Российские операторы рассказали, как изменятся тарифы на Интернет в 2021 году

Содержание

Подпишись на новости:

Коммерсант пишет, что Ростелеком увеличил размер абонентской платы на 30 рублей. Однако в материале не сообщается, о каком регионе идёт речь. Независимый источник сообщает, что повышение цены затронет только те архивные тарифные планы, в которых ежемесячный платёж отличается от текущего «среднерыночного» уровня цен. Например, в Нижегородской области в списке с информацией о новом размере абонентской платы более 300 архивных тарифных планов. Ежемесячные платежи пересмотрели для всех технологий подключения: ADSL, FTTx, xPON.

«Пользуюсь интернетом от Ростелеком, тариф «Домашний интернет». Сегодня, 2 ноября, приходит смс о том, что с 1 ноября Ростелеком повышает цену на ежемесячную абонентскую плату на 50 рублей. Смс читаю редко, но тут телефон в руках был и только поэтому заметила сообщение. Позвонила в поддержку, а сотрудник мне сказал, что все операторы повышают цены. И Ростелеком тоже решил это сделать. Они даже придумывать ничего не стали», — пишет пользователь marybourma на pikabu.

Ростелеком не называет причины повышения цен. Источник Коммерсанта предполагает, что рост абонентской платы может быть связан с объявленным повышением НДС с 18% до 20%. А также повлиял вступивший в силу 1 июля 2018 года «закон Яровой».

Вполне вероятно, что повышения тарифов произошли не везде. В случае с Нижегородской областью, сообщение об изменении тарифной ставки оператор опубликовал на своем сайте 19 октября. То есть за 10 дней до вступления в силу новых условий предоставления услуг. А вот в Московском и во Владимирском регионах такого сообщения не было.

Абонентов столько же, а выручка растет

1-го ноября ПАО «Ростелеком» опубликовали результаты работы в третьем квартале 2018 года. Компания сообщила о росте выручки на 5% (до 79,4 млрд рублей) по сравнению с 2017 годом. Также оператор повысил прогноз по выручке. В Ростелекоме по итогам 2018 года ожидают рост более 3%. Вполне логично, что повышение абонентской платы на архивных тарифах поспособствует этому.

Стоить отметить, что уже четыре последних квартала подряд у Ростелекома не растет количество ШПД-пользователей. Однако выручка от этого сегмента увеличивается. В пресс-релизе компании рост выручки в 3 квартале 2018 года от услуг ШПД «объяснили» ростом абонентской базы и увеличением ARPU. А также «эффектом от внедрения новых стандартов МСФО».

Фото: Firestock.

Подпишись на новости:

/> /> /> /> /> /> /> />
Тариф Что входит: Скорость ТВ-каналы Мобильная связь Описание Цена Оставить заявку
Апгрейд 500 Интернет и ТВ 500 Мбит/с 101 канал, Wink ТВ-Онлайн на 1 год не входит в тариф Высокоскоростной домашний интернет по минимальной стоимости 490 руб./мес. Подключить
Игровой Супер Интернет 890 Мбит/с не входит в тариф не входит в тариф Wi-Fi роутер за 40 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутерВ Игре «World of Tanks»Элитный танк 8 уровня — T-44-100 (Р);Слот в ангаре;100% Экипаж танка;Танковый премиум аккаунт.В Игре «World of Warships»Премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров»;Слот в порту;Командир с 3-мя очками навыков;Премиум аккаунт.В Игре «World of Warplanes»Премиум самолет VII уровня Яковлев Як-3Т;100% экипаж с 1 очком умений;Слот для самолета в ангаре;Премиум аккаунт.В Игре «Warface»Крутые пушки и кредиты каждый день;Оружие навсегда через 6 месяцев.В играх «4Game»Уникальные подарки в игре Point Blank;Уникальные подарки в игре Lineage 2;Уникальные подарки в игре Blade & Soul.Уникальные подарки в игре Aion. 890 руб./мес. Подключить
2 в 1 Апгрейд 500 Интернет и ТВ 500 Мбит/с 129 каналов не входит в тариф Wi-Fi роутер за 10 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутер. Возможность аренды ТВ оборудования за 10 рублей!Ростелеком Книги. Две недели бесплатного чтения. Антивирус Касперского. Первые 30 дней бесплатно 535 руб./мес. Подключить
Технологии развлечения 100 Интернет и ТВ 100 Мбит/с 223 канала не входит в тариф Wi-Fi роутер за 10 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутерВозможность аренды ТВ оборудования за 10 рублей!Ростелеком Книги. Две недели бесплатного чтенияАнтивирус Касперского. Первые 30 дней бесплатно 489 руб./мес. Подключить
Технологии развлечения 200 Интернет и ТВ 200 Мбит/с 223 канала не входит в тариф Wi-Fi роутер за 10 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутерВозможность аренды ТВ оборудования за 10 рублей!Ростелеком Книги. Две недели бесплатного чтенияАнтивирус Касперского. Первые 30 дней бесплатно 549 руб./мес. Подключить
2 в 1 Игровой Супер 2.0 Интернет и ТВ 890 Мбит/с 223 канала не входит в тариф В Игре «World of Tanks»Элитный танк 8 уровня — T-44-100 (Р);Слот в ангаре;100% Экипаж танка;Танковый премиум аккаунт.Wi-Fi роутер за 40 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутерВ Игре «World of Warships»Премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров»;Слот в порту;Командир с 3-мя очками навыков;Премиум аккаунт.В Игре «World of Warplanes»Премиум самолет VII уровня Яковлев Як-3Т;100% экипаж с 1 очком умений;Слот для самолета в ангаре;Премиум аккаунт.В Игре «Warface»Крутые пушки и кредиты каждый день;Оружие навсегда через 6 месяцев.»Твой Идеальный HD» 2 месяца совершенно бесплатноВ играх «4Game»Уникальные подарки в игре Point Blank;Уникальные подарки в игре Lineage 2;Уникальные подарки в игре Blade & Soul.Уникальные подарки в игре Aion.Услуга «Управление просмотром» на 30 дней совершенно бесплатно!Ростелеком Книги. Две недели бесплатного чтенияАнтивирус Касперского. Первые 30 дней бесплатно 1100 руб./мес. Подключить
Технологии без границ. Включайте Интернет и ТВ + связь 200 Мбит/с 223 канала 1200 мобильных минут, 500 смс Безлимитный мобильный Интернет Wi-Fi роутер за 10 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутерВозможность аренды ТВ оборудования за 10 рублей!Ростелеком Книги. Две недели бесплатного чтенияАнтивирус Касперского. Первые 30 дней бесплатно 489 руб./мес. Подключить
Технологии без границ + 300 Интернет и ТВ + связь 300 Мбит/с 223 канала 1200 мобильных минут, 500 смс Безлимитный мобильный Интернет Подключение до 5 номеров в семейную группу на тарифе. В группе: 1 Главный + 4 Дополнительных номера. Ежемесячная плата за 3 и 4 номер группы 50 руб.Управление семейной группой. Wi-Fi роутер за 10 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутерВозможность аренды ТВ оборудования за 10 рублей!Ростелеком Книги. Две недели бесплатного чтенияАнтивирус Касперского. Первые 30 дней бесплатно 1100 руб./мес. Подключить
Для впечатлений везде 200 Интернет и ТВ + связь 200 Мбит/с 178 каналов 400 мобильных минут, 50 смс 20 Гб мобильного Интернета Wi-Fi роутер за 40 рублей! Услуга «Гарантия плюс» на Wi-Fi роутерВозможность аренды ТВ оборудования за 10 рублей!101 канал, Wink ТВ-Онлайн на 1 годНеограниченный бесплатный трафик на Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, WhatsApp, Viber, ТамТам, просмотр контента в приложении WINK (стоимость контента – согласно тарифам) 875 руб./мес. Подключить

О провайдере

Ростелеком (rt.ru) крупнейший федеральный интернет-провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги в Москве и Московской области.

Ростелеком разработал сетку выгодных тарифов на домашний интернет от 100 Мбит/с. Так же есть множество комплексных тарифов, включающих дополнительные услуги и опции.

Какие преимущества подключения тарифа домашнего интернета Ростелеком?

Одна из ключевых причин, почему абоненты выбирают Ростелеком — это идеальное сочетание в плане стоимость тарифа/скорость интернета. За небольшую абонентскую плату вы получаете:

  • Высокоскоростной интернет от 60 до 500 Мбит/сек. (в зависимости от выбранного тарифа);
  • Ростелеком устанавливает оптоволоконные кабели, работает по технологии xPON. На сегодняшний день это лучшая возможность сделать интернет стабильным и высокоскоростным;
  • Быстрое подключение и активация;
  • Опция Wi-Fi, позволяющая всем жителям квартиры пользоваться интернетом на большой скорости;
  • Роутер включен практически во все тарифные планы;

Какая скорость у домашнего интернета Ростелеком?

Скоростные тарифы Ростелеком:

  • Апгрейд 500 — 500 Мбит/с
  • Технология доступа — 200 Мбит/с
  • Игровой — 500 Мбит/с
  • Технология спокойствия — 100 Мбит/с

Как подключить домашний интернет и тв Ростелеком со скидкой и по акции?

  • Акция «Включай выгоду». При подключении новых услуг компании «Ростелеком» доступны пакетные предложения с промо тарифом на первые 60 дней. Популярные фильмы и сериалы, ТВ-каналы, скоростной домашний интернет, безлимитный мобильный интернет и долгие разговоры по всей России. Подключайте все услуги в одном выгодном пакете «Технологии без границ»
  • Игровые бонусы на тарифе Игровой («Плюшки для геймеров и любителей онлайн-игр»)
  • Акция «Апгрейд» (Увеличение скорости по минимальной цене)

Какие дополнительные услуги и опции есть у провайдера Ростелеком?

  • Интерактивное ТВ Wink
  • Городской телефон
  • Мобильная связь
  • Антивирус
  • Подключение по беспроводной технологии Wi-Fi
  • Видеонаблюдение
  • Умный дом
  • IP TV
  • Внешний ip адрес

По какой технологии Ростелеком подключает интернет?

FTTB (Fiber-To-The-Building) переводится с английского как «оптика до здания» и означает использование оптического кабеля вместо медных проводов. Медные провода используются для работы телефона и интернета по технологии ADSL, однако они не позволяют использовать высокоскоростной интернет, и кроме того имеют низкую помехозащищенность — на большом удалении от АТС скорость вашего интернета может быть достаточно низкой.

Оптический кабель выгодно отличается тем, что позволяет подключать всего по одному кабелю сразу интернет, телефон и кабельное телевидение: пропускная способность оптического кабеля свободно справляется с такой нагрузкой.

Какое оборудование потребуется для подключения интернета, тв, Wi-Fi Ростелеком?

Оптический абонентский терминал RT-GM-4.

Основные характеристики:

  • Подключение по современной технологии доступа к сети
  • Двухдиапазонный Wi-Fi (2,4 и 5 ГГц)
  • Беспроводная скорость передачи данных по Wi-Fi до 100 Мбит/с на частоте 2,4 ГГц, до 300 Мбит/с на частоте 5,0 ГГц
  • Гигабитные порты LAN для быстрой передачи данных Интернет по проводам
  • Возможность подключения трех услуг: Интернет, видео-сервис Wink и домашняя телефония
  • Возможность подключения до трех ТВ-приставок WINK Ростелеком

Часто задаваемые вопросы

Как узнать подключен ли мой дом к Ростелеком?

В Москве Ростелеком предоставляет услуги интернета и тв под брендом «ОнЛайм». Для жителей Московской области, под своим стандартным названием. Оставьте заявку на сайте, мы проверим техническую возможность и перезвоним в течении 15 минут.

Сколько стоит подключить интернет от Ростелеком?

Подключение в большинстве случаев бесплатно. Но зависит от конкретного района подключения и выбранных услуг. Стоимость тарифов от 490 руб./месяц.

Какие популярные тарифы у Ростелеком?

Самые популярные тарифы: технологии доступа, игровой и апгрейд.

Как быстро подключить Ростелеком?

Оставьте заявку на сайте, мы перезвоним в течении 15 минут и выберем удобное время подключения.

Крупнейший российский провайдер Ростелеком делает абонентам очень выгодные предложения. Со временем линейки расширяются, устаревшие тарифы уходят в архив. Поэтому иногда у пользователей возникает необходимость выполнить переход на другой пакет услуг.

Крупнейший российский провайдер Ростелеком делает абонентам очень выгодные предложения. Со временем линейки расширяются, устаревшие тарифы уходят в архив. Поэтому иногда у пользователей возникает необходимость выполнить переход на другой пакет услуг. Каждый клиент РТК получает право на изменение услуг. Можно изменить тариф на интернет, телефонию или ТВ.

Компания предусматривает различные варианты совершения перехода. Поэтому каждый желающий может подбирать подходящие пакеты услуг. В сегодняшней статье мы поговорим о том, как менять тарифный план на домашнем интернете РТК.

Проверка ТП

Перед тем как поменять тариф на Ростелеком загородный интернет, нужно узнать свой действующий тарифный план. Каждый абонент может любым удобным способом получить эту информацию.

Основные способы проверки тарифа:

  • Проверить информацию в письменном соглашении на оказание услуг.
  • Лично посетить офис компании.
  • Выполнить вход в персональный аккаунт.

Если вы ни разу не меняли свой тарифный план с момента подключения услуги, вам подойдет первый способ. Просто найдите договор, который вам выдали на руки сотрудники Ростелекома. Внимательно изучите бумаги. В самом соглашении наименование тарифа не указывается. В документе прописаны только общие положения о правах и обязанностях сторон.

Но к договору прикрепляется краткое приложение, в котором содержатся сведения о выбранном тарифном плане. Это может быть листовка с детальным описанием пакета услуг. Как быть, если письменного соглашения нет на руках или оно утеряно? Вы в любой момент можете обратиться за помощью на горячую линию. Телефонный номер технической службы поддержки Ростелеком 8-800-1000-800.

Позвонив по этому номеру телефона, вы попадаете в голосовое меню. Прослушайте инструкции автоинформатора и нажмите на смартфоне 3. Вы будете автоматически перенаправлены на онлайн-консультанта. Специалист ответит на интересующие вопросы. Оператор уточнит все данные о тарифах и услугах, которые закреплены за вашим лицевым счетом.

При необходимости вам порекомендуют подходящий тариф. Вы можете попросить оператора оформить заявку на подключение нового пакета услуг. Для получения каких-либо услуг вам придется назвать специалисту РТК данные своего паспорта. Чтобы пройти процедуру подтверждения личности, назовите консультанту кодовое слово. Обычно абоненты его устанавливают при подключении интернета.

Еще один способ проверки своего тарифа – личное обращение в офис компании. В любом отделении Ростелеком есть специалист, который занимается вопросами, связанными с тарифными планами. Вы можете подойти к нему и получить информацию. С собой необходимо взять паспорт и свой экземпляр письменного соглашения.

Как выбрать новый тарифный план на домашний интернет

Узнать обо всех актуальных предложениях РТК можно на официальном сайте. Совсем не обязательно посещать офис Ростелеком или звонить в службу техподдержки. Зайдите на сайт компании, найдите категорию «Для себя». Здесь нужно выбрать подраздел «Интернет», далее зайти в «Тарифы». Перед вами откроется перечень всех доступных для подключения тарифов.

Чтобы уточнить детали по каждому тарифному плану, нажмите на значок нужного предложения. Обязательно укажите наверху страницы свой населенный пункт. В зависимости от макрорегионального филиала тарифные пакеты могут отличаться. В разделе «Акции и предложения» можно подобрать выгодный тариф, который можно подключить сегодня.

Выбирая пакет услуг, учитывайте предпочтения. К примеру, среди геймеров очень популярен тарифный план «Игровой». Подключив его, абонент получает мощный интернет для частного дома и приятные бонусы.

image

Ростелеком: смена тарифа на интернет

Смену тарифа можно выполнить несколькими способами.

Для перехода на другой пакет услуг абоненты могут:

  • Использовать функционал личного кабинета на официальном сайте Ростелеком.
  • Скачать и установить приложение «Мой Ростелеком».
  • Обратиться в офис компании.
  • Позвонить в службу техподдержки абонентов.

Каждый вариант имеет преимущества и недостатки. Поэтому нужно детально изучить каждый способ.

Что нужно учитывать перед сменой ТП

Смена тарифного плана обычно трудностей у абонентов не вызывает. Чтобы процесс принес максимальную пользу, нужно учесть несколько важных моментов. Абонент вправе перейти только на активные тарифы. Те предложения, которые оператор отправил в архив, недоступны для подключения. Изменить действующий пакет абонент может только с 1 числа следующего месяца.

Заявка на изменение тарифного плана должна быть подана не менее чем за десять дней до начала нового периода.

Поменять тариф на интернет Ростелеком через личный кабинет

Для удобства клиентов компания Ростелеком предоставляет каждому «Единый личный кабинет». Попасть в него может каждый пользователь через официальный сайт провайдера. Это многофункциональный портал, на котором можно самостоятельно управлять подключенными услугами и опциями. С помощью этого сервиса клиенты РТК могут самостоятельно выполнять различные операции. При этом посещать офис компании или звонить в техподдержку не нужно.

Функциональные возможности персонального аккаунта широки. Клиентам доступны десятки разнообразных операций. Здесь же абонент сможет изменить действующий тарифный план. Чтобы попасть в личный кабинет, нужно зарегистрироваться на сайте.

Что потребуется для регистрации:

  • Ввод личных данных: имя, отчество и фамилия.
  • Указать номер своего мобильного телефона. Можно вписать адрес электронной почты.
  • Ввести название населенного пункта, в котором проживает абонент.
  • Указать код на картинке.
  • Подтвердить свои действия.

После процедуры регистрации клиент Ростелеком получает возможность управлять личным счетом. Баланс можно пополнять в режиме онлайн, пользуясь электронными системами платежей или банковской картой. Также тут можно менять тарифы, активировать или деактивировать опции.

Для перехода на другой тариф через персональный аккаунт клиент РТК должен составить специальную заявку:

  • Заходим в категорию под названием «Мои услуги».
  • Выбираем нужную позицию. В нашем случае это домашний интернет.
  • Кликаем на «Изменить тарифный план».
  • Подбираем вариант из предложенных системой.
  • Активируем дополнительные опции, если имеется такая потребность.
  • Читаем условия пользовательского соглашения и устанавливаем галочку, что вы согласны.
  • Кликаем на «Изменить тариф».
  • Когда откроется новое окно, в нем нужно подтвердить свои действия.

Сменить тарифный план интернета Ростелеком через приложение на смартфоне

Чтобы пользователи могли легко и быстро управлять подключенными услугами, компания создала  специальное приложение. Его функциональные возможности практически ничем не отличаются от функционала персонального аккаунта. Программу можно скачать и установить на смартфоны и планшетные компьютеры. Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play. Интерфейс программы предельно прост. Здесь дублируются те же самые вкладки и разделы, что и в персональном аккаунте.

Чтобы выполнить переход на новый тарифный план, нужно найти опцию «Изменить тариф».

Обращаемся в офис Ростелеком

В любой момент клиенты компании могут посетить офис провайдера. При себе нужно иметь паспорт, он потребуется для подтверждения личности заявителя. Сотрудники компании помогут правильно составить заявление. Предварительно до посещения офиса изучите все актуальные предложения и подберите тариф.

Ближайший пункт обслуживания можно найти через сайт Ростелеком:

  • Заходим на официальную страницу провайдера.
  • Кликаем на перечень справа вверху сайта.
  • Указываем свой регион и населенный пункт.
  • Листаем веб-страницу вниз, находим позицию «Контакты».
  • Кликаем на «Офисы продаж».

Перед вами отобразится информация с адресами всех офисов обслуживания вашего населенного пункта.

Позвонить в службу техподдержки абонентов

Любые интересующие вопросы можно задать консультанту компании РТК по номеру 8 800 1000 800. Таким же способом можно поменять текущий тарифный план. Прежде чем звонить оператору, приготовьте паспорт и узнайте свой лицевой счет. Набираем номер горячей линии и пользуемся подсказками автоинформатора. Второй способ – используя голосовое меню, выбрать связь с оператором.

Консультант поможет выбрать тарифный план для перехода. Минус такого способа только один – большая загрузка линий. Поэтому ответа оператора иногда приходится ждать очень долго.

Может ли компания переключить тариф без уведомления клиента

Компания Ростелеком не может принудительно изменить тарифный план абонента. Для осуществления смены тарифа в обязательном порядке потребуется заявление от абонента. Если каким-то случайным образом был выполнен принудительный переход, клиенту нужно обратиться в службу техподдержки и оформить соответствующее заявление. В нем следует указать, что абонент не согласен с навязанной услугой. Заявка будет рассмотрена в ближайшие десять дней.

Но нужно учитывать, что РТК вполне законно вправе поднять стоимость в рамках конкретного тарифа. В письменном соглашении имеется отдельная позиция, согласно которой клиент соглашается на поднятие стоимости. Обычно провайдер заранее уведомляет о намерении поднять цены. Соответствующие сведения размещаются на портале провайдера.

Условия для перехода 

Чтобы выполнить переход на новый ТП, абонент должен выполнить ряд условий:

  • Отсутствие задолженности по оплате услуг в рамках действующего ТП.
  • Новый пакет услуг не должен быть архивным.
  • На балансе должно быть достаточное количество средств для списания платы за подключаемый пакет.

Подключение некоторых предложений может быть платным. Но чаще смена пакета бесплатная.

Отмена перехода

Абоненты могут отказаться от изменения пакета услуг. В этом случае поданную заявку потребуется отменить. Оформить отказ можно только до того момента, пока новый пакет не вступил в силу. Заходим в персональный аккаунт. Находим раздел «Мои услуги».

Ищем сведения о поданном заявлении и кликаем на кнопку «Отменить». Также доступны и другие способы отмены перехода: звонок на горячую линию и обращение к сотрудникам офиса компании.

image

Больше не нужно идти в офис, мы поможем подобрать подходящий для вас тариф. В удобное для вас время приедет монтажник, вручит договор и все подключит и настроит . Заполните заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 800 350 17 09.

Домашний интернет

Подключай Ростелеком Домашний Интернет на высокой скорости по оптимальной цене! Подробнее

Интернет и телевидение

Подключи с выгодой домашний интернет Ростелеком и цифровое телевидение в Москве! Подробнее

Тарифы — Пакет услуг Ростелеком

Вместе дешевле — Ростелеком домашний Интернет и Телевидение + Мобильная связь! Подробнее

Телевидение

Телевидение от Ростелеком 137 каналов в отличном качестве! Большой объем популярных каналов: кино, детям, ток-шоу, бизнес, спорт, новости и другие. Подробнее

Интернет в частный дом от Ростелеком

Безлимитный скоростной интернет теперь в частном доме стало доступно с Ростелеком, современное оборудование для просмотра ваших любимых каналов, узнайте стоимость подключения и тарифы. Отставить заявку

Услуги для юридический лиц

Подключение интернета и WI-FI для офиса и мобильный интернет для работы. Выберите подходящий тариф! Подробнее

Подключение Ростелеком интернета в Москве

Подключить Ростелеком в Москве это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. После этого Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, ответит на все Ваши вопросы по подключению, создаст заявку в программе и согласует с Вами дату и время установки выезда монтажника. Ростелеком быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 350 17 09.

Монтажник проводит подключение не более 30 минут, настраивает роутер, выдает договор в котором указан лицевой счет, логин и пароль, по данному счеты можно проводить оплату по домашнему интернету от Ростелеком.

Подключение к сети домашнего интернета и ТВ Ростелеком осуществляется силами технических специалистов компании и . Для Вашего удобства Вам даже не нужно посещять офис для заключения договора. Бланк договора монтажник сам доставит на дом в день подключения и заполненный, увезет в организацию.

Подключить Ростелеком

Пакет услуг Ростелеком (домашний интернет, телевидение и мобильная связь)

Пользоваться услугами от Ростелеком стало проще и выгоднее — компания Ростелеком в Белгороде представила новую линейку тарифа Пакет услуг Ростелеком.  Интернет, телевидение и телефония, пользуйтесь всеми услугами за одну плату:

1) У Вас имеется сим карта от Ростелеком – теперь вы можете объединить тариф и платеж будет единый за все услуги,

2) Если у Вас сим карта другого оператора и вы желаете перейти в Ростелеком, тогда компания Ростелеком может предложить услугу MNP (смена оператора  сим карты и не меняя номер телефона) при установки интернета и телевидения монтажник Вам предоставит заявление о переходе к оператору Ростелеком.

3) Так же монтажник может привезти новую сим карту Ростелеком. В чему выгода тарифа Пакет услуг Ростелеком

  • Одна оплата за все три услуги
  • Вместе дешевле
  • Домашний и мобильный интернет – безлимитный
  • Домашнее телевидение, сотовая связь.
  • Безлимит  на Ростелеком России

Возможность подключения предоставляется абонентам – физическим лицам, обслуживающимся на любом некорпоративном тарифном плане в рамках услуги Домашний Интернет Ростелеком.

Подать заявку онлайн

Вся информация про тарифы Пакет услуг Ростелекомтарифы

Подробная информация Ростелеком Москва

Оборудование Ростелеком

Wi-Fi роутер Ростелеком

  • Sagem F@st 2804.
  • Преимущества :ADSL2+ / Ethernet;
  • Стандарт Wi-Fi: 802.11b/g/n;
  • Макс. скорость: до 150 Мбит/с;
  • Коммутатор 4xLAN;
  • Скорость портов до 100 Мбит/с.

HD-приставка

  • Поддержка изображения в цифровом формате.

Нужно ли лично припосещять офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Воронеже для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.

Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.

WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.

Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру

Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.

При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Офисы

Офисы в Москве:

Режим работы: Пн- Сб: 08:00-21:00, Вс: 09:00-20:30

Перечень оказываемых услуг в офисе в Москве

Узнать:

  • остаток по счету, задолженность,
  • список подключенных услуг,
  • сменить тариф,
  • заблокировать/разблокировать свой договор,
  • отключить услуги или закрыть договор,
  • узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, охраны, видеонаблюдения, Личного кабинета.

Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 250 0890.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.

8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком

Как подключить Ростелеком в Москве?

Чтобы подключить и настроить домашний интернет от Ростелеком в Москве, вам нужно оформить заявку и потратить не более 30 минут времени на монтаж и настройку. Освободите свой дом от лишних проводов. Wi-Fi роутер Ростелеком поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.

1. Оставьте заявку

Просто нажмите «Подключить». Или позвоните по номеру 8 800 350 17 09

2. Дождитесь звонка оператора

Никакого ожидания и простоя бизнеса — подключаем офисы к сети в любой точке РФ практически сразу после заявки.

3. Монтажник всё настроит

Бесплатно и бережно для вашего ремонта подключит интернет. Проконсультирует и настроит оборудование.

4. Оплачивайте без комиссий

После подключения оплату услуг можно произвести через официальный сайт Ростелеком, офисы и еще множество других способов.

Остались вопросы?

Звоните по номеру

8 800 350 17 09

Или заполните заявку

Подключить 25.01.2017 Яна Веселова

В октябре 2016 Ростелеком повысил плату за тариф без предупреждения. Был подключен автоплатеж и в результате интернет был отключен так как сумма автоплатежа была меньше повышенного тарифа. Когда позвонили на горячую линию, там сказали что информация по повышению тарифа была на сайте. Это нормально? Так и должно быть?)

Россия, Тюменская обл., Тюмень

Ответ от Support_Rostelecom Представитель компании 30.01.2017

Добрый день! Согласно договору оператор связи имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость тарифных планов на услуги компании, при этом обязан информировать абонентов путём оповещения в СМИ. В данном случае информация о изменении стоимости была опубликована на нашем сайте rt.ru, который зарегистрирован как СМИ. Вы можете выполнить подписку на новости компании по ссылке и получать уведомления об изменении стоимости услуг на эл. адрес: http://ekt.rt.ru/press От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.03.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий