Ростелеком для юридических лиц: официальный сайт, личный кабинет, тарифы и контакты

Содержание

image
image

Организации, как и физические лица, пользуются интернетом, телефонией и нуждаются в доступе к управлению подключёнными тарифами и контролю счетов. Крупнейший в России провайдер Ростелеком оказывает услуги не только населению, но и организациям разного масштаба.

Для удобства взаимодействия был запущен личный кабинет с веб-ресурса Ростелеком. В статье мы подробно расскажем, как получить доступ к учётной записи, и опишем её основные функции.

Регистрация в личном кабинете для юридических лиц

Создание учётной записи юридического лица отличается от этапов, которые проходит физическое лицо. Сперва необходимо собрать полный пакет документов, состоящий из следующих пунктов:

  1. Устав организации.
  2. Копия ИНН.
  3. Свидетельство из госреестра о включении в список организации.
  4. Доверенность на бланке Ростелекома на сотрудников, действующих от лица руководства.
  5. Банковские реквизиты и контактная информация.

Помимо заключения договорных отношений, организации необходимо подать заявление на бланке Ростелекома для подключения личного кабинета корпоративного клиента. В документе необходимо обязательно указать следующие сведения:

  1. Наименование организации и юридический адрес.
  2. Полные фамилия, имя и отчество руководителя или доверенного лица и его мобильный телефон.
  3. Логин, который можно уточнить в договоре обслуживания. Если его нет, то чаще всего в данном качестве используется номер лицевого счёта.
  4. Обязательно указать информацию о том, каким способом сотрудники Ростелекома могут выслать Вам письмо с логином и паролем: с курьером или на адрес электронной почты.
  5. Можно указать все действующие лицевые счета, которые Вы хотите видеть и управлять ими в едином личном кабинете.
  6. Внизу прописывается наименование и номер документа,на основании которого действует руководитель или доверенное лицо, предоставляющие заявление.

После этого заявление и полный пакет документов направляются на рассмотрение в Ростелеком. Существуют три варианта отправки корреспонденции:

Читайте также:  Как написать заявление в ростелеком на подключение интернета

  • Отправить заказным письмом с описью вложения, используя услуги Почты России, или вручить, лично обратившись в отдел продаж провайдера. Ближайший адрес офиса, обслуживающего юридические лица, можно найти через сервис Ростелекома.
  • Направить письмо с вложением сканированных документов по электронной почте на адрес: .
  • Воспользоваться веб-сервисом и направить сканированные документы.

Если Вы решили воспользоваться последним вариантом, то необходимо заполнить онлайн-анкету, состоящую из следующих пунктов:

  1. Персональные данные руководителя.
  2. Контактная информация.
  3. Наименование компании.
  4. ИНН организации.
  5. Местонахождение.
  6. Можно оставить комментарий, например, предпочтительное время для связи или информацию о подключении допуслуг.
  7. Вложите все файлы, вес которых в общем объёме не должен превышать 10 Мб.

Регистрация

Физические и юридические лица: основные отличия в тарифах

Тарифы для физических и юридических лиц отличаются не только стоимостью, но и особенностями обслуживания. Выделим основные преимущества тарифов для бизнес-клиентов:

  1. Пакеты для юридических лиц создаются исходя из потребностей клиентов. Для крупного бизнеса они формируются по заказу пользователя при заключении договора. Клиент имеет возможность самостоятельно определить набор функций, которые войдут в пакет, их объем, обсудить стоимость.
  2. Используется более качественное оборудование для предоставления связи. Прокладывается отдельный канал для предоставления интернета, используется выделенная линия телефонной связи.
  3. Высокое качество технического обслуживания. Если физические лица обслуживают, в основном, работники с малым опытом работы, то корпоративных клиентов обслуживает персонал, работающий уже несколько лет. Все неполадки устраняются в кратчайшие сроки.
  4. Возможность создания частных сетей VPN, площадки для создания видеоконференций, дополнительные функции для защиты связи, облегчения работы компании по доступным ценам.
  5. Клиентам предоставляется высокоскоростной интернет, с помощью которого можно не только обмениваться файлами, но и общаться в онлайн-режиме.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Авторизация корпоративных клиентов проводится на специализированном сайте, где нужно в верхнем меню сперва перейти в раздел “Для бизнеса”, а затем кликнуть по кнопке “Личные кабинеты”. Откроется контекстное меню, в котором представлен единый ЛК и вход в отдельные учётные записи, позволяющие управлять определённой услугой (АТС, видеонаблюдение, облачное хранение и так далее).

На следующем шаге нужно нажать на виртуальную кнопку “Войти”.

Откроется форма для ввода логина и пароля. Заполните её и авторизуйтесь в личном кабинете, нажав на кнопку “Войти”.

Функции и возможности ЛК Ростелекома для бизнеса

Сервис учётной записи создан для того, чтобы клиент мог оперативно и удалённо управлять подключёнными тарифами и совершать финансовые операции (пополнение счёта, получение квитанций и прочее). Функционал личного кабинета Ростелекома для корпоративных абонентов состоит из следующих возможностей:

  1. Контроль остатков денег на лицевом счёте.
  2. Получение платёжных документов, а также настройка автоматической отправки квитанции с определённым интервалом.
  3. Возможность управлять из одной учётной записи сразу несколькими лицевыми счетами, что удобно для больших компаний, имеющих филиальную сеть.
  4. Обращение в поддержку Ростелекома, направление жалоб и претензий, а также заявлений.
  5. В разделе “Оплата” можно проводить зачисление денег на лицевые счета через банковский перевод с карты либо распечатывать платёжные документы.
  6. В разделе “Услуги” клиенты знакомятся с действующими тарифами, оформляют или отключают подписки и могут направлять заявки на смену тарифного плана.

Узнать номер лицевого счёта в личном кабинете

Абонентский номер присваивается индивидуально каждому клиенту и необходим для проведения оплаты счетов. Если у компании имеется филиальная сеть, то у каждого подразделения будет свой лицевой счёт.

Читайте также:  Как проверить баланс на планшете абонентам «Билайн», «МТС» и «Мегафон»?

Уточнить его номер можно в личном кабинете. Для этого нужно в верхнем меню выбрать раздел “Лицевые счета”. Откроется страница, где отображается полный список индивидуальных счетов. Нажимая на каждый из них, можно получить сведения о регистрационных данных подразделения.

Распечатка квитанций

Не все организации могут через личный кабинет оплачивать счета путём перевода денег с банковской карты. Многим необходимо иметь бумажный документ, подтверждающий оказанные услуги и начисленный платёж за них.

Распечатать квитанцию можно в личном кабинете. Для этого в верхнем меню перейдите в раздел “Лицевые счета”, где нужно кликнуть по подразделу “Документы”.

В открывшейся форме необходимо произвести следующие действия для формирования документа:

  • выбрать лицевой счёт или указать номер договора;
  • указать вид финансового документа и его формат;
  • задать период, за который необходимо сформировать счёт;
  • написать адрес электронной почты, на который будет направлен документ.

После получения счёта на оплату его можно распечатать. Документ подписывается электронной подписью, имеющей юридическую силу.

Вызов технического специалиста

Иногда пользователям необходимо наладить оборудование или подключить ещё одну точку доступа. В этом случае необходимо вызвать мастера на объект. Один из удобных способов — отправление онлайн-заявки через личный кабинет.

В верхнем меню перейдите в раздел обращения и заполните форму, в которой укажите адрес, куда должен приехать специалист, и причину вызова.

Подключение и отключение услуг в ЛК

В личном кабинете юридического лица имеется раздел “Подключение услуг”. В нём содержатся все тарифные планы, действующие в настоящее время. Если Вам понравился какой-либо из них и Вы решили сменить тариф, то нужно направить заявку путём нажатия на кнопку “Подключить”.

Существуют ситуации, когда организации желают добавить ещё одну услугу, например, к интернету присоединить обслуживание виртуальной АТС. Для этого в личном кабинете Ростелекома нужно выбрать интересующее направление и тарифный план, затем справа кликнуть по кнопке “Заказать”.

Читайте также:  Вывод изображения на телевизор через телефон с помощью вай фай

Виртуальная АТС Ростелеком личный кабинет

Данная услуга даёт возможность клиентам компании не ожидать в течение длительного времени ответ специалиста при звонках на горячую линию. При подключении виртуальной АТС от Ростелекома организации могут подключать следующие функции:

  1. Переадресация звонка на колл-центр или специалиста путём нажатия комбинации цифр на дисплее телефона.
  2. Связь по коротким номерам между сотрудниками.
  3. Установка голосового меню.

Схема вызова выглядит следующим образом:

В 2021 году действуют следующие тарифы:

Справка! Доступно подключение бесплатного тестового режима в течение 7 суток.

Вход в личный кабинет Виртуальной АТС производится со страницы Ростелекома. На ней нужно выбрать раздел “Для бизнеса”, затем справа кликнуть по кнопке “Личные кабинеты”, а в открывшемся контекстном меню перейти в “Виртуальную АТС”.

В открывшейся форме входа помимо логина и пароля потребуется указать домен. Его адрес можно найти в договоре обслуживания от Ростелекома.

Войти

Облако Ростелеком

Современные компании обладают большим электронным документооборотом. Для того чтобы его хранить, необходимо много места. Поэтому Ростелеком предлагает юридическим лицам услуги облачного хранения. Чтобы воспользоваться ей, потребуется выход в интернет и браузер. Все данные надёжно защищены от посягательств третьих лиц. Данная опция позволяет ускорить работу офиса и обмен документами между подразделениями.

Стоимость услуги напрямую зависит от объёма хранящихся электронных документов. Уточнить стоимость тарифов можно после того, как будет направлена заявка на подключение. Специалист свяжется с Вами по указанным контактам и проконсультирует по всем вопросам.

Перейдите по кнопке “Оставить заявку” и заполните форму обращения.

Стоимость телефонии для юр. лиц

Перед тем как подключить , юридическому лицу стоит познакомиться с перечнем предоставляемых сервисов. На данный момент клиенты этой компании могут воспользоваться такими сервисами:

  • виртуальная АТС;
  • бесплатный номер «8-800»;
  • виртуальный контактный центр;
  • классическая телефония;
  • аудиоконференция;
  • международный бесплатный вызов.

Стоимость на телефонию зависит от выбранного тарифа. На данный момент эта компания предоставляет 4 варианта:

  • Безлимитный. Предусматривает отсутствие лимита на объем минут, включенных в абонплату. Цена – 640 рублей в месяц.
  • Комбинированный. В абонплату включено 350 или 450 минут. Ежемесячная стоимость тарифного плана – 360-380 рублей.
  • Повременный. Предусматривает только лишь предоставление абонентской линии за 210 рублей в месяц.
  • Базовый. Цена – 900 рублей в месяц. Клиент имеет неограниченное количество минут, включенных в абонплату.

Номер 8-800 от Ростелекома

Большинство людей доверяют номерам, начинающимся с цифр “8-800”. Это своего рода показатель надёжности организации и её уровня развития. В Ростелекоме можно выбрать интересные номера и подключить услугу. При этом первоначально она будет работать в тестовом режиме в течение 7 суток. В это время Вам будет предложено выбрать наиболее подходящий тарифный план и предоставить необходимый для подключения пакет документов в офис компании.

Оставить заявку можно на сайте Ростелекома. Для этого вверху нужно перейти в раздел “Для бизнеса”, а затем выбрать вкладку “Телефония”.

При оформлении заявки потребуется указать:

  1. Имя руководителя или контактного лица, действующего по доверенности.
  2. Наименование компании.
  3. Контактную информацию для связи со специалистом.

Слева отображается сгенерированный системой номер. Если Вы желаете самостоятельно выбрать будущий номер многоканального телефона, то кликните по ссылке “Выбрать другой”.

Если Вы уже пользуетесь личным кабинетом юридического лица от Ростелекома, то мы просим поделиться своим мнением и рассказать о положительных и отрицательных сторонах услуги. Ваш отзыв может помочь другим пользователям найти ответы на свои вопросы, а руководству провайдера — улучшить сервис.

Читайте также:  Как оплатить интернет через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»?

Обслуживание корпоративных клиентов

Используя услуги Ростелеком, юридические лица могут рассчитывать на профессиональную техническую поддержку. Обслуживание корпоративных клиентов возможно несколькими способами:

  1. Горячая линия для корпоративных клиентов 8. Клиент может оставить обращение, узнать новости и акции компании, решить вопрос с сотрудниками технической поддержки.
  2. Обслуживание юридических лиц Ростелеком в офисе. Обратившись в центр обслуживания, можно решить большинство вопросов и проблем, начиная от технических и заканчивая юридическими и бухгалтерскими.
  3. Личный кабинет для бизнеса на официальном сайте компании. Удобный и безопасный сервис, созданный для систематизации и контроля за лицевыми счетами. Кроме того, здесь Вы всегда можете посмотреть подключенные услуги (платные и бесплатные). Позволяет с помощью нескольких кликов изменять условия и опции подключения, контролировать статистику как в целом, так и по отделениям компании.

Что можно сказать в качестве заключения? Агитировать подключаться к провайдеру, мы Вас не будем. Это Ваше собственное решение. Но если Вы спросите нас, выгодно ли быть корпоративным клиентом Ростелеком, мы однозначно ответим Вам: «Да!».

Помимо стандартных услуг для частных клиентов, компания Ростелеком предоставляет специальные тарифы для юридических лиц. Провайдер предлагает множество удобных решений, способных сделать работу в бизнес-сфере проще и безопасней. боненты могут подключить множество дополнительных сервисов, таких как бесплатный номер 8-800, защита сервера от DDOS кибератак, доступ к облачным хранилищам данных и многое другое. Далее в статье описываются тарифы для различных видов юр. лиц.

Для того чтобы подробно ознакомиться со всеми предлагаемыми провайдером услугами и пакеты, абонентам необходимо посетить официальный сайт компании. Для этого требуется:

  1. Открыть свой интернет-обозреватель.
  2. Перейти по ссылке https://rt.ru/.
  3. В ниспадающим списке выбрать ваш регион и город.
  4. С помощью навигационного меню в верхней части страницы перейти в раздел «Для бизнеса».
  5. Выбрать один из трех подразделов: «Крупный бизнес», «Малый бизнес», «Государственный сектор».

Для каждого направления представляются уникальные тарифные планы с возможностью дополнительного подключения различных полезных функций.

Для фирм, находящихся в сфере малого бизнеса существуют удобные комбо-пакеты. Они включают в себя:

  • Аренду маршрутизатора с поддержкой беспроводных технологий.
  • Интернет-канал до 10 мегабит в секунду.
  • До 10 линий одновременной телефонной связи.

Стоимость напрямую зависит от количества выбранных линий, скорости подключения, а также от города, в котором располагает офис фирмы. Подробнее ознакомиться с существующими предложениями можно на данной странице — https://rt.ru/b2b/packages.

Если готовые пакеты вас не интересуют, вы можете самостоятельно выбрать те сервисы, которые хотите подключить с помощью специального интерфейса на вебсайте. К ним можно отнести: телефонный номер, на который можно звонить бесплатно, аренда вычислительных мощностей, собственный домен, конференции и многое другое.

  1. Выберите интересующий вас раздел в верхнем навигационном меню, например интернет или телефония.
  2. Кликните по оранжевой кнопке «Заказать».
  3. Отметьте дополнительные возможности, которые вы бы хотели получить с помощью ползунков включитьвыключить.
  4. Выберите свой населенный пункт.
  5. Заполните анкету, в которой требуется указать адрес офиса, контактные данные и дополнительные комментарии.
  6. Щелкните по голубой кнопке «Отправить заявку».

В ближайшее время с вами свяжется менеджер провайдера для продолжения процесса подключения.

Система самообслуживания абонентов Ростелеком предусматривает и личный кабинет для юридических лиц. С его помощью можно управлять подключенными услугами и опциями через интернет (доступен онлайн через специальный интерфейс).

Как войти? Как зарегистрироваться? Какой вид кабинета? Как узнать лиц. счет? Платежные документы

Для предприятий и организаций подобный сервис онлайн стал доступным по всей стране не так давно. Он прост в использовании, имеет понятный интерфейс и доступен в режиме 24/7.

Широкий функционал сервиса удобен, поскольку существенно упрощает решение многих вопросов для юрлиц (посредством обращения в техподдержку Ростелекома). При этом осуществление контроля за предоставляемыми услугами становится задачей самих абонентов.

Что предлагает Ростелеком?

Посредством личного кабинета для корпоративных клиентов организации получают такие возможности:

  • Получать подробную информацию, касательно предоставляемых услуг;
  • Изменять (при необходимости) тарифные планы, которые установлены на телефонию и интернет;
  • Подключать/отключать опции дополнительно;
  • Проводить объединение счетов в виртуальные предприятия;
  • Выполнять заказ детализации счетов по конкретным видам предоставляемых услуг;
  • Контролировать расходы и изучать статистику;
  • Заказывать счета в электронном виде;
  • Производить оплату счетов за услуги через интернет;
  • Выполнять заморозку услуг.

Кроме того абоненты теперь могут оперативно получать компетентные ответы на возникающие вопросы.

Чтобы беспрепятственно пользоваться вышеперечисленными возможностями, потребуется авторизироваться в системе, предварительно пройдя процедуру регистрации.

Порядок регистрации юридического лица в личном кабине Ростелеком

Процедура регистрации предполагает, что предприятие/компания уже является пользователем  интернет-продуктов провайдера, однако пока  не имеет личного кабинета юридического лица.

Для регистрации такого ЛК (здесь и далее – личного кабинета) стандартной процедуры, как при регистрации ЛК для лиц физических будет не достаточно. Требуется подача заявления на подключение к такому сервису.

Для этого предусмотрено три способа, а именно:

  1. Составление и подача заявления с сайта (адрес rt.ru).
  2. Подача заявления в офисе Ростелекома.
  3. Оформить заявку на подключение сервиса у личного менеджера.

Полная процедура получения доступа выглядит так:

1. Оформление заявления

Выбирается любой удобный вариант подачи заявления, которое имеет стандартную форму (все поля должны быть заполнены). В заявлении нужно будет указать:

  • Полное название предприятия/организации;
  • ИНН;
  • ФИО уполномоченного представителя;
  • Номер телефона для контактов;
  • Номер договора и лицевого счета;
  • Логин ЛК (в случае, если он был выдан ранее);
  • Определить способ получения логина и пароля (по почте/на руки);
  • Указать вариант входа в ЛК (без подтверждения либо с подтверждением через СМС). В этом случае нужно предоставить номер мобильного, на который будут отправляться сообщения.
  • Указать сведения, которыми подтверждаются полномочия представителя юрлица.

Заполненное заявление нужно подписать, указав ФИО и должность представителя, а также проставить дату оформления.

2. Сбор необходимого комплекта документов

В число документов, обязательных к предоставлению, входят:

  • Заявление (с подписью руководителя и печатью организации);
  • Доверенность, подтверждающая право конкретного сотрудника представлять интересы юрлица.

3. Отправка готового пакета менеджеру Ростелекома

Допустимые варианты: по почте либо сканкопии по интернету.

Выполнив эти действия, уже скоро можно получить логин и пароль и начинать пользоваться ЛК (желательно предварительно изучить правила пользования).

Личный кабинет Ростелеком: вход для организаций

Возможность пользоваться личным кабинетом юрлицо получает сразу после получения логина и пароля для авторизации.

Чтобы зайти в систему и начать пользоваться предоставляемыми ею возможностями, нужно:

  • Перейти по ссылке rt.ru (официальный сайт Ростелекома);
  • Там на главной странице найти раздел «Для бизнеса» (см. в верхней части страницы);
  • Затем в главном меню выбираем вкладку «Личный кабинет».

Для полноценного управления услугами на странице представлено 5 кабинетов, среди которых:

  1. ЛК (личный кабинет;
  2. Новая телефония;
  3. Услуги облачные;
  4. WEB-конференция (видео);
  5. Бесплатный вызов.

Напротив интересующего абонента кабинета следует нажать клавишу «Войти» и ввести логин и пароль для авторизации.

Правильное выполнение всех вышеперечисленных действий приведет пользователя в выбранный кабинет (на стартовую страницу).

Кабинет юрлица на сайте Ростелекома: какой имеет вид?

На сайте страница юридического лица будет именной (на ней будет указано полное имя предприятия/организации и юридический адрес).

Управление профилем на сайте Ростелекома

Пользователь имеет возможность на своей странице:

  • Изменить контактную информацию (почту, номер телефона и пр.);
  • Сменить пароль для входа в систему (это периодически делать не просто можно, но и нужно);
  • Настраивать уведомления, чтобы не заходить в свой лк постоянно.

Как можно узнать номер лицевого счета?

Номер лицевого счета нужен абоненту для оплаты счетов, выставленных за предоставление различных услуг. Узнать его можно так:

  • взяв информацию из договора;
  • воспользовавшись системой самообслуживания. Для этого нужно войти в единый кабинет и выбрать там раздел «Список лицевых счетов», в котором будет указана вся информация касательно лицевых счетов, доступных в рамках конкретного аккаунта. При этом можно узнать:
  1. Реквизиты.
  2. Баланс, как на начало периода, так и на отдельную дату.
  3. Размер начислений за период текущий.
  4. Суммы оплат и пр.

Если понадобится изучить данные по другому лицевому счету, то пользователь должен выбрать нужный номер счета (из представленных в перечне), и ознакомиться с интересующей информацией.

Оплата

В этом разделе можно узнать, когда и в каком размере была осуществлена последняя оплата за услуги. Однако гораздо чаще этот раздел посещают пользователи, желающие оплатить услуги онлайн (при помощи банковской карты либо распечатав платежку с нужными суммами и реквизитами).

Как  заказывать платежные документы

Тем пользователям, для которых важны приходно-расходные документы, лучше заказывать их отдельно (можно, как в личном кабинете, так и на электронный адрес).

Для информации: можно оформить подписку, и платежные формы с суммами будут приходить ежемесячно.

Обращения

В этом разделе абоненты могут оформить вызов техника, а также оставить отзыв или благодарность.

Подключение услуг

В этом разделе можно оставить заявку на подключение какой-либо дополнительной услуги (к примеру, наряду с телефонией заказать еще и интернет).

Следует учитывать, что выполнение каждого заказа надо подтверждать (иначе подключенной она не считается). Для этого не нужно никуда ходить лично или даже дозваниваться. Достаточно просто нажать клавишу «Подтвердить исполнение», а если возникнут проблемы – можно вернуть заказ в работу.

Как видите, сервис Ростелеком постоянно обновляется и расширяется. Все эти меры внедряются  с расчётом на долгосрочное  сотрудничество поставщика услуг и абонентов-юрлиц.

В будущем в планах Ростелекома создание условий, чтобы личный кабинет мог стать платформой для продажи цифровых сервисов и услуг.

Юридические лица — особые клиенты, которые всегда требуют более внимательного подхода к обращению. Больше, чем другие, они ценят скорость решения проблем, большую свободу действий и надежность хранения данных. И специально для них Ростелеком создал личный кабинет «Для бизнеса».

В чем его особенности? Как его подключить? Как использовать его функции? Вы можете получить исчерпывающие ответы на эти и другие вопросы здесь.

Содержание

Каковы преимущества сервиса?

Корпоративные клиенты получают возможности, недоступные обычным пользователям. Взгляните на некоторые из них:

  • Вы можете быстро получить подробную информацию по каждой предоставленной вам услуге;
  • Вы можете в любой момент сменить тарифный план для использования Интернета или телефонии, не тратя время на бюрократические процедуры и общение с оператором;
  • Вы можете самостоятельно активировать и деактивировать различные опции;
  • Вы можете объединить разные учетные записи в единое виртуальное предприятие;
  • Вы можете заказать подробные счета за каждую используемую услугу;
  • Вы можете полностью контролировать свои расходы и внимательно изучать статистику;
  • У вас есть возможность заказать счет в электронном виде;
  • Вы можете легко оплачивать любые счета онлайн, не выходя из офиса;
  • Вы можете в любой момент заморозить ту или иную услугу;
  • У вас более удобный интерфейс для работы с большим количеством личных учетных записей, вы даже можете выполнять групповые операции с несколькими учетными записями одновременно;
  • Вы также можете воспользоваться услугой «Отсрочка платежа» и быстро проверить баланс своего счета.

Через личный кабинет юрлица Ростелеком вы сможете гораздо быстрее получить ответ от службы поддержки на любой интересующий вас вопрос.

Хотите воспользоваться всеми этими преимуществами бесплатно? Тогда прочтите подзаголовок ниже!

Как зарегистрировать ЛС?

Для корпоративных клиентов Ростелекома, которые уже пользуются интернет-продуктами компании, предусмотрен личный кабинет.

Процесс регистрации учетной записи сложнее, чем для физических лиц. Но это все еще предельно просто. Вы просто должны понять это правильно.

Шаг 1. Оформляем заявление

Для начала вам необходимо скачать и заполнить заявку на подключение. Мы предлагаем вам форму, действующую на ноябрь 2018 года. Форма заявки может меняться со временем. Поэтому актуальную версию формы вы всегда можете получить на официальном сайте или лично посетив офис компании. В любом случае вы можете заполнить предоставленную нами форму заранее, чтобы все необходимые данные сохранить в удобном виде на одном листе бумаги.

Обратите внимание, что вы можете указать в документе, как вы хотите получать данные авторизации. По почте удобнее. Однако для большей безопасности вы также можете попросить представить их лично.

Вы также можете выбрать, хотите ли вы подтверждать свою личность с помощью SMS-сообщения каждый раз, когда вы входите в клинику. Если вы хотите использовать эту услугу для большей безопасности, убедитесь, что вы указали свой номер телефона в соответствующей строке.

Вам также необходимо доказать, что вы действительно уполномочены представлять юридическое лицо, для которого создается учетная запись.

Шаг 2. Подготавливаем пакет документов

Документы, необходимые для подключения аккаунта:

  • Заявление на подключение (форма указана выше). Заявление должно быть заверено печатью и подписью руководителя юридического лица.
  • Паспорт уполномоченного лица, имеющего непосредственное отношение к работе с Ростелеком.
  • Доверенность, подтверждающая право действовать от имени компании для подключения шкафа.

Шаг 3. Передаем документы в компанию

Это можно сделать тремя способами:

  1. Передать документы персональному менеджеру, который обслуживает ваш бизнес;
  2. Отправьте документы по почте в ближайший сервисно-сбытовой центр;
  3. Используйте выделенный удаленный канал для отправки отсканированных копий документов. Как это сделать?

Как удаленно отправить пакет с документами?

Для этого перейдите на https://client.rt.ru/login. Здесь вы можете перейти по ссылке «Как получить доступ».

Справка будет отображаться. В нем нужно найти второй пункт и нажать на фразу «удаленный канал».

Форма откроется для заполнения.

Шаг 4. Теперь все, что вам нужно сделать, это получить данные для авторизации (логин и пароль) так, как вы вводили при заполнении формы. На этом процесс регистрации завершен!

Вход в личный кабинет

Процедура входа для корпоративных клиентов совсем несложная. Однако у него есть одна интересная особенность, которую необходимо обсудить.

Дело в том, что на сайте провайдера Ростелеком личный кабинет юрлиц можно выбрать разный, в зависимости от того, какая услуга используется. На данный момент мы можем говорить о семи разных аккаунтах для компаний:

  • Личный кабинет (потребуется логин и пароль);
  • Виртуальная АТС (требуется логин, пароль и домен);
  • Номер 8 800 (потребуется логин и пароль);
  • Управляемая сеть Wi-Fi (требуется логин и пароль);
  • Видеонаблюдение (требуется электронная почта и пароль);
  • Облачные сервисы (логин и пароль);
  • Видеоконференции (вход в систему под адресом электронной почты и паролем).

Все, что вам нужно сделать, это предоставить данные для авторизации и нажать кнопку «Войти».

Некоторые возможности личного кабинета

Управление профилем.

  1. Специальная форма позволяет изменить название организации, имя и фамилию, номер телефона для контактов и адрес электронной почты.
  2. Вы можете изменить свой пароль для входа. Это может быть необходимо, если вы подозреваете, что кто-то узнал ваши текущие учетные данные для авторизации или в профилактических целях.
  3. Вы можете указать, какие уведомления вы будете получать на электронную почту, чтобы сразу получать информацию о важных событиях.

Где посмотреть номер лицевого счета?

Иногда для некоторых транзакций требуется номер лицевого счета. Где я могу это посмотреть?

В этом вам поможет личный шкафчик. В разделе «Список лицевых счетов» вы получите подробную информацию по каждому из них.

Процесс оплаты лицевого счета

Раздел «Платежи» поможет вам не только узнать текущую задолженность и необходимую сумму платежа, но и пополнить счет прямо через Интернет. Для этого все, что вам нужно сделать, это ввести данные своей банковской карты.

Может быть, ты предпочитаешь платить по-другому. В этом случае вы всегда можете распечатать платежный документ со всеми необходимыми реквизитами и суммами к оплате.

Как получить платежные документы

Корпоративные клиенты должны получать различные юридически правильные платежные документы. Для этого предусмотрен специальный раздел «Документы на разовое платежное поручение».

Здесь вы можете получить полный пакет всех необходимых финансовых документов, а именно:

  • Выставленный счет;
  • Выставленный счет;
  • Список выполненных работ;
  • Копия счета-фактуры;
  • Акт сверки.

Специальная форма позволит вам легко определить срок, за который вам необходимо заполнить документы.

Вы также можете легко подписаться на ежемесячную отправку всех необходимых документов на вашу электронную почту.

Как вызвать технического специалиста

При возникновении технических проблем вы можете быстро вызвать мастера, создав обращение из личного кабинета Ростелеком для юридических лиц. Здесь вы всегда можете оставить свое мнение или поблагодарить компанию.

Как самостоятельно подключать услуги?

Для этого предусмотрен специальный раздел «Подключение услуги». Здесь вы можете очень легко подключить или отключить любую услугу, не набирая и не набирая номер телефона. Ваша задача — просто нажать на кнопку, чтобы перевести переключатель в нужное положение. Введите всю необходимую информацию в столбец справа.

Помните, что каждый ордер будет принят к исполнению только после того, как вы подтвердите его нажатием соответствующей кнопки.

Содержание

Крупнейший телекоммуникационный оператор России предлагает выгодные условия для сотрудничества не только физическим лицам, но и юридическим. Подключенные к Ростелеком юридические лица, личный кабинет которых доступен для использования совершенно бесплатно, получают возможность добавить в панель управления не только заранее активированную услугу, но и в любое время воспользоваться любым дополнительным предложением компании. В данном материале мы рассмотрим вопрос регистрации в системе, дальнейшей авторизации и постараемся выявить возможные проблемы. Отдельное внимание будет уделено тарифным планам интернета, доступным для подключения юр. лицам.

Регистрация в едином кабинете Ростелеком для юр. лиц

Самые популярные услуги, которыми пользуются крупные предприятия и мелкие компании – интернет, городской телефон и цифровое телевидение. Управление данными услугами доступно в уникальной пользовательской панели управления Ростелеком. Единое решение идентично для предпринимателей и простых клиентов, что упрощает процесс синхронизации, регистрации и дальнейшей работы с системой в 2019 году.

Процесс регистрации в системе имеет некоторые отличия: аккаунт компании не может быть самостоятельно добавлен в систему, для регистрации придется обратиться в ближайший центр обслуживания оператора. Узнать ближайший адрес можно на официальном сайте компании в соответствующем разделе, или позвонив на бесплатный круглосуточный номер обслуживания.

Процесс регистрации выполняется специалистами вручную. Вам будет предложено указать электронный адрес вашей компании или рекламного отдела для получения рассылки о нововведениях компании. Настоятельно рекомендуется следить за появлением новых акций и тарифных планов: политика снижения цен и улучшения качества обслуживания может приятно сказаться на ваших ежемесячных расходах.

Данные для входа будут напечатаны на вашей копии официального договора. Активация профиля происходит мгновенно: вы можете приступать к управлению вашим лицевым счетом сразу после активации услуги.

Вход на официальный сайт Ростелеком для юридических лиц

Пройдя процесс регистрации, вы можете приступить к быстрой работе с системой.

Личный кабинет позволяет:

  • оперативно отследить остаток средств на балансе и заказать детальную выписку о начислении и расходах средств. Для абонентов услуг корпоративного интернета возможно получить информацию о времени сессий, их длительности и количестве переданных и входящих данных;
  • определить используемый тарифный план и оперативно изменить его, если такая возможность предусмотрена в договоре;
  • подключить одну из множества дополнительных услуг, упрощающих работу с системой и улучшающих качество обслуживания. Интернет, телевидение и услуги телефона обладают разнообразным функционалом, который часто обновляется;
  • настроить автоматическую оплату средств через пластиковую карточку или другие платежные реквизиты, заранее указанные предпринимателем при регистрации в системе;
  • посмотреть информацию о последних обновлениях системы и новых акциях.

Для успешного входа в систему необходимо заполнить специальную форму, где есть ячейки для ввода логина и пароля. Эти данные указаны в копии официального договора обслуживания, которую выдает Ростелеком.

Не получается зайти в кабинет

Используя Ростелеком для юридических лиц, личный кабинет может выдать ошибку при попытке входа в систему.

Проблема может быть связана со следующими факторами:

  • вы неправильно ввели логин или пароль. Внимательно перепроверьте эти данные, ошибка может быть в регистре или некорректном языке ввода;
  • если после перепроверки данных проблема осталась – существует вероятность технического сбоя или неправильной активации аккаунта. Свяжитесь с бесплатной службой поддержки Ростелеком по телефону, контакты которой можно узнать на специальном сайте. Позвоните по основному номеру и заранее сформулируйте свой вопрос. Специалист перенаправит ваш запрос в соответствующий раздел для быстрого рассмотрения и дальнейшего исправления.

Ростелеком: тарифы на интернет для юридических лиц

Согласно официальной статистической информации, самой востребованной услугой Rostelecom для индивидуальных предпринимателей и крупных компаний является интернет.

Компания максимально оптимизировала предлагаемые решения, выделяя базовые тарифные планы и возможность их оптимизации под потребности заказчика.

Оператор широкополосного интернета предлагает в аренду собственное оборудование, что позволяет обеспечить предприятие классическим проводным соединением, или организовать раздачу WiFi точки доступа. Подключение ведется с использованием современной технологии xPON, позволяющий достичь максимальной скорости обмена данных до 10 Гбит в секунду. Вы имеете право самостоятельно выбрать оптимальную скорость соединения и ряд включенных в пакет дополнительных услуг. Фильтр нежелательных сайтов, дополнительные антивирусы и панели управления – малая часть предлагаемых Ростелекомом современных технологий.

Следите за частыми обновлениями компании. Новые решения не только повышают качество обслуживания и скорость работы, но и положительно сказываются на ежемесячных платежах. Продуманная панель управления позволяет в любое время активировать дополнительную услугу или изменить тарифный план. Ростелеком станет хорошим решением для малого и крупного бизнеса.

» alt=»»>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий