Ростелеком Горячий Ключ — ? Личный кабинет RT.LK.RU

image

У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.  

Содержание Скрыть

  1. Телефон горячей линии Ростелеком
  2. Бесплатная горячая линия Ростелеком
  3. Горячая линия для физических лиц
  4. Горячая линия для юридических лиц
  5. Какие консультации можно получить?
  6. По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
  7. Компетентность операторов

Телефон горячей линии Ростелеком

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.

Бесплатная горячая линия Ростелеком

Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.

image

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.

  • Линия по общим вопросам.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.

  • Вопросы по подключению.

Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

  • Техническая поддержка.

Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра. 

Горячая линия для юридических лиц

Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:

  • Вопросы подключения.

Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.

  • Поддержка Бизнес ОнЛайн.

Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.    

  • Линия по общим вопросам.

Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг. 

Какие консультации можно получить?

Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.

Компетентность операторов

Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.

Ростелеком Ростелеком — информационный портал об услугах доступа в интернет, Интерактивного ТВ, телефонной и сотовой связи Страна Россия Регион Краснодарский край Район округ Горячий Ключ Город Горячий Ключ Адрес Краснодарский край, округ Горячий Ключ, Горячий Ключ, ул. Ленина, 188 Время работы ежедневно, 8:00–20:00 Телефон 8 (800) 100-08-00 Телефон 8 (800) 450-01-50 Телефон 8 (800) 200-00-33 Описание Портал «Ростелеком» для физических и юридических лиц. Услуги — Интерактивное ТВ, Интернет, фиксированная и мобильная связь

Краснодарский край — компании, занимающиеся кабельным телевидением в городах:

Весь Краснодар Адрес Краснодарский край, Горячий Ключ, ул. Ленина, 188 Телефон 8 (800) 100-08-00 Время работы понедельник-суббота 08:00-18:00 Официальный сайт

https://rt.ru/lightplus

Рубрики Телекоммуникационные компании Предприятия связи Операторы сотовой связи Кабельное телевидение Интернет-провайдеры на большой карте панорама

Отзывы о Ростелеком

Оставить отзыв

подписатьсяПолучать новые отзывы на емаилАдреса филиалов в Краснодаре (52)показать на карте Ближайшие 4 Ростелеком на Гагарина — 34.23 км Республика Адыгея, Тахтамукайский р-н, аул Тахтамукай, ул. Гагарина, 7 Ростелеком на Мачуги — 42.62 км ул. Мачуги, 2 А 8 Ростелеком на Ставропольской — 43.14 км мкр. Черёмушки, ул. Ставропольская, 199 Ростелеком — 43.22 км мкр. Черёмушки, ул. Ставропольская, 252Телекоммуникационные компании города Горячий Ключ (1)показать на карте Гепард. Онлайн на Автолюбителей — 40.63 км Адрес Краснодар, мкр. Гидростроителей, ул. Автолюбителей, 1Дк1 Гепард.Онлайн на Трамвайной — 42.73 км Адрес Краснодар, ул. Трамвайная, 1/1 Процион Телеком — 42.76 км Адрес Краснодар, ул. Трамвайная, 5А Охранмонтаж-юг на Кубанской — 42.78 км Адрес Краснодар, ул. Кубанская, 55, оф. 32

© 2010-2019 sagtmodig.ru | Пользовательское соглашение | Регистрация | Вход | Контакты

(1 550 вакансий) Сортировать по:

  • соответствию
  • дате
  • зарплате

Мобильная бригада в Частное лицо

от 80 000 руб. от 80 000 руб.

Врач-терапевт в терапевтическое отделение, стационар

от 32 000 руб. от 32 000 руб.

Автомойщик в Автомойка

договорная договорная

Менеджер по продаже услуг

от 30 000 руб. Условия: График работы выбираете сами Работа на результат с достойной оплатой Бесплатное обучение Обязанности: Поиск клиентов, в том числе холодные звонки Сопровождение сделки Требования к соискателю: Коммуникабельность Обучаемость Умение работать в … день назад с gorodrabot.ru (ГородРабот.ру) ещё от 30 000 руб.

Выбери — как получать новые вакансии

Письмо активации не пришло — проверь «Спам». Пожалуйста, добавь наш Email-адрес в список контактов, чтобы мы больше не терялись

Так как Ростелеком предлагает огромное количество услуг и массу функций клиентам, некоторые пользователи могут столкнуться с вопросами, связанными с сервисом. В телекоммуникационной компании работают достаточно операторов для того, чтобы вы быстро смогли получить ответы на свои вопросы. Мы расскажем по каким номерам можно бесплатно связаться с сотрудниками Ростелекома и какие есть еще способы связи.

Содержание скрыть 1 Номера службы поддержки Ростелекома 2 Написать в тех.поддержку онлайн 2.1 На сайте 2.2 На e-mail 2.3 В соц.сетях 3 Полный список контактов Ростелекома

Номера службы поддержки Ростелекома

У любого провайдера есть колл-центр, так как обратная связь с клиентами — необходимая вещь. Ростелеком не является исключением. У компании один из самых крупных колл-центров. Свои услуги организация оказывает не только в России, но и европейских странах.

Если вы планируете: подключить услуги компании, стать новым клиентом, обратить внимание на недостатки качества сервиса, настроить оборудование, вам готова помочь техническая поддержка.

Горячая линия работает по следующему номеру:

image

Обращаем внимание, что по данному номеру вы можете обратиться с любыми вопросами касаемо Ростелекома. Объяснив причину своего звонка, колл-центр свяжет вас с нужным специалистом. Связь по номеру доступна, как для действующих клиентов компании, так и для граждан, которые только хотят начать пользоваться услугами провайдера.

Дополнительные номера:

Можете написать в личные сообщения сообщества, либо указать свой вопрос в комментариях под каким-либо постом.

Определенные вопросы не удастся решить по горячей линии. Может потребоваться присутствие в одном из отделений Ростелекома. Если будет такая необходимость, оператор по горячей линии обязательно сообщит вам об адресах компании в вашем городе.

Полный список контактов Ростелекома

На официальном веб-ресурсе оператора в разделе “О компании” реализована отдельная страница, в которой собраны все актуальные контакты организации. Здесь можно ознакомиться со телефонами офисов в разных регионах, факсами, электронными почтами и так далее.

В большинстве случаев достаточно и тех контактов, которые приведены в нашей статье. Однако для более узконаправленных целей можно воспользоваться этой страницей.

Рассматриваемый раздел размещен по следующему веб-адресу: https://www.company.rt.ru/contacts/.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий