Телекоммуникационная компания Ростелеком на улице Победы (Санкт-Петербург)

Ростелеком является крупнейшим поставщиком услуг связи в России. Компания также выступает в роли интернет-провайдера, подключает услуги аналогового и интерактивного ТВ, стационарные телефоны. Для решений проблем клиентов по всем этим направлениям была создана служба технической поддержки.

Чтобы попасть на линию линии работы с клиентами, необходимо набрать телефон Ростелекома , после чего дождаться связи с одним из операторов.

Если оператор помочь не может, он перенаправит вас на другого оператора либо соединить с тем отделом, который более компетентен в решении проблемы абонента. Иными словами, это стартовая точка в любой ситуации.

image

Горячая линия Ростелеком.

Читайте также:  Настройка sip телефонии на iphone

Глючит инет, не работает телефон, не показывает ТВ от Ростелекома — звоним сюда. Если там не могут решить, перенаправят туда, где смогут. Большинство проблем — отключить, подключить тариф, проверить состояние счета, баланс и прочее, можно решить благодаря звонку на один этот номер.

Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы

Стоит начать с хорошего, позвонить в поддержку можно с мобильного и стационарного телефона абсолютно бесплатно из любой точки России. А еще это работает в роуминге. Кроме того, звонить можно в любое время суток — тех. поддержка работает круглосуточно.

Отдельно стоит упомянуть о недостатках ростелекомовской службы поддержки.

  • Связаться с необходимым отделом, точнее, его оператором, бывает проблематично, чему способствуют долгие периоды ожидания и соединения.
  • В техподдержке Ростелекома вам с наименьшей вероятностью окажут необходимую техническую помощь без вызова мастера. В большинстве случаев вы получите шаблонные ответы, по типу: перезагрузите роутер, следуйте инструкциям, описанным в том разделе и прочее. Разве что попадется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало.
  • Часто могут переключать от оператора к оператору, при невозможности решить проблему, что также отнимает уйму времени и не помогает решить возникшую проблему.

Техподдержка Ростелеком: как звонить с телефона?

Обычно во время звонка провайдеру, пользователю не требуется долго «висеть» в ожидании подключения, поскольку операторы отвечают на звонки, решают проблемы клиента очень быстро.

Именно поэтому абоненты могут не рассчитывать лучшее время для звонка. Это бессмысленно. Многоканальная горячая линия Ростелеком работает круглосуточно. Связаться с оператором можно в любое время. Служба поддержки работает как в праздничные, так и в выходные дни. Абоненты могут позвонить оператору даже в 12 часов ночи.

Важно: в некоторые часы операторы особенно загружены, поэтому могут долго отвечать на звонок клиента. А если абонент не хочет долго ждать, то специалисты рекомендуют ему звонить на горячую линию в утренние часы.

Информация, которую можно получить при необходимости в справочной

Связавшись с техподдержкой оператора вы вправе получить информацию:

  • о работоспособности той или иной услуги,
  • настройке кабинета абонента,
  • оставить заявку на ремонт линии, если обнаружено повреждение сети или оборудования.

Также можно заказать, отказаться от услуг и тарифов мобильной связи, интернета, ТВ и целых пакетов услуг также можно во время беседы с работником Ростелеком.

Проще всего решаются вопросы по смене тарифов, подключении и отключении платных услуг. Если вы звоните по вопросам мобильной связи, то основная проблема — длительное ожидание соединения с оператором.

После того, как пользователь вышел на связь с оператором, он может проверить состояние своего счета, узнать о своем тарифе, изменить его, если это необходимо, узнать нюансы акций и тому подобное. В общем — получить чуть более детальную информацию о разных услугах и тарифах, нежели на сайте или в брошюре. Кстати, вопросы по восстановлению работоспособности интернета, или ТВ решаются довольно быстро, что нельзя не подметить.

Контакты для связи или куда звонить?

Если путем проверки оборудования и данных о лицевом счете наладить телефонную линию домашнего телефона, то необходимо будет обратиться в службу техподдержки.

Универсальным номером для звонка в компанию является 8 800 1000 800, где выбрав направление, система переключит абонента к нужному оператору. Звонок бесплатен с любого телефона, в том числе и с мобильника и предоставляет круглосуточное обслуживание. Все звонки, поступающие сюда, обрабатываются единым центром обслуживания, который может находиться далеко от города клиента.

Более экономным по времени вариантом является звонок по местному номеру бюро ремонта. Все актуальные номера для вашего города размещены на сайте rt.ru в разделе «Контактная информация». Этот номер телефона фигурирует в договоре.

Также его можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 09 (только с домашнего телефона) или воспользовавшись платной справкой 009 (в том числе и с сотового).

Оператору потребуется предоставить данные о владельце, а также сообщить, что не работает домашний телефон. В первую очередь инженер попробует наладить связь в диалоге с абонентом, потребовав выполнить ряд элементарных действий. Если же все манипуляции оказались неуспешными, то будет составлена заявка, на которую должны в течение суток отреагировать. Специалисты Ростелеком ремонт телефонов не выполняют, но смогут диагностировать точную причину отсутствия связи.

Читайте также:  Куда уходят деньги: как проверить, подключены ли платные подписки на телефоне

Еще одним каналом для оформления заявки на вызов техника – это обращение через сайт, заполнив необходимые графы в разделе «Обратная связь».

Полезные номера для физических лиц

Поскольку Ростелеком предоставляет услуги по всей территории Российской федерации, у него есть отделения во всех крупных городах. С техподдержкой похожая ситуация — на каждый регион выделен свой номер, по которому можно получить информацию или решить свои абонентские проблемы.

image

Телефон горячей линии rostelecom

При этом есть отдельные номера для юридических лиц — контор и физических — обычных пользователей.

Не знаете номер для горячей линии своего города или области? Тогда звоните на общероссийский

8 800 100 08 00

, он работает для всех городов, если что, вам просто подскажут номер, по которому можно позвонить в тех. поддержку своего региона.

Для Санкт-Петербурга есть отдельный номер бесплатной справочной Ростелеком —

8 118 09

для стационарных телефонов.

В Московской обл. с мобильного можно набрать 150, или получить техподдержку после набора короткого номера 118. Пользователям CDMA — 156.

По этим номерам можно получить общую информацию, изменить тариф и прочее:

  • Узнать причину зачисления и списания средств.
  • Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
  • Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
  • Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
  • Заказать дополнительные услуги.

Номера для справки юридическим лицам

Для юридических лиц, которые заинтересованы в подключении какой-либо услуги Ростелеком, горячая линия доступна по номеру

Читайте также:  Не отправляется СМС на номер 900, Сбербанк: как исправить ошибку?

8 800 200 00 33

из любого региона и города страны.

Звонки можно совершать бесплатно для получения информации об услугах, подключении и для решения технических вопросов.

Для юридических лиц также доступен мобильный номер российского провайдера —

+7 (499) 999 82 83

По всем техническим вопросам, можно обращаться в центр технической поддержки корпоративных и бизнес клиентов —

8 800 200 3000

Также для подключения услуг можно позвонить на

8 880 200 99 09

Адреса, телефоны и часы работы Ростелеком (Самара)

Для улучшения качества обслуживания клиентов, телефоны разделены не только по целевым вопросам и регионам, но также на номера, которые обслуживают физических и юридических лиц.

Независимо от юридического статуса клиента, федеральные телефоны поддержки Ростелеком, бесплатны для связи с операторами.

Для физических лиц

Список рекомендованных телефонов горячей линии Ростелеком для физических лиц, следующий (Рисунок 5):

  • 8-800-100-08-00 – общероссийская служба;
  • 8-800-300-18-00 – техническая поддержка;
  • 8-800-300-18-09 – для получения справок;
  • 8-800-300-18-02 – вопросы сотовой связи;
  • 8-800-300-18-03 – проблемы интернета;
  • 8-800-300-18-17 – служба по приему жалоб.

Для абонентов из: Уфы, Волгограда, Ростова-На-Дону, Самары, Казани, рекомендуется обращаться на бесплатную горячую линию Ростелеком по номеру – 8-800-181-18-30. Таким образом, клиент сократит время ожидания соединения.

Для юридических лиц

Для обслуживания организаций, малого и среднего бизнеса, а также для иных юридических лиц, провайдер предусмотрел варианты оказания персональной помощи:

  • личная встреча с персональным менеджером в офисе компании;
  • отдельная выделенная линия.

Если нужна помощь первоначально рекомендуется воспользоваться звонком в техническую поддержку, по номеру 8-800-200-00-33 или 8-800-200-30-00 (Рисунок 6). Так же, можно записаться на встречу с менеджером.

Сейчас ищут техподдержку: Обновление прошивки iStick Pico

Офисы «Ростелеком» в Самаре:

Барбошина поляна (Торговые ряды):

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00

Пересечение ул. Авроры / ул. Аэродромная:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00
  • Станция метро: Спортивная — 1.824 км

Пересечение ул. С.Армии, 200Б / Московское шоссе:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00

Поселок Кр. Глинка (Магазин «Меркурий»):

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00

Проспект Металлургов, 78:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00

Ул. Аэродромная, 40:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00
  • Станция метро: Спортивная — 1.189 км

Ул. Блюхера, 30:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-пт: 09.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48
  • Станция метро: Спортивная — 1.616 км

Ул. Вилоновская, 138 (ЦУМ&«Самара»):

Читайте также:  Как зайти в роутер с телефона на 192.168.1.1 и 192.168.0.1

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00
  • Станция метро: Самарская — 1.513 км

Ул. Калинина, 8A:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-пт: 09.00-18.00, сб-вс: выходной
  • Станция метро: Безымянка — 0.461 км

Ул. Красноармейская, 17:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 08.00-20.00
  • Станция метро: Самарская — 0.365 км

Ул. Мичурина, 54, каб. 143:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-пт: 08.00-17.00, перерыв: 12.00-12.48
  • Станция метро: Алабинская — 0.789 км

Ул. Некрасовская, 63:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00
  • Станция метро: Самарская — 0.857 км

Ул. Победы, 113 (Около магазина «Юность»):

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00
  • Станция метро: Кировская — 0.969 км

Ул. Полевая, 43:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-пт: 08.00-18.00, Сб: 09.00-15.00
  • Станция метро: Алабинская — 0.785 км

Ул. Полевая, 43 (Кабинет 110, обслуживание абонентов услуг сотовой подвижной радиосвязи стандарта CDMA-45):

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-чт: 08.00-17.00, пт: 08.00-16.00, Перерыв: 12.00-12.48
  • Станция метро: Алабинская — 0.784 км

Ул. Пугачевский тракт, 19:

  • Телефон:(846) 25 10 111
  • Режим работы: Пн-сб: 09.00-20.00, Вс: 10.00-20.00
  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-пт: 09.00-18.00, сб-вс: выходной

Ул. Спортивная, 5 (ТЦ «Журавель»):

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00
  • Станция метро: Самарская — 1.624 км

Ул. Ташкентская, 96:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-вс: 09.00-20.00

Ул. Тополей, 7:

  • Телефон:8-800-707-18-18
  • Режим работы: Пн-пт: 09.00-18.00, сб-вс: выходной

Актуальные номера и их описание

Вот небольшой набор номеров, который поможет в большинстве ситуаций:

  • 8 клиентская поддержка, которая помогает связаться с другими службами провайдера, если не знаете куда позвонить.
  • 8 техподдержка для пользователей интернет-услуг. Настройка оборудования, учетной записи, заказ ремонта — все сюда.
  • 8 служба продаж, занимается подключением всех видов услуг.
  • 8 справочная Ростелеком, в которой можно получить информацию о тарифах и всевозможных услугах, временных акциях и бонусах.
  • Если вы обратились в техподдержку и не смогли решить проблему, вам не понравилось обслуживание, а оператор вел себя неподобающе, оставьте жалобу по номеру 8 800 300 18 03.
  • Короткий номер для справочной службы с мобильного — 111.
  • Автоинформатор — поможет самостоятельно сменить тариф, предоставит информацию по различным услугам.

Узнаём номер техподдержки

Узнать номер техподдержки нетрудно. Вот три простых шага, которые помогут в этом:

  1. В поисковой строке вашего браузера наберите https://rt.ru/service/. Перейдя по этой ссылке, вы попадёте на страницу сайта Ростелеком.
  2. Далее вы увидите в верхнем левом углу кнопку выбора вашего местоположения. Если система не определила его автоматически, то можно выбрать нужный регион вручную из выпадающего списка.
  3. После выбора вашего местоположения система автоматически отобразит номер (или номера), актуальные для этого региона.

Главный офис «Ростелеком» занимает площадь в 48 тысяч квадратных метров и вмещает 4,5 тысячи сотрудников. До конца 2015 подразделения и технические помещения были разбросаны по всей Москве, но со временем основная часть компании перебралась в современный офисный парк Comcity. Рассказываем, как найти штаб-квартиру на карте и в каком режиме работает телекоммуникационный центр.

Адрес головного офиса «Ростелеком»

Обновленная штаб-квартира оператора располагается в Новой Москве. Огромное здание является частью Comcity, возведенного по адресу 22 км Киевского шоссе, дом 6, строение 1. Офисы интернет-провайдера занимают корпуса А1, А2 и А5.

Найти центральный офис «Ростелекома» в контактах сложнее всего. По данным на сайте https://www.company.rt.ru, официально компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге. Юридический адрес переносит интересующихся на Достоевского, 15 в Северной столице. А вот почтовую корреспонденцию ПАО «Ростелеком» принимает на Гончарной, 30, строение 1 в Москве.

Пользователям охотно раскрывают лишь информацию о главных филиалах в макрорегионах:

  • центральном или московском с отделением на 3-й Хорошевской, 17, корпус 1;
  • северо-западном с головными офисами «Ростелеком» в 8 субъектах РФ;
  • Уральском с центром в Екатеринбурге на улице Луначарского, 134Б;
  • о десяти в Южном;
  • двенадцати на Волге;
  • восьми в Сибирском;
  • семи в Дальневосточном.

Телефоны и режим работы у каждого офиса отличаются. Чтобы ознакомиться с головным отделением в своем регионе и получить актуальную информацию, перейдите на https://moscow.rt.ru и на синей плашке вверху страницы нажмите «О компании». В списке разделов слева кликните на «Контакты». Появятся все 7 макрорегионов, из которых следует выбрать наиболее подходящий. Внутри каждого располагаются данные об офисах в отдельных субъектах РФ, в том числе режим работы, номера телефонов и адреса электронной почты для связи.

Время работы

Штаб-квартира телекоммуникационной компании, расположенная в офисном парке, функционирует 5 дней в неделю. С понедельника по пятницу отделение можно посетить с 9 утра до 6 вечера. С часу до двух сотрудники ОАО «Ростелеком» отправляются на обед.

В другие дни для решения вопросов, связанных с предоставлением услуг, можно обратиться в центры обслуживания физических лиц. Адреса отделений есть на сайте. Многие работают 7 дней в неделю, с 9 до 21 и без перерыва.

Контакты центрального офиса

Судя по отзывам пользователей, для связи с компанией удобнее всего использовать номер 8 800 200 00 33. Это телефон круглосуточной горячей линии, операторы которой помогут решить проблему в любой день недели или перенаправят звонок уполномоченному специалисту. Также клиентам могут пригодиться номера:

  1. Головного офиса московского региона – 8 499 998 16 16.
  2. Отдела продаж – 8 800 100 08 00.
  3. Созданного для обработки PR-запросов департамента внешних коммуникаций – 8 499 995 41 79.
  4. Техподдержки физлиц – 8 800 450 01 50.
  5. Юридических лиц – 8 800 200 30 00.

Учтите, что три первых телефона привязаны к режиму работы филиала. Старайтесь звонить в будние дни, с 9 до 18.

Корпоративный центр «Ростелекома» находится недалеко от метро «Таганская» Преимущество «Ростелекома» — целостные гармоничные продукты, которые выходят масштабно, на всю страну «Ростелеком» вместе с другими компаниями и Университет НТИ «20.35» запустил образовательный ресурс цифроваяграмотность.рф, который учит людей пользоваться цифровыми технологиями и сервисами На каждом этаже можно найти кофе-поинты В компании приветствуется кросс-функциональное взаимодействие, благодаря которому сотрудники обмениваются опытом друг с другом Компания активно привлекает стажёров. Каждый год «Ростелеком» организовывает программу развития 365°/ИТ по направлению IT-архитектуры для студентов и выпускников На лестничных пролётах между этажами можно встретить подбадривающие надписи По всему офису можно встретить звукоизолирующие будки, в которых удобно вести телефонные переговоры «Ростелеком» создал единую платформу сервисов кибербезопасности, ориентированную на массовую B2B-аудиторию. Платформа включает такие сервисы, как защита от сетевых атак, обеспечение безопасности электронной почты и веб-приложений Один из проектов «Ростелекома» — портал «Госуслуги». Сегодня им пользуются более 86 млн человек, а количество посещений за последний год увеличилось на 30% В офисе есть коворкинг, где сотрудники могут встретиться и вместе поработать «Ростелеком» создал на Дальнем Востоке первое в России цифровое село — «Цифровая территория Мичуринское». Это территория, где почти во все сферы жизни внедрены современные технологии и цифровые сервисы Все больше значения в стратегии компании уделяется клиентоориентированности Сегодня компания работает в разных сегментах: B2G, B2S, B2C, B2B. «Ростелеком» — это не просто интернет-провайдер: уже сейчас организация предлагает клиентам целый комплекс цифровых услуг Сотрудникам необязательно все время сидеть за рабочим местом. В офисе множество зон, куда можно прийти поработать в одиночестве или организовать встречу с коллегами Спорт — важная часть корпоративной культуры «Ростелекома»: в компании проводят спартакиаду и другие спортивные события, дают скидки на абонементы в фитнес-центры Компания находится в стадии цифровой трансформации из классического телекома в современную технологическую компанию На первом этаже корпоративного центра расположена кафе-столовая Ростелеком конкурирует за клиентов с коммерческими компаниями: это серьёзный челлендж и важная стратегическая задача В компании действуют самоорганизованные сообщества — гильдии. Цель профессиональных сообществ — обмен опытом, обучение и развитие проектных команд. Например, есть гильдии по проектному управлению, аналитике, большим данным Каждый сотрудник, независимо от образования и должности, может стать начинающим программистом и освоить основные языки программирования В офисах «Ростелекома» опенспейс органично сочетается с зонами для совместной работы и отдыха В «Ростелекоме» уделяют внимание развитию онлайн-образования. Компания запустила проект «Ростелеком Лицей» — образовательный сервис, с помощью которого школьники могут подготовиться к итоговым экзаменам и пройти профориентацию Из окон офиса виден центр столицы, в том числе небоскребы «Москвы-Сити»

Сотрудники

Алексей Скобелкин

Директор проектного офиса продуктового направления B2B

Занимается развитием новых продуктов и сервисов для бизнеса и государства

Развернуть

О компании

«Ростелеком» привлек меня масштабом — в первую очередь объемом и важностью проектов. За два с половиной года в компании я работал в трех больших блоках: IT, подразделениях по развитию бизнеса и сейчас в коммерческом блоке, в подразделении по управлению продуктами корпоративного и государственного сегментов. Когда я пришел в компанию, у меня почти не было информации о том, какой «Ростелеком» внутри, какая у него команда, культура и процессы. Довольно быстро я понял, что меня окружают профессиональные и успешные люди, которые увлечены своим делом. Многие имеют предпринимательский опыт и знают, как это — работать эффективно и на результат.

Про трансформацию

Несмотря на то что «Ростелеком» — огромная компания, и над одним проектом могут работать несколько подразделений и команд по всей России, процессы идут динамично, профессионально и слаженно, так как все настроены на достижение общих целей. Компания сейчас быстро меняется, развивается. Мы находимся на пути трансформации, которая касается всех команд и сотрудников, поэтому особое внимание «Ростелеком» уделяет развитию, корпоративным ценностям, атмосфере, потребностям в комфортной среде для работы и личностному и профессиональному росту.

Про обучение

Лично я за два года как минимум удвоил багаж профессиональных знаний: прошел около 10 образовательных программ. Все корпоративные курсы и программы, которые запускаются для сотрудников, на мой взгляд, эффективные и актуальные. В начале этого года мы провели обучение — «Школу продуктового спецназа». Дистанционно организовали конкурс и выбрали участников со всей России, потом все вместе поехали учиться в формате product camp на шесть дней за город. Участники в организованных командах с тренерами прокачивали навыки запуска новых продуктов, проводили питчи, соревновались в качестве продуктовой работы. Двойной эффект: мы развиваем и вдохновляем свою команду и расширяем продуктовый портфель «Ростелекома».

Леонид Новожилов

Руководитель разработки цифровых продуктов

Занимается развитием сервисных платформ («Умный дом», видеонаблюдение, интерактивное телевидение)

Развернуть

О масштабах и цифровых продуктах

Я работаю в «Ростелекоме» два года, и все это время в моей работе постоянно возникают новые вызовы — это мотивирует не останавливаться в развитии. Впечатляет масштаб наших задач — продуктами и сервисами «Ростелекома» пользуются миллионы людей. До этого я работал в крупных федеральных банках, но там не было такого размаха. Уже сейчас «Ростелеком» создает крутые цифровые продукты для клиентов без привлечения внешних специалистов, и это подтверждается рынком и реальными бизнес-результатами. Всего за несколько лет компания трансформировалась и стала настоящей IT-компанией. Многие не знают, какие продукты делает «Ростелеком», и ассоциируют компанию только с домашним телефоном или интернетом — да я и сам раньше так думал. И когда слышал, что это государственный сервис или разработка, почему-то заранее готовился к низкому качеству продукта. Наша большая команда стремится изменить это мнение — сделать так, чтобы словосочетание «государственный сервис» ассоциировалось с высоким уровнем качества, до которого непросто дотянуться. Конечно, масштаб дает одновременно и свободу, и ограничения, но лично меня это только вдохновляет!

О вдохновении и скорости

Вообще всех нас вдохновляет возможность заниматься новым: в нашем портфеле, конечно, есть и долгоиграющие проекты, но в то же время мы постоянно запускаем продукты «с нуля». Например, в этом году запустили «Ростелеком Лицей»: с момента формирования команд до запуска первого MVP прошло всего три месяца. На это влияет и скорость внутренних процессов, которые у нас налажены хорошо: продукты запускаются довольно быстро. Это современные стеки технологий, и с точки зрения инструментария, который доступен и бизнесу, и IT, мы не отличаемся от стартапа. Все ли процессы большого «Ростелекома» так же современны, как работа над цифровыми продуктами компании? Наверное, нет. Нужно ли нам и дальше меняться, становиться быстрее? Точно да! Но в этом есть вызов для каждой команды и каждого из нас, смелый и интересный вызов. Важно, что у нас есть возможность создавать и выводить на рынок продукты и сервисы не просто ради выручки, а для того, чтобы они (а значит, и наша работа) приносили пользу людям, делали их жизнь интереснее и безопаснее.

Данила Шаповалов

Директор направления офиса управления бизнесом

Занимается комплексной бизнес-аналитикой и подготовкой управленческой отчетности по коммерческому блоку

Развернуть

О команде

Развитие сотрудников – это одно из ключевых направлений в «Ростелекоме». Мы всегда рады приветствовать в команде людей, которые готовы развиваться, давать что-то новое компании и в свою очередь получать новые знания, опыт и дальнейший рост. Когда встречаешь вовлеченных людей, которые приходят на работу с горящими глазами, сразу хочется давать им что-то большее. Я считаю, что очень важна синергия между сотрудником и руководителем, между компанией и сотрудником. И когда каждый будет понимать, чем он хочет заниматься, и будет хотеть каждый день делать свою работу хорошо, а может быть даже чуточку лучше, тогда это даст возможность всем получить максимальную эффективность.

О возможностях развития

Мы изучаем рынок и стремимся общаться с перспективными ребятами по направлению продуктового развития, бизнес-анализа, финансово-экономического блока и другим. «Ростелеком» — крупная компания, и мы постоянно создаем новые возможности для сотрудников. Разрабатываются программы обучения: это и онлайн-университет, и очные мероприятия, мастер-классы, семинары — много всего, что может быть полезно для начинающего специалиста, его профессионального роста.

О подходе к работе с сотрудниками

Если человека просто «окунуть» в среду и не давать ему никакой поддержки, его адаптация и развитие будут проходить медленнее, чем если помогать ему, стимулировать какими-то рычагами, которые, может, и затратны, но эффективны. «Ростелеком» обладает большим потенциалом, возможности развития внутри компании — колоссальные. И не только в каком-то одном направлении, а во многих: от работы в массовом сегменте до реализации крупных государственных проектов. Кроме того, у нас есть дочерние компании, которые занимаются интересными специфическими проектами. Важно понимать, что ты не ограничен офисом и определенным набором обязанностей. Ты можешь постоянно развиваться и, если тебе здесь интересно, обязательно найдешь что-то по душе.

Мария Агаева

Аналитик в департаменте по работе с государственными структурами

Занимается аналитикой, выполняет операционные и организационные задачи

Развернуть

О стажировке

Я пришла в «Ростелеком» на программу развития 365°/ИТ. Сначала как стажер, а сейчас я уже работаю в компании и занимаюсь аналитикой, помогаю менеджерам проектов. Чтобы стать участником программы, пришлось пройти немало этапов: желающих было много. Выполняя задания, я параллельно искала информацию и спрашивала у знакомых о «Ростелекоме». Изучала структуру компании, IT-проекты, интересовалась развитием Big Data, блокчейна и других направлений — и меня затянуло! После первого личного собеседования в команду захотелось попасть еще сильнее. И вот — все этапы отбора позади.

О вдохновении

И знаете, что вдохновляет меня? Доверие и возможности, которые дает руководитель мне — молодому специалисту без опыта. Уже в течение первых месяцев я занималась масштабными и интересными задачами, которые, как мне казалось раньше, вряд ли можно доверить студенту. Благодаря этому я чувствую свою значимость и важность своей работы — это очень ценно!

О команде

У меня прекрасные руководители и по-настоящему крутая команда! Мне нравится, что периодически у нас устраиваются тимбилдинги, неформальные мероприятия по случаю чьего-то дня рождения или успешного проекта. Регулярная коммуникация с коллегами — даже в онлайн-режиме — очень драйвит и отлично мотивирует.

Тест на совместимость

Пройди тест и узнай, насколько эта компания тебе подходит

Начать

Смотри еще

Утконос: И..И..ОНЛАЙН Крупнейший онлайн-магазин продуктов в России
The Boston Consulting Group The Boston Consulting Group — одна из ведущих международных компаний, которая специализируется на управленческом консалтинге.

Читай еще

Новые правила цифрового этикета Бодрись нестандартно

1419804 Предприятия и фирмы Санкт-Петербург → Услуги телефонной связи → Информация о предприятии Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания

Рекомендуем посмотреть:

телекоммуникационная компания Телрос Телеком

Санкт-Петербург, Левашовский проспект, 15

телекоммуникационная компания Эт Хоум

Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 32

телекоммуникационная компания РЕЛКОМ-СПб

Санкт-Петербург, Шпалерная, 36

альтернативный оператор связи Effortel SPb

Санкт-Петербург, Белоостровская, 17

многопрофильная компания ООО АйТиС

Санкт-Петербург, Чапыгина, 6 лит А

Компания также занимается: Интернет-провайдеры, Подключение интернета, Кабельное телевидение

Контакты и адрес Ростелеком

Адрес: Санкт-Петербург, Победы, 16 Телефон: 88001000800 Сайт: http://rt.ru При звонке или отправке сообщения в телекоммуникационная компания ПАО Ростелеком, сообщайте, пожалуйста, о том, что нашли информацию на сайте оФирмах.рф

Время работы телекоммуникационная компания ПАО Ростелеком

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
10:00-21:00 10:00-21:00 10:00-21:00 10:00-21:00 10:00-21:00 10:00-17:00 Выходной

Способы оплаты

В организации Ростелеком принимают:

Расчет по картам, Наличный расчет, Оплата через банк

Схема проезда к телекоммуникационная компания ПАО Ростелеком

Адрес Победы, 16, Ростелеком на карте города

Главная Адреса Санкт-Петербург Интернет-провайдеры Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компанияРазделы: Интернет-провайдеры , Операторы кабельного телевидения , Услуги телефонной связиМетро: Московская , Парк Победы , Электросила Рейтинг: (0.00) Округ, поселение, поселок: Санкт-Петербург Победы, 16  8-800-1000-800 Официальный сайт: rt.ru оставить отзыв соседи: Элител Телеком Групп, телекоммуникационная компания Рижская, 3 Мегафон, сеть салонов связи Лиговский проспект, 43-45 Мегафон, сеть салонов связи Конногвардейский бульвар, 4 Мегафон, сеть салонов связи 7-я линия В.О., 44 Skylink, сеть салонов продаж и обслуживания Большая Морская, 22 Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания 2 мин

Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания, адрес, телефон

Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания, адрес Победы, 16. Обращаться по телефону:  8-800-1000-800. Размещайте отзывы Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания как сотрудники или клиенты.

показать текст скрыть текст

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий