Как узнать остаток трафика на Ростелекоме?

Баланс и оплата

Понятие «баланс номера» особенно актуально для абонентов предоплатной системы расчетов. Исходя из суммы баланса, возможно пользование услугами связи, звонками, сообщениями и интернетом.

Для абонентов предоплатной системы расчетов состояние баланса легко отслеживать набором короткой бесплатной команды:

*102#

Для абонентов постоплатной системы расчетов мы реализовали несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:

  • информация о затратах в текущем периоде
  • информация о выставленном счете
  • информация о начислениях за текущий месяц
  • информация о всех неоплаченных счетах
  • информация по размеру счета за конкретный месяц

Для удобства при выставлении счета для абонентов постоплатной системы расчетов, а также при достижении определенных порогов баланса для абонентов предоплатной системы расчетов и при зачислении платежа на ваш номер вы будете получать от нас уведомления об этом.

Если Вы пользуетесь пакетным тарифом, для контроля объема пакетов минут/SMS/Мбайт рекомендуем использовать команду:

*100*12#

Дату и сумму последнего платежа легко проверить по команде:

*100*13#

Если баланс минимален и его недостаточно для совершения звонка или отправки сообщения — рекомендуем временное пополнение баланса услугой «Обещанный платеж». Услуга «Обещанный платеж» предоставляет Вам возможность зачислить временный платеж на сумму 100 рублей и сроком на 3 дня. Чтобы получить «Обещанный платеж», наберите

*100*17#. Услуга предоставляется бесплатно.

Даже нулевой баланс не является препятствием использования телефона в домашней сети! Благодаря услуге «Активный ноль» абоненты Ростелекома всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе при условии нахождения в домашней сети. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

Есть несколько способов пополнить баланс как разово, так и регулярно:

  • банковской картой на сайте в разделе «Оплата»;
  • в Личном Кабинете на сайте или в мобильном приложении;
  • с помощью партнеров WebMoney и Яндекс.Деньги;
  • наличными в терминалах оплаты (кроме Qiwi).

При оплате наличными, пожалуйста, сохраняйте чек до момента поступления денежных средств на номер

Детализация счета

С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.

Воспользуйтесь удобным для вас способом заказа детализации. В Личном кабинете услуга предоставляется бесплатно.

Как воспользоваться:

  • Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в Личном кабинете
  • Выберите услугу «Мобильная связь» и нажмите на кнопку «Подробнее об услуге».
  • В блоке «Общая информация» перейдите на ссылку «Заказать детализацию».
  • Заполните параметры для заказа детализации: период детализации и адрес электронной почты.
  • Нажмите кнопку «Заказать».

Отчет будет отправлен вам по электронной почте.

В Центре продаж и обслуживания стоимость услуги — 30 рублей. Детализация выдается по письменному заявлению и при предъявлении паспорта владельцу номера или его доверенному лицу с нотариальной доверенностью на получение «Детализации услуг связи». Услуга оплачивается при получении.

Получение счетов за услуги связи

Кому выставляются счета и где их посмотреть? Как узнать, что счет был выставлен и каковы сроки его оплаты?

В предоплатной системе расчетов вы сначала вносите на баланс денежные средства, которые затем идут в оплату услуг связи. Счета за услуги связи не выставляются.

Абонентам постоплатной системы расчетов ежемесячно выставляются счета за услуги связи. В начале каждого месяца вам будет приходить счёт по SMS. У вас есть целых 20 дней на его оплату. Всё это время можно продолжать общение!

Свои счета вы сможете посмотреть в Личном кабинете.

Есть несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:

  • информация о затратах в текущем периоде
  • информация о выставленном счете
  • информация о начислениях за текущий месяц
  • информация о всех неоплаченных счетах
  • информация по размеру счета за конкретный месяц

В течение всего срока пользования предоставляется бесплатное сервисное обслуживание и гарантия на ресивер.

Доставка счета

Для оплаты бумажный счет не нужен, достаточно знать номер телефона и сумму к оплате, которые можно легко посмотреть в Личном кабинете.

Чтобы получать счета для оплаты, вам не нужно приезжать в офис Ростелекома или дожидаться письма по почте. Закажите бесплатную электронную доставку и получайте их на email.

Для этого в Личном кабинете нужно сделать два шага:

  • Зарегистрироваться или войти в Личный кабинет;
  • На странице «Мои услуги» в разделе «Доставка счетов и уведомлений» выбрать «Установить» и определить удобный для вас способ доставки счета — в Личный кабинет или на адрес электронной почты.

Почему уменьшился баланс?

Уменьшение баланса отражает использование вами наших услуг. Основные причины уменьшения баланса:

  • совершение исходящих звонков, SMS, MMS сообщений;
  • списание абонентской платы по тарифу;
  • подключение телефона к интернету;
  • использование телефона за пределами домашней сети (в роуминге);
  • превышение минут, SMS, MMS, интернет-трафика, включенных в пакетный тарифный план;
  • подключение дополнительных услуг, имеющих абонентскую плату или стоимость подключения;
  • на Вашем балансе было недостаточно денежных средств для списания абонентской платы по тарифу в полном объеме и действует повышенная тарификация на звонки, SMS и интернет согласно параметрам Вашего тарифного плана.

Также баланс уменьшается:

  • Вы переводите средства с Лицевого счета мобильной связи на Лицевой счет домашнего телефона;
  • по окончании периода предоставления Обещанного платежа (списание ранее предоставленной суммы);
  • в случае положительного баланса и неиспользования номера в течение 120 дней и более списывается ежедневная абонентская плата, с целью компенсации расходов Компании по содержанию абонента в системе.

С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.

Активация стартового баланса

Если выбранный Вами тарифный план предполагает наличие стартового баланса на SIM-карте, то для активации стартового баланса вставьте SIM-карту в телефон и наберите команду:

*136#

Баланс и оплата

Понятие «баланс номера» особенно актуально для абонентов предоплатной системы расчетов. Исходя из суммы баланса, возможно пользование услугами связи, звонками, сообщениями и интернетом.

Для абонентов предоплатной системы расчетов состояние баланса легко отслеживать набором короткой бесплатной команды:

*102#

Для абонентов предоплатной системы расчетов мы реализовали несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:

  • информация о затратах в текущем периоде
  • информация о выставленном счете
  • информация о начислениях за текущий месяц
  • информация о всех неоплаченных счетах
  • информация по размеру счета за конкретный месяц

Для удобства при выставлении счета для абонентов постоплатной системы расчетов, а также при достижении определенных порогов баланса для абонентов предоплатной системы расчетов и при зачислении платежа на ваш номер вы будете получать от нас уведомления об этом.

Если Вы пользуетесь пакетным тарифом, для контроля объема пакетов минут/SMS/Мбайт рекомендуем использовать команду:

*100*12#

Дату и сумму последнего платежа легко проверить по команде:

*100*13#

Если баланс минимален и его недостаточно для совершения звонка или отправки сообщения — рекомендуем временное пополнение баланса услугой «Обещанный платеж». Услуга «Обещанный платеж» предоставляет Вам возможность зачислить временный платеж на сумму 100 рублей и сроком на 3 дня. Чтобы получить «Обещанный платеж», наберите

*100*17#. Комиссия за пользование Услугой 10 руб.

Даже нулевой баланс не является препятствием использования телефона в домашней сети! Благодаря услуге «Активный ноль» абоненты Ростелекома всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе при условии нахождения в домашней сети. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

Есть несколько способов пополнить баланс как разово, так и регулярно:

  • банковской картой на сайте в разделе «Оплата»;
  • в Личном Кабинете на сайте или в мобильном приложении;
  • с помощью партнеров WebMoney и Яндекс.Деньги;
  • наличными в терминалах оплаты (кроме Qiwi).

При оплате наличными, пожалуйста, сохраняйте чек до момента поступления денежных средств на номер

Детализация счета

С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.

Воспользуйтесь удобным для вас способом заказа детализации. В Личном кабинете услуга предоставляется бесплатно.

Как воспользоваться:

  • Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в Личном кабинете
  • Выберите услугу «Мобильная связь» и нажмите на кнопку «Подробнее об услуге».
  • В блоке «Общая информация» перейдите на ссылку «Заказать детализацию».
  • Заполните параметры для заказа детализации: период детализации и адрес электронной почты.
  • Нажмите кнопку «Заказать».

Отчет будет отправлен вам по электронной почте.

В Центре продаж и обслуживания стоимость услуги — 30 рублей. Детализация выдается по письменному заявлению и при предъявлении паспорта владельцу номера или его доверенному лицу с нотариальной доверенностью на получение «Детализации услуг связи». Услуга оплачивается при получении.

Получение счетов за услуги связи

Кому выставляются счета и где их посмотреть? Как узнать, что счет был выставлен и каковы сроки его оплаты?

В предоплатной системе расчетов вы сначала вносите на баланс денежные средства, которые затем идут в оплату услуг связи. Счета за услуги связи не выставляются.

Абонентам постоплатной системы расчетов ежемесячно выставляются счета за услуги связи. В начале каждого месяца вам будет приходить счёт по SMS. У вас есть целых 20 дней на его оплату. Всё это время можно продолжать общение!

Свои счета вы сможете посмотреть в Личном кабинете.

Есть несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:

  • информация о затратах в текущем периоде
  • информация о выставленном счете
  • информация о начислениях за текущий месяц
  • информация о всех неоплаченных счетах
  • информация по размеру счета за конкретный месяц

В течение всего срока пользования предоставляется бесплатное сервисное обслуживание и гарантия на ресивер.

Доставка счета

Для оплаты бумажный счет не нужен, достаточно знать номер телефона и сумму к оплате, которые можно легко посмотреть в Личном кабинете.

Чтобы получать счета для оплаты, вам не нужно приезжать в офис Ростелекома или дожидаться письма по почте. Закажите бесплатную электронную доставку и получайте их на email.

Для этого в Личном кабинете нужно сделать два шага:

  • Зарегистрироваться или войти в Личный кабинет;
  • На странице «Мои услуги» в разделе «Доставка счетов и уведомлений» выбрать «Установить» и определить удобный для вас способ доставки счета — в Личный кабинет или на адрес электронной почты.

Почему уменьшился баланс?

Уменьшение баланса отражает использование вами наших услуг. Основные причины уменьшения баланса:

  • совершение исходящих звонков, SMS, MMS сообщений;
  • списание абонентской платы по тарифу;
  • подключение телефона к интернету;
  • использование телефона за пределами домашней сети (в роуминге);
  • превышение минут, SMS, MMS, интернет-трафика, включенных в пакетный тарифный план;
  • подключение дополнительных услуг, имеющих абонентскую плату или стоимость подключения;
  • на Вашем балансе было недостаточно денежных средств для списания абонентской платы по тарифу в полном объеме и действует повышенная тарификация на звонки, SMS и интернет согласно параметрам Вашего тарифного плана.

Также баланс уменьшается:

  • Вы переводите средства с Лицевого счета мобильной связи на Лицевой счет домашнего телефона;
  • по окончании периода предоставления Обещанного платежа (списание ранее предоставленной суммы);
  • в случае положительного баланса и неиспользования номера в течение 120 дней и более списывается ежедневная абонентская плата, с целью компенсации расходов Компании по содержанию абонента в системе.

С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.

Активация стартового баланса

Если выбранный Вами тарифный план предполагает наличие стартового баланса на SIM-карте, то для активации стартового баланса вставьте SIM-карту в телефон и наберите команду:

*136#

image
image

Короткие USSD команды помогает пользователям общаться с оператором связи посредством символов и цифр. Провайдеры мобильного соединения разрабатывают такие комбинации для совершения простых операций абонентами. Самостоятельный запрос на сервер может помочь в решении многих задач:

  • посмотреть баланс;
  • заказать детализацию;
  • подключить обещанный платёж;
  • включить платные дополнительные услуги;
  • узнать остатки по подключенным пакетам и многое другое.

С помощью USSD команд Ростелеком абонент, даже при отрицательном балансе, сможет получить интересующую его информацию, а также воспользоваться любыми популярными услугами.

Что такое USSD команда

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) команда – это специальная комбинация, состоящая из чисел и символов, позволяющая осуществлять обмен информацией между оператором и абонентом. Связь происходит через специальный сервис, обрабатывающий запросы, и отправляющий ответ.

Все, кто пользуются сотовым телефоном, знают, что связаться со специалистом контактного центра бывает не так просто. Да и работают многие компании не круглосуточно. Чтобы решить простые вопросы в любое время, провайдеры разрабатывают специальные короткие команды, отвечающие за конкретный вопрос. Отправив такой код на сервис Ростелеком, абонент получит ответ незамедлительно. Что значительно улучшает качество обслуживания.

Важно! Так как команды USSD Ростелеком обрабатывает в автоматическом режиме, без содействия сотрудников компании, ответы на запрос поступают, с помощью SMS-сообщений или моментальных уведомлений на экране мобильного.

Как отправить USSD запрос

Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный. К таким сообщениям относят — состояние баланса, подключенные услуги и подписки, информацию о тарифе и остаток по пакету и прочие данные. Данная служба достаточно известна и активно используется на протяжении длительного времени.

После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Читайте также:  5 простых способов сделать скриншот на смартфоне с Андроид

  • Заходим в интерфейс набора;
  • Обязательно нужно поставить значок *;
  • Набрать необходимую комбинацию цифр;
  • Выбрать значок #;
  • Завершить операцию нажатием кнопки вызова.

Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.

Благодаря высокой скорости получения информации по USSD запросу, нет необходимости искать компьютер с интернетом и посещать личный кабинет абонента

Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС — сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.

Какие бывают команды USSD в Ростелеком

Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:

  • *105# проверить остаток средств;
  • *107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
  • *115# функция замени гудок;
  • *122# доверительный платёж;
  • *122*1# подключить услугу доверительный платёж;
  • *202# опция для подключения мобильного интернета;
  • *111# меню услуг USSD (возможные подписки).

Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.

В ответ на USSD команду на телефон поступает соответствующая запросу информация, в виде СМС

Как проверить остаток трафика по пакету

Сейчас люди постоянно пользуются интернетом: поиск информации, прогноз погоды, программа телепередач просмотр фильмов и другое. Конечно, с его помощью легко быть на связи: обмениваться сообщениями через социальные сети и электронную почту. Для того чтобы не выйти за границы своего трафика нужно следить за его состоянием. Сделать это можно посредством специальной USSD команды, услугой может каждый пользователь сети. Проверить остаток пакета Ростелеком через команду USSD легко с помощью комбинации *116* — код тарифа — #. Важно помнить, код тарифного плане у каждого абонента свой. Например:

  • Код 344 — ПРОСТОИНТЕРНЕТ L;
  • Код 345 — пакет стоимостью 345 рублей в месяц;
  • Код 343 — 3G, лимит 5 Гб.

Таким образом, можно получить ответы на все вопросы, связанные с услугами мобильной связи (трафик и его условия, остаток, баланс). Отправляя запросы со своего сотового устройства, в ответ будет получена необходимая информация.

Порядок отправки USSD запроса Ростелеком

Для коротких кодов существует одно правило: их комбинация начинается со знака «*» (звёздочка) и заканчивается знаком «#» (решётка). Если команда относится к подпункту, между цифрами также добавляется значок «*».

Этапы отправки команды на сервис Ростелеком:

  1. Зайти в программу телефона, осуществляющую набор номеров для совершения звонка.
  2. Ввести значок «*».
  3. Написать комбинацию цифр.
  4. Закончить знаком «#».
  5. Нажать кнопку посыла вызова.

Как отправлять запрос USSD

USSD – это специальная команда, которая отправляется провайдеру Ростелеком с вашего мобильного телефона. Если вы хотите послать запрос со смартфона, выполните следующее:

  1. Перейдите к интерфейсу набора телефонных номеров на своем устройстве.
  2. Введите необходимые комбинации. Как правило, они начинаются с символа звездочки «*» и заканчиваются символом решетки «#».
  3. Щелкните по кнопке вызова.
  4. Подождите, пока ваш запрос будет обработан, после чего на ваш смартфон придет уведомление о результатах выполненной процедуры.

Узнать, какой именно код необходимо вводить на экране набора, можно в соответствующих разделах данного руководства. Если вы хотите подключить или отключить какую-либо дополнительную услугу, вы можете найти нужные команды на специальных страницах официального вебсайта Ростелеком.

Основные коды запросов Ростелеком

Узнать о действующих коротких кодах Ростелеком можно одним из следующих способов:

Читайте также:  Подключение и настройка WI-FI роутера Ростелеком

  1. У специалиста в офисе продаж.
  2. У оператора контактного центра, позвонив по номеру 8.

Часто используемые команды и их цифровой USSD код:

Код Запрос
*102# Проверка баланса.
*122# Информация по расходам.
*123# Получение выставленных на оплату счетов.
*100*121# Начисления за текущие 30 дней.
*125# Неоплаченные счета.ф
*100*12# Информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет.
*100*13# Узнать когда был совершён последний платёж.
*100*17# Обещанный платёж.
*107# Информация о тарифном плане.
*115# Замена стандартного гудка.
*202# Подключение мобильного интернета.
111# Меню дополнительных услуг.
*110# Узнать свой телефонный номер.
*116# Остаток интернет – трафика
*136# Активация стартового баланса.
*126*(номер абонента)*(сумма)# Мобильный перевод на счёт другого абонента.
*100*555*1# Участие в Бонусной программе.
*123*(номер абонента)# .

Дополнительные опции

Звонить и принимать звонки это обычное дело любого телефона, но не каждый знает, что существует масса полезных и интересных настроек и «примочек» и ниже мы расскажем о них подробней.

Перечень дополнительных опций с описанием и настройками:

АнтиАОН

Эта опция скрывает ваш номер телефона и собеседник не может определить его. Удобно если вы не хотите засветить свой номер.

  • Подключение — *100*325*1#
  • Отключение — *100*325*0#
  • Стоимость — 0/3 рубля
  • Абонентская плата — 3 руб./сутки

АОН

Автоматический определитель номера входящего звонка. Обычно опция включена по умолчанию.

  • Подключение — *100*324*1#
  • Отключение — *100*324*0#
  • Запрос статуса — *100*324*2#
  • Абонентская плата — 0 руб./сутки

MMS

Short Message Service — служба коротких сообщений через сотовую связь. Тоесть привычные для нас смс сообщения по мобильному телефону, только не текстовые, с вложенными мультимидийными файлами вроде картинок, фотографий, видео ролики.

  • Тип соединения — GPRS
  • Сервер MMS — https://mmsc/TELE2.ru
  • IP адрес — 193.12.40.65
  • Точка доступа APN — mms.rtk.ru
  • Порт — 8080 для WAP2/9201 для WAP1
  • Логин/пароль — не требуется

Интернет

В силу современных мобильных телефонов и устройств, выход в мобильный интернет происходит, через уже привычные соединения 3G и 4G (LTE), но для тех у кого устройства не поддерживают данные типы соединения, для тех представлены настройки для 2G или GPRS.

  • Тип соединения — GPRS
  • Прокси-сервер — выключен
  • Точка доступа APN — interner.rtk.ru
  • Логин/пароль — не требуется

Читать > Тарифы на цифровое ТВ Онлайм

Конференц-связь

Данная опция даёт возможность общения сразу с несколькими собеседниками одновременно. В конференц-связь можно объеденить до 6 абонентов, при этом каждый участник может не выходя из группы продолжать пользоваться личными исходящими и входящими вызовами.

Читайте также:  Что делать если не работает интернет Дом.ру

  • Подключение — *100*327*1#
  • Отключение — *100*327*0#
  • Запрос статуса — *100*327*2#
  • Абонентская плата — 3 руб./сутки

Кто звонил

Как понятно из названия, данная услуга помогает вам всегда узнать, кто вам звонил, когда ваш телефон находился в не зоны обслуживания сети или был выключен.

  • Подключение — *100*328*1#
  • Отключение — *100*328*0#
  • Запрос статуса — *100*328*2#
  • Абонентская плата — 0,50 руб./сутки

Обещанный платёж

В случае, когда у вас на счете закончились деньги за мобильную связь и нет возможности пополнить этот счет, то просто наберите в своём телефоне представленный ниже код и на ваш счёт сразу же зачислится 100 рублей. Возможно сразу повторное использование услуги по списанию предыдущих денежных средств.

  • Подключение — *100*17#
  • Сумма — 100 рублей
  • Срок — 3 дня

Удержание вызова

Если вы в данный момент общаетесь по мобильному телефону и вам звонит другой абонет, то вы можете удержать вызов, пока не закончите предыдущий вызов и соазу переключитесь на второй звонок. Возможно общаться поочередно с обеими собеседниками переключая вызовы. Таким образом вы не пропустите возможно важный входящий звонок.

  • Подключение — *100*326*1#
  • Отключение — *100*326*0#
  • Запрос статуса — *100*326*2#
  • Абонентская плата — 0 руб./сутки

ВНИМАНИЕ! Для удобства пользования представленными в данной статье опциями и командами, рекомендуем вам выбрать для себя наиболее важные и необходимые комбинации и записать их в свой мобильный телефон для быстрого доступа. Они возможно вам пригодятся, когда у вас не будет под рукой интернета, чтобы узнать их.

Как узнать баланс интернета Ростелеком

Чтобы узнать остаток средств на вашем тарифе интернета, вам понадобится сам интернет. Зайдите в и введите номер интернет-счета и пароль. После этого, вы можете подключить услугу оповещения, которая позволит получать напоминания о необходимости пополнения средств на электронную посту или в виде смс сообщений.

Если интернет вам уже отключили, тогда звоните в по номеру 8-800-181-18-30

(звонок бесплатный).

Если интернета уже нет, а ждать ответа специалиста техподдержки нет терпения, тогда идем к банкомату Сбербанка и вводим логин доступа к интернету. Ну и там же кладем средства на ваш счет.

Как видите, вариантов много, но лучше подключите услугу напоминания и тогда вы точно не попадете в подобные ситуации. Надеемся, что наша статья помогла вам. Удачи!

USSD представляет аббревиатуру английского словосочетания. Такие команды в свое время были разработаны с целью организации быстрого обмена данными пользователей мобильной связи с оператором. Сегодня мы рассмотрим USSD команды от Ростелекома, которые помогают в различных жизненных ситуациях. Уникальная технология обеспечивает возможность максимально быстрого получения ответа на запросы. Последние отправляются в виде команд, включающих в себя цифры, символы. Сервис, о котором пойдет речь в статье, известен уже давно. Именно его многие используют с целью самостоятельного управления различными услугами, что очень удобно.

Вы используете устаревший браузер

Наш сайт построен на передовых технологиях и не поддерживает старые браузеры. Выберите и установите любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут.

Мы рекомендуем использовать EDGE или любой другой современный браузер.

Почему нужна замена браузера?

Замена устаревшей версии Internet Explorer необходима, потому что браузер старого поколения не обладает возможностями современных версий.

Отображение сайтов

Internet Explorer некорректно отображает большинство сайтов

Низкая скорость

Устаревшая версия браузера работает в несколько раз медленнее

Безопасность

Доступ к вашему компьютеру могут получить мошенники и вирусы

Поддержка

Microsoft больше не поддерживает Internet Explorer

Владельцам компьютеров, планшетов и телефонов, имеющих выход в интернет через мобильного оператора, важно знать, как проверить остаток трафика на «Билайне». Исходя из этой информации, можно грамотно распределить расход оставшихся «метров», чтобы в самое неподходящее время не лишиться связи.

Как проверить остаток трафика на Билайне через USSD-запрос

USSD-коды позволяют получить все необходимые сведения о своём пакете, включая данные о доступном объеме трафика, даже если с баланса списаны все деньги или отсутствует соединение с интернетом.

image

Нужно лишь ввести на клавиатуре смартфонаайфона или в приложении модема код и несколько секунд подождать ответное сообщение.

  1. Стандартный набор – *102#. В течение буквально нескольких секунд «Билайн» отправляет сообщение, где в ряд располагаются сведения о балансе, доступных внутри пакета услугах и свободном до конца оплаченного периода трафике на интернет.
  2. Код *110*45# позволяет получить ту же информацию тем пользователям, которые платят за пользование услугами «Билайн» после их подключения.
  3. Дополнительно можно набрать *108#. В ответном сообщении от оператора будет указано, сколько Гб или Мб осталось доступно внутри пакета.
  4. Звонок на номер 0697 для пользователей предоплатой системы. После принятия звонка автоответчик называет сумму баланса, количество неизрасходованных минут разговоров и остаток интернет-трафика.
  5. Простой номер 06745 создан специально для абонентов, использующих систему оплаты по факту предоставления услуг.

С помощью личного кабинета на официальном сайте

Универсальное средство для контроля своей деятельности внутри сети «Билайн» – Личный кабинет. Открыть его можно в браузере ПК или смартфона.  В нем удобно не торопясь узнать количество оставшихся до даты обнуления гигабайтов, получить всю информацию о подключенном пакете и при надобности изменить тариф или получить дополнительный объем трафика. Данный способ – наилучший для уверенных пользователей Сети.

image

  1. Заранее потребуется авторизоваться на ресурсе, придумав свой пароль или получив временный.
  2. Войти на главную страницу Кабинета, введя номер сим-карты и постоянный или временный пароль.
  3. Прокрутить страницу вниз. После строки с названием текущего тарифа появится окошко, выделенное белым цветом, под названием «Мобильная связь».

Вы у цели. Здесь показаны данные о доступном до конца отчетного периода трафике, а также количество свободных минут для разговоров и смс. Напротив данных об оставшемся трафике показана дата окончания оплаченного периода.

Исходя из этих сведений, можно вовремя произвести доплату за услуги, заказать дополнительный объем «метров» или начинать экономить свободные гигабайты.

Через мобильное приложение «Мой Билайн»

Тем, кто заходит в Сеть через смартфонайфон, проще всего контролировать свой трафик посредством мобильного приложения. Оно позволяет (при условии доступности выхода в интернет) в несколько кликов узнать количество оставшихся гигабайтов, получить их дополнительный объем или перейти на более удобный тариф.

image

После загрузки и установки утилиты «Мой Билайн» она больше не требует пароль при каждом входе в приложение. Как на IPhone, так и на Android информация об остатках трафика располагается на главной странице. Строку с оставшимися гигабайтами вы увидите сразу после окошка с балансом. Тут же находится информация и о неизрасходованных минутах и смс-ках.

Звонок в службу поддержки абонентов

Тем пользователям, которые предпочитают лишний раз не пользоваться мобильными приложениями и «не дружат» с компьютером, лучше совершить звонок в колл-центр или войти в голосовое меню.

image

  1. Сделать звонок в службу поддержки можно, набрав номер 0611. Данная операция совершенно бесплатна для пользователей мобильной связи «Билайн». Автоответчик свяжет позвонившего с оператором, который предоставит информацию об остатке трафика, а также, при необходимости, подключит пакет дополнительных «метров», поможет перейти на другой тариф и решит дополнительные вопросы. Перед звонком оператору стоит положить рядом с собой паспорт, так как службе поддержки понадобятся данные, чтобы идентифицировать личность звонящего.
  2. Получить информацию об оставшихся «метрах» в рамках подключенного тарифа можно и без вмешательства оператора. Для этого рекомендуется ввести номер 06745. Эта команда откроет голосовое меню. Вам остается следовать подсказкам автоинформатора. Способ подходит только абонентам, которые находятся в домашнем регионе.
  3. Номер 8 800 700 0611 позволит дозвониться в службу поддержки с сим-карты другого мобильного оператора. Услуга очень удобна для владельцев модемов, не пользующихся мобильной связью оператора «Билайн».
  4. 8 800 700 2111 – номер службы поддержки для тех, кто пользуется wi-fi роутером.
  5. 7 495 797 27 27. Этот запрос помогает дозвониться мобильному оператору тем абонентам, которые находятся за границей или в Крыму. Звонок на данный номер бесплатен.

Чтобы пользователь мог в любое время узнать остаток трафика интернета на «Билайне», оператор предлагает четыре способа: Личный кабинет, звонок в колл-центр или голосовое меню, ussd-запросы и мобильное приложение.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий