Как можно проверить баланс Ростелеком по лицевому счету?

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

Посмотреть баланс в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Баланс отображается в карточке вашего счета на главной странице Личного кабинета. Также сумму можно посмотреть в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

  • Если вы пользуетесь кредитной системой оплаты — рекомендуем поддерживать положительный баланс. Например, если он равен –500 руб. — внесите 500 рублей. Если баланс 5 руб. — в текущем календарном месяце счет пополнять не нужно.
  • При авансовой системе оплаты следите за тем, чтобы 1-го числа следующего месяца на счете была сумма не меньшая, чем размер ежемесячной абонентской платы по тарифу и дополнительным услугам. Например, если баланс 200 руб., а размер ежемесячной абонентской платы 600 рублей — рекомендуем до 1-го числа следующего месяца пополнить счет на 400 или более рублей.

В счете за услуги связи

Сумма будет указана в графе «К оплате» в правой части бланка.

Какими способами можно получать счета за услуги связи

По телефону

По номеру 

8 800 100 0 800  Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь ввести двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона. Автоинформатор озвучит баланс, рекомендуемую сумму к оплате, а также дату и сумму последнего платежа.

Этот пример показывает, что нужно иметь привычку контролировать счет на симке. Но как проверить баланс на Ростелекоме для мобильной связи? Рассмотрим простые способы.

USSD-команда

USSD – это аббревиатура, которую дословно на русский язык можно перевести как «Дополнительный сервис, позволяющий передавать данные». Это сервис, который дате возможность абонентам сотовой связи взаимодействовать со своим оператором посредством коротких команд, представляющих собой определенные последовательности символов. Биллинговая система сотовой связи получает эти команды, обрабатывает их и в ответ посылает необходимую информацию.

Каждый оператор предоставляет возможность совершить множество самых разных операций посредством USSD-кодов. С их помощью можно узнать свое номер, проверить тарифный план, вызвать меню услуг, узнать остаток выделенного трафика или времени для разговоров и другие сведения.

Читайте также:  Как вызвать скорую с мобильного телефона Мегафон

Причем одни и те же команды у разных операторов могут выполнять разные задачи.

Некоторые особенности таких команд

  • Команды представляют собой последовательность цифр
  • Чтобы обозначить начало и конец USSD-запроса его код помещают между символами * и #
  • Чтобы команда была отправлена, необходимо после ее введения нажать кнопку «Вызов».

Узнать состояние своего мобильного счета можно с помощью команды: *102#.

USSD-коды для постоплатной системы расчетов

Затраты в текущем периоде *122#
Выставленные счета *123#
Начисления на за текущий месяц *100*121#
Все неоплаченные счета *125#
Счет за конкретный месяц *123*номер месяца#

Другие USSD-команды

Если вы хотите проверить остаток объема подключенных пактов для интернета, СМС или бесплатных минут, то наберите команду

*100*12#

Чтобы вспомнить сумму и дату последнего пополнения баланса, нужно набрать

*100*13#

Удивительные команды в качестве «бонуса»

Конечно, эта информация не относится к данной теме. Но возможно, вам будет интересно узнать о некоторых удивительных командах, который позволят вам узнать, не прослушивается ли ваш телефон и другие интересные данные.

Дополнительные коды для контроля расходов

Мы поделимся с вами несколькими командами, которые еще больше позволят вам быть в курсе событий своих расходов:

  • о затратах в текущем периоде *122#
  • о выставленном счете *123#
  • о начислениях за текущий месяц *100*121#
  • о всех неоплаченных счетах *125#
  • размер счета за конкретный месяц *123*ММ#

image

Узнаем баланс через Сервисный номер

Возможно, по каким-то причинам информация о балансе не приходит к вам на телефон после USSD-команд. В таком случае вы можете позвонить в Сервисный центр по телефону 8 800 10 00 800.

После набора номера вы попадете в голосовое меню. Следуйте подсказкам автоответчика, чтобы узнать сумму счета.

Также вы можете выбрать живое общение с реальным оператором, который даст вам всю необходимую информацию как о состоянии счета, так и по другим интересующим вас вопросам.

Читайте также:  Как узнать, куда исчезают деньги на МТС: плата за входящие звонки

Как узнать баланс Ростелеком по короткому номеру? Очень просто! Наберите

100*11

image

Как проверить баланс на телефоне

В принципе, самое простое решение проблемы, как проверить баланс сотовой связи — использовать ЮССД-код *102#. Просто наберите эту комбинацию на своем телефоне и нажмите «Вызов». В ответ Вам придет оповещение, в котором будет указан остаток по Вашему номеру.

Хотя если по какой-то причине этот способ проверки Вам недоступен, Вы можете воспользоваться и другими путями:

  • Например, Вы можете проверить баланс на симке Ростелеком, позвонив оператору по номеру 8-800-1000-800, или воспользоваться специальными региональными номерами: 118-00, 611, 8-800-181-18-30. Уточнить полный список таких номеров Вы всегда можете на официальном сайте .
  • Еще один способ узнать баланс сотовой связи Ростелеком — это позвонить на автоответчик по номеру 100*11.
  • Кроме того, Вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом абонента и посмотреть свой баланс для каждой из привязанных услуг. Для этого будет достаточно авторизоваться в системе и выбрать интересующую Вас опцию.
  • Если под рукой у Вас нет ни телефона, ни доступа к сети интернет, Вы можете воспользоваться обычным банковским терминалом Сбербанка. Просто введите свой номер телефона и на экране Вы сможете увидеть состояние своего счета.

Как узнать баланс стационарного телефона и интернета Ростелеком

При пользовании этими услугами автоматические оповещения о состоянии счета не приходят. Однако существует целых 5 способов проверки баланса.

Посредством личного кабинета

При заключении договора на пользование услуг, абонент также получает логин и пароль для входа в личный кабинет. Попасть туда можно по следующим ссылкам:

  • https://lk.rt.ru;
  • https://my.onlime.ru — этот вариант доступен для абонентов, в чьем регионе услуги предоставляет не сам Ростелеком, а его партнер – OnLime.

Зайдя в личный кабинет, на главной странице пользователь сможет увидеть всю информацию – тарифный план, остаток на счете. Если хочется изучить информацию более детально, можно перейти во вкладку интересующей услуги.

С помощью терминала

Оплачивая услуги в терминалах по типу Qiwi, пользователь вводит личные данные – лицевой счет и номер телефона, к которому привязана точка подключении. Именно этой информации хватит для того, чтобы система показала перед пополнением остаток на счете.

Через «Сбербанк Онлайн»

Компании Ростелеком и Сбербанк являются партнерами, поэтому через приложение последнего не составит труда уточнить баланс и совершить расчет.

Сделать это можно следующим способом:

Читайте также:  Как позвонить оператору МТС: актуальные номера

  • Зайти в приложение СбербанкОнлайн и авторизоваться там с помощью логина и пароля.
  • Выбрать нужный раздел – Интернет или Телефонию. Здесь очень важно не ошибиться и не зайти в раздел Мобильная связь, иначе данные от личного кабинета просто не подойдут.
  • В появившемся списке необходимо выбрать компанию Ростелеком и ввести номер лицевого счета. Найти его можно в договоре.
  • Имеющаяся задолженность отразится в виде рекомендованного размера оплаты.

Через мобильное приложение

Специально для своих абонентов компанией Ростелеком было создано приложение, скачать которое можно в GooglePlay и AppStore. Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо ввести свой номер телефона/лицевой счет и пароль. Баланс отразится на главной странице. Кроме того, пользователь может заказать регулярную рассылку уведомлений о состоянии счета.

Личный кабинет

Простым и оптимальным вариантом является вход в личный кабинет пользователя на официальном ресурсе провайдера. Для этого используется ссылка lk.rt.ru, когда логина и пароля для авторизации нет, следует пройти быструю процедуру регистрации, что требует ввода личных данных, адреса электронной почты, создание собственного индивидуального пароля.

Сведения по размеру остатка счета будут отображены в разделе «Мои услуги». Здесь также перед абонентом открываются широкие возможности по пополнению счета, подключению дополнительных опций или услуг.

Как избежать задолженности на домашнем телефоне

Своевременная оплата за поставляемые услуги телефонной связи – верный способ не накопить серьезных долгов. Ведь их наличие приводит к приостановке услуг. Чтобы узнать, сколько требуется оплатить за домашний телефон, и в какие сроки, вам нужно знать:

  • Свой лицевой счет;
  • Способы для уточнения баланса;
  • Варианты подключения оповещения о предстоящем платеже.

Лицевой счет Ростелеком – как узнать номер

Чтобы уточнить баланс на стационарном телефоне, в большинстве случаев понадобится номер абонентского счета. Для получения номера воспользуйтесь любым вариантом:

  • Договор на обслуживание с Ростелеком. В этом документе всегда вписан номер лицевого счета.
  • Личный кабинет пользователя на сайте Ростелеком. Зарегистрируйте ЛК, и авторизуйтесь в нем:
  1. Нажмите на раздел «Мои услуги»;
  2. В открывшейся колонке найдите всю необходимую информацию;
  3. Если счет не привязан, кликните на «Привязать лицевой счет»»;
  4. Введите его номер из договора, установите город проживания;
  5. Нажмите на «Домашний телефон», наберите номер для бесплатного звонка;
  6. Автоинформатор озвучит код активации – введите его в соответствующее поле.
  • Личный визит в офис провайдера. В любом офисе обслуживания Ростелеком – предъявите паспорт и узнайте лицевой счет.

Как настроить оповещения о выставленных счетах

Имея собственный кабинет на сайте провайдера, с привязанным лицевым счетом, настройте автоматическое получение квитанций:

  • Посетите сайт www.rt.ru; кликните на «Личный кабинет» — верхняя панель справа;
  • На странице единого личного кабинета авторизуйтесь – введите логин, пароль, «Войти»;
  • Кликните на вкладку «Управлять счетом», и нажмите на строку «Изменить настройки уведомлений»;
  • Установите способ получения уведомлений, вписав свою электронную почту.

Если настроить оповещения, то каждый месяц на электронный адрес вы будете получать квитанцию за услуги компании. Они поступают заранее и это поможет избежать накапливания долгов.

На горячей линии

Еще один простой способ, которым можно узнать состояние баланса – это позвонить в техническую поддержку Ростелеком. Обычно им пользуются, когда нет возможности подключиться к интернету или все другие способы не подходят.

Чтобы оператор предоставил информацию, нужно будет назвать свои данные – обычно сам лицевой счет и адрес подключения услуги. Чаще требуется только адрес подключения (называть с городом). Иногда могут спросить ФИО, чтобы проверить, не звонит ли мошенник.

Номер техподдержки, где дают информацию, какая бы услуга у вас не была подключена — 8800 1000800.

Если вы пользуетесь мобильной связью, центр поддержки работает по номеру — 8 800 181 1888.

Проверка баланса через запрос USSD

Наиболее простой способ выяснить, сколько средств на счете, – это воспользоваться USSD-командой.

Достаточно набрать на вашем телефоне специальный USSD-запрос:

*102#

или

*105#

Читайте также:  Куда жаловаться на Ростелеком и как правильно составить заявление

И нажать на кнопку вызова. Через пару секунд на экране вашего гаджета отобразятся данные о состоянии вашего счёта.

Введите указанный USSD-код и нажмите на кнопку «Позвонить»

Также вы можете узнать о вашей неоплаченной задолженности, набрав команду:

*125#

И нажав на кнопку вызова.

Как проверить счет на мобильной связи Ростелекома

На Ростелеком проверить баланс можно быстро и удобно, поскольку предоставлено несколько способов. Каждый абонент может воспользоваться: USSD командой, звонком на горячую линию или голосовым сервисом. После проверки баланса, вы получите полные сведения о том, какое количество денег осталось на ЛС, и когда его необходимо пополнить, чтобы избежать ограничения на предоставление связи.

Важно! Провайдер перестал выполнять рассылку информационных писем своим клиентам по услугам связи. Пользователи должны самостоятельно отслеживать этот момент.

Поэтому разберем детально, как проверить баланс Ростелекома.

С помощью USSD запроса

Для того, чтобы определить баланс мобильного телефона отправьте короткий USSD-запрос на номер *105#. Дождитесь информационного сообщения, в котором содержатся все исходные данные по состоянию ЛС. Также узнать свой баланс можно набрав комбинацию *102#. В СМС, которое придет на телефон, будут содержаться сведения о доступных средствах.

Служба поддержки

Чтобы достаточно просто узнать баланс на сим-карте, свяжитесь с горячей линией по техническому номеру. Сделав вызов в службу техподдержки, можно детализировать не только задолженность по балансу, но и иные интересующие сведения. Данный способ действительно действующий, но не самый оперативный, так как линия может быть занята и сотрудник ответит вам только через несколько минут. Время ожидания может быть 3 и более минуты. Звонок бесплатный.

Использовать голосовой сервис

На Ростелеком проверку баланса можно выполнить через услугу авто-информирование. Для этого наберите короткий номер 18 88, далее кнопку вызова. В автоматическом режиме вам озвучат ваш тариф и остаток на счете.

Теперь зная, как узнать баланс Ростелекома на смартфоне, вы можете всегда быть на связи. Однако, компания поставляет не только эту единственную услугу. Чтобы уточнить наличие средств по балансу интернета и домашнего телефона нужно воспользоваться иными способами предоставления сведений.

Мобильные приложения для проверки баланса

Владельцы телефонов на базе ОС «Андроид» и iOS могут использовать функционал мобильных приложений от Ростелеком. К примеру, это «Мой Ростелеком» (Андроид, iOS), «Ростелеком Москва» (Андроид, iOS) и аналоги.

После установки и запуска приложения зарегистрируйтесь в системе с помощью номера мобильного телефона. Авторизовавшись в приложении, вы сможете держать руку на пульсе состояния вашего счёта.

Это полезно знать: что такое XPON от Ростелеком.

Функционал личного кабинета Ростелеком

Проверить счет клиента в Ростелеком позволит функционал приватного кабинета на сайте.

Выполните следующее:

Читайте также:  Как отправить жду звонка на yota. Как отправить маячок с йоты

  1. Перейдите на сайт lk.rt.ru;
  2. Нажмите внизу на надпись «Зарегистрируйтесь»;
  3. Заполните регистрационную форму и пройдите привязку по смс, нажав на кнопку отправления кода, а затем вбив полученный код в соответствующее поле;
  4. Нажав на кнопку «Регистрация» завершите процедуру, и войдите на сайт с помощью логина и пароля;
  5. В функционале вашего Личного Кабинета ознакомьтесь с данными по вашему счёту.

Обращение в службу поддержки

Проверить состояние счёта в Ростелеком можно также с помощью звонка в службу поддержки (звонок бесплатный).

Для звонков доступны три номера горячей линии:

  • 8-800-1000800
  • 8-800-1811830
  • 8-800-7071212

После вашего звонка вы сможете узнать данные с помощью голосового меню. Также вы можете пройти в голосовое меню, соединиться напрямую с оператором, и узнать о балансе вашего личного счёта в Ростелеком непосредственно от него.

Позвоните на бесплатную горячую линию вашего оператора

Дополнительные коды для контроля расходов

Мы поделимся с вами несколькими командами, которые еще больше позволят вам быть в курсе событий своих расходов:

  • о затратах в текущем периоде *122#
  • о выставленном счете *123#
  • о начислениях за текущий месяц *100*121#
  • о всех неоплаченных счетах *125#
  • размер счета за конкретный месяц *123*ММ#

Сервис мобильного банкинга Сбербанк

Если вы пользуетесь личным кабинетом на сайте Сбербанка, и используете услугу мобильного банкинга, вы можете узнать тариф с помощью функционала сайта Сбербанка.

Выполните следующее:

  1. Выполните вход в систему Сбербанка по адресу online.sberbank.ru;
  2. Введите логин и пароль для входа в ваш кабинет на сайте Сбербанка, и подтвердите вход через смс;
  3. Выберите раздел «Платежи и переводы» (или «Оплата услуг»);
  4. Среди перечня услуг кликните на пункт «Интернет и телевидение»;
  5. Выберите ваш регион и введите номер вашего лицевого счёта;
  6. Затем нажмите на «Продолжить» и вы увидите нужную информацию.

При наличии какой-либо задолженности вы сразу же можете погасить её с помощью средств на вашей карте.

Как узнать баланс домашнего телефона и интернета

Компания наряду с сотовой связью предоставляет интернет и обслуживание стационарного телефона. Понимая, как узнать баланс на домашнем телефоне Ростелеком и интернете, всегда можно с легкостью перевести деньги на счет. Для этого можно применить один из пяти методов.

Через личный кабинет на сайте

На Ростелекоме проверить баланс можно через сервис информирования своих клиентов на официальном веб-сайте. В ЛК находятся все сведения о счетах, тарифном плане и способах оплаты на текущий момент. Для того, чтобы применить этот способ нужно:

Войти на страницу провайдера Читайте также:  Немного о технологии iptv и ее приставке
Зарегистрироваться или ввести имеющиеся логин и пароль (в качестве логина выступает номер договора, который оформляется при подключении)
Далее в левом верхнем углу экрана выбрать окошко «Мои услугу»
После чего можно ознакомиться со всей предоставленной информацией в режиме-онлайн

При необходимости можно сразу оплатить услуги, а также получить детализацию по счету, подключить СМС-рассылки, уведомления на электронный адрес. Воспользоваться данным способом можно в любое удобное для вас время.

В приложении или на сайте Сбербанк онлайн

Если, вы имеете доступ к управлению банковскими счетами через Интернет от Сбербанка, то узнать баланс домашнего телефона Ростелеком можно в ЛК. Для этого нужно:

открыть сайт «Сбербанк-онлайн»
пройти авторизацию в ЛК (окошко расположено в правом верхнем углу экрана)
перейти в подраздел «Переводы и платежи»
выбрать строку «Интернет и ТВ», выбираем интернет
из представленного на экране списка найти Ростелеком
ввести № ЛС, ознакомиться с предоставленной информацией

Через терминал

В Ростелекоме проверить баланс с помощью терминалов самообслуживания. Во время проведения операции через устройство выберите платежный раздел «Интернет» или другой вид услуги. Выберите своего провайдера и введите номер лицевого счета. На экране будет информация о текущем состоянии баланса. При необходимости пополнить баланс Ростелеком можно сразу через терминал.

Обратиться на горячую линию

Воспользоваться услугой Ростелеком: как узнать баланс достаточно легко. Нужно совершить звонок в службу поддержки пользователей по номеру. Также уточнить баланс можно и по региональным телефонам. После соединения необходимо следовать голосовым инструкциям. Выполняя необходимые команды, вы свяжитесь с сотрудником компании и получите нужные вам сведения.

Важно! Если счет сим-карты отрицательный, то придет уведомление от автоинформатора оператора, которое известит пользователя о сумме задолженности и дате, когда произойдет полное отключение предоставленных услуг (в случае отсутствия оплаты). Таким образом можно оставаться в курсе об отрицательном балансе.

Скачать приложение для смартфонов

Для того, чтобы вести постоянную детализацию счета нужно скачать приложение для смартфонов. После его установки необходимо пройти авторизацию по номеру договора или телефона. Также в приложении можно узнавать не только текущий статус баланса и уточнять наличие денежных средств, но и управлять всеми функциями, существующими у оператора.

Важно! Любой пользователь услуг, установивший приложение, имеет возможность участвовать в Бонусной программе, которая позволяет накапливать и тратить специальные баллы на подарки.

Проверить остаток по номеру счета в любом почтовом отделении или офисе Ростелеком

Для того, чтобы проверить баланс на сим-карте или интернете, можно обратиться в удобное отделение почты или пункт обслуживания. Там можно получить ту же информацию, что и другими способами.

При обращении в отделение почты не забудьте взять с собой документ, подтверждающий личность. Его потребуется предъявить сотруднику почты в момент оформления запроса. Также необходимо будет сообщить данные лицевого счета. Дождаться ответа и получить интересующие сведения.

При посещении ближайшего офиса, вам так же понадобится документ, подтверждающий личность. Иногда требуется номер договора и телефона, привязанного к договору. Сотрудник в офисе подробно объяснит вам расходы, тарифный план и любую иную информацию о расходах за оказанные услуги.

Подводя итоги, можно сказать, что компания Ростелеком предлагает большой выбор возможностей, узнать баланс счета. Прибегнуть к любым из них можно в зависимости от ситуации. Своевременная оплата по тарифу является гарантией продолжительной и взаимовыгодной работы с компанией со своими абонентами. Следовательно, регулярное уточнение наличия средств на счете будет полезно всем пользователям без исключения. Зная сумму задолженности, клиент всегда может с легкостью пополнить счет и оставаться на связи. Если статья была полезной делитесь ею в социальных сетях и комментируйте.

Представьте себе следующую ситуацию: вы должны срочно сделать важный телефон. Вы поднимаете трубку, вы выбираете номер и нажмите кнопку подключения. Вместо колокола вы получаете уведомление о том, что вы не можете сделать соединение, потому что у вас не хватает баланса на вашем аккаунте. Это расстраивает, если это происходит в чрезвычайных ситуациях, когда вам нужно связаться с вашими близкими или друзьями.

В этом примере показано, что мониторинг учетной записи SIM используется сам по себе. Но как проверить баланс на Rosterecom для мобильной связи? Давайте посмотрим на простые способы.

Содержание

USSD-команда

USSD — это аббревиатура, которое буквально может быть переведено на русский язык как «Дополнительную услугу, которая позволяет отправлять данные». Это услуга, которая дает абонентам сотовой связи возможность взаимодействия с вашим оператором с короткими командами, которые являются строкой символов. Биллинговая система сотовой сети получает эти команды, обрабатывает их и относится к необходимой информации.

Каждый оператор дает вам возможность делать много разных операций с использованием USSD-кодов. С их помощью вы можете знать свой номер, проверьте тарифный план, позвоните в меню «Сервис», узнайте, сколько времени вы должны поговорить и получить разную информацию.

Более того, одна и та же команда может делать разные задачи для разных операторов.

Некоторые особенности этих команд

  • Команды представляют текущую последовательность
  • Чтобы указать начало и конец запроса USSD, его код размещен между * и # символами.
  • Чтобы отправить команду ussd, нажмите кнопку «Вызов» после ввода.

Вы можете проверить состояние вашей мобильной учетной записи, используя * 102 #.

USSD-коды для постоплатной системы расчетов

Текущие расходы * 122 #
Выставленные счета-фактуры * 123 #
Интерпретация населенных пунктов на текущий месяц * 100 * 121 #
Все неоплачиваемые счета * 125 #
Законопроект на определенный месяц * 123 # месяц

Другие USSD-команды

Если вы хотите проверить состояние вашей учетной записи, SMSS или бесплатные минуты, выберите следующую команду

Чтобы напомнить сумму и дату последнего пополнения, выберите опцию

Удивительные команды в качестве «бонуса»

Конечно, эта информация не важна для этой темы. Но это может быть интересно узнать о некоторых удивительных командах, которые позволяют вам выяснить, если телефон подслушивает и другие интересные данные.

Узнаем баланс через Сервисный номер

Возможно, по какой-то причине информация о балансе не приходит к телефону после команд USSD. В этом случае вы можете позвонить в сервисный центр на 8 800 10 00 800.

После выбора номера появится голосовое меню. Следуйте инструкциям автоматического секретаря, чтобы узнать, что такое высота аккаунта.

Вы также можете выбрать живой чат с реальным оператором, который предоставит вам всю вашу информацию о состоянии вашей учетной записи, а также другие вопросы, которые вас интересуют.

Как я могу проверить баланс Rosteel коротким кодом? Очень простой! Набирать номер.

Вызовите этот номер, и вы узнаете информацию о вашей учетной записи.

Через мобильное приложение

Приложение «My RostereCom» — очень удобное обслуживание для проверки баланса и управления различными услугами компании. Вы можете скачать его из официального магазина Google Play и App Store (Place Links).

Услуга «Обещанный платеж»

Если ваш баланс пуст, и вам необходимо срочно предпринять действительный звонок, вы можете использовать прицелную платежную службу. Просто выберите команду

Вы получите 100 рублей на ваш счет. Вы будете обязаны сделать эту сумму в течение трех дней.

Кстати, благодаря активному обслуживанию Active Zero, все подписчики подключаются по умолчанию, вы можете совершать звонки в домашней сети, даже если на вашем аккаунте нет денег.

Если вы пользуетесь кабельным телевидением, домашним интернетом или другими услугами от провайдера, то вам наверняка интересно, как проверить баланс на Ростелекоме.

imageДержите свой виртуальный кошелек пополненным, ведь в один момент можно лишиться доступа к новостям, любимым программам или социальным сетям. Пополнение же займет определенное время, да и осуществить его безналичным способом из дома можно лишь при наличии интернета.

Провайдер предусматривает сразу несколько способов проверки своего аккаунта для пользователей интернета. Для удобства стоит ознакомиться с каждым из них.

Наиболее простой способ – проверка баланса интернета через личный кабинет.

Для этого:

  1. Обзаведитесь устройством с доступом к сети.
  2. Войдите на сайт Ростелекома rt.ru.
  3. Выберите регион, в котором вы проживаете.
  4. Введите номер аккаунта и пароль в специально отведенных полях.
  5. Войдите в личный кабинет.
  6. Найдите графу «Баланс».

Способ универсален для информирования о состоянии счета, но его слабое место – полная зависимость от интернета, к которому часто попросту нету доступа.

Важный момент В разделе дополнительных функций абоненты Ростелекома могут подключить услуги информирования о состоянии баланса (сколько денег на счёте на данный момент). Уведомления могут приходить посредством SMS-сообщений на указанный номер, либо на электронную почту. Сообщения будут высылаться, когда сумма достигает определенной отметки – это значение укажите в настройках.

Лицевой счет – уникальный номер абонента, который присваивается тому с первого дня подписания договора с провайдером.

Узнать его для того, чтобы проверить баланс по лицевому счету, можно:

  • непосредственно в соглашении;
  • перезвонить по телефону горячей линии;
  • посетив личный кабинет на сайте;
  • в отделении Ростелекома (только при наличии удостоверения личности).

После того, как вы узнали номер, узнать баланс лицевого счета Ростелеком можно:

  1. В отделении Почты России.
  2. В отделении Сбербанка.
  3. Посредством онлайн-банкинга.
  4. При использовании банкомата Сбербанка.

Существует способ проверки количества денег, которые остались на вашем балансе, даже если у вас нет доступа ни к номеру договора, ни к интернету. Абоненты Ростелекома могут позвонить по бесплатной горячей линии провайдера по номеру телефона 8(800)18-11-830.image

Можно воспользоваться услугами, которые предложит автоответчик, либо напрямую связаться с оператором и задать ему интересующий вопрос (сколько денег осталось и когда пополнить). Минус только один – в некоторых случаях придется потратить 5-10 минут, если линии перегружены.

Для пользователей стационарного телефона от Ростелекома доступно несколько способов узнать баланс:

  • в любом терминале или банкомате Сбербанка;
  • в личном кабинете на сайте провайдера;
  • по звонку на указанный выше телефон горячей линии.

Для пользователей сотового оператора Теле2, который является филиалом Ростелекома, нужно воспользоваться кодом  *105# , чтобы проверить счёт абонента.

image

Иногда он может быть недоступен – в таких случаях стоит обзавестись комбинацией *111# и посмотреть баланс  через голосовое меню. Кроме того, в личном кабинете также будет доступна информация об остатке.

В банкомате Сбербанка, по аналогии с кабельным ТВ, интернетом и стационарным телефоном, тоже можно получить остаток на счёте и заодно осуществить платёж.

Помимо всех названных выше способов есть еще одна возможность узнать состояние счёта  – перезвонить по номеру 611 с номера оператора Теле2. Срок ожидания подключения может затянуться на несколько минут, зато специалист сможет подробно уведомить вас об остатке, способах проверки и оплаты, а также выяснить любые другие интересующие вас подробности.

Обновлено: 16.03.2021

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий