Ростелеком Тверь интернет и телевидение

Тверь является одним из 1904 городов, в которых представлены филиалы. Всего федеральная сеть насчитывает более 2499 точек по всей России по состоянию на июль 2021 года.

Режим работы Ростелеком в Новогодние праздники 2022 в Твери

Часы работы Ростелеком Твери в Новый год 2022 не изменятся и будут соответствовать графику, указанном на официальном сайте сети.

—>

Ростелеком купить сотовый телефон в Твери

Основной профиль компании: Салоны, продающие сотовые телефоны и обеспечивающие сервисное обслуживание. Более подробная информация представлена на официальном сайте: www.rostelecom.ru. В каталоге организаций сеть значится, как Магазины, осуществляющие продажу мобильных устройств и сопутствующих товаров.

марки сотовых телефонов в Ростелекоме в Твери

Адреса Режим работы Телефон Координаты
ул.Советская, д.31 пн-пт: 09.00-20.00, сб, вс: 10.00-17.00 8-800-450-01-50

ул.Симеоновская, д.28 пн-пт: 09.00-19.00, сб: 10.00-16.00 , вс: выходной,, Интернет-кафе, пн-вс: 09.00-21.00 8-800-450-01-50 наб.Аф.Никитина, д.144 пн-пт: 09.00-19.00, сб: 10.00-16.00 8-800-450-01-50

каталог телефонов в Ростелекоме Твери

Добраться до Ростелекома можно на автомобиле или общественном транспорте. Для навигации используйте карту, представленную ниже.

image Сайт: www.rostelecom.ru Горячая линия: 8 800 100-08-00 Категория: Магазины сотовой связи Город: Тверь

Ростелеком купить аксессуары к телефону Тверь

купить айфон от Ростелекома Тверь

На официальном сайте на 1-е июля 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.

Вакансия №1

Продавец-консультант

Вакансия №2

Промоутер-консультант тарифов и услуг связи

Вакансия №3

Онлайн-консультант в чате

Выберите свой город

Абаза Абакан Абдулино Адыгейск Азов Аксай Алагир Алапаевск Алатырь Алдан Алейск Александров Александровск Александровск-Сахалинский Алексеевка Алексин Амурск Анапа Ангарск Андреаполь Анжеро-Судженск Анива Апатиты Апрелевка Апшеронск Арамиль Ардон Арзамас Армавир Арсеньев Артем Архангельск Асино Астрахань Аткарск Ахтубинск Ачинск Аша Багратионовск Байкальск Балаганск Балаково Балахна Балашиха Балашов Балей Балтийск Барабинск Барнаул Барыш Батайск Бежецк Белая Калитва Белгород Белев Белинский Белово Белогорск Белозерск Белокуриха Беломорск Белореченск Белоярский Белый Бердск Березники Березовский Беслан Бийск Биробиджан Бирюч Благовещенск Благодарный Бобров Богородицк Боготол Богучар Бодайбо Бокситогорск Бологое Болотное Болхов Бор Борзя Борисоглебск Боровичи Боровск Бородино Братск Брянск Бугуруслан Буденновск Бузулук Буй Буйнакск Бутурлиновка Валдай Валуйки Ванино Вейделевка Великие Луки Великий Новгород Великий Устюг Вельск Верещагино Верхнеуральск Верхний Уфалей Верхняя Пышма Верхняя Салда Верхотурье Весьегонск Видное Вилючинск Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волгореченск Волжск Волжский Вологда Волоколамск Волосово Волхов Вольск Воркута Воронеж Воскресенск Воткинск Всеволожск Вуктыл Выборг Выкса Вязники Вязьма Вятские Поляны Гагарин Гаджиево Гай Гатчина Гвардейск Геленджик Глазов Горно-Алтайск Горнозаводск Горняк Городец Городище Гороховец Горячий Ключ Грайворон Грязи Губаха Губкин Губкинский Гуково Гулькевичи Гурьевск Гусиноозерск Гусь-Хрустальный Далматово Дальнегорск Дальнереченск Данков Дербент Десногорск Дзержинск Дигора Димитровград Дмитриев-Льговский Дно Добрянка Долгопрудный Долинск 1 Домодедово Донецк Донской Дорогобуж Дубна Дубовка Дудинка Дятьково Егорьевск Ейск Екатеринбург Елец Елизово Еманжелинск Емва Енисейск Ершов Ессентуки Ефремов Железноводск Железногорск Железногорск-Илимский Железнодорожный Жердевка Жигулевск Жиздра Жирновск Жуков Жуковка Жуковский Завитинск Заводоуковск Заволжье Задонск Закаменск Заозерный Заозерск Западная Двина Заполярный Зарайск Заречный Заринск Звенигово Звенигород Зверево Здвинск Зеленогорск Зеленоградск Зеленокумск Зерноград Зея Зима Златоуст Злынка Змеиногорск Знаменск Зубцов Зуевка Иваново Ивдель Ижевск Избербаш Изобильный Инза Инта Ирбит Иркутск Исилькуль Искитим Истра Ишим Йошкар-Ола Казань Калач Калачинск Калининград Калининск Калуга Калязин Каменка Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камешково Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карачаевск Карачев Каргат Каргополь Карпинск Карталы Касли Каспийск Катайск Качканар Кашин Кашира Кедровый Кемерово Кемь Кизел Кизилюрт Кизляр Кимовск Кимры Кингисепп Кинешма Киреевск Киренск Киржач Кириши Киров Кировград Кирово-Чепецк Кировск Кирс Кирсанов Киселёвск Кисловодск Климовск Клин Клинцы Ковдор Ковров Когалым Кодинск Козельск Козловка Козьмодемьянск Кологрив Коломна Колпашево Колпино Кольчугино Комсомольск-на-Амуре Кондопога Кондрово Константиновск Копейск Кореновск Коркино Королев Корсаков Коряжма Костомукша Кострома Котельниково Котельнич Котлас Котово Котовск Красноармейск Красновишерск Красногорск Краснодар Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Красный Кут Красный Сулин Красный Холм Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Кувандык Кувшиново Кудымкар Кузнецк Куйбышев Кулебаки Кунгур Купино Курган Курганинск Курск Куртамыш Курчатов Куса Кушва Кызыл Кыштым Кяхта Лабинск Лабытнанги Лагань Лангепас Лахденпохья Лебедянь Ленинск Ленинск-Кузнецкий Ленинский Ленск Лермонтов Лесной Лесозаводск Лесосибирск Ливны Липецк Лиски Лихославль Лодейное Поле Луга Луза Луховицы Лысьва Люберцы Людиново Магадан Магнитогорск Майкоп Майский Макаров Макарьев Макушино Малмыж Малоярославец Мантурово Мариинск Мариинский Посад Маркс Махачкала Мглин Мегион Медвежьегорск Медногорск Медынь Междуреченск Мезень Меленки Мещовск Миасс Микунь Миллерово Минеральные Воды Минусинск Мирный Михайлов Михайловка Мичуринск Могоча Можайск Можга Моздок Мончегорск Морозовск Моршанск Мосальск Москва Муравленко Мураши Мурманск Муром Мценск Мыски Мытищи Набережные Челны Навашино Надым Назарово Называевск Нальчик Наро-Фоминск Нарткала Находка Невельск Невинномысск Невьянск Нелидово Нерехта Нерчинск Нерюнгри Нефтегорск Нефтекумск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнеудинск Нижний Ломов Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Салда Нижняя Тура Николаевск-на-Амуре Никольск Новоалександровск Новоалтайск Новоаннинский НовоВоронеж Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новониколаевский Новопавловск Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоузенск Новоульяновск Новоуральск Новохоперск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Оскол Новый Уренгой Ногинск Нолинск Норильск Ноябрьск Нытва Нягань Нязепетровск Няндома Облучье Обнинск Обоянь Озёрск Озеры Октябрьск Окуловка Оленегорск Олонец Омск Омутнинск Онега Орёл Оренбург Орехово-Зуево Орлов Орск Оса Осинники Осташков Остров Острогожск Отрадный Оха Оханск Очер Павлово Павловск Палласовка Пенза Первоуральск Переславль-Залесский Пермь Пестово Петергоф Петровск Петровск-Забайкальский Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Петухово Петушки Печора Пикалево Пионерский Питкяранта Плавск Пласт Подольск Подпорожье Покачи-1 Полевской Полярные Зори Поронайск Порхов Похвистнево Почеп Починок Приморско-Ахтарск Приозерск Прокопьевск Пролетарск Протвино Прохладный Псков Пугачев Пудож Пушкин Пушкино Пущино Пыть-Ях Пятигорск Радужный Райчихинск Раменское Рассказово Ревда Реутов Ржев Ровеньки Рославль Россошь Ростов Ростов-на-Дону Ртищево Рубцовск Рудня Руза Рыбинск Рыльск Ряжск Рязань Салехард Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлогорск Светлоград Светлый Свободный Северобайкальск Северодвинск Североморск Североуральск Северск Севск Сегежа Сельцо Семикаракорск Семилуки Сенгилей Серафимович Сергиев Посад Сердобск Серов Серпухов Сестрорецк Сковородино Славгород Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Слюдянка Смоленск Снежинск Снежногорск Собинка Советск Советская Гавань Советский Сокол Солигалич Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сорочинск Сорск Сортавала Сосновоборск Сосновый Бор Сосногорск Сочи Спас-Деменск Спасск Спасск-Дальний Сретенск Ставрополь Старая Русса Старица Стародуб Старый Оскол Стрежевой Строитель Ступино Суворов Суджа Судогда -1 Суздаль Сураж Сургут Суровикино Сухиничи Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сысерть Тавда Таганрог Тайга Тайшет Талдом Тамбов Тара Тарко-сале Таруса Татарск Таштагол Тверь Тейково Темрюк Терек Тимашевск Тихвин Тихорецк Тобольск Тогучин Тольятти Томари Томск Топки Торжок Торопец Тосно Тотьма Трехгорный Троицк Трубчевск Туапсе Тула Тулун Туринск Тутаев Тында Тырныауз Тюкалинск Тюмень Уварово Углегорск Углич Удомля Ужур Узловая Улан-Удэ Ульяновск Унеча Урай Урюпинск Усинск Усмань Усолье-Сибирское Уссурийск Усть-Джегута Усть-Илимск Усть-Катав Усть-Кут Усть-Лабинск Уфа Ухта Уяр Фатеж Фролово Хабаровск Хадыженск Ханты-Мансийск Харовск Хасавюрт Хвалынск Хилок Холмск Цивильск Цимлянск Чайковский Чапаевск Чаплыгин Чебаркуль Чебоксары Чегем Челябинск Чердынь Черемхово Черепаново Череповец Черкесск Черногорск Чернушка Чернышевск Черняховск Чехов Чита Чудово Чулым Чусовой Чухлома Шадринск Шарыпово Шарья Шатура Шахтерск Шахты Шебекино Шелехов Шенкурск Шилка Шимановск Шумерля Шумиха Шуя Щекино Щелково Щигры Щучье Электросталь Элиста Энгельс Эртиль Югорск Южно-Курильск Южно-Сахалинск Южноуральск Юрга Юрьев-Польский Юрюзань Юхнов Ядрин Яйва Якутск Ялуторовск Яранск Яровое Ярославль Ярцево Ясный

каталог товаров и цены на официальном сайте Ростелекома в Твери

Всю недостающую информацию Вы можете узнать по телефону горячей линии: 8 800 100-08-00

Ростелеком: отзывы в Твери

Другие Магазины сотовой связи в Твери

После прочтения данного обзора вы узнаете, где находятся офисы Ростелеком в Твери, какие тарифные планы действуют в регионе, как дозвониться в техподдержку и как подключить услуги связи. Оператор Ростелеком предоставляет своим абонентам множество услуг — начиная от безлимитного интернета и заканчивая городским телефоном. Также в регионе работает мобильная связь – клиентов оператора ждут доступные тарифы и сбалансированные пакеты минут и интернет-трафика.

Обслуживание и самообслуживание

Телефон службы поддержки Ростелеком для всех регионов одинаков. И Тверской филиал не стал тому исключением – техподдержка доступна по номеру 8-800-1000-800. Местные контакты, доступные на региональном уровне, следует уточнить в ближайшем отделении связи – вот их адреса:

  • Г. Тверь, ул. Советская, д. 31.
  • Г. Тверь, ул. Симеоновская, д. 28.
  • Г. Ржев, ул. Ленина, д. 1.
  • Г. Вышний Волочек, ул. Большая Садовая, д. 68/76.
  • Г. Кимры, ул. Кирова, д. 21а.
  • Г. Торжок, ул. Студенческая, д. 14.
  • Г. Удомля, пр-т Курчатова, д. 20а.
  • Г. Бежецк, пл. Советская, д. 6.

Жителям Конаково и Бологого следует обращаться в офисы, расположенные в указанных населённых пунктах.

Абонентам из Твери и Тверской области можно не посещать отделения Ростелекома. Для них был разработан удобный личный кабинет, позволяющий получить ответы на многие вопросы. Основные функции ЛК – заказ детализации, смена тарифных планов, подключение и отключение услуг, оплата банковской картой, работа с бонусной программой, просмотр списаний и начислений. Для более удобного управления услугами предусмотрено мобильное приложение – вход в него осуществляется с данными от ЛК.

Все представленные в данном обзоре услуги созданы для физических лиц. Также оператор подготовил множество услуг для корпоративных клиентов – это IP-телефония, услуги виртуального ЦОД, видеосвязь, организация call-центров, аренда каналов связи, мобильная связь, специальные услуги. Получите информацию по обслуживанию юрлиц и предпринимателей на официальном сайте Ростелекома.

Тарификация доступа в интернет

Ростелеком является одним из ведущих провайдеров интернет-услуг в Твери и Тверской области. Подключение к сети выполняется в регионе двумя способами – по оптическим и телефонным линиям. Оптические каналы отличаются высокой скоростью, они способны передавать гигантские объёмы данных. По ним же выполняется подключение цифрового телевидения.

Телефонная линия – более слабый канал. Используемая здесь технология ADSL способна обеспечить скорость до 20-24 Мбит/сек, но на практике такие показатели возможны только при близлежащем расположении абонента рядом с АТС. В Твери максимальная скорость доступа через ADSL составляет до 7 Мбит/сек.

Отсутствие технической возможности подключения через оптику приводит к тому, что абонентов подключают через ADSL. Проложить телефонную линию проще, чем оптический кабель. Поэтому этот канал связи будет оставаться актуальным ещё долгие годы, несмотря на многочисленные негативные отзывы пользователей (их появление обычно связано с отвратительным качеством телефонных линий).

Тарифы Ростелеком в Твери подразделяются на две категории – для оптики и телефонной линии. Для начала рассмотрим тарифные планы для скоростного оптического соединения:

  • «Интернет до 100 Мбит/сек» – предоставляется с возможностью аренды роутера с Wi-Fi за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 660 руб/мес.
  • «Интернет до 60 Мбит/сек» – тарифный план со средней скоростью доступа. Абонентская плата на нём составляет 550 руб/мес.
  • «Интернет до 30 Мбит/сек» – тарифный план экономкласса с абонентской платой 500 руб/мес (можно доплатить ещё 50 рублей и взять тариф на 60 Мбит/сек).
  • «Игровой» – специальное предложение для игроманов, включает доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/сек, услугу аренды роутера за 1 руб/мес, множество игровых опций и игровых подарков. Абонентская плата – 850 руб/мес.

Тарифные планы для телефонной линии покажутся невыгодными – сказывается высокая абонентская плата в сочетании с небольшой скоростью. Для абонентов из Твери доступны всего два тарифа:

  • «Интернет до 7 Мбит/сек» – базовый тарифный план, включающий возможность аренды роутера за 1 руб/мес. Абонентская плата – 550 руб/мес.
  • «Игровой» – тариф для игроков в онлайн-игры, включает в себя аренду роутера за 1 руб/мес и множество игровых дополнений. Абонентская плата – 850 руб/мес, скорость доступа к сети – до 7 Мбит/сек.

Если соберётесь подключаться в Твери к Ростелекому, зайдите на сайт оператора и ознакомьтесь с действующими акциями – вполне возможно, что они позволят подключиться на более выгодных условиях.

Кроме того, на территории Твери действуют несколько беспроводных точек доступа, принадлежащих Ростелекому. Через них осуществляется доступ в интернет на поминутной основе. Для подключения к сети необходимо приобрести Единую карту связи, подключиться к точке доступа, пройти авторизацию с указанием данных с карточки. Тарификация составляет 1 руб/мин. Горячая линия по беспроводному подключению – 8-800-450-0-158.

Подключаем цифровое ТВ

Услуги современного цифрового телевидения представлены в Ростелекоме сразу двумя разновидностями. Наилучшее качество изображения предоставляет услуга «Интерактивное ТВ». Она работает исключительно через каналы Ростелекома, функциональность через сети других операторов невозможна. Помимо стандартных телеканалов, она открывает доступ к телеканалам формата HD, а также к порталу с фильмами, мультиками и сериалами.

Действующие в Твери тарифы на «Интерактивное ТВ» таковы:

  • Тариф «ТВОЙ Стартовый» – включает 127 телеканалов за 320 руб/мес.
  • Тариф «ТВОЙ Оптимальный» – пакет из 158 каналов с абонплатой 420 руб/мес.
  • Тариф «ТВОЙ Продвинутый» – 188 разноплановых телеканалов за 620 руб/мес.
  • Тариф «ТВОЙ Максимальный» – внушительные 223 канала за не менее внушительные 1700 руб/мес.
  • Тариф «ТВОЙ Премьерный» – интересное спецпредложение для любителей кино. Включает в себя каналы с новинками и блокбастерами. Абонентская плата – 620 руб/мес.

Для уже существующих абонентов предусмотрены скидки на абонплату.

Услуга «Интерактивное ТВ 2.0» предложит более интересные условия. В частности, здесь предоставляется управление просмотром – это постановка передач на паузу и их перемотка. Также возможно подключение через любого другого провайдера. Рассмотрим действующие тарифные планы:

  • «ТВОЙ Стартовый 2.0» – тариф начального уровня, включает более сотни телеканалов. Абонентская плата – 320 руб/мес.
  • «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – свыше 120 телеканалов, в том числе детской, спортивной и музыкальной направленности. Абонентская плата – 420 руб/мес.
  • «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – более 140 каналов, в число которых входят познавательные телеканалы и HD-каналы. Абонентская плата – 620 руб/мес.
  • «ТВОЙ Максимальный 2.0» – максимальное количество каналов, в том числе и для взрослых. Абонентская плата – 1700 руб/мес.
  • «Лёгкий 2.0» – 35 российских телеканалов за единовременный платёж размером 1000 рублей.

Также на обоих услугах предусмотрены дополнительные пакеты каналов и развлекательные услуги (например, «Караоке»).

Пакетные предложения

Рассмотрим пакетные тарифы на интернет и ТВ от Ростелекома. Они выгодны тем, что предоставляют скидку на суммарную абонентскую плату. Для начала изучим тарифы для подключения по оптическому каналу:

  • «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов, аренда ТВ-приставки и роутера за 1 руб/мес, «Интернет до 100 Мбит/сек» за 850 руб/мес.
  • «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов, аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес, «Интернет до 60 Мбит/сек» за 750 руб/мес.
  • «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов, «Интернет до 30 Мбит/сек» за 700 руб/мес.
  • «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов, аренда ТВ-приставки за 1 руб/мес, «Игровой» со скоростью до 100 Мбит/сек, пакет игровых опций и дополнений за 1050 руб/мес.

Для подключающихся по телефонной линии предусмотрены свои тарифные планы:

  • «Игровой» со скоростью 7 Мбит/сек, «Интерактивное ТВ» на 127 каналов, ТВ-приставка за 1 руб/мес, игровые опции и дополнения для онлайн-игр. Абонентская плата – 1050 руб/мес.
  • «Интернет до 7 Мбит/сек», «Интерактивное ТВ» на 127 каналов, ТВ-приставка и роутер за 1 руб/мес. Абонентская плата – 700 руб/мес.

Такое сочетание позволяет сэкономить на абонентской плате.

Тарифные планы для городского телефона

Продолжим обзор рассмотрением тарифов Ростелекома на домашний телефон. Они разделены на две категории – безлимитные и лимитированные. Для начала разберёмся с безлимитами:

  • «Безлимитный» – базовый тарифный план, некогда бывший единственным. Он предоставляет местный безлимит для звонков по Твери. Абонентская плата – 452 руб/мес.
  • «Безлимитная Россия» – интересная модификация для безлимитных звонков по всей России. Абонплата – 490 руб/мес. Действие тарифа не распространяется на звонки на сотовые номера.
  • «Выходной» – если субботу и воскресенье вы проводите дома, то этот тариф для вас. Он действует только в выходные и праздничные дни (официальные), предоставляя безлимитные звонки по Твери и Тверской области. В остальные дни работает поминутная тарификация 50 коп/мин.
  • «Абонентский» – для абонентов, обслуживаемых на старых АТС. Это полноценный местный безлимит, но более дешёвый – всего 330 руб/мес.

Также Ростелеком предусмотрен несколько лимитированных тарифов:

  • «Социальный» – включает 100 минут местных звонков с абонентской платой 223 руб./мес. Сверх пакета – 54 коп/мин.
  • «Комбинированный 350» – предоставляет 350 минут по Твери и Тверской области за 330 руб/мес. Звонки сверх пакета – 44 коп/мин.
  • «Повременный» – поминутная тарификация 50 коп/мин с абонентской платой 190 руб/мес.

Включённые минуты на последнем тарифном плане отсутствуют.

Тарифы на мобильную связь

Сотовая связь от Ростелекома отличается доступными расценками. Самый простой тариф предоставляется без абонентской платы и отличается отсутствием включённых услуг. Тарификация звонков по Твери и Тверской области – поминутная, по 70 коп/мин. Отправка SMS по региону стоит 1,4 руб, по России – 2,5 руб. Интернет сравнительно дорогой, он предоставляется пакетами по 10 Мб стоимостью 15 рублей каждый.

Для более активных абонентов Ростелеком приготовил следующие тарифы:

  • «Суперсимка S» – безлимит внутри сети Ростелекома, 4 Гб трафика, анлим для популярных мессенджеров и социальных сетей. Абонентская плата – 7 руб/сутки, местные вызовы – 1 руб/мин.
  • «Суперсимка M» – безлимит внутри сети Ростелекома, 1 Гб трафика, 200 минут для местных звонков, 50 местных SMS. Абонентская плата – 199 руб/мес.
  • «Суперсимка L» – безлимит внутри сети Ростелекома, 10 Гб трафика, 300 минут для местных звонков, 50 местных SMS, анлим для популярных мессенджеров и соцсетей. Абонентская плата – 299 руб/мес.
  • «Суперсимка XL» – безлимит внутри сети Ростелекома, 20 Гб трафика, 600 минут для местных звонков, 50 местных SMS, анлим для популярных мессенджеров и соцсетей. Абонентская плата – 499 руб/мес.

Не так давно у Ростелекома появились тарифы, позволяющие делиться минутами и трафиком. Всего их два:

  • «На всех L» – тарифный план включает 10 Гб трафика, анлим для популярных мессенджеров и соцсетей, 300 минут звонков на номера Твери и Тверской области, а также 50 местных SMS с абонентской платой 299 руб/мес.
  • «На всех XL» – тарифный план включает 20 Гб трафика, анлим для популярных мессенджеров и соцсетей, 600 минут звонков на номера Твери и Тверской области, а также 50 местных SMS с абонентской платой 499 руб/мес.

Закажите SIM-карты Ростелекома по телефону 8-800-1000-800 или приобретите их в ближайшем офисе обслуживания оператора.

Как подключиться к Ростелекому

Заявки на подключение принимаются тремя способами:

  • По телефону горячей линии 8-800-1000-800.
  • В фирменных офисах обслуживания.
  • На официальном сайте оператора.

Все представленные в обзоре тарифы действительны для Твери. Тарифы для прочих населённых пунктов Тверской области могут немного отличаться от указанных.

image

У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.  

Содержание Скрыть

  1. Телефон горячей линии Ростелеком
  2. Бесплатная горячая линия Ростелеком
  3. Горячая линия для физических лиц
  4. Горячая линия для юридических лиц
  5. Какие консультации можно получить?
  6. По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
  7. Компетентность операторов

Телефон горячей линии Ростелеком

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.

Бесплатная горячая линия Ростелеком

Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.

  • Линия по общим вопросам.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.

  • Вопросы по подключению.

Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

  • Техническая поддержка.

Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра. 

Горячая линия для юридических лиц

Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:

  • Вопросы подключения.

Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.

  • Поддержка Бизнес ОнЛайн.

Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.    

  • Линия по общим вопросам.

Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг. 

Какие консультации можно получить?

Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.

Компетентность операторов

Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.

  • Главная
  • Тверь
  • Ростелеком

—> Подписаться Получать новые вакансии на почту Составить резюме на Trud.com Специалист по работе с клиентами в контакт-центр (на дому) 30000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком «Мы — это часть огромной семьи «Ростелеком» — лидера телекоммуникационного рынка! Мы – это дружная команда креативных и дружных сотрудников Ростелеком Контакт-центра и мы хотим работать с тобой! Если ты: — готов начать … Полное описание —> —> Инсталлятор 35000 ₽ Тверь Ростелеком Обязанности: Подключение физических лиц к услугам компании (интернет, телефония, телевидение, Умный Дом); Настройка оборудования необходимого для предоставления услуги (модемы, роутеры, коммутаторы, тв … Полное описание —> —> Оператор на телефоне (без продаж) 23000 ₽ Тверь, улица Склизкова Ростелеком Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от абонентов (не продажи) Консультирование абонентов по услугам (прием телеграмм по телефону) … Полное описание —> —> Оператор call-центра 20000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию … Полное описание —> —> Специалист по работе с клиентами в контакт-центр (на дому) 30000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком «Мы — это часть огромной семьи «Ростелеком» — лидера телекоммуникационного рынка! Мы – это дружная команда креативных и дружных сотрудников Ростелеком Контакт-центра и мы хотим работать с тобой! Если ты: — готов начать … Инсталлятор 35000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком Обязанности: Подключение физических лиц к услугам компании (интернет, телефония, телевидение, Умный Дом); Настройка оборудования необходимого для предоставления услуги (модемы, роутеры, коммутаторы, тв декодеры); Проведение дополнительных … Инженер-высотник 50000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком Обязанности: • Осуществлять эксплуатационно-техническое обслуживание оборудования связи; • Проводить аварийно-восстановительные работы базовых станций мобильных операторов; • Проводить работы по … Оператор call-центра 20000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком Обязанности: • Прием и обработка входящих звонков от абонентов (не продажи) • Консультирование абонентов по услугам (прием телеграмм по телефону) Условия: • Официальное трудоустройство по ТК РФДекретная ставка … Супервайзер группы активных продаж Тверская область, Тверь Ростелеком Обязанности: • Грамотное формирование эффективной группы агентов по продажам; • Эффективно проводить организацию работы группы агентов по продажам; • Своевременное … Начинающий специалист по продажам 15000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию Ростелеком требуются …

Trud & SKILLBOX

“Высшее образование со Skillbox: Менеджмент IT-проектов”

Перейти на страницу курсаimage image imageПерейти на страницу курса Менеджер по работе с клиентами Тверская область, Тверь Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию Ростелеком требуются … Менеджер по продажам 21000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком Задачи, которые будут стоять перед Вами: — Консультации клиентов по возникающим вопросам ( по телефону ) ; — Продажа услуг компании ( работа с существующей клиентской базой без поиска клиентов); — Ведение отчетности . … Специалист по консультированию на федеральные проекты (работа на дому) 23000 ₽ Тверская область, Тверь Ростелеком Что тебя ожидает: • Официальное трудоустройство по ТК РФ; • Стабильная белая заработная плата, выплаты 10 и 25 числа каждого месяца; • График работы 5/2, возможная неполная занятость; • Оплачиваемое обучение … Инсталлятор 35000 ₽ Тверь Ростелеком Обязанности: Подключение физических лиц к услугам компании (интернет, телефония, телевидение, Умный Дом); Настройка оборудования необходимого для предоставления услуги (модемы, роутеры, коммутаторы, тв … Оператор на телефоне (без продаж) 23000 ₽ Тверь, улица Склизкова Ростелеком Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от абонентов (не продажи) Консультирование абонентов по услугам (прием телеграмм по телефону) … Оператор call-центра 20000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию … Начинающий специалист 14000-23000 ₽ Тверь Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию … Сервисный инженер 25000-45000 ₽ Тверь, улица Склизкова Ростелеком Ростелеком — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями, которая ценит, поощряет и развивает своих сотрудников, и мы всегда открыты для талантливых, энергичных и приверженных своему делу … Руководитель группы прямых продаж (В2В) 40000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Обязанности: Организация каналов прямых продаж В2В; Обучение основам механизма продаж и тарифам компании; Организация работы группы прямых продаж; Составление графика работы команды и … Расклейщик 14000-23000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Задачи, которые будут стоять перед Вами: — Расклейка информационной полиграфии; — Информирование потенциальных абонентов и подключение их к услугам компании; — Ведение отчетности. … Расклейщик 14000-23000 ₽ Тверь Ростелеком Задачи, которые будут стоять перед Вами: — Расклейка информационной полиграфии; — Информирование потенциальных абонентов и подключение их к услугам компании; — Ведение отчетности. … Начинающий специалист 14000-23000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию … Промоутер 15000-23000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Задачи, которые будут стоять перед Вами: — Расклейка информационной полиграфии; — Информирование потенциальных абонентов; — Ведение отчетности. Условия: — Возможность … Супервайзер группы активных продаж 30000-60000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Обязанности: формирование эффективной группы активных продавцов; организация работы группы; обеспечение выполнения планов продаж; формирование … Супервайзер группы активных продаж 30000-60000 ₽ Тверь Ростелеком Обязанности: формирование эффективной группы активных продавцов; организация работы группы; обеспечение выполнения планов продаж; формирование … Директор управления Тверь Ростелеком Обязанности: организация и контроль производственных процессов, находящихся в компетенции Управления по г. Твери; организация подключения/отключения абонентов (физических лиц, юридических лиц, … Руководитель направления (В2С) 40000 ₽ Тверь, Симеоновская улица Ростелеком Обязанности: управление каналами продаж на территориях, контроль продаж в дочерних зависимых обществах; контроль исполнения плана продаж; организация и проведение договорной работы с … Директор управления Тверь Ростелеком Обязанности: организация и контроль производственных процессов, находящихся в компетенции Управления по г. Твери; организация подключения/отключения абонентов (физических лиц, юридических лиц, … Руководитель направления (В2С) 40000 ₽ Тверь Ростелеком Обязанности: управление каналами продаж на территориях, контроль продаж в дочерних зависимых обществах; контроль исполнения плана продаж; организация и проведение договорной работы с … Промоутер 15000-23000 ₽ Тверь Ростелеком Задачи, которые будут стоять перед Вами: — Расклейка информационной полиграфии; — Информирование потенциальных абонентов; — Ведение отчетности. Условия: — Возможность … Сервисный инженер 25000-45000 ₽ Тверь Ростелеком Ростелеком — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями, которая ценит, поощряет и развивает своих сотрудников, и мы всегда открыты для талантливых, энергичных и приверженных своему делу … Оператор call-центра 20000 ₽ Тверь Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию … Оператор на телефоне (без продаж) г.Тверь 23000 ₽ Тверь Ростелеком Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от абонентов (не продажи) Консультирование абонентов по услугам (прием телеграмм по телефону) Требования: … Оператор на телефоне (без продаж) 23000 ₽ Тверь Ростелеком Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от абонентов (не продажи) Консультирование абонентов по услугам (прием телеграмм по телефону) … Инсталлятор 35000 ₽ Тверь Ростелеком Обязанности: Подключение физических лиц к услугам компании (интернет, телефония, телевидение, Умный Дом); Настройка оборудования необходимого для предоставления услуги (модемы, роутеры, коммутаторы, тв … Менеджер по работе с клиентами 14000 ₽ Тверь Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию … Специалист по консультированию на федеральные проекты (работа на дому) 23000 ₽ Тверь, Тверская область Ростелеком Что тебя ожидает:Официальное трудоустройство по ТК РФ;Стабильная белая заработная плата, выплаты 10 и 25 числа каждого месяца;График работы 5/2, возможная неполная занятость;Оплачиваемое обучение … Менеджер по работе с клиентами 21000 ₽ Тверь, Тверская область Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов.В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию Ростелеком … Начинающий специалист 23000 ₽ Тверь, Тверская область Ростелеком Ростелеком — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы абонентов. В связи открытием новых позиций и расширением штата и в компанию … Оператор call-центра 20000 ₽ Тверь, Тверская область Ростелеком Обязанности:Прием и обработка входящих звонков от абонентов (не продажи)Консультирование абонентов по услугам (прием телеграмм по телефону)Условия:Официальное трудоустройство по ТК …

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий