Как отписаться от Wink Ростелеком: все способы удалить подписку

Wink – это специальное приложение, разработанное компанией Ростелеком, которое предназначено для просмотра Интерактивного ТВ на любых устройствах. С его помощью любой потребитель получает право смотреть любимые телепрограммы без использования обычного телевизора. Услуга предоставляется всем желающим при регистрации. Она не требует серьезных финансовых вложений и навыков работы с программами.

Описание и возможности

Многие операторы и провайдеры предлагают услуги по предоставлению быстрого телевидения. Но стоимость интерактивного ТВ от Ростелеком оказывается существенно ниже. Ее легко подключить и пользоваться в любое время суток при наличии бесперебойной связи.

Телевизор

Приложение для устройства необходимо скачать и установить в магазине программ. Для установки подойдут следующие типы телевизоров:

  • Smart TV Samsung;
  • Apple;
  • LG;
  • Андроид.

Программа предоставляется бесплатно. В дальнейшем потребуется посезонная оплата абонентского взноса.

Смартфон или планшет

Услуга предоставляется пользователям любых смартфонов и планшетных компьютеров на операционной платформе Android, а также iOS. Активировать ее также возможно на безвозмездной основе с дальнейшим внесение абонентской платы.

Wink или интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере

Скачивать программное обеспечение в данном случае не требуется. Для начала просмотра необходимо перейти на сайт компании по ссылке wink.rt.ru. Важно, чтобы пользователь располагать высокоскоростным соединением с интернетом.

Тарифы Wink от Ростелеком

Услуги по телевидению предоставляются двумя способами:

  1. Покупая отдельные программы или беря их в аренду.
  2. Оформляя подписку по тарифу.

Наиболее выгодным считается второй способ, поскольку позволяет подписать пользовательское соглашение на целый месяц по цене от 180 до 620 рублей. В список тарифных планов Wink Ростелеком входят:

  • детские каналы;
  • сериалы;
  • телепередачи для женщин;
  • VIP и др.

Подбор можно осуществлять самостоятельно или при помощи представителей провайдера.

Wink.rt.ru – регистрация и вход

Настроить доступ возможно самостоятельно. Быстрая регистрация в приложении Wink от Ростелеком осуществляется следующим образом:

  1. С любого устройства необходимо перейти по ссылке https://wink.rt.ru/ в браузере. Важно, чтобы открылась полная версия сайта.
  2. Выбрать на странице пункт меню “Вход в “Личный кабинет” и ввести в строку электронный адрес (или мобильный номер). Его же далее возможно привязать к индивидуальной странице.
  3. Выбрать пункт “Зарегистрироваться”.
  4. Ввести в специальную строку полученный код регистрации. Подтвердить операцию.

Теперь потребуется перейти в раздел настроек и подключить необходимые дополнения. Совершить покупки возможно также по промокоду на скидку, распространяющемуся партнерами сервиса в рамках акций. Предложение “Wink в подарок” действует в зависимости от сезона.

Как пользоваться Wink от Ростелекома

Чтобы работа на сервисе оказалась возможной, необходимо загрузить на устройство приложение и авторизоваться в нем (в компьютере достаточно открыть страницу в браузере). Далее потребуется выставить собственные настройки и перейти в основное меню. Именно здесь будут отображаться доступные для сиюминутного просмотра и покупки программы.

Скачать приложение Wink Ростелеком

Без программного обеспечения пользоваться сетью возможно только через браузер (практикуется для ноутбука и стационарного компьютера). Загрузить и установить на устройство приложение Wink Ростелеком возможно бесплатно в обычном магазине программ. Оно доступно для аппаратов, работающих на базе операционных систем Android и iOS.

Менеджеры компании рекомендуют отказываться от браузерной версии ресурса в пользу программного обеспечения. Оно имеет ряд преимуществ:

  • позволяет осуществлять просмотр видеоизображения в наиболее высоком качестве;
  • предоставляет возможность осуществлять настройки или отключать сервис при необходимости;
  • может использоваться практически на любом устройстве в любой точке при наличии интернет-соединения;
  • не требует подключения приставок;
  • помогает в управлении просмотром.

Кроме того, ПО предоставляется бесплатно, поэтому является более предпочтительным ресурсом для эксплуатации сервиса. При возникновении ошибки инициализации и иных проблем рекомендуется обращаться в техподдержку.

Стоимость Wink от Ростелеком

Программное обеспечение для Смарт ТВ и мобильных устройств распространяется на безвозмездной основе. Бесплатно предоставляется и сам сервис. Плата взимается только за выбранные пакеты (абонплата). Также при пользовании расходуется трафик тарифного плана на телефоне.

Ростелеком промокод для Wink

Специализированный промокод позволяет получить скидку в рамках акции на приобретение услуг провайдера. Получить ее возможно у уже зарегистрированного пользователя, организаций-партнеров оператора, а также при участии в других рекламных кампаниях. Ввести ее необходимо непосредственно во время регистрации. Перед этим необходимо скачать на wink.rt.ru или в магазине приложение.

Заключение

Пользоваться сервисами интерактивного телевидения без помощи обычного телевизора достаточно просто и дешево. Для подключения не требуется специальных навыков, достаточно зарегистрироваться в системе и оплатить контент на месяц вперед. Специализированные приложения, разработанные для удобства эксплуатации, упростят процессы пользования.

1 год назад

Пост негодования новой российской «альтернативе» Netflix — Wink. Не буду останавливаться на куче технических багов, особенно в версии для Смарт ТВ, расскажу про одну историю, которая мне показалась ну совсем свинством по отношению к подписчикам.

Раньше использовал Wink только для подписки на UFC, но недавно узнал про сериал по мотивам прекрасного фильма «Что мы делаем в тени» (наши надмозги перевели как «Реальные упыри»), друзья все очень советовали, и я, наконец, созрел.

image

Поискал на каких стриминговых сервисах он есть, решил остановиться на Wink, раз уж все равно есть подписка на UFC. Решил помажорировать и попробовать подписку «Для ценителей» за 749р в месяц (максимальная, вроде бы). Сказано — сделано. Каково же было мое удивление, когда заплатив, я нашел в первом сезоне, который размещен на Wink серии только с 3 по 6 (ага, 4 штуки из 10). Да-да, в сериале нет ни пилотной серии, ни доброй половины сезона.

Подумав, что это какое-то техническое недоразумение — я написал в техподдержку и был несколько удивлен ответом.

image

Финита, читай «сам дурак, смотри, что есть».

Причем никаких заметных ремарок о том, что в наличии не все серии на главной странице сериала нет (в окошке справа есть некоторые серии, но кто же поймет, что там не все, пока не попробует посмотреть. А попробовать посмотреть без оплаты нельзя.)

Wink, именно для этого люди и смотрят сериалы — чтобы посмотреть несколько серий в середине сезона, да? Ни пилота, ни окончания сезона. Я понимаю, купить права не на все сезоны, а на несколько последних (как делает, например, Netflix) — тут есть хоть какая-то логика, а это просто свинство.

Хотелось бы предостеречь всех от использования этого сервиса или хотя бы предупредить о таком неприятном нюансе.

Всем хорошего сервиса и хороших сериалов!

Приложение Wink – новая услуга для пользователей компании Ростелеком. Это мультимедийная площадка для просмотра сериалов, фильмов и телевизионных каналов. Пользоваться сервисом можно с любого устройства – смартфона, планшета, компьютера и телевизора.

Приставка на домашнем телевизоре дает ряд выгодных услуг для человека.

Специфика сервиса Уточнение
На одном аккаунте регистрация для трех и более устройств ПК, ноутбук, нетбук, смартфон и другие
Детский режим Родители устанавливают рамки для просмотра ребенком
Загрузка фильма Просмотр контента не зависит от сети

С сервисом пользователь получает домой онлайн-кинотеатр расширенного действия.

Начиная с 2019 года Ростелеком не оставляет попыток перевести всех своих абонентов на платформу винк. Но у любого пользователя может возникнуть желание вернуться к привычному интерфейсу. В таком случае следует знать, как отключить подписку без лишних финансовых затрат со стороны абонента. В данной статье вы узнаете, как отменить подписку Винк ТВ на разных устройствах.

Содержание

Как отключить подписку Wink на Айфоне

Чтобы отменить автопродление на устройствах с iOS придерживайтесь следующей инструкции:

  • откройте фирменный магазин Apple;
  • в личном аккаунте кликните на иконку изображения своего аватара;
  • выберите графу “Управлять подписками”;
  • выберите нужную;
  • нажмите на “Отменить”;
  • подтвердите свое решение.

Если в алгоритме не допустить ошибку, состояние подписки изменится.

Отмена подписки на Андроиде

Услуги винк доступны и на мобильных устройствах через специальное приложение.  Когда надобность в нем отпала, отписку можно оформить так:

  • откройте страницу приложения Google Play Market и найдите слева значок меню;
  • в открывшемся окошке нужна строка “Подписки”;
  • в списке выберите ту подписку, какую хотите убрать, или, если требуется, все;
  • откроется новая страница, внизу будут слова “Отменить”;
  • необходимо будет указать причину, побудившую к отказу от подписки и система удовлетворит запрос.

Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV

Для сервиса винк разработчики создали совершенно новый внешний вид консоли. Среди отзывов пользователей Ростелеком много негативных комментариев по этому поводу. Для консервативных клиентов есть возможность вернуться к привычной картинке на экране.

Чтобы отключить Винк на домашнем телевизоре, следует предпринять следующие действия:

  • откройте пункт “меню” на вашем телевизоре;
  • найдите раздел “мое”;
  • после нажмите на строчку “мои настройки”;
  • в появившемся окошке выбираем опцию “Обновление ПО”;
  • на этой странице нас интересует строка “Вернуть старый интерфейс”;
  • жмем на пульте “ок”;
  • соглашаемся кликом “Да”;
  • высветится уведомление “Возврат старого интерфейса подтвержден”;
  • для перехода системы к прежним настройкам ей требуется перезагрузка;
  • несколько секунд ожидания и интерфейс возвратится к первоначальному виду.

Отключение подписок на портале

Винк предлагает своим пользователям широкий спектр подписок по различной тематике. Услуги можно приобрести единоразово или пакетом. Для деактивации подписок нужно:

  • зайти на страницу wink.rt.ru;
  • вверху страницы найти пункт “Подписки”;
  • выберите карточку для деактивации;
  • щелкните на “отключить”;
  • в верхнем правом углу вылезет окошко “Автопродление отключено. Услуга доступна до (дата)”.

Автоматическое продление деактивировано. Доступ останется с вами до оплаченной даты, указанной в последнем окошке.

Возврат денег при покупке через Play Market и App Store

Для возврата денег в ios за подписку на онлайн кинотеатр Wink:

  • авторизуйтесь в своей учетной записи Apple;
  • в приложении itunes найдите пункт “Учётная запись”;
  • в появившемся списке кликнете на пункт “Посмотреть”;
  • далее – “История покупок”;
  • появится список со всеми покупками, совершенные через ваш ios;
  • нажимаем “сообщить о проблеме”;
  • опишите (на русском языке) проблему, из появившихся пунктов выберете “Подписка была оформлена по ошибке”, либо “…была оформлена ребёнком”. Готово.

Вернуть деньги за покупку, совершенную в Play Market, не получится так же просто. В этом случае простому пользователю не обойтись без обращения за помощью к технической поддержке сервиса.

Вам также потребуется квитанция об оплате доступа на Wink, она приходит на почту, которая привязана к аккаунту в Google Play.

Пишите на почту поддержки Wink wink@rt.ru. Сообщите номер заказа GPA, вашу почту и причину, по которой вы хотите вернуть средства.

Если квитанции у вас на почте нет, то следует открыть Play Market, открыть раздел “Подписки”, выбрать ту, какую вы отменяете, сделать скриншот, его отправить на почту поддержки wink@rt.ru.

Поддержка винк рассмотрит вашу заявку и, в случае ее одобрения, вам будут возвращены деньги.

Читайте также: Какие есть тарифы для пенсионеров на Ростелеком – скидки, льготы.

Как отключить услугу “Антивирус” в Ростелеком через личный кабинет – подробнее тут.

Как отключить услугу “Управление просмотром” Ростелеком: https://teleconom.ru/tv/rostelecom/otklyuchit-upravlenie-prosmotrom-na-rostelekom.html

Как удалить аккаунт в Wink

Удалив учетную запись на винк, пользователя ждет неприятное удивление в виде списания платы. Будьте внимательны! Все платные подписки перед удалением личного аккаунта необходимо отключить вручную! Все списание денег проходит через маркеты Андроид и iOS, и будет происходить даже без учетной записи.

Еще один ключевой момент – стереть вашу учетную запись под силу только технической поддержке площадки винк. Как это происходит?

  • Зайдите на свою страницу на площадке
  • В рабочем состоянии сделайте скриншот или фото диагностического материала в отделе “Помощь”
  • Фото и скрины прикрепляем в сообщении на почту платформы  wink@rt.ru
  • Если есть чем дополнить, обязательно укажите причину удаления аккаунта.

Вот и все. В течении нескольких часов техподдержка удалит аккаунт. В случае вопросов с Вами могут связаться, но чаще всего процесс проходит без проблем.

Заключение

Таким образом, можно отказаться от сервиса Винк на вашем телевизоре или другой технике. Как вы смогли убедиться, ничего в этом сложного нет – пара простых действий в вашем аккаунте, и ненужная вам подписка отключена.

Новости / Обзоры

Недавно я писал, как стал абонентом Теле2 после 15-ти лет отношений с Билайн. Я знал, что Ростелеком является одним из владельцев Теле2. И подумал, если у них такая хорошая мобильная связи, то и услуги для дома тоже будут отличными. Но всё вышло не совсем так…

И вот я решил сменить небольшого местного оператора на крупного игрока. Выбрал не самый дорогой тариф. Мне всегда хватало чего-то среднего в тарифной сетке. Цена оказалась немного ниже, чем у прежнего оператора, а ещё и роутер был с бесплатной арендой.

Первые впечатления были очень хорошими. Протянули интернет быстро, персонал вежливый, каких-то скидок ещё насыпали. Скорость была хорошая целый день. Но вечером всё стало плохо. Оказалось, что чем больше квартир подключается к сети, тем ниже скорость. То есть пока все на работе у вас отличные показатели. Но когда вечером все начинают обновлять телефоны и скачивать сериалы… То и вас скорость ооочень маленькая.

Около года ситуация не менялась. Особенно всё было тяжко в новогодние праздники. Но я съехал с той квартиры, так что не знаю, как люди там переносили самоизоляцию. Но это не вся моя история с Ростелекомом.

Они придумали отличную систему. Заключают договор с управляющей компанией каких-нибудь новостроек. Последние создают местного провайдера и перепродают услуги со своей накруткой. Вы скажете, что за дорого никто не будет подключаться? Будут, когда альтернативы нет. Я плачу 1010 руб за тариф, который на сайте Ростелекома стоит 700. А на момент подключения стоил 599 руб. Что я получаю за 1010 руб: 200 Мбит/с и приставку Wink.

С интернетом в моём новом районе всё более-менее. Скорость падает, но не каждый вечер. Нелегко было днём в период самоизоляции. До сих пор не понимаю, почему именно днём. При всех минусах Ростелекома у них есть один плюс – это сервис Wink.

Кстати: именно он и является их интернет-телевидением. Вы смотрите каналы в этом приложении или приставке, если СмартТВ ещё не купили. Можно установить на 5 устройств и смотреть каждому. То есть на 4 устройства + приставка.

Весь фокус в том, что это и не телевидение в привычном смысле. Весь эфир всё равно идёт через интернет. А со всеми перепадами скорости получается, что ТВ вы тоже смотрите с разным качеством. Иногда на самом плохом. Каналов много, у меня в тарифе их около 200. Многие даже в HD-качестве. Также можно докупить фильмы и сериалы. Причём докупаете вы как бы в долг. В конце месяца абонентская сумма будет выше благодаря вашим сериалам. Но вообще у Wink всё дорого. Я покупал подписки в других сервисах или брал конкретный фильм на КинопоискHD, там обычно недорого.

При подключении дают физическую приставку. У меня дома все телевизоры со СмартТВ, так что приставка лежала без дела. Я отвёз её родителям, чтобы у них тоже были интересные каналы. Но (!) ТВ будет работать только при подключении к интернету от Ростелеком. При работе с другим оператором можно только смотреть фильмы. Бесплатные и платные, про оплату таких фильмов я написал выше.

Что в итоге мы получаем? У Ростелеком хорошая мобильная связь (Теле2), но плохой интернет. Wink – это удобно, но не совсем ТВ, скорее просто удобное приложение. Но оно действительно очень удобное. Ушёл бы я к другому оператору? Да, единственное из-за чего могу не перейти – это Wink. Если у нового оператора не будет толкового приложения на СмартТВ, то я останусь с этим полугосударственным товарищем.

А какие у вас есть интересные истории с интернет-провайдерами? Поделитесь опытом с нами!

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.

Подключается по Wi-Fi и работает с любым интернетом​​ image

Умный развлекательный видеосервис внутри

Более 300 каналов и 60000 фильмов, мультфильмов и сериалов на любой вкус

Персональные рекомендации на основе вашей истории просмотров

Управление просмотром — архив передач, возможность перемотать и поставить на паузу

Лицей — лекции с учителями из лучших школ и вузов страны

Аудиокниги от Литрес на любом устройстве

Караоке — каталог русских и зарубежных песен

image image

image

Любимые игры на экране телевизора

Сотни современных игр с высоким качеством графики

Поддерживает большинство современных контроллеров и клавиатур

Не нужно покупать специальный компьютер, игровые консоли и SMART TV

Виртуальный геймпад в приложении Wink

Дополнительные возможности

Голосовое управление Bluetooth Видеонаблюдение Всегда с собой

Управляется голосом при помощи умной колонки «Капсула»

  • Находит и включает фильмы и сериалы
  • Переключает телеканалы
  • Управляет громкостью

image

Позволяет подключить колонки и наушники через Bluetooth

  • Подключите любимые наушники и не отвлекайтесь от просмотра
  • Подключите колонку или саундбар и почувствуйте себя дома, как в кинотеатре

image

Позволяет вывести информацию с камер видеонаблюдения на экран ТВ

  • Будьте в курсе, чем заняты ваши дети в других комнатах
  • Контролируйте сохранность имущества дома или на даче, не отходя от телевизора
  • Просматривайте яркие моменты с записей камер видеонаблюдения

image

Можно брать с собой

  • Берите приставку с собой: на дачу или при переезде
  • Подключите в другом месте без лишних хлопот по Wi-Fi

image

Бесплатная доставка при оформлении заказа ТВ-приставки Wink+

За полную стоимость В рассрочку

Как подключить

Скачать инструкцию pdf

Купите ТВ-приставку Wink+

Проверьте скорость вашего домашнего интернета. Скорость интернета 25 Мб/с и выше обеспечит оптимальное качество. Закажите приставку онлайн или купите в офисе Ростелекома.

Подключите приставку

Подключите приставку к телевизору удобным для вас способом: по Wi-Fi без лишних проводов или по проводу. Подключение возможно на сети любого интернет провайдера.

Наслаждайтесь просмотром

Смотрите подписки «VIP» и «Amediateka Home of HBO». Они доступны бесплатно на 30 дней. Привяжите банковскую карту и покупайте фильмы и сериалы, не выходя из дома в любое удобное время.

Скачать инструкцию pdf

«Оборудование Бонус» (Акция) – возможность приобрести до 31.12.21 оборудование по цене Акции, в стоимость которого включены «VIP» и «Амедиатека Home of HBO» (подарок) на 30 дней. Цены с НДС. Подробнее об Акции, Подарке, Организаторе ПАО «Ростелеком» на rt.ru и по 88001000800 18+. Ростелеком Лицей, Караоке от Wink, Аудиокниги от Wink, Видеонаблюдение – сервисы ПАО «Ростелеком». Облачные игры GFN.RU – предоставление доступа к сервису GFN.ru Партнера ООО «Регион Эстейт». Подключение к сервисам при наличии технической возможности.»

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий