Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Факторы быстродействия и норма скорости

Существуют такие понятия, как входящая (скачивания) и исходящая (отдачи) скорости интернета. Но у разных пользователей эти показатели могут отличаться. И часто при изменении скоростных показателей в худшую сторону, клиенты спешат дозвониться до службы поддержки, чтобы узнать почему упала скорость интернета Ростелеком. Но прежде чем задавать лишние вопросы, разберемся какие факторы очень сильно влияют на качество интернета:

  • тип связи (ADSL, оптоволокно, кабель, DSL, беспроводная связь и так далее);
  • мощность сервера и «железа» у провайдера, услугами которого вы пользуетесь (если аппаратура слабая, то и рассчитывать на высокие скоростные показатели не следует);
  • настройки вашей аппаратуры (если роутер или модем не настроен должным образом – это может значительно повлиять на ваш интернет);
  • нагрузка на сервера в момент пользования интернетом;
  • неполадки на станции провайдера;
  • тариф, которым вы пользуетесь.

Это лишь немногое из того, что влияет на ваш домашний интернет. Нельзя точно сказать какая скорость является «нормальной». Для вас это та скорость, которая позволяет вам комфортно выполнить текущую задачу, для которой требуется сеть Internet.

Помните, что ориентироваться на «заявленные» от провайдера цифры нельзя. Скоростные показатели, которые указаны в тарифных планах, получены в «лабораторных» условиях при отсутствии негативных факторов. Часто они очень завышены. Не рассчитывайте поднять такую же скорость скачивания или отдачи у себя дома на компе. Действительная скорость всегда будет чуть ниже той, которая указана в тарифном плане.

Проверить скорость

Читайте также:  Тариф Мой Онлайн+ на ТЕЛЕ2: описание, подключение и отключение.

Интернет телефона

Для своих клиентов Ростелеком предусмотрел такую . Данная услуга доступна для тарифов, которые имеют подключение к глобальной сети. Данной услугой можно воспользоваться когда будет удобно пользователю, нужно лишь сделать запрос. В этом случае доступ действителен на всей территории страны, её объем составляет 100 Мб.

Совершить подключение можно следующими путями:

  • Набрав на телефоне комбинацию *100*385*1#;
  • Обратившись с запросов на номер колл-центра. Позвонить нужно по номеру 8-800-100-08-00;
  • Посетив ближайшее отделение Ростелеком и на месте подключить данную услугу;
  • Воспользовавшись личным кабинетом, подключить услугу самостоятельно.

Каковы причины слабой связи с интернетом Ростелеком

Существуют внешние и внутренние факторы, из-за которых падает или вовсе может пропасть соединение. И пользователи часто задаются вопросом почему резко упала скорость интернета Ростелеком.

Список самых важных причин:

  • Тарифный план с низкой скоростью. Тогда подключите более дорогой и скоростной тариф.
  • Проблемы на стороне провайдера. Сначала разберитесь нет ли неполадок на сервере компании и не проводятся ли технические работы на линии.
  • Проблемы с маршрутизатором. Если ваш роутер неисправен или неправильно настроен, то не рассчитывайте на нормальную работу вашей сети и увеличение быстродействия.
  • Нежелательные «гости». Если ваш личный wi-fi не запоролен, то следует повысить безопасность и поставить ограничение.
  • Устаревшие драйвера или проблемы с сетевой картой. Проверьте сетевую карту на предмет неисправностей, чтобы ваше соединение не пропало в неподходящий момент.
  • Вирусы на компьютере. Проверьте свой компьютер антивирусной программой, чтобы быстродействие не упало во время работы. Вирусы могут забирать значительное количество ресурсов пк и добавить кучу других проблем.
  • Плохие погодные условия. Этот параметр сильно влияет на качество соединения, если вы пользуетесь переносными устройствами (телефон, ноутбук, планшет и т.д.).

На качество онлайн соединения у провайдера Rostelecom влияет множество глобальных и локальных факторов, которые становятся причиной низких скоростных показателей.

День в сети

Данная функция дает возможность расширить трафик на 300 Мб. Плата за данную функцию производится только в те дни, когда пользователь пользуется интернетом. Подключить данную опцию можно следующим образом:

  1. Набрав комбинацию на мобильном телефоне *100*382*1#;
  2. Воспользоваться личным кабинетом на официальном портале Ростелеком и подключить данную опцию самостоятельно;
  3. Позвонить на колл-центр и доверить подключение оператору;
  4. Обратится в ближайшее отделение Ростелеком и на месте подключить услугу.
  5. Стоит отметить, что для отключения данной опции можно набрать комбинацию *100*382*1# добавив конце «0».

Собственный измеритель от компании Ростелеком

image

Команда Ростелекома создала свой сервис проверки быстродействия сети.

Начать тест

Но, обычно, пользователи стараются прибегать к более авторитетным инструментам, так как многие жалуются, что компания специально завышает маленькие результаты замеров, чтобы «обнадежить» клиентов. Тем не менее мы даем ссылку на этот инструмент, чтобы вы могли сравнить самостоятельно.

Обратите внимание, что в некоторых браузерах вы можете увидеть пустую страницу, поскольку они считают загружаемые на странице скрипты опасными. Чтобы увидеть инструмент, вам потребуется отключить блокировщик рекламы и разрешить запуск небезопасных скриптов на странице.

Простоинтернет 2XL

Данная функция доступна при наличии подключенного тарифного пакета «Суперсимка Free». Опция позволяет пользоваться интернетом месяц со значительно расширенным трафиком. Простоинтернет 2XL дает возможность увеличить трафик на 30 Гб. Подключить данную функция можно следующим образом:

  • Воспользовавшись учетной записью на портале Ростелеком;
  • Набрать комбинацию *100*373*0# на мобильном телефоне;
  • Обратиться в ближайший офис компании;
  • Позвонив на горячую линию компании.

Стоит отметить, что в большинстве случаев подключение происходит с участием оператора, поэтому для более детальной информации о подключении этой опции стоит обратиться в колл-центр и проконсультироваться.

Как повысить скорость интернета Ростелеком

image

Проблемы со скоростью интернета от Ростелеком на стороне пользователя

Тогда стоит проверить следующие показатели:

Читайте также:  Как подключить на тарифе МТС планшет опцию ютуб

  • исправность вашего оборудования (роутер, модем, телефон и так далее);
  • настройки ПО, операционной системы и оборудование компьютера;
  • актуальность установленных сетевых драйверов;
  • немаловажный фактор – плохие погодные условия.

Как еще увеличить скорость интернета от Ростелеком

  • проверьте свой компьютер на наличие вирусов и устраните их;
  • отключите всех пользователей, подсоединившихся к вашей WiFi сети (а тем более, если они нежелательные);
  • если у вас резко падает скорость интернета от ростелеком, то отключите все сторонние программы, забирающие интернет трафик;
  • сделайте boost скорости своего интернета с помощью специальных программ, которые можно скачать в интернете.

Если у вас низкая скорость интернета от Ростелеком, то для начала разберитесь со всеми пунктами (кроме погоды, разумеется) прежде чем задавать оператору вопрос или искать проблему в другом месте. Обновите драйвера, исправьте оборудование и ваш интернет снова заработает должным образом.

Если проблемы на стороне провайдера

В случае если вы уверены в полной исправности и готовности вашего интернета работать на максимуме, но у вас снизилась скорость интернета от Ростелеком, то обращайтесь в службу технической поддержки. Там вам подскажут, как поднять производительность внезапно замедлившегося интернет соединения. Если это неполадки на сервере — останется только ждать. Быть может, причина падения скорости будет крыться в другом. Если у вас упала скорость интернета от Ростелеком вам подскажут, как исправить это.

Подключение дополнительных услуг

Многие провайдеры предлагают . На деле — это снятие искусственного ограничения, но результат один – повышение пропускной способности вашего соединения. Прибегайте к этому методу, только если маленькая скорость интернета от Ростелеком держится у вас постоянно.

Смена тарифного плана

Этот метод может значительно улучшить ваше положение. Разница между скоростями на разных тарифах бывает большой. Цена тоже может сильно отличаться, но если вам не хватает той скорости, которая у вас есть сейчас и никакие другие методы не позволяют её увеличить – меняйте тариф.

Оптическая линия вместо ADSL

Так как технологи устаревают, а Ростелеком чаще всего подключает интернет именно по ADSL технологии, то есть смысл задуматься о переоборудовании. Подключайте более современный оптический кабель (оптоволокно), который позволяет выходить в сеть с максимальной скоростью. Теперь вы будете знать, что делать, если упала скорость интернета от компании Ростелеком.

Как добавить трафик, если он закончился

Ростелеком периодически меняет тарифные пакеты, которые в том числе зависят от регионального расположения. Поэтому в статье будут приведены данные, согласно маю 2021 года в столице.

Абонентам данного провайдера доступны следующие тарифные пакеты на мобильный интернет:

  • Тариф «Просто интернет в планшете». Данный пакет предусматривает мобильную связь стоимость 1,8 рубль за минуту разговора и 1,8 рубля за Мбайт. Так же пакет предусматривает ограничение по трафику, которое составляет 15Гб. Отмечается, что если знать, как обойти ограничения, трафик можно значительно расширить;
  • Есть возможность воспользоваться одним из тарифных пакетов для мобильной связи: «Суперсимка Free», а так же «Для интернета».

Для того чтобы пользоваться мобильной связью, оператор предусмотрел и другие тарифные пакеты, среди них:

  • «Новая история»;
  • «Целая история»;
  • «Бесконечная история»;
  • «Семейная история».

Все тарифы, за исключением «Новой истории», которая ограничивается трафиком в 3 Гб, имеет безлимитный трафик.

Продлить трафик, после действия ограничения, пользователь может несколькими проверенными способами, о которых и пойдет речь дальше в статье.

Разбираемся с Ростелекомом

Если с вашим тарифным планом все нормально, но скорость доступа по-прежнему оставляет желать лучшего, следует позвонить в справочную службу и попросить проверить вашу линию. При необходимости вызовите мастера, который проверит оборудование в вашем доме – вполне возможно, что оно требует перенастройки. Если в данный момент Ростелеком проводит какие-то профилактические работы, влияющие на доступ в сети, вы сможете узнать об этом у консультанта оператора.

Падение скорости чаще всего наблюдают абоненты, подключенные к высокоскоростному интернету через домашний телефон, по технологии ADSL. Если качество линии оставляет желать лучшего, абоненты будут жаловаться на низкую скорость. Например, попадающая в телефонные колодцы и шкафы дождевая вода оказывает сильное влияние на качество связи. Для того чтобы улучшить скорость по каналу ADSL, следует подать заявку на проверку линии.

Вызвать специалистов для проверки линий связи (любых типов) вы сможете по телефону службы поддержки в своем регионе. После проверки и проведения профилактических и ремонтных работ качество связи и скорость доступа возрастут.

Увеличиваем исходящую скорость

Многие абоненты спрашивают – как увеличить исходящую скорость интернета на Ростелекоме? Для этого нужно знать, через какой канал вы подключены. Пользователи с ADSL-модемами никак не смогут увеличить скорость доступа. Что касается остальных абонентов, то им достаточно поменять свой тарифный план – современные технологии доступа способны предоставить максимальную скорость доступа к ресурсам интернета.

Также следует проверить загруженность своего оборудования. Например, на исходящую скорость может повлиять запущенный торрент-клиент без ограничения скорости на отдачу (такое наблюдается при подключении через ADSL).

5 / 5 ( 1 голос )

Читайте также:  Как отключить интернет на телефоне мтс беларусь

Сколько Гб можно добавить?

Итак, пользователь имеет возможность расширить трафик на уже имеющимся тарифе. Расширить трафик можно путем отправки специальной комбинации на мобильном телефоне, обращении в офис компании, позвонив в колл-центр и воспользовавшись учетной записью Ростелеком. Увеличить трафик можно на: 100 Мб (интернет с телефоном; 300 Мб (День в сети); 30 Гб; 500 Мб+; 3 Гб.

Сообщается, что так же существует и такая функция как 3Гб+. Однако детально о ней можно узнать только обратившись к оператору на горячую линию. Пользователи Ростелеком могут неоднократно подключать функции 500 Мб+ и 3 Гб. Однако стоит помнить, что каждое подключение стоит денег.

Стоимость

Перед тем, как совершать подключение той или иной функции стоит знать расценки на каждую опцию.

Функция «Интернет с телефона». Общий объем данной функции составляет 100 Мб. Стоимость данной опции составляет 7 рублей в день и 20 рублей за первое и последующие подключения;

Функция «День в сети». Стоимость данной опции составляет 20 рублей в день. При первом и последующих подключениях взимается 50 рублей;

Функция «Простоинтернет 2XL». Подключение данной опции будет составлять 650 рублей ежемесячно;

500 Мб. Для подключения данной опции взимается плата в 50 рублей. При следующих подключениях стоимость будет так же 50 рублей;

3 Гб. Данная опция будет стоить 200 рублей.

Как проверить остаток трафика

Если пользователь решил расширить свой трафик и подключить одну из существующих опций, то стоит уточнить оставшиеся Мб. Для этого существуют следующие возможности:

  • Для проверки опции 500 Мб, требуется нажать следующую комбинацию *100*347*2#.
  • Для получения информации по балансу нужно нажать *100*12#;
  • Так же возможен вариант набрать *116* после чего указать код тарифа;
  • Воспользовавшись учетной записью;
  • Позвонив на горячую линию.

Как видно из выше написанного в статье, существует несколько вариантов увеличить трафик. Для этого стоит выбрать подходящую опцию, внести оплату и пользоваться до окончании лимита, после чего есть возможно подключить ее снова при надобности.

Сидишь себе в интернете, общаешься, читаешь и вдруг… Нажимаешь на ссылку, открывается вкладка, смотришь, а значок всё крутится и крутится. Обновляешь страницу раз, второй, третий. Всё! Упала скорость интернета Ростелеком! Обидно? Очень. Но существуют способы, как это предотвратить или исправить.

Содержание статьи:

Почему падает скорость интернета от Ростелеком?

Прежде чем приступить к практической части вопроса, необходимо узнать возможные причины, почему падает скорость интернета Ростелеком, каковы основания для возникновения этого явления.

Необходимо начать с того, что выход во Всемирную паутину возможен при помощи провайдера либо оператора сотовой связи, роль которого в данном случае играет Ростелеком. Осуществляется доступ через:

  • кабель по Enternet-стандарту;
  • телефонную линию Dial-UP и ADSL-стандарт;
  • беспроводную сеть Wi-Fi и стандарт 3G или 4G.

А теперь о каждом доступе подробнее.

Кабель по Enternet-стандарту. Наилучшее достоинство такой связи — стремительность загрузки и стабильное соединение, поэтому гадать не придётся, почему резко упала скорость интернета Ростелеком. Наибольший недостаток — непременное присутствие сетевого провода.

Телефонные линии Dial-UP и ADSL. Технология Dial-UP была основной в 90х годах, но на сегодняшний день она имеет существенный недостаток — медленную скорость интернета Ростелеком. А вот ADSL-стандарт до сих пор используют. Главное отличие от предыдущей — линия не занимается. Однако быстрота такой связи зависит исключительно от качественности провода: чем новее, тем лучше «летает».

Беспроводная связь Wi-Fi. Возможность воспользоваться ею допускается 2-мя способами: либо провайдер предоставляет пользователю свою точку доступа, либо будет у клиента установлен беспроводной роутер, соединённый с сетевым кабелем, который подключен, в свою очередь, к маршрутизатору. В этом случае слабая скорость интернета Ростелеком не страшна.

Беспроводная сеть стандарта 3G или 4G. Её отличительное преимущество перед остальными — использование сети в любом месте, вне зависимости от проводных технологий и Wi-Fi.

Узнайте, как самостоятельно решить самые распространенные проблемы в работе роутеров от Ростелеком.

Как можно узнать свой номер лицевого счета и для чего он может понадобиться, вы прочитаете тут.

Измеряем скорость интернета от Ростелеком

Для начала стоило бы убедиться, а на самом ли деле у Ростелеком низкая скорость интернета, нежели была заявлена в договоре по оказанию услуг. Для этого необходимо обратиться к одному из интернет-сервисов. Среди них, к примеру, можно выделить сервис от Яндекса или SpeedTest.

Важно: перед измерением следует отключить скачивания в браузере, торренты, дополнительные программы (радио, Skype, ICQ и похожее), так как они дадут слишком большую погрешность.

По сервису можно увидеть, упала скорость интернета Ростелеком или нет, опираясь на показатели по приёму данных или Download, по отдаче данных или Upload. Есть ещё такой коэффициент, как Ping, который может быть как завышен, так и занижен. Но именно благодаря этим цифрам в большинстве своём проверяется, а действительно ли снизилась скорость интернета Ростелеком. О нём и поговорим.

Ping — это утилита, которая уже встроена и поставляется с операционной системой Windows и другие ОС. Проверяет она соединение в сети и основывается на протоколе TCP/IP. Этот ТСП является универсальным по отправке данных, донося до читателя новости по частям, с помощью особых пакетов. Если, к примеру, высвечивается предупреждение «превышено время обработки запроса», значит, утрачивается большая часть пакетов и как результат — необходимость в увеличении скорости интернета Ростелеком.

Показатели Ping определяются запуском мини-программки командной строкой. Для её открытия нужно пройти по адресу: Disk C — Windows — system32 — cmd.exe. В открытом чёрном окне следует прописать «Ping» и далее имя удалённого сервера либо сетевые учётные записи. Вся эта информация находится в договоре, заключённом с провайдером.

Как увеличить скорость интернета от Ростелеком?

Предположим, сведения получены и действительно уменьшилась скорость интернета Ростелеком в разы. Помочь себе в вопросе можно, поменяв тарифный план. Достаточно всего лишь дозвониться в support своего поставщика услуг и проконсультироваться со специалистом о повышении пропускных возможностях канала. Также можно сменить тариф в «Личном кабинете» абонента.

Сам хост-провайдер, отвечая на вопрос как увеличить скорость интернета, Ростелеком предлагает подключить какую-либо дополнительную услугу:

  • «Торрент»;
  • «Социальные сети»;
  • «Сёрфинг»;
  • «Ночное ускорение»;
  • «Турбо-ускорение»;
  • «+100 Мбит/сек».

Подключение происходит по такому же принципу, как и смена тарифа.

Среди других вариантов ответа, почему стала низкой скорость интернета от Ростелеком, может быть банальная проблема с оптоволокном. В частности, изогнутость, придавленность мебелью, повреждение оплетки и окисление контактов соединения. При устранении всех этих неполадок быстрота загрузки, как правило, повышается.

Ещё один из вариантов решения, как повысить скорость интернета Ростелеком, — смена браузера. Конечно, браузер напрямую не участвует в загрузке страницы, всё-таки это дело самого загружаемого сайта. Тем не менее, как заявляют сами веб-сёрферы, это поможет в лучшую сторону поменять ситуацию. В тройке лидеров — Опера, Гугл Хром и Мозилла Файрфокс.

Некоторые веб-пользователи, даже не задумываясь, применяют старую модификацию Internet Explorer, которая устанавливается по умолчанию на ПК, работающем на ОС Windows. А ведь это существенным образом влияет на то, почему такая маленькая скорость интернета от Ростелеком.

Заражение настольного ПК является также потенциальной причиной того, почему стала плохой скорость у интернета от Ростелеком. Конечно, каждый ребёнок знает, что обязательно на каждом компьютере должна присутствовать антивирусная система. Не стоит недооценивать действие вирусов.

Как же ещё повысить скорость интернета Ростелеком? Зайти в настройки интернет-браузера, и убрать галочки со всех мультимедийных файлов: плагины, звуки, анимация, приложения — всё, что может крайне отяжелить страницу сайта. Для этого даже есть специальные расширения.

Узнайте, как действовать в ситуации, когда приставка Ростелеком запрашивает логин и пароль.

Как перебросить средства с Ростелекома на МТС, вы прочтете здесь.

Оплата интернета от Ростелеком через WebMoney: //o-rostelecome.ru/uslugi/elektronnie-servisi/.

Послесловие

Из вышесказанного вы смогли узнать, как изменить скорость интернета Ростелеком самостоятельно. Это не стало такой большой проблемой, как может показаться на первый взгляд. В послесловии хочется сказать о тех неработающих методах, которые повсеместно встречаются в качестве советов:

  1. перенастраивание соединения;
  2. чистить кэш браузера;
  3. ускорять работу паутины с помощью программы для ускорения.

В первом случае оно и так работает, пусть и медленно, поэтому возвращаемся к пункту проверки показателей Ping. Во втором — очищение может привести к ещё большему проседанию быстроты. И, наконец, в третьем: если скорость маленькая из-за провайдера или кабель загнулся, никакая программа ситуацию не исправит, и оптоволокно не выпрямит.

Теперь вы точно знаете, как можно увеличить скорость интернета Ростелеком, а как — нет. Надеемся, вы ими не пользовались?

Похожие статьи

DNS сервер Ростелеком не отвечает ADSL Ростелеком Почему появляется ошибка 13 на экранах телевизоров клиентов Ростелеком? Сетевой кабель не подключен: инструкция по устранению сбоя Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии

Современные фильмы с качественной графикой и объемным звуком невозможно смотреть без хорошего скоростного интернета. Игроманы тоже замечают, насколько важно для них иметь высокую скорость передачи данных. И, казалось бы, еще совсем недавно всем хватало нескольких мегабит в секунду, поставляемых по каналам ADSL. А сегодня и 40 мегабит может оказаться слишком мало. Особенно, если качество сигнала вдруг пострадало. Рассмотрим, почему упала скорость интернета Ростелеком, как исправить это своими силами.

Активность вирусов

Маленькая скорость интернета Ростелеком при подключенном дорогом тарифном плане может свидетельствовать присутствии в компьютере вирусов. Вредоносная программа нуждается в трафике. Ведь она активно отправляет сведения своему владельцу о каждом запросе пользователя, о каждом введенном пароле и о сайтах, посещаемых во всемирной сети.

Чтобы решить эту проблему, нужно установить антивирус и проверить комп на заражение. Если вы уже пользуетесь каким-либо платным решением, можно посоветовать две бесплатные утилиты, способны найти даже те вирусы, которые смогли остаться незамеченными, несмотря на серьезную защиту.

  1. Dr.Web Curiet – очень мощная бесплатная лечащая утилита. Рекомендуется к использованию всем. Запускать ее можно раз в неделю. Вы удивитесь, сколько вредоносных программ живет у вас на компьютере, если ни разу еще не проверяли систему с помощью этого приложения!
  2. Iobit Malware Fighter – еще одна утилита, способная найти даже самого хитрого «червя» в вашей системе. Распространяется бесплатно. Но, скорее всего, вы захотите прибрести полноценную платную версию. Настолько хорошо приложение себя проявляет.

Требовательный антивирус

Некоторые антивирусные программы настроены на постоянное сканирование поступающего и исходящего трафика. Это хорошая защита, которая основана на анализе трафика и сравнении его с антивирусными базами. В случае возникшей опасности, приложение мгновенно блокирует угрозу еще до поступления ее на ваш компьютер.

READ  Обзор рынка Ростелеком

Проблема в том, что функция эта потребляет часть трафика, что может негативно сказаться на скорости сети. Как увеличить скорость интернета Ростелеком в таком случае?

Придется удалить установленное антивирусное приложение и установить более скоростное.

Пиратская операционная система

Некоторые экономят на приобретении лицензии для операционной системы Windows. В интернете всегда можно скачать дистрибутив и активировать ключ без особых усилий. Но стоит задать себе вопрос: зачем кому-то нужно тратить свои время и силы и рисковать собственной свободой, чтобы идти на нарушение закона и дарить людям бесплатные ОС?

Чаще всего этим занимаются злоумышленники, которые «вшивают» в систему множество вредоносного кода, который может оказывать значительное влияние на быстродействие системы в целом и на работу интернета в частности. Если вы до сих пор пользуетесь пиратской версией, срочно удалите ее, отформатируйте жесткий диск и установите нормальную лицензионную версию Windows.

Технические особенности роутера

При сотрудничестве с Ростелеком, низкая скорость интернета может быть обусловлена техническими особенностями работы роутера. Дело в том, что некоторые устройства не поддерживают современную высокую скорость передачи данных.

Внимательно изучите характеристики устройства на коробке и найдите информацию о том, какая максимальная скорость трафика поддерживается оборудованием.

Большая нагрузка

Вопрос «Почему упала скорость интернета Ростелеком?» чаще всего абонентов интересует в вечернее время. И это не удивительно! Ведь люди возвращаются домой с работы и начинают активно пользоваться электронными устройствами.

Многие смотрят фильмы и играют в тяжелые онлайн-игры. Все это дает высокую нагрузку на оборудование, что неизбежно приводит к плохому интернету от Ростелеком. Как можно решить эту проблему?

Если нагрузка на сеть возникает из-за большого числа пользователей непосредственно в вашей квартире, придется переходить на более дорогой тарифный план. Попробуйте также перевести устройство в режим раздачи Wi-Fi на частоте 5 Мегагерц. Обычно это помогает при условии, что у принимающих устройств мощная антенна и отсутствуют помехи связи внутри квартиры.

READ  Карта покрытия связи Ростелеком: официальная и неофициальная

Проблемы на стороне провайдера

Как повысить скорость интернета Ростелеком, если вы не можете определить причину падения трафика? Позвоните в техническую поддержку и задайте вопрос оператору. Сотрудник компании поможет вам решить проблему по телефону или пришлет на дом специалиста.

Номер телефона горячей линии: 8 800 100 800

Как увеличить скорость интернета

Турбо-кнопка

Если у вас тариф с небольшой скоростью, можно на время увеличить ее до максимальной. Для этого зайдите в Личный кабинет на сайте или откройте приложение «Мой Ростелеком». Нажмите «Подключить услугу» и активируйте опцию «Турбо-кнопка» — скорость увеличится до максимальной на 12 или 24 часа.

Перейти в Личный кабинет

Турбо-ночь

Можно увеличить скорость интернета до максимальной ночью. Для этого подключите опцию в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком». Скорость автоматически увеличится с 00:00 до 08:00.

Перейти в Личный кабинет

Новый тариф

Можно увеличить скорость, сменив тариф на более быстрый. Скорость будет высокой в любое время дня и ночи.

Выбрать тариф

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Как увеличить скорость интернета

Ночное ускорение

Можно увеличить скорость интернета до 200 Мбит/сек ночью. Для этого подключите опцию в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком». Скорость автоматически увеличится с 00:00 до 12:00.

Перейти в Личный кабинет

Турбо-ускорение

Если у вас тариф с небольшой скоростью, можно на время увеличить ее до максимальной. Для этого зайдите в Личный кабинет на сайте или откройте приложение «Мой Ростелеком». Нажмите «Подключить услугу» и активируйте опцию «Турбо-ускорение» — скорость увеличится до 200 Мбит/сек на 24 часа.

Перейти в Личный кабинет

Новый тариф

Можно увеличить скорость, сменив тариф на более быстрый. Скорость будет высокой в любое время дня и ночи.

Выбрать тариф

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий