а потом оформить лицевой счет. Вход в личный кабинет Ростелеком и переход к контролю телефонией, мобильными коммуникациями, интернетом, интерактивным и цифровым телевещанием — дается сразу по окончании офрмления.

По завершении регистрации, владелец кабинета сможет:

  • Проверить остаток;
  • Выбрать, изменить тарифный план;
  • Изучить архив платежей;
  • Откорректировать персональную анкету;
  • Привязать, для упрощения авторизации, свои аккаунты соцсетей;
  • Генерировать электронные квитанции;
  • Рассчитываться за услуги;
  • Настроить автоплатеж.

Приложение для мобильных устройств

С приложением «Мой Ростелеком» не обязательно быть рядом с ноутбуком, чтобы иметь доступ к официальному ресурсу. В любое время, из любого места, пользователю предоставят на смартфоне для администрирования все положенные опции кабинета. Чтобы клиенты не испытывали неудобств, разработчики адаптировали интерфейс программы под многообразные размеры экранов коммуникаторов.

Программа содержит ряд преимуществ:

  • При отключении домашнего интернета, реализуется соединение с кабинетом посредством мобильной передачи данных;
  • Включает развернутый допуск к службам провайдера, телефонии, сотовой связи, ТВ;
  • Дает привилегию самостоятельно, без визита в офис Ростелекома, подключать пакеты, изменять тариф, пополнять баланс.

Утилита доступна для коммуникаторов на базе iOS и Android. Установку делают по ссылкам, которые присутствуют внизу всех страниц сайта Ростелеком. Либо скачивают из Google Play или App Store.

Как зарегистрироваться

Для регистрации заполните заявление:

  1. Зайдите на вкладку создания кабинета из блока авторизации или по адресу https://lk.rt.ru/#registration.
  2. Пропишите ФИО, e-mail или номер сотового. Укажите регион проживания.
  3. Выполните активация нажатием гиперссылки из письма, если указывали электронную почту, или вводом комбинации символов из SMS.

После регистрации, система автоматически создаст логин и код доступа, которые вышлет сообщением на ящик или телефон. Запомните или запишите их. Они потребуется каждый раз при входе в учетную запись.

Чтобы администрировать кабинет, надо прикрепить договор. При ситуациях, когда документ с Ростелекомом не подписывался, то допустимо сделать это позднее.

Далее займитесь настройками кабинета:

  1. Активируйте строку «Персональная информация», впишите положенные сведения.
  2. Переключитесь на закладку «Уведомления» для настроек информирования.
  3. Прикрепитесь к социальным сетям, если считаете это необходимым.

Вход в кабинет

Зарегистрированные посетители могут сделать вход одним из способов:

  • Вводом логина/пароля;
  • Через свой профиль соцсети.

Первый, позиционируется как однозначно не сложный. Однако и рабочий аккаунт одного из сообществ гарантирует вход в кабинет. Для этого надо провести взаимную привязку профайлов. Разрешают привязывать порталы: Facebook, Яндекс, Google, Mail.Ru, ВКонтакте, Одноклассники.

Вход по лицевому счету

После запуска нынешней версии портала, возможность входа по номеру договора упразднили. Потребителям добавили инструмент авторизации при содействии соцсетей и оставили действующими, как никнейм, e-mail или телефон. Лицевой счет необходим для платежей и управления кабинетом.

Как посмотреть баланс

Чтобы узнать остаток средств, нужно:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. В разделе «Оплата» определить вариант перевода денег.
  3. Нажать «Оплатить».
  4. Дисплей покажет текущую финансовую информацию.

Альтернативные методы выяснить баланс:

  1. У диспетчера горячей линии: 8-800-1000-800;
  2. Набором USSD-запроса: *102#📞 внутри сети Ростелеком;
  3. В утилите для смартфонов «Мой Ростелеком»;

Как выбрать тариф

Тарифные линейки размещаются на официальном вебсайте компании. Их разделили на категории, сгруппировали под каждый регион. Для просмотра и подключения услуг, перейдите на стартовую страницу. Из главного меню активируйте группу:

  • Пакеты.
  • Интернет.
  • Телевидение.
  • Мобильная связь.
  • Телефон.

Затем разверните подраздел «Тарифы». Отметьте предпочтительный и кликните «Подключить». Далее следуйте подсказкам.

Как подключить услугу

Службы подключаются из вкладки «Заказать новую услугу» личного кабинета. Перейдите к списку, закажите желаемый сервис.

Проверьте заполнение пунктов и строк заявки, нажмите «Продолжить». Сервер обработает заявку и проинформирует выводом на монитор оповещения.

Специалисты проанализируют техническую возможность подключения и при положительном решении, диспетчер позвонит вам для уточнения сведений. При отказе придет уведомительное СМС-оповещение.

Оплата услуг банковской картой

Рассчитываться с провайдером можно платежами трех типов: банковской картой, WebMoney, по технологии Masterpass. Для комфортного пополнения баланса, в кабинете запроектировали функцию присоединения банковской карты. Для уплаты принимаются платежные карточки: Виза, Мастеркард, Мир.

  1. Выполните вход в кабинет.
  2. Отметьте метод зачисления средств.
  3. Впишите лицевой счет.
  4. Определите порядок доставки чека.
  5. Заполните реквизиты.
  6. Дождитесь информирования о результатах.

Как восстановить пароль

Одна из самых типичных проблем — утеря данных идентификации. Чтобы такого не происходило в будущем, задавайте последовательность знаков, которые легко запоминаются посредством индивидуальных ассоциаций. Для пересоздания ключа совершите такие шаги:

  1. Из секции авторизации откройте ссылку «Восстановить пароль».
  2. Введите свое имя, телефон или виртуальный почтовый ящик.
  3. Обозначьте вариант восстановления, по телефону или почтой.
  4. Пройдите по гиперссылке из письма или укажите код из СМС.
  5. Введите новую комбинацию символов.

По окончанию процесса, система запустит домашнюю страницу личного кабинета.

Советы

При взаимодействии провайдера и потребителей, у последних регулярно появляются затруднения и вопросы. Для получения разъяснений и помощи, клиенты обращаются к сотрудникам колл-центра. Специалисты, на основе обращений, составили руководство, которое вмещает описание решений по распространенным темам. Справочник хранится по адресу https://moscow.old.rt.ru/service, либо дополнительно в рубрике «Помощь» секции «Частые вопросы».

Как настроить кабинет

Переход к инструментам реализуется такими действиями:

  1. Откройте личный кабинет.
  2. Из правого верхнего угла кликните по вашему ФИО.
  3. Раскроется каталог подразделов управления профилем.

Персональная информация

Персональная анкета абонента. Добавочно присутствуют пункты смены пароля, удаления кабинета.

Привязка к соцсетям

Здесь содержится перечисление сообществ, к которым возможно присоединить ЛК. Эта опция настраивает вход через сторонний ресурс в кабинет.

Безопасность

Размещается указатель авторизованных устройств, контроль над ними и исключение из содержания.

Уведомления

Выводит уведомления, которые поступали. Работает фильтр по датам, периодам, прочитанным или непрочитанным сообщениям.

Архив действий

Показывает активность кабинета за конкретный временной промежуток.

Посмотреть задолженность

Предполагается шесть способов получить справку о балансе:

  1. В службе поддержки: 8-800-1000-800. Консультант спросит наличие договора, фамилию и выдаст справку.
  2. В мобильной сети Ростелеком USSD-запросом *102#📞.
  3. Из приложения «Мой Ростелеком».
  4. Из личного кабинета Ростелеком, при условии привязки лицевого счета.
  5. На терминале «Сбербанка».
  6. Из веб-банкинга «Сбербанк онлайн» в секции «Интернет и телевидение» раздела «Переводы и платежи».

Узнать номер телефона по лицевому счету

При появлении обстоятельств, когда потребуется выяснить номер квартирного телефона, оператор предусмотрел рецепты извлечения такой информации. Узнают номер:

  1. В договоре с Ростелекомом;
  2. У консультантов колл-центра 8-800-1000-800;
  3. В личном кабинете, при условии, что лицевой счет зарегистрировали в ЛК.

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке https://lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Ростелеком личный кабинет: регистрация и вход по номеру лицевого счета lk.rt.ru. Содержание

  • Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
  • Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
  • Домашний интернет Ростелеком
  • Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
  • Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
  • Как проверить баланс

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Он доступен для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.

Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Play Market (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить какой e-mail был указан при регистрации и иметь к нему доступ, либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

  1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
  2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
  3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию. Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
  4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
  5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком

Интернет на высоких скоростях – вот, без чего уже нельзя представить обычного россиянина. Эта услуга стала базовой потребностью большинства людей и поэтому рынок таких услуг постоянно растет.

Ростелеком предоставляет как проводные, так и беспроводные технологии от xDSL, а также Wi-Fi. Проводные технологии также различаются. Ростелеком использует как Point-to-point, так и xPON в зависимости от труднодоступности места, куда нужно поставить услугу.

Компания предлагает комфортные тарифные планы, а также периодически проводит всевозможные акции, поэтому шанс подключить качественную услугу по доступной стоимости есть у всех потенциальных клиентов оператора.

Статистика на начало 2017 года показала следующие данные: более 35 млн. россиян в той или иной степени пользуются услугами этого провайдера. Впечатляет, не правда ли? Но давайте рассмотрим, как работать с домашним интернетом через Личный кабинет.

Некоторым пользователям услуги может потребоваться временная блокировка либо ее полное отключение. К сожалению, нет возможности полностью отключить интернет через Личный кабинет. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом и договором, и написать заявление.

Однако если абонент уезжает надолго в отпуск, либо интернет ему в принципе не будет нужен на несколько месяцев, то компания предлагает воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которой воспользоваться достаточно просто.

Сразу отметим, что добровольно заблокировать интернет могут абоненты только из регионов «Северо-Запад», «Урал» и «Дальний Восток». Добровольная блокировка бесплатна и может быть установлена на неограниченный срок. Для того чтобы ее установить, совершаются следующие действия:

  1. Перейдите на описание услуги «Домашней интернет». Для этого с главной страницы Личного кабинета кликните по кнопке «Подробнее об услуге».
  2. Перед вами откроется страница для направления заявления на блокировку опции, где будет прописан тип услуги и цена добровольной заморозки. Для абонентов выше названных регионов блокировка бесплатна.
  3. Заполните пустые поля на странице. Для этого укажите, на какой срок вам нужно отключить услугу.
  4. Нажмите «Подтвердить». Все, временная заморозка активирована. Для того чтобы деактивировать заморозку все же придется лично посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

С помощью ЛК также можно оплатить интернет. В зависимости от выбранного тарифного плана сумма будет начисляться ежедневно, либо же раз в месяц.

Для того чтобы оплатить услугу:

  1. Перейдите на главную страницу ЛК, выберите окно с услугой и нажмите «Подробнее о счете».
  2. В открывшемся окне выберите пункт «Оплатить услугу».
  3. Затем выберете способ оплаты. Можно заплатить как с помощью банковской карты, так и электронными деньгами (Яндекс.Деньги и Web Money).
  4. Если выбрана оплата с помощью банковской карты, то введите реквизиты карты. При выборе электронных денег система сразу перекинет вас на страницу оплаты необходимой платежной системы.
  5. Введите e-mail, куда отправить квитанцию об успешной оплате и завершите транзакцию.

Таким способом оплачивается не только домашний интернет, но и мобильная и стационарную связь.

Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком

Отключить услуги в Личном кабинете несложно, но это возможно далеко не всегда и не для всех опций. Это зависит, в какой части России проживает абонент, а также от тарифного плана. Так, например, отключить услугу «Домашний интернет» можно только временно, для полной ее деактивации необходимо личное присутствие в офисе компании, чтобы написать заявление.

Однако любую услугу, будь то мобильная связь или домашний интернет, можно временно заморозить с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в него на ПК или мобильном телефоне (также можете воспользоваться официальным приложением для смартфонов от Ростелеком). Кликните по полю «Подробнее об услуге» и выберите пункт «Добровольная блокировка». Введите даты, на которые требуется установить блокировку, и нажмите «Подтвердить». Все, временная блокировка активирована.

Чтобы отключить дополнительные услуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию «Отключить».

Внимание! Не все платные услуги могут отображаться в Личном кабинете. Если абонент уверен, что у него подключена определённая услуга, но не видит ее в списке активированных, то нужно звонить в техническую поддержку компании по номеру 8-800-1000-800, где сотрудники помогут выяснить, действительно ли услуга активирована и нужно ли ее отключать.

Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс

Посмотреть баланс через Личный кабинет очень просто. Для этого выполните следующие действия:

  1. перейдите по ссылке http://lk.rt.ru;
  2. введите логин и пароль и войдите в ЛК;
  3. на главной странице показаны все услуги, которые на текущий момент подключены. Рядом с каждой из них будет отображен баланс.

Как видно из инструкций, ничего сложного в управлении услугами, оплатой и деактивацией ненужных опций с помощью Личного кабинета Ростелеком нет. Главной трудностью является регистрация юридического лица, а также полное удаление какой-то основной услуги, например, домашнего интернета. Для чего абоненту все-таки придется обратиться в офис компании лично.

Источник

Компания Ростелеком предоставляет услуги домашней связи, интернета и телевидения по всей территории России, также в Европе.  Благодаря выгодным тарифам и удобному управлению договором пользователи все чаще выбирают данную компанию.

Содержание

LK.RT.RU — Личный Кабинет Ростелеком

Для более удобного использования услуг компании пользователи имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

ВХОД — Личный кабинет Ростелеком

С его помощью можно осуществлять полный контроль над подключенными услугами и балансом. image

Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом необходимо быть абонентом Ростелеком. Благодаря персональной страничке пользователь может оперативно решать возникающие вопросы, а также осуществлять связь с клиентской службой поддержки при необходимости.

При входе в личный кабинет система автоматически выдает сообщения с напоминанием о дате платежа или новых предложениях для клиента.  Здесь же можно привязать новый счет или ознакомиться с действующими тарифами.

Личный Кабинет Ростелеком — Вход в личный кабинет

  1. Зайдите на сайт Ростелеком. На главной странице вы увидите кнопку «личный кабинет». Нажмите на нее. Выберите пункт «вход».
  2. Заполните логин, введя номер лицевого счета в появившемся окне.
  3. Введите пароль. Нажмите кнопку «войти»

image

Для того, чтобы войти в личный кабинет перейдите по кнопке:

➦ Вход в личный кабинет

Далее откроется страница, с которой пользователь сможет управлять услугами и тарифом.

Пройдите регистрацию, если вы еще не являетесь пользователем личного кабинета. При регистрации вы получите пароль, необходимый для последующего входа. Пароль пользователь придумывает самостоятельно.

Как зарегистрироваться в личном кабинет

Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь может решать все вопросы касающиеся его договора удаленно из любой точки мира. Оплата счета, изменение тарифа, решение иных вопросов — все быстро, просто и понятно.

image

Для получения возможности пользования услугами пользователю необходимо пройти простую процедуру регистрации.

  1. Перейдите на сайт Ростелеком. В верхнем поле выберите вкладку «для себя».
  2. Нажать кнопку «личный кабинет», а затем на «зарегистрироваться».
  3. Система автоматически перенаправит вас на страницу регистрации. Здесь необходимо заполнить все пустые поля. Номер договора (лицевой счет), пароль, персональные данные. Данные должны соответствовать действительности и быть указаны без ошибок, иначе система не пропустит вас.
  4. Подтвердить данные по номеру телефона или электронной почте. После подтверждения ваших данных, личный кабинет станет доступен.

Для использования единого личного кабинета необходимо также пройти регистрацию. Ввести логин (мобильный телефон или адрес электронной почты) и пароль. Далее необходимо заполнить персональную информацию.

На завершающем этапе необходимо подтвердить введенные данные, перейдя по ссылке, которая поступит на указанную электронную почту.

Возможности личного кабинета

Благодаря личному кабинету Ростелеком пользователь может осуществлять полный контроль над своим договором, а также решать вопросы использования услуг.

Личный кабинет предоставляет своим пользователям следующие возможности:

  • управление тарифным планом;
  • подключение, отключение услуг, пакетов тарифов;
  • оплата услуг;
  • просмотр и выбор существующих предложений компании;
  • просмотр статистики растрат, услуг;
  • участие в бонусных программах, акциях;
  • привязка лицевых счетов;
  • получение выписок по оплате;
  • настройка автооплаты;
  • перевод денежных средств с одного привязанного счета на другой;
  • оформление доставки оплачиваемых счетов по электронной почте и другим каналам связи;
  • общение со службой поддержки.

Благодаря личному кабинету пользователи Ростелеком могут легко осуществлять полный список возможных для абонента действий по своему договору.  Комфортное управление услугами позволяет экономить время, не дожидаясь ответа менеджеров компании.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий