Ростелеком получить квитанцию. Как оплатить домашний телефон Ростелеком без квитанции — инструкция

Содержание

Содержание статьи:

Компания Ростелеком предлагает не только качественные услуги телефонии. Просрочка очередного платежа может оказаться неприятным сюрпризом. С недавнего времени абоненты Ростелекома, перестали получать квитанции за телефон Ростелеком традиционным способом при помощи почтового отправления. Для таких клиентов возможно наличие прочих путей электронного информирования о текущем состоянии лицевого счета.

Как узнать баланс при отсутствии квитанции за услуги Ростелеком

Отсутствие квитанции за телефон Ростелеком не является поводом для прекращения своевременного пополнения лицевого счета.

Существует множество других способов узнать образовавшуюся задолженность. Узнать баланс без квитанции можно при совершении следующих операций:

  1. Самым действенным методом остается регистрация в Личном кабинете на сайте Ростелеком. Активировав свою учетную запись, можно не только узнать баланс, но, и сформировав полученный счет, видеть полученные услуги. Пользование личным кабинетом позволяет распечатать квитанции самостоятельно, а также оформить электронную поддержку уведомлений о задолженности в виде SMS или сообщений на e-mail.
  2. Узнать баланс без квитанции можно при обращении в службу поддержки. Звонок на номер 8-800-1000-800 соединит с операторами, которые проинформируют об имеющейся задолженности. Также по этому номеру можно оформить услугу, при помощи которой на ваш мобильный телефон будет своевременно приходить SMS напоминание о предстоящей оплате.
  3. Услуги по предоставлению информации по задолженности предлагает и Сбербанк России . При помощи ближайшего банкомата получают данные, введя абонентский номер.

Как оплатить услуги Ростелекома без квитанции

Имеющуюся задолженность погашают не только при помощи квитанций в почтовых отделениях и офисах компании. Достаточно распространены и прочие альтернативные способы. Оплата Ростелеком без квитанции возможна по номеру телефона или лицевого счета.

  1. Среди множества сервисов, предлагаемых пользователям Личного кабинета от Ростелеком, доступна возможность оплаты услуг, не выходя из дома. Узнав задолженность, предлагается совершить платеж при помощи банковских карт Visa или Mastercard, а также посредством электронных кошельков Яндекс-деньги или Webmoney.
  2. Специалисты в офисах Ростелекома всегда примут оплату наличными по номеру абонента. Квитанция для данной процедуры не требуется.
  3. Оплата Ростелеком без квитанции доступна в отделениях Сбербанка . Для совершения платежа потребуется паспорт. Дополнительная комиссия не взимается.
  4. Существует возможность для погашения задолженности перед телекоммуникационной компанией в банкоматах Сбербанка . Для этого требуется ввести номер лицевого счета или домашнего телефона.
  5. Оплатить счет без квитанции можно и через терминалы быстрой оплаты . Но в этом случае с пользователя удерживается некоторая сумма комиссии.
  6. Портал Сбербанк он-лайн позволяет совершить оплату мгновенно. Необходима лишь регистрация и мобильный телефон для подтверждения расходной операции. Здесь также осуществляется оплата Ростелеком без квитанции, если известна сумма задолженности и абонентский номер.

Использование электронного адреса для получения счетов от Ростелекома

Отказ компании от рассылки квитанций в бумажном виде создает некоторые неудобства для пользователей, привыкших своевременно получать информацию об имеющейся задолженности. Ростелеком предоставляет бесплатную услугу по рассылке счетов на личные электронные адреса пользователей.

image

Совершить подобную операцию несложно. Регистрация в Личном кабинете предполагает воспользоваться сервисом рассылки документов на e-mail. Предложение появится при выборе опции «Подключить услугу». На указанный электронный адрес по выбору может приходить следующая информация:

  • счета за предоставленные услуги
  • информация о зачислении денежных средств
  • текущий баланс лицевого счета

При необходимости в настройках можно изменить адрес электронной почты, куда будет доставляться необходимая информация.

Своевременное получение уведомлений и квитанций от Ростелекома в Личном кабинете или на персональный e-mail избавит от образования задолженности и рисков отключения услуг. Оплатить за телефон можно наиболее приемлемым способом.

Не так давно все абоненты домашнего телефона от компании Ростелеком получали квитанции на оплату через почту России. Но время не стоит на месте и было решено уйти от подобной практики. В 21 веке все переходят с бумажной формы на электронную и в данной статье мы рассмотрим основные способы оплаты телефона без квитанции.

Проверка остатка средств на счете без квитанции

Чтобы проверить ваш баланс, вы можете воспользоваться одним из нижеприведенных способов:

Как оплатить домашний телефон Ростелеком без квитанции

Для самой оплаты телефона Ростелеком вам нужно знать лишь номер телефона и иметь при себе паспорт. Паспорт вам необходим для того, чтобы с вас не брали комиссию.

  • Без комиссии платежи принимаются в отделениях Сбербанка и ближайших офисах компании.
  • Без комиссии и без паспорта можно заплатить через банкомат Сбербанка.
  • Точно также, как вы кладете деньги на сотовый телефон, вы можете положить их и на счет домашнего телефона через обычный терминал. Комиссия в них везде различная и указывается на экране.
  • Если у вас есть карты MasterCard или VISA, то вы можете на официальном сайте. Допускается использование электронных кошельков Яндекс.Деньги и WebMoney, но и здесь вас ждет комиссия.

Как видите, ничего сложного нет и вы, наверняка, уже пользовались одним из этих способов для других платежей. Отказ от рассылки бумажных квитанций никак не сказался на удобстве пользователей, зато сохранил множество деревьев в нашей стране. И как всегда мы предлагаем посмотреть видеоролик о том, как узнать ваш баланс без квитанции.

Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.

Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».

Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений. Компания дает своим пользователям надежность и стабильность, ведь финансовое положение всегда стабильно, что подтверждают также разнообразные кредитные рейтинги высокого уровня.

Порой у пользователей услугами компании возникают вопросы, связанные с оплатой или квитанциями. Основные вопросы и подробно расписанные ответы на них даны ниже.

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.

Раньше, узнать сумму к оплате за пользование городским телефоном, можно было узнать из квитанции, которую приносили на дом абоненту. На сегодняшний день такие распечатанные квитанции за телефон Ростелеком больше не рассылает. В связи с новой политикой, компания отказалась от печатных средств информирования абонента и перешла на формы электронного оповещения.

Существуют несколько вариантов узнать баланс по счету и оплатить стационарный телефон. Для этого можно воспользоваться одним из следующих, перечисленных ниже способов.

Как узнать баланс за телефон Ростелеком без квитанции?

Для того, чтобы проверить свой телефонный счет абоненты компании могут выбрать следующие варианты:

Воспользоваться банкоматом Сбербанка

Для того, чтобы просмотреть баланс, абоненту нужно ввести свой номер телефона;

Воспользоваться Личным кабинетом

В своем кабинете, по адресу LK.RT.ru можно просмотреть, сохранить, распечатать квитанцию Ростелеком. Также можно подписаться на информационную рассылку на мобильный телефон или электронную почту;

Звонок в единую службу поддержки абонентов

Можно позвонить в службу поддержки и, назвав свой номер телефона, узнать баланс по счету. Единый всероссийский номер службы – 8 800 1000 800 .

Оформить информирование о состояние баланса при помощи СМС.

Такую услугу можно заказать по номеру службы поддержки абонентов 8 800 1000 800 .

Как оплатить услуги телефона, если квитанция Ростелеком не пришла?

Для оплаты услуг оказанных за телефонную связь Ростелеком, наличие квитанции не является обязательным требованием. Для пополнения абонентского счета достаточно знать такую информацию, как номер телефона. Совершить оплату услуг стационарной связи можно приведенными ниже способами:

  1. В филиалах Сбербанка или Ростелеком. В этом случае, для оплаты вы обращаетесь непосредственно напрямую в компании. Для совершения платежа необходимо иметь при себе паспорт. Комиссия за платеж не взимается.
  2. Воспользоваться банкоматами Сбербанка. Здесь вы выбираете «Оплата услуг», затем «Ростелеком», вводите данные и совершаете платеж. Комиссия за платеж не взимается;
  3. При помощи терминалов быстрой оплаты. Такие терминалы сегодня широко доступны и воспользоваться ими можно в любое время. К недостаткам такого метода оплаты можно отнести сумму комиссии — иногда она достигает 10 % от суммы платежа.
  4. Оплата через официальный сайт Ростелеком. На сайте оператора, по адресу RT.ru, можно заплатить за услуги городской связи, используя:
  • банковские карты VISA или MasterCard. (комиссия за платеж не взимается)
  • электронный кошелек Яндекс.Деньги (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование)
  • электронные деньги WebMoney (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование).

Если вы хотите уточнить для себя как узнать некоторые нюансы при совершении оплаты – можете просмотреть следующее информационное видео от Ростелеком. В нем также можно увидеть, как узнать баланс без квитанции.

Как получать счета

В Личном кабинете на сайте

Если ваш лицевой счет привязан к Личному кабинету, то счет за услуги будет приходить туда каждый месяц.

В приложении «Мой Ростелеком»

Счет можно получать в мобильном приложении «Мой Ростелеком» для Android или iOS.

По email

Вы можете настроить ежемесячную доставку счетов на email в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Или просто сообщите нам о том, что хотите получать уведомления по электронной почте, и мы настроим всё сами.

По SMS или в Viber

Чтобы получать уведомления с рекомендуемой суммой оплаты и номером лицевого счета по SMS или через мессенджер Viber, настройте доставку в Личном кабинете или в приложении «Мой Ростелеком».

Или просто сообщите нам о том, что хотите изменить способ получения счетов.

image

Если вы являетесь обладателем банковской карты MasterCard или VISA, то вы можете оплачивать услуги Ростелекома с помощью них и без комиссии. Единственным условием является наличие у вас подключенного интернета, так как все операции будут проводиться на официальном сайте компании. В данной статье мы приведем для вас подробную инструкцию и у вас не должно возникнуть никаких сложностей.

Через интернет вы можете заплатить за следующие услуги:

  • оплатить домашний телефон Ростелеком
  • оплатить проводной интернет Ростелеком
  • оплатить интерактивное и кабельное телевидение Ростелеком

Оплата на сайте Ростелекома

Сайт Ростелекома принимает оплату двумя способами – через Личный кабинет и через форму быстрой онлайн-оплаты.

Быстрая оплата

Чтобы оплатить услуги связи, не заходя в ЛК:

  1. Зайдите на страницу https://moscow.rt.ru/payment (Москва. Для выбора своего региона воспользуйтесь кнопкой в правом верхнем углу).
  2. Заполните форму – понадобится абонентский номер или лицевой счет, правильно указанный регион и сумма.
  3. Выберите, каким способом вы хотите платить – рекомендуется пользоваться банковской картой, так как это самый быстрый и выгодный способ (о других опциях – читайте дальше).
  4. Укажите номер телефона или адрес электронной почты – по правилам предоставления услуг это обязательный пункт, без которого Ростелеком не имеет права формировать счет. На телефон или почту придет чек об оплате.
  5. Нажмите «Перейти к оплате» — вас перенаправит на форму ввода данных банковской карточки.
  6. Введите требуемую информацию – номер, имя держателя, код с обратной стороны. Страница оплаты защищена, так что информация не будет передана третьим лицам.
  7. Дождитесь смс-сообщений для подтверждения платежа от вашей банковской системы.
  8. Введите код подтверждения оплаты в нужное окно.
  9. Получите чек на почту или на номер телефона.

Средства зачисляются мгновенно. Если не пришли сразу, то в течение часа.

Оплата через ЛК

Через личный кабинет можно оплатить схожим образом, либо распечатать счет на оплату оффлайн.

Для этого нужно:

Читайте также:  Как на роутере отключить вай-фай: пошаговая инструкция

  1. Зайти в ЛК Ростелеком по адресу — https://lk.rt.ru. Информация для входа выдается при регистрации в системе (кнопка есть по той же ссылке).
  2. Просмотреть текущий баланс.
  3. В разделе оплаты сформировать и распечатать счет.

ИЛИ

Нажать кнопку «Оплатить» с переходом на форму оплаты банковской картой.

  1. Ввести реквизиты карты и оплатить стандартным образом.

Apple Pay

Для владельцев техники от «Яблока» существует специальный инструмент совершения платежей «Apple Pay». Если ваше устройство поддерживает этот сервис, возможно вам будет удобно им воспользоваться.

Система не пропустит платеж, если на устройстве не настроены методы защиты. Обязательно должен стоять пароль, Touch ID или Face ID. Также необходимо убедиться, что в настройках у вас указана банковская карта.

В Едином личном кабинете вам будет предложено пройти проверку. Если она прошла успешно, то вы сможете воспользоваться платежным инструментом от Apple. Для этого достаточно нажать ссылку «Оплатить» в соответствующем разделе.

Далее действуйте по следующей схеме:

  1. Выберите лицевой счет для оплаты. Вы также можете сразу отметить несколько ЛС или добавить тот, которого нет в личном кабинете.
  2. Выберите и подтвердите платежные реквизиты в специальном модальном окне. Здесь нужно будет проверить, корректны ли контактные данные. Затем нужно будет подтвердить оплату с помощью устройства от Apple.
  3. После того, как вы подтвердили операцию, вы получите информацию о результате. На экране отобразится номер совершенного платежа и его статус. Также вы можете отправить электронный чек себе на емайл, адрес которого указывается в соответствующем поле. Или вы можете просто скачать чек на свой компьютер.

Как оплатить через интернет-банкинг

Второй по популярности способ перечисления денег операторам связи. Ростелеком представлена почти во всех системах онлайн-банкинга страны – из популярных Сбербанк, Московский кредитный банк, МТС-банк, Райффайзен, Русский стандарт, Альфа-банк, Открытие, Промсвязь, ЮниКредит и другие.

Полный перечень банков, поддерживающих такую форму оплаты, находится по адресу: https://www.onlime.ru/abonents/payment/ в разделе «Интернет банки».

Перечисление проходит по одинаковой схеме – рассмотрим на примере Сбербанк-Онлайн.

Сбербанк-Онлайн

  1. Чтобы оплатить связь Ростелеком таким образом, необходимо:
  2. Перейти на сайт системы онлайн-банкинга — https://online.sberbank.ru.
  3. Войти в нее при помощи связки Логин/Пароль, выданной банком (у вас, естественно, должен быть счет или карта для доступа).
  4. Перейти в раздел «Платежи» или «Оплата услуг».
  5. Выбрать раздел – за что вы будете перечислять средства (ТВ, интернет, мобильный, домашняя телефония).
  6. Выбрать Ростелеком вашего региона в списке.
  7. Ввести номер договора, лицевого счета или мобильного телефона.
  8. Ввести сумму для списания с карты/счета.
  9. Нажать «Оплатить», если все верно.
  10. Можно распечатать чек об оплате прямо из системы.

Также, эту процедуру можно произвести через мобильное приложение вашей системы банкинга. В данном случае это тоже Сбербанк-Онлайн.

  1. Войти в приложение со смартфона (нужен выход в интернет).
  2. Выбрать в меню слева нужную опцию «Оплата счетов», «Оплата мобильного»

ИЛИ

Читайте также:  Приставка Ростелеком не реагирует на пульт – не работает громкость: что делать

Выбрать карту, с которой будете производить перечисление денежных средств, и в меню карты «Платежи».

  1. Найти нужную опцию – ТВ, интернет, телефон (мобильный или домашний).
  2. Найти компанию Ростелеком.
  3. Ввести номер ЛС, мобильного или другие абонентские реквизиты.
  4. Ввести сумму.
  5. Подтвердить платеж.
  6. Чек сохранится в системе приложения.

Банкоматы и терминалы

Многие люди думают, что банкомат – это такая штука, через которую можно снять деньги с банковской карточки и положить их туда обратно. А терминал, по их мнению – это устройство, с помощью которого можно пополнить баланс мобильного телефона.

Все остальные функции воспринимаются не более чем как набор непонятных буковок и картинок.

Ваши выгоды:

  • Банкоматы и терминалы часто находятся ближе к вашему дому, чем Почта России. Вы можете пользоваться ими в ближайшем магазине, когда покупаете хлеб.
  • Счет пополняется мгновенно, не нужно ждать длинной очереди или нервничать из-за нерасторопности менеджера.
  • Компания Ростелеком оплату телефона сделала возможной практически с любого подобного устройства в стране.
  • Интерфейс очень прост и понятен. Вы точно не ошибетесь, если будете внимательно читать и следовать простым инструкциям.
  • В терминалах от Сбербанк и Qiwi комиссия на оплату Ростелеком отсутствует.

Конечно, в первый раз нужно попросить о помощи. Пусть вас научит родственник или знакомый. Кстати, в отделении Сбербанка вы всегда можете подозвать консультанта и попросить его о помощи. Специалисты компании стараются быть вежливыми и отзывчивыми. Они по-доброму научат вас пользоваться банкоматом для пополнения счета.

Со временем интерфейс устройств меняется. Но сейчас в терминалах Сбербанк найти нужную кнопку можно вот так:

Оплата через терминал

Через терминалы связи также можно перечислять деньги на абонентский счет Ростелеком. Они могут быть как онлайн (Платеж.RU, например), так и оффлайн (к примеру, ЕСГП).

Оплату оффлайн также можно произвести через стойки банков – Сбербанка России, Примсоцбанка, Открытия, БТА, Инноваций и развития.

Также, Ростелеком представлен в системах распространенных оффлайн терминалов – Qiwi, Comepay, Элекснет и т.д.

Отправка средств таким способом может осуществляться с комиссией, о чем терминал должен вас предупредить перед внесением средств.

Для того, чтобы деньги не потерялись, нужно:

  1. Найти в системе терминала компанию Ростелеком.
  2. Выбрать, за что именно вы хотите оплатить.
  3. Ввести ваши данные – абонентский номер, лицевой счет, ФИО, номер телефона для отправки чека.
  4. Ввести сумму.
  5. Все проверить.
  6. Внести наличные в терминал с учетом комиссии.

Зачисление может быть не моментальным, если вы используете банковский терминал, но не являетесь клиентом самого банка.

Какие платежи

Поиск платежей ведётся по следующим номерам абонентсих лицевых счетов:

Читайте также:  Тарифы МТС в Воронеже и Воронежской области в 2020 году для выгодных звонков и интернета

  • Абонентский номер/логин
  • Лицевой счёт
  • Лицевой счёт ОнЛайм
  • Лицевой счёт Антена
  • Лицевой счёт Сельский Wi-Fi
  • Лицевой счёт мобильной связи
  • Лицевой счёт IP TV

Зная, что существует несколько номеров, нужно понимать, что по каждой услуги он свой и вводить следует конкретно тот, который вам необходим.

Если вы не знаете свой ЛС, что это такое и где его искатб, то прочитайте данную статью

Единственное ограничение, то что платёж можно найти за период начиная с ноября 2020 года, но не раньше.

«Обзор сайта Ростелеком

»Как выбрать wi-fi роутер Ростеле …

Внесение оплаты через электронные кошельки

Электронными деньгами можно оплачивать Ростелеком двумя путями:

  1. Через форму мгновенной оплаты на сайте — https://moscow.rt.ru/payment. Шаги такие же, как и при использовании карты, только в шаге два вас перенаправят на форму платежного кошелька для введения номера, на который будет выставлен счет. Сумма спишется после подтверждения со стороны системы электронных денег.
  2. Через сайт самой платежной системы – Webmoney или Яндекс.Деньги (без комиссии). Потребуется войти в ваш кошелек, найти оплату услуг связи, ввести данные лицевого счета, сумму, и нажать «оплатить», если денег на счету достаточно.

Почтовые отделения

Почта России – удивительная компания! Где бы вы ни жили, офис компании всегда находится где-то рядом. Даже в отдаленной сельской местности без школ и больниц местное отделение почты найдется обязательно. И это замечательно!

Люди постарше уже давно смекнули, как решать сразу много вопросов в одном месте. Здесь можно заплатить за все, что угодно: за телевизор, за электричество, за интернет, за коммунальные услуги. Оплатить за стационарный телефон Ростелеком тоже возможность имеется.

В следующий раз, когда вы пойдете на почту, захватите с собой квитанцию и деньги. Сотрудник компании выдаст вам взамен сдачу и чек.

Два полезных совета:

Средства поступают на счет не сразу, а только через трое суток. Поэтому не затягивайте с оплатой.

Каждый месяц 10 числа в отделениях Почты России традиционно наблюдаются большие очереди. Пожилые люди, получив пенсию, спешат расплатиться за ЖКХ и другие услуги. Не хотите томиться в ожидании? Приходите через несколько дней.

Оплата оффлайн

Если дистанционные системы платежей не для вас, можно прийти лично в:

  1. Некоторые салоны связи — например, МТС (с комиссией).
  2. Магазины М.Видео, Связной, Евросеть, Киберплат с комиссией.
  3. Банки-партнеры – оплатить можно и через кассу, не только через терминалы. Комиссию взимает банк – каждый свою.
  4. Офисы самого оператора и провайдера – ОнЛайм или Ростелеком.

Салоны связи, точки приема платежей и магазины техники

В салонах связи зачисление средств производится по номеру лицевого счета или номеру телефона абонента (привязанному к договору оказания услуг).

Нужно:

  1. Сообщить менеджеру о том, какую именно услугу вы хотите оплатить.
  2. Сказать, сколько денег планируется зачислить.
  3. Передать данные ЛС или абонентского номера.
  4. Оплатить с комиссией и получить чек.

Кассы банков

В кассах можно перечислять средства как просто по имеющемуся лицевому счету, так и по сформированной или пришедшей на ваш адрес квитанции.

Менеджер банка сделает расчет суммы с учетом комиссии, которую необходимо будет ему передать. Взамен будет произведено зачисление (может затянуться на 3-5 дней), а вам выдан чек про проведение операции.

Инновации от компании Ростелеком

Но! Чтобы быть в курсе всех предстоящих платежей, компания Ростелеком организовала рассылку. Получать информационные письма можно как на электронный адрес владельца счетов (так называемый «Зеленый» счет), так и через почтовое отделение по месту проживания. Это очень удобно: клиенту заблаговременно высылаются платежные данные с указанием суммы, и оплатить можно любым из ниже перечисленных способов. Можно оформить функцию доставки в форме sms сообщений на прикрепленный телефонный номер клиента.

Чтобы перейти на использование услуги, можно заблаговременно подписаться на своей странице в разделе платежей, указав удобный способ доставки всех прикрепленных счетов.

Если что-то осталось не ясным, то вы всегда можете получить подробную справку по номеру 8-118-88.

За что и как формируется задолженность

Провайдер Ростелеком предоставляет населению несколько видов обслуживания – мобильную связь, интернет, ТВ, домашнюю телефонию. Клиентам предоставляется возможность выбора системы оплаты – авансовая или кредитная.

Авансовая системы оплаты предполагает, что человек сначала пользуется услугой, а потом платит за неё. В этом случае задолженностью считается та сумма, которую необходимо будет внести по окончании расчётного периода.

Читайте также:  Как увеличить скорость мобильного интернета МТС: 100% решение

Кредитная система работает полностью наоборот. Сначала происходит оплата связи, и только потом предоставляется доступ. При использовании этого варианта, долг может сформироваться только если были подключены дополнительные опции. Например, к домашнему интернету был добавлен «Ночной безлимит», который оплачивается отдельно.

Узнать о задолженности в Ростелеком можно, как самостоятельно, так и при помощи сотрудников компании. Для этого нужен только номер лицевого счёта.

С 2013 года компания Ростелеком перешла на новый уровень доставки счетов за услуги, переведя их в электронный формат. Теперь счёт можно получить на свой электронный почтовый ящик до 5-го числа месяца, следующего за расчётным. Эта услуга доступна большинству регионов ЦФО. Итак, поговорим о преимуществах этого способа, а также о том, как подключить услугу.

Очевидные плюсы

Короче говоря, вся эта услуга является большим плюсом как для компании, так и для абонентов, по ряду причин. Узнаем о них немного подробнее:

  1. Безопасно. Так как счёт приходит на электронный адрес, это гарантирует конфиденциальность личных данных.
  2. Быстро. Электронный счёт приходит раньше, чем бумажный. Оплатить его можно в любом терминале, личном кабинете или сервисном центре.
  3. Экологично. Выбирая электронный формат, вы спасаете леса от вырубания – подсчитано, что ежегодно вырубается примерно 60 га леса, чтобы обеспечить Ростелеком бумагой для печатных вариантов счетов.
  4. Экономично. Благодаря экономии средств, за счёт перехода с бумажного на электронный формат, компания может направить их на улучшение качества связи и другие отрасли развития.
  5. Бесплатно. И подключение услуги, и доставка счёта на электронную почту осуществляется бесплатно.

Как подключить

Подключить данную услугу можно двумя основными способами: в личном кабинете Ростелекома и перейдя по специальной ссылке.

Личный кабинет

Чтобы подключить услугу «Электронный счёт», нужно подписаться на рассылку от Ростелекома. Для этого войдите в свой личный кабинет и найдите в меню пункт «Подписка на рассылку». Нажав на него, вы попадёте в меню, где вам будет предложено отметить галочкой, какую информацию от компании вы хотите получать. Поставьте галочку напротив пункта «Ежемесячная рассылка счетов на оплату для физ. Лиц» и нажмите «Сохранить». Всё, теперь счёт будет приходить только в электронном формате.

Переход по ссылке

Если активировать подписку в личном кабинете по каким-то причинам не удалось, то есть ещё один способ. Скопируйте в строку браузера следующую ссылку www.gold.volga.rt.ru/sp. Вы попадёте в меню экспресс-подписки на электронный счёт. В появившейся форме выберите свой филиал обслуживания, введите номер лицевого счёта, email, код подписки (искать в бумажном счёте за предыдущие месяцы), введите код с картинки и нажмите «Подписаться». Теперь осталось только перейти в свой почтовый ящик и подтвердить подписку по ссылке, присланной вам в письме от кампании.

Как видно, в том, чтобы подписаться на электронный счёт нет ничего сложного, тогда как эта услуга экономит время и упрощает процесс оплаты. Если же вдруг вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки или позвонить оператору Ростелеком, где вам будут рады помочь в решении возникших сложностей.

С 2013 года компания Ростелеком перешла на новый уровень доставки счетов за услуги, переведя их в электронный формат. Теперь счёт можно получить на свой электронный почтовый ящик до 5-го числа месяца, следующего за расчётным. Эта услуга доступна большинству регионов ЦФО. Итак, поговорим о преимуществах этого способа, а также о том, как подключить услугу.

Очевидные плюсы

Короче говоря, вся эта услуга является большим плюсом как для компании, так и для абонентов, по ряду причин. Узнаем о них немного подробнее:

  1. Удобство. Счёт в электронном формате всегда под рукой. Он приходит на электронную почту, значит, уже не потеряется среди других бумаг в почтовом ящике, не намокнет в непогоду и т. д. Кроме того, он экономит время и не содействует сбору бумаг в квартире.
  2. Безопасно. Так как счёт приходит на электронный адрес, это гарантирует конфиденциальность личных данных.
  3. Быстро. Электронный счёт приходит раньше, чем бумажный. Оплатить его можно в любом терминале, или сервисном центре.
  4. Экологично. Выбирая электронный формат, вы спасаете леса от вырубания – подсчитано, что ежегодно вырубается примерно 60 га леса, чтобы обеспечить Ростелеком бумагой для печатных вариантов счетов.
  5. Экономично. Благодаря экономии средств, за счёт перехода с бумажного на электронный формат, компания может направить их на улучшение качества связи и другие отрасли развития.
  6. Бесплатно. И подключение услуги, и доставка счёта на электронную почту осуществляется бесплатно.

Как подключить

Подключить данную услугу можно двумя основными способами: в личном кабинете Ростелекома и перейдя по специальной ссылке.

Личный кабинет

Чтобы подключить услугу «Электронный счёт», нужно подписаться на рассылку от Ростелекома. Для этого войдите в свой личный кабинет и найдите в меню пункт «Подписка на рассылку». Нажав на него, вы попадёте в меню, где вам будет предложено отметить галочкой, какую информацию от компании вы хотите получать. Поставьте галочку напротив пункта «Ежемесячная рассылка счетов на оплату для физ. Лиц» и нажмите «Сохранить». Всё, теперь счёт будет приходить только в электронном формате.

Переход по ссылке

Если активировать подписку в личном кабинете по каким-то причинам не удалось, то есть ещё один способ. Скопируйте в строку браузера следующую ссылку www.gold.volga.rt.ru/sp. Вы попадёте в меню экспресс-подписки на электронный счёт. В появившейся форме выберите свой филиал обслуживания, введите номер лицевого счёта, email, код подписки (искать в бумажном счёте за предыдущие месяцы), введите код с картинки и нажмите «Подписаться». Теперь осталось только перейти в свой почтовый ящик и подтвердить подписку по ссылке, присланной вам в письме от кампании. image

Как видно, в том, чтобы подписаться на электронный счёт нет ничего сложного, тогда как эта услуга экономит время и упрощает процесс оплаты. Если же вдруг вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы всегда можете или , где вам будут рады помочь в решении возникших сложностей.

Ростелеком является одной из самых крупных компаний, которая предоставляет услуги в отрасли телекоммуникаций в России и Европе и имеет национальный масштаб. Она присутствует практически во всех отраслях рынка по предоставлению услуг связи и коммуникаций и тем более охватывает более миллиона российских домохозяйств.

Ростелеком имеет передовую позицию на рынке услуг ШПД и оплачиваемого телевидения в России. Количество пользователей услугами компании составляет более одиннадцати миллионов человек, а пользователей платного пакета услуг превышает число восьми миллионов. Более того, среди них есть около трех миллионов человек, которые являются зрителями такого федерального продукта как «Интерактивное ТВ».

Компания стала непоколебимым лидером занимая передовые позиции на рынке услуг в сфере телекоммуникаций и предоставляет услуги как и для корпоративных пользователей, та и для органов власти России. Ростелеком давно уже был признан лидером технологий и инноваций в сферах электронного правительства, жилищно-коммунальных услуг, различного рода вычислений. Компания дает своим пользователям надежность и стабильность, ведь финансовое положение всегда стабильно, что подтверждают также разнообразные кредитные рейтинги высокого уровня.

Порой у пользователей услугами компании возникают вопросы, связанные с оплатой или квитанциями. Основные вопросы и подробно расписанные ответы на них даны ниже.

Как оплатить телефон Ростелеком без квитанции

Были времена, когда квитанции об оплате за услуги «Ростелеком» высылались по почте. Но с развитием технологий и с введением усовершенствований в работе компании и изменениями ее политики все пользователи были переведены на информирование посредством электронных технологий.

Раньше, узнать сумму к оплате за пользование городским телефоном, можно было узнать из квитанции, которую приносили на дом абоненту. На сегодняшний день такие распечатанные квитанции за телефон Ростелеком больше не рассылает. В связи с новой политикой, компания отказалась от печатных средств информирования абонента и перешла на формы электронного оповещения.

Существуют несколько вариантов узнать баланс по счету и оплатить стационарный телефон. Для этого можно воспользоваться одним из следующих, перечисленных ниже способов.

Как узнать баланс за телефон Ростелеком без квитанции?

Для того, чтобы проверить свой телефонный счет абоненты компании могут выбрать следующие варианты:

Воспользоваться банкоматом Сбербанка

Для того, чтобы просмотреть баланс, абоненту нужно ввести свой номер телефона;

Воспользоваться Личным кабинетом

В своем кабинете, по адресу LK.RT.ru можно просмотреть, сохранить, распечатать квитанцию Ростелеком. Также можно подписаться на информационную рассылку на мобильный телефон или электронную почту;

Звонок в единую службу поддержки абонентов

Можно позвонить в службу поддержки и, назвав свой номер телефона, узнать баланс по счету. Единый всероссийский номер службы – 8 800 1000 800 .

Оформить информирование о состояние баланса при помощи СМС.

Такую услугу можно заказать по номеру службы поддержки абонентов 8 800 1000 800 .

Как оплатить услуги телефона, если квитанция Ростелеком не пришла?

Для оплаты услуг оказанных за телефонную связь Ростелеком, наличие квитанции не является обязательным требованием. Для пополнения абонентского счета достаточно знать такую информацию, как номер телефона. Совершить оплату услуг стационарной связи можно приведенными ниже способами:

  1. В филиалах Сбербанка или Ростелеком. В этом случае, для оплаты вы обращаетесь непосредственно напрямую в компании. Для совершения платежа необходимо иметь при себе паспорт. Комиссия за платеж не взимается.
  2. Воспользоваться банкоматами Сбербанка. Здесь вы выбираете «Оплата услуг», затем «Ростелеком», вводите данные и совершаете платеж. Комиссия за платеж не взимается;
  3. При помощи терминалов быстрой оплаты. Такие терминалы сегодня широко доступны и воспользоваться ими можно в любое время. К недостаткам такого метода оплаты можно отнести сумму комиссии — иногда она достигает 10 % от суммы платежа.
  4. Оплата через официальный сайт Ростелеком. На сайте оператора, по адресу RT.ru, можно заплатить за услуги городской связи, используя:
  • банковские карты VISA или MasterCard. (комиссия за платеж не взимается)
  • электронный кошелек Яндекс.Деньги (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование)
  • электронные деньги WebMoney (комиссия взимается самой системой оплаты за пользование).

Если вы хотите уточнить для себя как узнать некоторые нюансы при совершении оплаты – можете просмотреть следующее информационное видео от Ростелеком. В нем также можно увидеть, как узнать баланс без квитанции.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий