Офисы «Ростелеком» в Ростове-на-Дону — адреса и режим работы

  1. Организации Ростова-на-Дону
  2. Ремонтные службы
  3. Ростелеком

Ростелеком относится к разделу каталога «Ремонтные службы в Ростове-на-Дону». Контактная информация: адрес, телефоны, сайт и режим работы представлены ниже. Если вы представитель организации, вы можете внести изменения по ссылке «сообщите об ошибке».

Контакты

🔥 +7 (8635) 23-00-08, 8 (800) 302-18-69, +7 (8635) 0-69 🔥 

http://www.rostov.rt.ru

Предприятия связи, Ремонтные службы

Сообщите 🖍  об ошибке в информации или о ❌  закрытии организации

Поделитесь ссылкой на эту страницу в социальных сетях, чтобы сделать её популярнее: image —> —>

Отзывы и комментарии

Напишите отзыв об организации «Ростелеком». Он поможет другим клиентам из Ростова-на-Дону принять решение, а руководству организации узнать о реальном положении дел. Пишите только честные отзывы и от своего настоящего имени. Сообщить об ошибке в информации об организации можно выше, в Контактах.

Оставляя отзывы на сайте, вы соглашаетесь с тем, что несете за них персональную ответственность. Администрация сайта не несет ответственности за отзывы, оставленные пользователями. Другие компании и организации в Ростове-на-Дону: Нео Служба, Ремонтно-строительный участок Ростовские городские электрические сети , Северный Кавказ, Служба вскрытия замков, Система служб сервиса и ремонта. Телефонные номера компаний с этой страницы: +7 (8635) 23-00-08, 8 (800) 302-18-69, +7 (8635) 0-69.

Адреса отделений Ростелеком1 августа 2016 г.

Адрес

Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 50

Ростов-на-Дону, Ворошиловский просп., 53

Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, ул. Волкова, 9

Ростов-на-Дону, микрорайон Западный, Коммунистический просп., 27

Ростов-на-Дону, Университетский пер., 131а

Телефон

8-800-100‑08-00

Режим работы:

пн-пт 9:00–19:00

Тарифы на интернет:

Домашний интернет 100 Мбит/сек

интернет предоставляется по оптической линии

абонентская плата: 650 рублей в месяц

Домашний интернет 50 Мбит/сек

интернет предоставляется по оптической линии

абонентская плата: 550 рублей в месяц

Домашний интернет 30 Мбит/сек

интернет предоставляется по оптической линии

абонентская плата: 450 рублей в месяц

Домашний интернет 15 Мбит/сек

интернет предоставляется по телефонной линии

абонентская плата: 550 рублей в месяц

Домашний интернет 5 Мбит/сек

интернет предоставляется по телефонной линии

абонентская плата: 450 рублей в месяц

Домашний интернет 1 Мбит/сек

интернет предоставляется по телефонной линии

абонентская плата: 350 рублей в месяц

Официальный сайт

http://rostov.rt.ru

Техподдержка

8-800-100‑08-00

Вакансии

наличие открытых вакансий смотрите на официальном сайте компании

Войти личный кабинет Ростелеком Ростов-на-Дону -> ПАО Ростелеком представляет собой одну из самых крупных телекоммуникационных компаний на территории г. Ростов-на-Дону (на сегодняшний день 1 138 000 жителей), имеющую в этой области многолетний стаж работы. Благодаря первоклассным услугам он охватывает множество клиентов.

Компания по праву играет главенствующую роль в области предоставления услуг по организации доступа к спутниковому телевидению, телефонной связи и глобальной интернет-сети.

Работая для удобства клиентов, Компания Ростелеком, создала быстрый доступ личному счету. С этой целью создан личный кабинет клиента в городе Ростов-на-Дону, простой и интуитивно понятный.

image Благодаря его использованию имеется возможность осуществлять действия и непосредственно осуществлять контроль над предоставляемыми компанией услугами провайдера. Вследствие чего нет надобности лично наведываться в офис Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Ростове-на-Дону — когда требуется

Читайте также:  Полезные номера и команды Теле2 на все случаи жизни

Номера оператора Ростелеком, которые начинаются на 8800, являются бесплатными. Звонить на бесплатный номер можно с любого телефона.

80 – вопросы телевидения и интернета

На этот телефон, рекомендуется звонить по вопросам:

  • домашнего интернета;
  • спутникового телевидения.

Телефон актуален по всей России. В случае если требуется целевая помощь, здесь подскажут как установить связь с техподдержкой Вашего региона или специализированным отделом.

По этому телефонному номеру, можно связаться с оператором по вопросам мобильной связи (Рисунок 4). При необходимости сотрудник перенаправит звонок в техподдержку Вашего региона, будь то Москва или Ростов-На-Дону.

Рисунок 3. Пример сбоя оборудования

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Ростове-на-Дону. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Вход в личный кабинет Ростелеком (Ростов-на-Дону)

Новый единый кабинет отличается несколькими достоинствами:

Обновленный личный кабинет для физлиц обладает следующими преимуществами: 1. Доступ с любых устройств смартфон, планшет, ноутбук или ПК. 2. Легко получить представление и подключить дополнительные функции. 3. Множество опций. 4. Имеется вся нужная информация и она легкодоступна. 5. Интуитивно понятен. 6. Постоянный доступ.

Имеется мобильное приложения при помощи которого имеется возможность круглосуточного доступа к кабинету из любой точки России.

Помимо этого имеется возможность осуществлять контроль баланса из социальных сетей, а также получения электронных сообщений на телефонные номера любых операторов.

Читайте также:  Как отключить Интернет на МТС на телефоне – 6 способов

Не забудьте, если у вас есть какие-то вопросы, вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки Ростелеком в г. Ростов-на-Дону, где вам окажут помощь высококвалифицированные специалисты — 8

Телефоны

Служба поддержки клиентов (Домашний интернет, телевидение, телефония и пр.):8-800-100-08-00Служба поддержки клиентов (Мобильная связь):8-800-18-11-888

Ещё про техподдержку: Россияне продолжают звонить в Центр обработки сообщений, чтобы задать вопрос на Прямую линию

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Ростове-на-Дону. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

  • Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
  • Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
  • Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
  • Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Для улучшения качества обслуживания клиентов, телефоны разделены не только по целевым вопросам и регионам, но также на номера, которые обслуживают физических и юридических лиц.

Независимо от юридического статуса клиента, федеральные телефоны поддержки Ростелеком, бесплатны для связи с операторами.

Для физических лиц

Список рекомендованных телефонов горячей линии Ростелеком для физических лиц, следующий (Рисунок 5):

  • 8-800-100-08-00 – общероссийская служба;
  • 8-800-300-18-00 – техническая поддержка;
  • 8-800-300-18-09 – для получения справок;
  • 8-800-300-18-02 – вопросы сотовой связи;
  • 8-800-300-18-03 – проблемы интернета;
  • 8-800-300-18-17 – служба по приему жалоб.

Для абонентов из: Уфы, Волгограда, Ростова-На-Дону, Самары, Казани, рекомендуется обращаться на бесплатную горячую линию Ростелеком по номеру – 8-800-181-18-30. Таким образом, клиент сократит время ожидания соединения.

Для юридических лиц

Для обслуживания организаций, малого и среднего бизнеса, а также для иных юридических лиц, провайдер предусмотрел варианты оказания персональной помощи:

  • личная встреча с персональным менеджером в офисе компании;
  • отдельная выделенная линия.

Если нужна помощь первоначально рекомендуется воспользоваться звонком в техническую поддержку, по номеру 8-800-200-00-33 или 8-800-200-30-00 (Рисунок 6). Так же, можно записаться на встречу с менеджером.

Горячая линия техподдержки Ростелеком

Позвонить на единый номер телефона технической поддержки:

8

По этому номеру горячей линии осуществляется комплексное обслуживание абонентов оператора Ростелеком в столичном регионе:

  • Заявка на подключение услуг в Москве и Московской области;
  • Справка по расчетам за услуги связи и домашний интернет + ТВ;
  • Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
  • Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.

Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента «Ростелеком» Москва, может понадобиться предоставить оператору «Горячей линии» паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.

Дополнительный телефон:

Читайте также:  Номер техподдержки ростелеком новосибирск

80

Все звонки с любого мобильного оператора, а также со стационарного телефона в пределах Российской Федерации бесплатны. Служба поддержки работает круглосуточно, без выходных.

Компания Ростелеком — это один из самых крупных провайдеров на территории России. Уже более 12 млн. абонентов выбрали Ростелеком.

Служба технической поддержки Ростелекома для корпоративных клиентов — юридических лиц:

8

Телефоны по отделам:

  • Служба техподдержки по оборудованию: 8 (800) 70-71-811
  • Служба по продажам: 8 (800) 10-00-800
  • Служба для справок: 8 (800) 70-71-800
  • Служба автоинфорирования: 8 (800) 70-73-333
  • Служба для абонентов мобильной связи: 8 (800) 30-01-802
  • Служба поддержки для пользователей связи CDMA: 86 (8 (800) 45-00 -159)
  • Служба поддержки по интернету: 8 (800) 30-01-803
  • Служба обработки претензий: 8 (800) 30-01-817

Звонок оператору Ростелеком за границей:

+70

Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента «Ростелеком» Москва, может понадобиться предоставить оператору «Горячей линии» паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.

Перед тем, как позвонить в службу поддержки Ростелеком, вам стоит четко сформулировать для себя проблему, с которой вы хотите разобраться. Отделы не имеют связи между собой, оператор поддержки интернета не сможет переключить ваш звонок на бюро ремонта телефонов.

Горячая линия Ростелеком ежедневно помогает тысячам пользователей разобраться с тарифами, настройками, личным кабинетом и акциями. Операторы Ростелеком бесплатной горячей линии принимают и передают в технические службы сообщения о неполадках, помогают клиентам изменить условия подключения и принимают заявки на подключение новых пользователей. Кроме того, служба поддержки оператора предназначена для сбора жалоб, разрешения ошибок при начислении абонплаты, трудностей, возникших при оплате.

Как дозвониться в кратчайшие сроки

Клиентов часто волнует вопрос: как позвонить в Ростелеком на горячую линию и не ждать длительного соединения? Ответ один – звонить не на общероссийские номера, а на региональные, по адресу проживания.

Федеральные многоканальные телефоны, зачастую перегружены. Клиенту приходиться долго стоять в очереди на соединение. Однако если попробовать связаться с технической поддержкой своего региона или выбрать целевой номер, который работает с конкретной проблемой, можно рассчитывать на более быстрое соединение (Рисунок 8).

Уровень компетентности операторов

При звонке в службу поддержки, будьте готовы к тому, что информация которую можно получить от оператора, будет не полной. В таких ситуациях, сотрудники зачатую перенаправляют звонок в более компетентный отдел.

Например, заявки на подключение услуг и вопросы оплаты услуг связи, могут решаться у разных специалистов. Именно поэтому рекомендуется искать целевые телефоны, которые занимаются решением конкретно вашей проблемы. Если Вам нужна помощь технического характера, то необходимость в справочной службе отпадает.

Только так можно получить квалифицированную помощь от специалистов. Все номера телефонов, находятся на официальном сайте компании. Используя браузер Opera, вы сможете сразу набрать необходимый номер.

Ещё про техподдержку: Телефон горячей линии Авито, как написать в службу поддержки

Телефонные номера единой службы поддержки для физических и юридических лиц

При возникновении общих вопросов лучше всего позвонить на единый номер техподдержки Ростелеком, который подходит как для физических, так и для юридических лиц, включая корпоративных клиентов: 8 800 100 08 00.

В случае проблем с доступом к сети для получения информации по настройкам и инструкции по регулировке оборудования, а также для вызова технического специалиста на дом наберите: 8 800 707 18 11.

Для выяснения вопросов, связанных с оказанием услуг и тарифами оператора, можно дозвониться в техподдержку по следующим номерам телефонов и.

Справочная служба для абонентов мобильной связи доступна по короткому номеру 111.

Автоматические службы информирования

Для получения общих данных не требуется звонить оператору Ростелеком. Компания имеет автоматизированные службы, которые предоставляют пользователям следующую информацию:

  • тарифы ТВ и других услуг;
  • информация о балансе;
  • коды городов;
  • названия направлений связи;
  • адреса и время работы центров обслуживания;
  • новости;
  • предложения и перечень услуг компании.

Существует возможность заключить договор с компанией в автоматическом режиме. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 800 100 25 25.

Читайте также:  Проверка подключения домов к интернету от Ростелекома

Ростелеком в регионах

Компания широко представлена в регионах. Всего существует 7 макрорегиональных филиалов, каждый из которых является официальным представительством компании Ростелеком:

  • Центр (охватывает Центральный федеральный округ);
  • Северо-Запад (включает северо-западные регионы и Санкт-Петербург);
  • Волга (приволжские регионы, включая Нижний Новгород);
  • Юг (южные регионы России и Краснодар);
  • Урал (Пермский край, Екатеринбург);
  • Сибирь (включая Новосибирск);
  • Дальний Восток (включая Владивосток).

При этом клиенты из любого региона могут воспользоваться общими телефонами техподдержки Ростелеком, поскольку они предназначены для звонков со всей страны.

Адрес Ростов-на-Дону, Братский пер, 47
Время работы Пн — Пт, 08:00 — 18:30; Сб, 10:00 — 16:00 (московское время, UTC+03:00)
Телефон +780030218… показать
Сайт http://www.rostov.south.rt.ru

Территория предоставления услуг

Ростов-на-Дону.

Описание организации

Современную жизнь едва ли можно представить без электронных девайсов. Информационные технологии сопровождают самые разные области нашего быта и бизнеса, и огромное количество компаний предлагают пользователям помощь в этой области. Ростелеком — одна из них. Ростелеком предоставляет доступ в Интернет для жителей Ростова-на-Дону. В офисе компании при помощи операторов вы можете определить оптимальный для вас тариф. Работает служба технической поддержки. Адрес компании: Братский пер, 47. График работы: пн-пт: 08:00 — 18:30; сб: 10:00 — 16:00. По возникающим вопросам вы можете позвонить по телефону 78003021869 или обратиться к сайту компании www.rostov.south.rt.ru. В этом же здании находится Ростелеком для бизнеса в Братском переулке.

Организация размещена в категориях

Интернет-провайдеры, Программное обеспечение.

Сообщить об ошибкеЭто моя организация Оплатить премиум

Компания «Ростелекома» имеет свое представительство в городе Ростов-на-Дону. Оно предлагает полный пакет телекоммуникационных услуг для физических лиц, представителей среднего и малого бизнеса, а также операторов связи и государственных структур. Компания обеспечивает стабильную техническую поддержку, постоянно повышает качество обслуживания для своих клиентов и интегрирует новые инновации. В сферу деятельности компании имеет следующий спектр услуг:

  • мобильная связь и местная телефония;
  • широкополосный интернет;
  • интерактивное телевидение;
  • пакетное обслуживание;
  • платежи (оплата разного рода услуг и денежные переводы);
  • дата-центры;
  • облачные технологии;
  • телеграфная, дальняя и селекторная связь.

Каждый клиент с учетом своих потребностей имеет возможность выбрать самый оптимальный вариант своего обслуживания. Это способствует минимизированию своих расходов при получении требуемых ресурсов.

Подробная информация об отделении компании Ростелеком в г. Ростов-на-Дону

Вся информация работы отделений Ростелекома города Ростов-на-Дону представлена в таблице ниже:

Адрес отделения Режим работы Официальный сайт Телефон отделения
Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 50 пн-пт 9:00–19:00; без перерыва http://rostov.rt.ru 8-800-100-08-00

Адрес отделения Ростелеком в городе Ростов-на-Дону на Яндекс карте

Отделение удобно расположено в доступной черте города. Это упрощает большинству клиентов компании иметь доступ ко всему пакету предоставляемых услуг в рамках их потребностей.

Ростов-на-Дону, Ворошиловский просп., 53

Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, ул. Волкова, 9

Ростов-на-Дону, микрорайон Западный, Коммунистический просп., 27

Ростов-на-Дону, Университетский пер., 131а

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий