Ростелеком домашний интернет и телевидение г. Липецк

Содержание

Ростелеком Липецк — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Содержание

Как войти в личный кабинет Ростелекома Липецк

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Войти в личный кабинет Ростелеком

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

image

  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
  2. Найти кнопку входа/регистрация.
  3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
  4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
  5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
  6. Далее нажимается «Продолжить».
  7. Указывается лицевой счет.
  8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
  3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
  4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
  5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
  6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

  • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
  • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
  • Возможность подключения автоплатежей.
  • Погашать задолженности других компаний.
  • Просматривать баланс.
  • Узнавать о проводимых акциях.
  • Общение с техподдержкой.
  • Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

image

Вы используете устаревший браузер

Наш сайт построен на передовых технологиях и не поддерживает старые браузеры. Выберите и установите любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут.

Мы рекомендуем использовать EDGE или любой другой современный браузер.

Почему нужна замена браузера?

Замена устаревшей версии Internet Explorer необходима, потому что браузер старого поколения не обладает возможностями современных версий.

Отображение сайтов

Internet Explorer некорректно отображает большинство сайтов

Низкая скорость

Устаревшая версия браузера работает в несколько раз медленнее

Безопасность

Доступ к вашему компьютеру могут получить мошенники и вирусы

Поддержка

Microsoft больше не поддерживает Internet Explorer

Отправьте заявку на подключение услуг Ростелеком

Нужен стабильный интернет и ТВ высокого качества?

​Подключитесь к сети ведущего провайдера России и наслаждайтесь быстрым интернетом и любимыми каналами в HD качестве
Для получения консультации по вопросам, не связанным с подключением, пожалуйста, позвоните на номер технической поддержки +7 (800) 100-08-00

Интернет

Быстрый интернет, которого хватит всем устройствам в вашем доме

Цифровое ТВ

Наслаждайтесь отличным качеством и получайте захватывающие впечатления от просмотра с Wink

Мобильная связь

Переходите со своим номером и получайте преимущества мобильной связи Ростелеком

Домашний интернет

Для развлечений везде

100 Мбит/с

∞интернет

500 минут

198 каналов

750 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 198 каналов
Мобильная связь Безлимитный интернет, 100 SMS, 500 минут

Роутер за 30 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 10 руб./мес.

Для улетного настроения

200 Мбит/с

250 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 200 Мбит/с

Роутер включен в тариф

Для начала

100 Мбит/с

400 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ в приложении WINK 104 канала
Яндекс.Диск + 5 ГБ

Роутер в аренду за 30 руб./мес.

Для спокойствия

100 Мбит/с

650 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ в приложении WINK 104 канала
Умный дом Видеонаблюдение
Акция «Для спокойствия» Интернет и видеонаблюдение в одном комплекте с камерой и приложением

Роутер в аренду за 30 руб./мес.

Для безлимита везде

Безлимитный интернет 500 минут

100 Мбит/с

750 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ в приложении WINK До 101 канала
Мобильная связь Безлимитный интернет, 50 SMS, 500 минут
Яндекс.Диск + 5 ГБ
Kaspersky Internet Security 2 устройства

Роутер в аренду за 30 руб./мес.

Облачный

100 Мбит/с

850 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ в приложении WINK 104 канала
Яндекс.Диск Unlim

Роутер в аренду за 1 руб./мес.

Игровой

200 Мбит/с

890 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 200 Мбит/с
Игровые опции

Роутер в аренду за 1 руб./мес.

Интерактивное ТВ (Wink)

Стартовый

550 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Базовый пакет телеканалов.
Познавательный 33
Кино и сериалы 26
Спортивный 14
Музыкальный 13
Развлекательный 24
Эфирный 24
Детский 12
Информационный 19
Региональный 7
Прочие 3
Взрослый 0
Телемагазин 4

ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес.

КиноViP

379 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Лучшие кино-каналы и подписка на фильмы ViP Play.
Познавательный 14
Кино и сериалы 30
Спортивный 4
Музыкальный 8
Развлекательный 14
Эфирный 24
Детский 9
Информационный 13
Региональный 6
Прочие 3
Взрослый 0
Телемагазин 4

ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес.

Оптимальный

650 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Базовые, спортивные, детские, музыкальные и познавательные телеканалы. Оптимальный выбор для семейного пользования.
Познавательный 41
Кино и сериалы 30
Спортивный 22
Музыкальный 24
Развлекательный 25
Эфирный 24
Детский 21
Информационный 20
Региональный 7
Прочие 6
Взрослый 0
Телемагазин 4

ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес.

Продвинутый

850 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Базовые, спортивные, детские, музыкальные, расширенный набор познавательных и киноканалов.
Познавательный 51
Кино и сериалы 47
Спортивный 22
Музыкальный 24
Развлекательный 24
Эфирный 24
Детский 21
Информационный 20
Региональный 7
Прочие 6
Взрослый 0
Телемагазин 4

ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес.

Для ценителей

979 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Более 140 ТВ-каналов и 5000 фильмов, сериалов мировых и российских студий, включая «Amediateka Home of HBO», ViP Play, more.tv.
Познавательный 32
Кино и сериалы 26
Спортивный 13
Музыкальный 13
Развлекательный 24
Эфирный 24
Детский 12
Информационный 19
Региональный 7
Прочие 3
Взрослый 0
Телемагазин 4

ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес.

Для развлечений

750 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Более 180 телеканалов и 3000 фильмов, сериалов на любой вкус. Смотрите где угодно на любых устройствах: на телевизоре, компьютере или смартфоне.
Познавательный 36
Кино и сериалы 40
Спортивный 14
Музыкальный 25
Развлекательный 21
Эфирный 24
Детский 15
Информационный 14
Региональный 6
Прочие 3
Взрослый 0
Телемагазин 4

ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес.

Максимальный

2030 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Самый большой пакет: максимальное число каналов, в том числе и в HD.
Познавательный 62
Кино и сериалы 57
Спортивный 31
Музыкальный 27
Развлекательный 25
Эфирный 25
Детский 23
Информационный 20
Региональный 7
Прочие 6
Взрослый 6
Телемагазин 4

ТВ-приставка в аренду за 99 руб./мес.

Домашний интернет + Интерактивное ТВ (Wink)

Для впечатлений

50 Мбит/с

179 каналов

650 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 50 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 179 каналов

Роутер за 30 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 30 руб./мес.

Для развлечений

100 Мбит/с

201 канал

750 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 201 канал

Роутер за 30 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 30 руб./мес.

Облачный

200 Мбит/с

179 каналов

1080 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 200 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 179 каналов
Яндекс.Диск Unlim

Роутер за 1 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 1 руб./мес.

Игровой + Wink

200 Мбит/с

179 каналов

1080 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 200 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 179 каналов
Игровые опции

Роутер за 1 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 1 руб./мес.

Мобильная связь + Домашний интернет + Интерактивное ТВ (Wink)

Для развлечений везде

100 Мбит/с

∞интернет

500 минут

198 каналов

750 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 198 каналов
Мобильная связь Безлимитный интернет, 100 SMS, 500 минут

Роутер за 30 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 10 руб./мес.

Для впечатлений везде

100 Мбит/с

10 Гб

400 минут

179 каналов

800 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 179 каналов
Мобильная связь 10 Гб, 50 SMS, 400 минут

Роутер за 30 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 30 руб./мес.

Для безлимитных впечатлений

100 Мбит/с

∞интернет

500 минут

179 каналов

950 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 179 каналов
Мобильная связь Безлимитный интернет, 50 SMS, 500 минут
Яндекс.Диск + 5 ГБ
Kaspersky Internet Security 2 устройства Оборудование

Роутер за 30 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 30 руб./мес.

Для семьи

100 Мбит/с

∞интернет

600 минут

179 каналов

950 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 100 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 179 каналов
Мобильная связь Безлимитный интернет, 50 SMS, 600 минут

Роутер за 10 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 10 руб./мес.

Для всего

200 Мбит/с

∞интернет

600 минут

249 каналов

1450 руб/мес

Заявка на подключение

Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время

Домашний интернет 200 Мбит/с
ТВ с приставкой WINK 249 каналов
Мобильная связь 20 Гб, 50 SMS, 600 минут
Умный дом Видеонаблюдение
Kaspersky Internet Security 2 устройства

Роутер за 1 руб./мес. и ТВ-приставка в аренду за 1 руб./мес.

Ростелеком интернет, телевидение и мобильная связь тарифы в г. Ростов-на-Дону. Подключение домашнего безлимитного интернета и телевидения через ТВ приставку + Мобильная связь. Телевидение, интернет и мобильная связь в одном пакете по выгодной цене. Тарифные решения по домашнему интернету настолько многообразны на выбор — что каждый сможет найти самый подходящий тариф. Игровой с бонусами и эксклюзивными опциями в онлайн играх Wargaming, Warface и Фогейм. Тариф с включенным в абонентскую плату объемом облачного хранилища Яндекс.Диск.

Для подключения Ростелеком интернета в Ростове-на-Дону, заполните заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 (863) 309 18 62.

Технологии выгоды Старт 100 Мбит/сек WiFi роутер аренда ТВ приставка аренда 125 каналов Легкий пакет ТВ с домашним и мобильным интернетом Новая сим-карта или сохранение действующего номера, при смене оператора мобильной связи на Ростелеком

1200 минут

500 SMS

Безлимитный

600 Руб/мес

Подключить

Технологии выгоды 100 Мбит/сек Роутер аренда ТВ приставка аренда 170 каналов ТВ с домашним и мобильным интернетом Новая сим-карта или сохранение действующего номера, при смене оператора мобильной связи на Ростелеком

1200 минут

500 SMS

Безлимитный

800 Руб/мес

Подключить

Технологии выгоды + 100 Мбит/сек Роутер аренда До 5 сим-карт 170 каналов ТВ с домашним и мобильным интернетом Новая сим-карта или сохранение действующего номера Общий пакет с единым балансом для 5 SIM-карт

2000 минут

500 SMS

Безлимитный

1000 Руб/мес

Подключить

Технологии общения 100 Мбит/сек WiFi роутер аренда Интернет и Моб. связь Безлимитный домашний и мобильный интернет Новая сим-карта или сохранение действующего номера, при смене оператора мобильной связи на Ростелеком

1200 минут

500 SMS

Безлимитный

750 Руб/мес

Подключить

Подключение Ростелеком интернета и телевидения в Ростове-на-Дону

Ростелеком интернет и телевидение Ростов-на-Дону + мобильная связь — это Ваш выход во Всемирную сеть. Просматривайте и загружайте любую информацию и медиа, общайтесь в социальных сетях и будьте в курсе последних мировых новостей. На нашем портале Вы можете выбрать подходящий тариф и получить консультацию по актуальным акциям и спец предложениям от Ростелеком. Ростелеком Ростов-на-Дону быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 (863) 309 18 62.

Сегодня подключить домашний интернет и телевидение Ростелеком в Ростове-на-Дону стало очень просто – достаточно позвонить нашим специалистам и договориться о проведении работ по подсоединению кабеля. Домашний интернет от Ростелеком относится к категории высокоскоростного и предоставляет доступ к сети по технологии FTTb («оптоволокно до здания»).

Подключение осуществляется бесплатно и не требует покупки дополнительного оборудования и каких-либо усилий с Вашей стороны. Технический специалист приедет в удобное для Вас время, произведет монтаж кабеля и сделает настройки на ПК или Wi-Fi роутере Ростелеком. Беспроводная технология обеспечивает связью всё помещение, и теперь Вы сможете выходить в сеть со смартфона или планшетного компьютера.

Подключить Ростелеком

Оборудование Ростелеком интернет Ростов-на-Дону

Wi-Fi роутер Ростелеком

В аренду 40/69 – руб/мес. в зависимости от выбранного тарифа. Покупка 2100 руб. Sagem F@st 2804 обладает современным мощным центральным процессором, который позволяет получать доступ к сети Интернет на максимальной скорости.

HD-приставка

В аренду за 40/99 руб/месяц в зависимости от выбранного тарифа. Покупка ТВ приставка 3590 руб. Современная HD-приставка, имеющая эргономичный и компактный корпус.

Как подключить домашний интернет и ТВ от Ростелеком в Ростове-на-Дону?

Чтобы подключить и настроить домашний интернет и телевидение Ростелеком в Ростове-на-Дону, вам нужно оформить заявку и потратить не более 30 минут времени на монтаж и настройку. Освободите свой дом от лишних проводов. Wi-Fi роутер Ростелеком поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.

1. Оставьте заявку

Просто нажмите «Подключить». Или позвоните по номеру 8 (863) 309 18 62

2. Дождитесь звонка оператора

Перезвоним в течение 20 минут с 8 до 23 по местному времени. Подберем тариф и время монтажа в интервале с 10 до 21, в любой день.

3. Монтажник всё настроит

Бесплатно и бережно для вашего ремонта подключит интернет. Проконсультирует и настроит оборудование.

4. Оплачивайте без комиссий

После подключения у вас будет 1 день на оплату услуг через официальный сайт Ростелеком, офисы и еще множество других способов.

Остались вопросы?

Звоните по номеру

8 (863) 309 18 62

Или заполните заявку

Подключить

Данный сайт создан исключительно для приема заявок на подключение услуг и ознакомления посетителей с тарифами на фиксированную связь ПАО «Ростелеком» в г. Ростов-на-Дону. Отправляя заявку вы даете свое согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности сайта.

Тарифы на городской телефон

Стационарная телефония от Ростелекома пользуется среди абонентов из Липецка определённым спросом. На их выбор оператор разработал множество лимитированных и безлимитных тарифных планов. Рассмотрим их более подробно.

Самый простой тарифный план для городского телефона называется «Безлимитный» и предоставляется с абонентской платой 442 руб/мес. Аналогом ему является тариф «Абонентский», работающий на старых телефонных станциях. Абонплата на нём составляет 320 руб/мес. Ещё один безлимит называется «Безлимитная Россия» и открывает неограниченные звонки по межгороду за 490 руб/мес. В выходные и праздничные дни работает тариф «Выходной» с абонплатой 320 руб/мес. В будние дни тарификация составляет 50 коп/мин.

Самый простой повременный тариф так и называется – «Повременный». Абонентская плата на нём составляет 180 руб/мес, звонки по Липецку тарифицируются по 50 коп/мин. Тарифный план «Социальный» предоставит 100 минут по Липецку за 213 руб/мес, сверх пакета – по 54 коп/мин. Также Ростелеком предлагает тариф «Комбинированный» за 320 руб/мес, включающий 350 локальных минут. Звонки сверх пакета стоят 44 коп/мин.

Тарифы на интернет

Начинаем рассматривать тарифы Ростелеком в Липецке

Мы уделим внимание только базовым предложениям, а многочисленные акции отставим в сторону. Для начала приведём тарифные планы для подключения по оптике:

  • «Интернет до 30 Мбит/сек» – младший тарифный план с минимальной скоростью, абонентская плата составляет 500 руб/мес.
  • «Интернет до 50 Мбит/сек» – для абонентов средней активности, абонентская плата составляет 550 руб/мес.
  • «Интернет до 100 Мбит/сек» – для тех, кто нуждается в передаче большого количества данных. Абонентская плата составляет 660 руб/мес, предусмотрена возможность арендовать роутер за 1 руб/мес.
  • «Игровой» – доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/сек с абонентской платой 850 руб/мес. Сюда же включены игровые дополнения, а также услуга льготной аренды роутера за 1 руб/мес.

Липецкий филиал Ростелеком подготовил отдельные тарифы для доступа в интернет по телефонной линии:

  • «Интернет до 8 Мбит/сек» – абонентская плата составляет 550 руб/мес, включена возможность аренды роутера за 1 руб/мес.
  • «Игровой» – скорость до 8 Мбит/сек, в стоимость тарифного плана включены игровые опции, а также возможность аренды роутера на льготных условиях. Размер абонплаты – 850 руб/мес.

Тарифы для ADSL не такие выгодные, как для оптики – сказывается пониженная скорость доступа. К тому же отзывы абонентов указывают на частые сбои, связанные с использованием ненадёжных телефонных линий.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

  • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
  • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
  • Возможность подключения автоплатежей.
  • Погашать задолженности других компаний.
  • Просматривать баланс.
  • Узнавать о проводимых акциях.
  • Общение с техподдержкой.
  • Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Как производится обслуживание абонентов

Для обслуживания клиентов в Липецке и Липецкой области открыто множество офисов. Располагаются они по следующим адресам:

  • Г. Липецк, ул. Валентины Терешковой, д. 35.
  • Г. Липецк, пр-т им. 60-летия СССР, д. 21.
  • Г. Грязи, ул. Советская, д. 21.
  • Г. Елец, ул. Ленина, д. 80.
  • Г. Лебедянь, ул. Ленина, д. 10.
  • Г. Данков, пер. Спортивный, д. 4/2.
  • Г. Усмань, ул. Ленина, д. 79.

В офисах принимаются заявки на подключение, решаются финансовые проблемы, производятся разбирательства по иным вопросам. Телефон горячей линии Ростелекома – 8-800-1000-800, местный телефон поддержки – 150, телефон для справок – 118. Прочие контакты уточняйте на сайте оператора или в его офисах. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Для самостоятельного обслуживания Ростелеком создал удобный личный кабинет. Он доступен всем абонентам из Липецка и Липецкой области. Здесь производится оплата услуг банковской картой, осуществляется смена тарифных планов. Также предусмотрена возможность заказа детализации. Для управления услугами необходимо зарегистрироваться, придумав пароль и указав номер мобильного телефона (или адрес электронной почты) в форме регистрации – эти данные используются впоследствии для авторизации.

Подключение и применяемые технологии

Заявки на подключение услуг Ростелекома в Липецке принимаются следующими способами:

  • По телефону горячей линии 8-800-1000-800. Свяжитесь с консультантом и сообщите ему адрес, по которому нужно подключить те или иные услуги.
  • На официальном сайте оператора Ростелеком – заполните форму онлайн-заявки, указав адрес подключения и свои контактные данные.
  • В офисах обслуживания – здесь потребуются те же данные.

Абоненты из Липецка подключаются к сети Ростелекома по оптическому волокну и телефонной линии. Оптика охватывает всё новые и новые районы города, постепенно проникая даже в самые далёкие уголки. Скорость доступа по оптическому канала составляет до 100 Мбит/сек. Телефонная линия с технологией ADSL обеспечивает скорость до 24 Мбит/сек, но в Липецке действует ограничение до 8 Мбит/сек. Зато телефон можно провести туда, куда оптика дойдёт не скоро.

Также в регионе работают беспроводные точки доступа, запущенные в рамках программы по устранению цифрового неравенства. Они располагаются в населённых пунктах с населением менее 500 человек.

Тарифы на видеонаблюдение

Единая система видеонаблюдения Ростелеком обеспечит полный контроль над жильём абонентов, в том числе и ночью. Для этого приобретаются камеры, подключаемые к интернету. Хранение данных осуществляется на серверах оператора, хранятся они в течение семи дней. В месяц можно выгрузить из хранилища до 5 записей продолжительностью до 30 минут каждая. Тарификация:

  • Бесплатно в течение года при покупке камеры до 31 декабря 2017 года. Стоимость камеры составляет 4990 рублей.
  • 300 руб/мес в течение двух лет при подключении пакета «Видеонаблюдение + камера» до 31 декабря 2017 года (для тех, кто пользуется услугой «Домашний интернет»).

Каковы будут условия обслуживания с 2018 года – неизвестно.

Пакетные тарифные планы

Сдвоенные тарифы на интернет и телевидение подарят абонентам вкусные скидки. Для жителей Липецка Ростелеком подготовил следующие пакеты услуг со сниженной абонентской платой:

  • «Интернет до 100 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин» и возможность льготной аренды телеприставки и роутера за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 850 руб/мес.
  • «Интернет до 50 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин» и возможность льготной аренды телеприставки за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 750 руб/мес.
  • «Интернет до 30 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включена услуга «Мультискрин». Абонентская плата составляет 700 руб/мес.
  • «Игровой» со скоростью интернета до 100 Мбит/сек плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин», игровые дополнения для онлайн-игрушек и возможность льготной аренды телеприставки за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 1050 руб/мес.

Аналогичные тарифные планы для телефонной линии:

  • «Интернет до 8 Мбит/сек» плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуга «Мультискрин» и возможность льготной аренды телеприставки и роутера за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 700 руб/мес.
  • «Игровой» со скоростью интернета до 8 Мбит/сек плюс «Интерактивное ТВ» на 127 телеканалов. Включены услуги «Мультискрин» и «Управление просмотром», игровые дополнения для онлайн-игрушек и возможность льготной аренды телеприставки за 1 руб/мес. Абонентская плата составляет 1050 руб/мес.

Подключайте услуги пакетами и получайте скидку на услуги связи.

Как войти в личный кабинет Ростелекома Липецк

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

image

  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

упоминание в новостях comnews

Тарифы на мобильную связь

Особого внимания заслуживает линейка тарифов «На всех». Она примечательна тем, что позволяет «поделиться» мегабайтами и минутами с другими номерами – отличное решение для семейных абонентов. Описания тарифов:

  • «На всех L» – тарифный план включает 400 минут на мобильные и стационарные номера по всей стране, 10 Гб мобильного интернета, пакет из 50 SMS и безлимит для соцсетей и мессенджеров. Абонентская плата – 350 руб/мес.
  • «На всех XL» – тарифный план включает 600 минут на мобильные и стационарные номера по всей стране, 15 Гб мобильного интернета, пакет из 50 SMS и безлимит для соцсетей и мессенджеров. Абонентская плата – 490 руб/мес.

Также в Липецке работают классические пакетные тарифы:

  • «Суперсимка S» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 7 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров. Абонентская плата составляет 10 руб/сутки.
  • «Суперсимка M» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 1 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров, 300 минут по всей стране и 50 локальных SMS. Абонентская плата составляет 290 руб/сутки.
  • «Суперсимка L» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 10 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров, 400 минут по всей стране и 50 локальных SMS. Абонентская плата составляет 350 руб/сутки.
  • «СуперсимкаXL» – тариф включает безлимит внутри сети Ростелеком, 15 Гб мобильного интернета, безлимит для популярных соцсетей и мессенджеров, 600 минут по всей стране и 50 локальных SMS. Абонентская плата составляет 490 руб/сутки.

Единственный тарифный план без абонентской платы называется «Суперсимка Free». Звонки по Липецку и Липецкой области стоят на нём по 1,8 руб/мин.

Тарифы на цифровое ТВ

Ростелеком в Липецкой области предлагает абонентам две версии цифрового телевидения. Первая называется «Интерактивное ТВ» и предусматривает подключение по каналам Ростелекома с гарантией качества изображения. Вторая версия называется «Интерактивное ТВ 2.0» и не обязывает пользоваться интернет-каналом от Ростелекома, работая с каналами любых провайдеров (в том числе через Wi-Fi).

Тарифные планы для услуги «Интерактивное ТВ»:

  • «ТВОЙ Стартовый» с абонентской платой 320 руб/мес – включено 127 телеканалов.
  • «ТВОЙ Оптимальный» с абонентской платой 420 руб/мес – включено 159 телеканалов.
  • «ТВОЙ Продвинутый» с абонентской платой 620 руб/мес – включено 192 телеканала.
  • «ТВОЙ Максимальный» с абонентской платой 1700 руб/мес – включено 234 телеканала.
  • «ТВОЙ Премьерный» с абонентской платой 620 руб/мес – включены каналы с кинопремьерами и блокбастерами.

Тарифы для услуги «Интерактивное ТВ 2.0»:

  • «ТВОЙ Стартовый 2.0» – включено больше сотни каналов за 320 руб/мес.
  • «ТВОЙ Оптимальный 2.0» – расширенный набор телеканалов за 420 руб/мес, их здесь больше 120 шт.
  • «ТВОЙ Продвинутый 2.0» – тарифный план с более чем 140 телеканалами, абонентская плата составляет 620 руб/мес.
  • «ТВОЙ Максимальный 2.0» – самый объёмный пакет из более чем 190 телеканалов за 1700 руб/мес.
  • «Лёгкий 2.0» – только самые необходимые каналы, всего их 35. Абонентская плата отсутствует, но присутствует разовый платёж в размере 1000 рублей.

На всех тарифах доступны управление просмотром, услуга «Караоке» и дополнительные тематические пакеты каналов.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
  3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
  4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
  5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
  6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий