Ростелеком, ОАО, Тульский филиал — Интернет-провайдеры. Адрес: Россия, Тула, Московская, 34

Содержание

image
image

Скоростной интернет Ростелеком Тула

Подключить домашний Ростелеком в Туле это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф и отправьте в виде заявки online через сайт или обратитесь в отдел подключении по бесплатному номеру. Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, и ответит на ваши вопросы по установке. Ростелеком быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение. 8 800 350 17 09.

Для того что бы Вам осуществили подключение, нужно что бы мастер по подключению пришел в удобный для Вас день и время. Мастер проведет прокладку интернет кабеля, настроит оборудование и вы сможете пользоваться услугами Ростелеком.

Ростелеком г. Тула Техническая поддержка.

В компания Ростелеком присутствует технический отдел с режимом работы КРУГЛОСУТОЧНО : бесплатный номер по Всей России 8-800-100-08-00.

Контакты ростелекома: официальный сайт, личный кабинет

Провайдер «Ростелеком» Москва и МО предоставляет услуги в следующих городах: Москва и Московская область, Зеленоград, Московский, Троицк, Щербинка, Подольск, Апрелевка, Балашиха, Бронницы, Верея, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Высоковск, Голицыно, Дедовск, Дзержинский, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дрезна, Дубна, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Ивантеевка, Истра, Кашира, Климовск, Клин, Коломна, Королев, Котельники, Красноармейск, Красногорск, Краснозаводск, Краснознаменск, Кубинка, Куровское, Ликино-Дулево, Лобня, Лосино, Петровский, Луховицы, Лыткарино, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Ногинск-5, Одинцово, Ожерелье, Озеры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Пересвет и Протвино.

Читайте также:  Приставка Ростелекома не реагирует на пульт: сброс и повторная привязка

Больше информации о домашнем интернете и телевидение Ростелеком.

Подключение домашнего интернета от Ростелеком, осуществляется по технологий FTTB скорость интернета до 100 Мбит/сек, технология GPON от 100 Мбит/сек., и технология ADSL до 8 Мбит/сек. Монтажник заводит провод в квартиру и осуществляет подключение к роутеру.

Как подключить тарифы “Домашний интернет”:

Для того что бы подключить тариф по домашнему интернету от Ростелеком, необходимо что бы в Вашем многоквартирном доме было оборудование с проводкой от компании Ростелеком. При присутствии оборудования от Ростелеком в вашем доме, вам достаточно только выбрать один из тарифов на сайте и подать заявку. Если Вам потребуется дополнительная помощь, вы всегда можете обратится по телефону горячей линии, менеджер ответит на интересующие Вас вопросы и поможет подобрать тарифный план и создаст заявку на подключение.

  • Ростелеком Ростов-на-Дону — официальный сайт, адреса, режим работы

Ростелеком Всегда Ближе к Клиентам – скоростной интернет с доступными услугами; Антивирус Dr. Web Премиум; Kaspersky Internet Security для всех устройств; Антивирус для всей семьи ESET NOD32 Family – Ваш выбор Ваши правила !

Родительский контроль:

Kaspersky Safe Kids;

  • Ограничивает время, когда можно использовать смартфон и планшет.Родительский контроль Защищает от поиска неподходящих сайтов и информации.Родительский контроль Покажет по Вашему запросу, где находится Ваш ребенок.Родительский контроль Собирает статистику о звонках и SMS ребенка, о событиях и упоминаниях в Facebook.

ESET NOD32 Parental Control;

  • Гибкая настройка доступа по тематикам сайтов и мобильных приложений.Родительский контроль Контроль приложений и времени на игры.Родительский контроль Простое управление всеми «детскими» устройствами.Родительский контроль Подсказки в игровой форме.

О нас

Компания Ростелеком крупнейший Российский интернет-провайдер предоставляющий услуги доступа к домашнему интернету, цифровому телевидению, а так же предлагающий широкий спектор дополнительных услуг:

  • Ростелеком в г. Омск: чем удивит оператор своих абонентов?
  • Городская телефония
  • Мобильная связь
  • Интерактивное телевидение
  • Выделенный IP адрес
  • Установка Wi-Fi соединения
  • Яндекс.Диск
  • Игровые опции на тарифе «Игровой»
  • Собственное интерактивное приложение Wink

Заявка на подключение интернета и тв Ростелеком Тула и область

Оставить заявку на подключение услуг Ростелеком в Туле и Тульской области можно в форме ниже. Специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

Служба поддержки Ростелеком

Ростелеком в Туле создал центр поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов Rostelecom:

  • — 8-800-100-08-00 ТП Ростелеком — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
  • — 8-118-09 Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны
  • — 8-142 Справка по кодам, тарифам внутризоновой, междугородной и международной связи
  • — Собственные офисы обслуживания Ростелеком

—> Главная → Офисы ↓ В городе Тула для Вашего удобства был создан официальный офис Ростелекомом. В данном центре вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы своего оборудования.

Если вы решили посетить или обратиться в центральный офис Ростелекома в Туле, то для вас на странице представлены все адреса, номера телефонов. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Номера для физических лиц

Техподдержка Ростелекома в Москве и Московской области распределена сразу по нескольким телефонным номерам. Где-то нам могут дать только общую справку по каким-либо услугам и продуктам провайдера, а где-то могут оказать полноценную техническую поддержку. Дело осложняется и тем, что по одним номерам работает горячая линия Ростелеком для помощи частным клиентам, а по другим осуществляется поддержка юридических лиц.

Кроме того, на территории Москвы и Московской области предоставление услуг осуществляется под брендом ОнЛайм, а там работают свои телефоны горячей линии. Для того чтобы вы не путались в действующей нумерации колл-центров, мы расскажем вам, как и по каким телефонным номерам нужно звонить в Ростелеком для получения помощи.

Основной телефон горячей линии Ростелекома для физических лиц – это 8-800-100-08-00. Здесь работает общая справочная для всех регионов. На этой горячей линии дают консультации по подключению домашнего телефона, интернета или цифрового телевидения, отвечают на некоторые другие вопросы. В общем, искать тут специалистов, которые могли бы подсказать, почему возрос ping или упала скорость доступа, бесполезно – для этого работают совершенно другие номера.

Читайте также:  Как из обычной сим-карты сделать микро-сим своими руками

Если есть вопросы, связанные с подключением услуг, вам поможет телефон горячей линии Ростелекома 8-800-707-80-00. Звоните сюда, если вы хотите уточнить наличие связи в доме или если нужно оставить заявку на подключение. Обратите внимание, что звонить на этот номер и заявлять «у меня не работает интернет» не нужно – здесь сидят специалисты совершенно иного профиля, занимающиеся совсем другими вопросами.

А вот если позвонить на горячую линию по телефону 8-800-707-12-12, то здесь можно задавать вопросы по любому техническому поводу:

  • Не работает интернет;
  • Упала скорость;
  • Сломалось оборудование;
  • Возникли проблемы с соединением;
  • Связь периодически рвется;
  • Не работают отдельные каналы ТВ;
  • Испортился или заглючил модем;
  • Перестал функционировать домашний телефон и т. д.

То есть, именно по этому номеру находится самая настоящая горячая линия Ростелекома.

Обратите внимание, что этот номер горячей линии действителен только для абонентов из Москвы и Московской области. Если вы проживаете в другом регионе, зайдите на сайт Ростелекома и уточните номер поддержки для региональных пользователей.

Режим работы

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 08:00–21:00
Время обеда Без перерыва

Рекомендуем Вам позвонить по номеру 8-800-450-01-50 , чтобы узнать график работы офиса в Туле или уточнить как доехать до адреса: Тула, Ленина проспект, 33

.

Обратите внимание! Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

Номера для юридических лиц

Служба технической поддержки Ростелекома для юридических лиц располагается по номеру 8-800-200-3000. Звоните сюда только в том случае, если вы являетесь корпоративным клиентом оператора. Для звонков по вопросам подключения наберите горячую линию 8-800-200-99-09. Что касается поддержки и подключения для бизнес-пользователей ОнЛайм, то по всем вопросам следует обращаться по телефону 8-800-301-01-60 – здесь работает горячая линия ОнЛайма (но не Ростелекома) по интернету и IP-телефонии для корпоративных клиентов.

Теперь вы знаете, как позвонить в техподдержку Ростелекома. Здесь работает сразу несколько горячих линий, рассчитанных на самые разные категории клиентов – частных и юридических лиц. Обращаясь сюда по каким-либо вопросам, постарайтесь не путать горячие линии, иначе получение квалифицированной помощи будет затруднено.

Оцените статью

Заявка на подключение

Отправьте онлайн заявку на подключение любой услуги и с Вами в ближайшее время свяжется специалист от Ростелекома.

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Туле, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Содержание

Читайте также:  Как действовать, если iPad не включается и не заряжается

скрыть1Телефоны2Адреса3Официальный сайт4Заявка на подключение5Обращение в офис Ростелеком в Туле — когда требуется

Служба продаж и Сервисная поддержка:8-800-100-08-00Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138:8-800-450-99-99

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Туле. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

  • Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
  • Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
  • Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
  • Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

пн – вс: 10:00 – 21:00, без перерыва

пн – пт: 09:00 – 19:00, без перерыва

сб: 10:00 – 17:00, без перерыва

вс: 10:00 – 15:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

  • Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
  • Получить консультацию;
  • Оплатить услугу;
  • Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

tula.rt.ru

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Телефоны

Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00 Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138: 8-800-450-99-99

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Туле. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

  • Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
  • Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
  • Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
  • Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Магазинов в городе: 8 Всего городов: 795

Официальный сайт https://www.company.rt.ru/

Телефон горячей линии 8 800 100-08-00

0.0 баллов из 5 Оставить отзыв

Магазин Ростелеком находится по адресу Тула, п.Косая Гора, ул.Трудовая, д.5 и работает по графику: 8-800-450-01-50. Ознакомьтесь с каталогом товаров Ростелеком с ценами и отправляйтесь за выгодными покупками! Не хватает какой-то информации — уточните ее на официальном сайте https://www.company.rt.ru/ или по телефону пн-пт: 10.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00, сб: 10.00-14.00,вс: выходной. Ищете магазин ближе? Ознакомьтесь с важными разделами: Другие адреса магазинов Ростелеком Тула, Магазины цифровой техники в городе Тула

Отзывы о магазине Ростелеком Тула, п.Косая Гора, ул.Трудовая, д.5

Оставить свой отзыв:

Другие магазины Ростелеком в городе:

Адреса отделений Ростелеком13 августа 2016 г.

Адрес

Тула, просп. Ленина, 33а

Телефон

8-800-100‑08-00

Режим работы:

пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–16:00

Тарифы на интернет:

Домашний интернет 100 Мбит/сек

интернет предоставляется по оптической линии

абонентская плата: 660 рублей в месяц

Домашний интернет 70 Мбит/сек

интернет предоставляется по оптической линии

абонентская плата: 550 рублей в месяц

Домашний интернет 50 Мбит/сек

интернет предоставляется по оптической линии

абонентская плата: 500 рублей в месяц

Домашний интернет 5 Мбит/сек

интернет предоставляется по телефонной линии

абонентская плата: 550 рублей в месяц

Официальный сайт

http://tula.rt.ru

Техподдержка

8-800-100‑08-00

Вакансии

наличие открытых вакансий смотрите на официальном сайте компании

Пользоваться услугами связи провайдера Ростелеком, но не испытывать при этом каких-либо проблем, просто невозможно (как и в случае с любым другим провайдером). Проблемы возникают нечасто, от их появления никто не застрахован. Горячая линия Ростелекома, созданная для решения этих проблем, работает для всех абонентов, пользующихся теми или иными услугами провайдера – это услуги интернета, цифрового телевидения и домашнего телефона. И в этом обзоре мы рассмотрим все телефоны, необходимые для срочного решения задач и устранения поломок.

Скоростной интернет Ростелеком Тула

Подключить домашний Ростелеком в Туле это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф и отправьте в виде заявки online через сайт или обратитесь в отдел подключении по бесплатному номеру. Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, и ответит на ваши вопросы по установке. Ростелеком быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение. 8 800 350 17 09.

Для того что бы Вам осуществили подключение, нужно что бы мастер по подключению пришел в удобный для Вас день и время. Мастер проведет прокладку интернет кабеля, настроит оборудование и вы сможете пользоваться услугами Ростелеком.

Ростелеком г. Тула Техническая поддержка.

В компания Ростелеком присутствует технический отдел с режимом работы КРУГЛОСУТОЧНО : бесплатный номер по Всей России 8-800-100-08-00.

Обзор личного кабинета

Официальный сайт ПАО Ростелеком (г.Тула) доступен по ссылке https://tula.rt.ru. На главной странице вы можете увидеть такие предложения

Читайте также:  Как создать Google аккаунт для Android устройства через компьютер

  • Пакеты;
  • Интернет;
  • Домашний и мобильный телефон;
  • Телевидение;
  • Умный дом.

Также пользователям доступны ссылки на раздел оплаты и помощь – круглосуточную поддержку компании и ответы на часто задаваемые вопросы.

Вход в личный кабинет rt.ru Ростелеком в Туле по лицевому счету осуществляется как через мобильное приложение, так и через сайт.

На официальном ресурсе необходимо сделать следующее:

  • Найти иконку «Войти» в верхней части страницы;
  • Ввести логин и пароль. Логином выступает адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  • Нажать кнопку «Вход».

Абоненты получают возможность самостоятельно управлять такими функциями ЛК:

  • Просмотр истории платежей;
  • Получение информации о балансе;
  • Получение информации о подключенных услугах;
  • Управление ТП и опция;
  • Подключение и отключение опций и ТП;
  • Участие в бонусной программе.

Ну а ниже представлены тарифные планы — изучайте и выбирайте подходящий именно вам!

Больше информации о домашнем интернете и телевидение Ростелеком.

Подключение домашнего интернета от Ростелеком, осуществляется по технологий FTTB скорость интернета до 100 Мбит/сек, технология GPON от 100 Мбит/сек., и технология ADSL до 8 Мбит/сек. Монтажник заводит провод в квартиру и осуществляет подключение к роутеру.

Как подключить тарифы “Домашний интернет”:

Для того что бы подключить тариф по домашнему интернету от Ростелеком, необходимо что бы в Вашем многоквартирном доме было оборудование с проводкой от компании Ростелеком. При присутствии оборудования от Ростелеком в вашем доме, вам достаточно только выбрать один из тарифов на сайте и подать заявку. Если Вам потребуется дополнительная помощь, вы всегда можете обратится по телефону горячей линии, менеджер ответит на интересующие Вас вопросы и поможет подобрать тарифный план и создаст заявку на подключение.

  • Ростелеком Ростов-на-Дону — официальный сайт, адреса, режим работы

Ростелеком Всегда Ближе к Клиентам – скоростной интернет с доступными услугами; Антивирус Dr. Web Премиум; Kaspersky Internet Security для всех устройств; Антивирус для всей семьи ESET NOD32 Family – Ваш выбор Ваши правила !

Родительский контроль:

Kaspersky Safe Kids;

  • Ограничивает время, когда можно использовать смартфон и планшет.Родительский контроль Защищает от поиска неподходящих сайтов и информации.Родительский контроль Покажет по Вашему запросу, где находится Ваш ребенок.Родительский контроль Собирает статистику о звонках и SMS ребенка, о событиях и упоминаниях в Facebook.

ESET NOD32 Parental Control;

  • Гибкая настройка доступа по тематикам сайтов и мобильных приложений.Родительский контроль Контроль приложений и времени на игры.Родительский контроль Простое управление всеми «детскими» устройствами.Родительский контроль Подсказки в игровой форме.

О нас

Компания Ростелеком крупнейший Российский интернет-провайдер предоставляющий услуги доступа к домашнему интернету, цифровому телевидению, а так же предлагающий широкий спектор дополнительных услуг:

  • Ростелеком в г. Омск: чем удивит оператор своих абонентов?
  • Городская телефония
  • Мобильная связь
  • Интерактивное телевидение
  • Выделенный IP адрес
  • Установка Wi-Fi соединения
  • Яндекс.Диск
  • Игровые опции на тарифе «Игровой»
  • Собственное интерактивное приложение Wink

Заявка на подключение интернета и тв Ростелеком Тула и область

Оставить заявку на подключение услуг Ростелеком в Туле и Тульской области можно в форме ниже. Специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

Читайте также:  Тарифы Алтел 4G с безлимитным интернетом в Казахстане

Служба поддержки Ростелеком

Ростелеком в Туле создал центр поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов Rostelecom:

  • — 8-800-100-08-00 ТП Ростелеком — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
  • — 8-118-09 Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны
  • — 8-142 Справка по кодам, тарифам внутризоновой, междугородной и международной связи
  • — Собственные офисы обслуживания Ростелеком

—> Главная → Офисы ↓ В городе Тула для Вашего удобства был создан официальный офис Ростелекомом. В данном центре вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы своего оборудования.

Если вы решили посетить или обратиться в центральный офис Ростелекома в Туле, то для вас на странице представлены все адреса, номера телефонов. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Телефоны в регионах

В каждом крупном населенном пункте есть свои региональные горячие телефоны для связи:

  • Москва .
  • Санкт-Петербург .
  • Благовещенск — 7 (4162) 391 277.
  • Магадан — 7 (4132) 611 611.
  • Петропавловск-Камчатский — 7 (4152) 412 285.
  • Владивосток — 7 (4232) 448 190, 7 (4232) 448 181.
  • Южно-Сахалинск — 7 (4242) 722 520.
  • Хабаровск — 7 (4212) 325 222.
  • Барнаул .
  • Чита .
  • Иркутск .
  • Кемерово .
  • Красноярск .
  • Новосибирск .
  • Омск .
  • Томск — 7 (3822) 523 863.
  • Екатеринбург .
  • Нижний Новгород .
  • Краснодар .
  • Архангельск .
  • Вологда .
  • Калининград .
  • Петрозаводск .
  • Сыктывкар .
  • Мурманск .
  • Великий Новгород .

Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

Режим работы

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 08:00–21:00
Время обеда Без перерыва

Рекомендуем Вам позвонить по номеру 8-800-450-01-50 , чтобы узнать график работы офиса в Туле или уточнить как доехать до адреса: Тула, Ленина проспект, 33

.

Обратите внимание! Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

Обращение в офис Ростелеком в Туле — когда требуется

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Туле. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Заявка на подключение

Отправьте онлайн заявку на подключение любой услуги и с Вами в ближайшее время свяжется специалист от Ростелекома.

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Туле, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Читайте также:  Описание тарифов для Ижевска от Билайна в 2021 году

Содержание

скрыть1Телефоны2Адреса3Официальный сайт4Заявка на подключение5Обращение в офис Ростелеком в Туле — когда требуется

Служба продаж и Сервисная поддержка:8-800-100-08-00Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138:8-800-450-99-99

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Туле. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

  • Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
  • Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
  • Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
  • Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

пн – вс: 10:00 – 21:00, без перерыва

пн – пт: 09:00 – 19:00, без перерыва

сб: 10:00 – 17:00, без перерыва

вс: 10:00 – 15:00, без перерыва

В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:

  • Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
  • Получить консультацию;
  • Оплатить услугу;
  • Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.

tula.rt.ru

Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

«Ростелеком» открывает новый контакт-центр в Туле

Операторы новой площадки «Ростелеком Контакт-центра» обеспечат круглосуточную поддержку клиентов компании и будут проводить консультации по вопросам информационно-справочного, расчетного и технического обслуживания. Ресурсы подразделения в Туле также планируется задействовать в коммерческих проектах компании.

При подборе управляющего персонала нового контакт-центра использовался комплексный подход: сотрудники компании получили возможность карьерного и профессионального роста и смогли попробовать свои силы во внутреннем конкурсе, а часть руководящего состава привлекалась с помощью открытых вакансий.

Офис нового подразделения «Ростелеком Контакт-центра» расположен в центре Тулы в здании нового бизнес-центра по адресу: ул. Клары Цеткин, 6.

Офис спроектирован и оборудован в соответствии с последними требованиями и стандартами индустрии контактных центров. Елена Дробот, генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра»:

– В текущей ситуации мы не стали отказываться от амбициозных планов по открытию новых подразделений в регионах, где всегда остро стоит вопрос обеспечения занятости населения. Всего мы создадим свыше 150 новых рабочих мест. Отмечу, что основная инфраструктура площадки в Туле подготовлена всего за два месяца при том, что многие вопросы приходилось решать дистанционно. Это стало возможным за счет синергии двух наших филиалов — Северо-Западного и Центрального.

Все кандидаты на должность оператора контакт-центра прошли собеседования в дистанционном формате и выполнили тестовые задания. Впереди у них обучение, которое пройдет очно с соблюдением всех требований Роспотребнадзора.

Обучающий курс включает в себя теорию, тренинги по стандартам телефонной коммуникации и тестирование. Кроме того, вместе с самыми опытными тренерами других площадок «Ростелеком Контакт-центра» будущие операторы выполнят специальные задания, проанализируют звонки, изучат лучшие практики общения с клиентами. В процессе обучения они познакомятся с технологиями работы «Ростелекома», а также услугами и решениями компании, включая такие перспективные продукты, как Wink и «Умный дом».

Первая группа завершит обучение и выйдет на линию в середине июля. Тогда же и начнется полноценная работа новой площадки «Ростелеком Контакт-центра» в Туле.

Справка

«Ростелеком Контакт-центр» — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров в России, 100% дочерняя . По данным iKS-Consulting, входит в топ-3 компаний по доле рынка. В настоящий момент действует 26 площадок в 18 городах России. Штат сотрудников — около 7000 человек. Услуги компании позволяют заказчику выстраивать взаимоотношения с потенциальными и существующими клиентами во всех сегментах рынка (B2C, B2B, B2G).

* * * Филиал ПАО «Ростелеком» в Тульской и Рязанской областях– структурное подразделение компании, которое действует на территориях Тульской и Рязанской областей и входит в состав Макрорегионального филиала «Центр».

* * * Макрорегиональный филиал « – структурное подразделение, координирующее деятельность компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и Московской области.

Читайте также:  Тарифы Мегафон в Тульской области и Туле в 2021 году

* * * ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,2 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,5 млн пользователей, из них свыше 5,7 млн подключено к . Дочерняя оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.

«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.

Бесплатная круглосуточная горячая линия крупнейшего в России интернет-провайдера Ростелеком в г. Тула создана для оказания услуг справочного характера и предоставления консультаций для абонентов организации. Квалифицированные сотрудники Ростелеком Тула проконсультируют граждан по вопросам подключения интернета, решат проблемы технического характера в г. Тула или расскажут подключить или отключить услуги в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком. Достаточно позвонить в справочную на горячую линию Ростелеком в г. Тула по бесплатному телефонному номеру 8800 и техподдержка решит вашу проблему.

Росреестр Тула 📞 Телефон горячей линии

8 (800) 100-08-00 *для того чтобы позвонить, нажмите на номер телефона

Ростелеком Тула: телефон техподдержки физических лиц

8 (800) 450-01-50 *для того чтобы позвонить, нажмите на номер

Телефон Ростелеком для юр лиц в городе Тула

8 (800) 200-30-00 Техподдержка юридических лиц

Оставить заявку на подключение в г. Тула

8 (800) 350-84-86 Подключение интернета и телевидения от Ростелеком

Отправить телеграмму по телефону в г. Тула

8 (800) 450-01-26 Отослать телеграмму через Ростелеком по телефону

Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка в Ростелеком на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.

Контакты Ростелеком Тула

График работы, адреса и телефоны Ростелеком в г. Тула Официальный сайт Ростелеком Официальный сайт интернет-провайдера: www.rt.ru Телефон офиса Ростелеком Телефон для связи в офисе организации: 8 (499) 998-16-16 Адрес центрального офиса Юридический адрес МРФ «Центр» ПАО «Ростелеком»: 123298, Москва, ул. 3-я Хорошевская, дом 17, корп.1 Электронная почта Для отправки или получения деловой документации: info@center.rt.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий