Ростелеком Лыткарино интернет и телевидение

Содержание

Напишите нам, мы ценим Ваше мнение

У нас нельзя расторгнуть договор и просить о техподдержке.

Мы не сможем помочь. если у Вас, что то не работает или хотите расторгнуть договор, Вам нужно дозвониться по единственному телефону 

8 800 100 08 00, необходимо предоставить паспортные данные владельца договора.

Ответы на  вопросы

Случайно оплатил больше абонентской платы. Как вернуть деньги? >>

Деньги назад вернуть не получиться. Ростелеком не является банком и вернуть деньги затруднительно. Полную сумму вернуть можно только при расторжении указав лицевой счет банка в заявлении. Сделать это можно только в ближайшем офисе. Прислать расчетный счет на электронную почту нельзя. Это денежные операции и нужно подтвердить свою личность и паспорт.

Случайно оплатил на другой номер договора. Можно перевести на мой договор? >>

В целях борьбы с мошенничеством перевести со счета на счет нельзя. Считайте, что Вы их кому то подарили и не ошибайтесь в дальнейшем. Или обратитесь в организацию, через которую оплачивали и верните платеж.

Умер человек как закрыть договор? >>

Нужно лично приехать с оригиналом Свидетельства о смерти (лучше еще и копию сделать) в ближайший офис Ростелекома Вашего города или района. Направленные свидетельства электронной почте не рассматриваются. За не оплату услуги останавливаются, а абонентская плата возрастает с учетом пени.

Переехали на другую квартиру, не пользуемся вашими услугами, за, что у меня долг? >>

Согласно договора об оказании услуг Вы были обязаны уведомить Ростелеком либо посетив офис, либо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 и сообщить о переезде или о том, что не хотите пользования. А если Вы не уведомили, то абонентская плата начисляется с учетом пени.

Как получить справку об отсутствии задолжности в связи с расторжением договора? >>

Для того, что бы получить справку нужно подтвердить свою личность и паспорт, это можно сделать только в ближайшем офисе Ростелекома. Поэтому получить ее по электронной почте нельзя.

Как расторгнуть договор (отключить услугу) с Ростелеком? >>

Для того, что бы расторгнуть договор необходимо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 ответить на вопросы автоответчика, связаться с оператором (живым голосом), назвать номер договора или адрес, попросить выслать подтверждение расторжения либо в виде СМС либо на электронную почту.

Не могу дозвониться по тел. 8 800 100 08 00 >>

Для того, что бы дозвониться по тел. 8 800 100 08 00, при автоответчике нужно периодически  нажимать кнопку 0.

Могу ли узнать когда проведут интернет в частный дом? >>

Мы подключаем при наличии технической возможности. Техническая возможность появляется в нашей базе после установки оборудования подрядчиками. Где будут проводить и где проводят в данный момент держится в строжайшей секретности и сотрудники Ростелекома об этом не знают.

Не пользуюсь вашими услугами несколько месяцев, почему начисляется абонентская плата? >>

В соответствии с договором об оказании услуг мы предоставляем безлимитный интернет, телевидение и телефонную связь.Если вы не хотите или не можете (временно) пользоваться услугами, вы обязаны предупредить Ростелеком об этом по тел. 8 800 100 08 00. Если таковое не произошло, вы оплачиваете стоимость услуг на 100% 

 — ЛЫТКАРИНО РОСТЕЛЕКОМ

  • РОСТЕЛЕКОМ МОСКВА
  • РОСТЕЛЕКОМ ОБЛАСТЬ
  • ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ЛЫТКАРИНО — ТАРИФЫ ИНТЕРНЕТ и ТВ от ПРОВАЙДЕРА РОСТЕЛЕКОМ

ТАРИФЫ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЯ РОСТЕЛЕКОМ в ЛЫТКАРИНО

с 1 июля 2021 года действуют новые тарифы Интернет и ТВ ПАО «Ростелеком» в Московской области подключение домашнего Интернет и Телевидения ПАО «Ростелеком» в рамках акции доступно с 1 июля 2021 года

Wi-Fi ИНТЕРНЕТ + ТВ 100 147 каналов 649 руб. мес.
( подробнее о подключении тарифа … ) Мбит/сек ( список каналов )
Wi-Fi ИНТЕРНЕТ + ТВ 60 147 каналов 549 руб. мес.
( подробнее о подключении тарифа … ) Мбит/сек ( список каналов )
Wi-Fi ИНТЕРНЕТ + ТВ 100 61 канал 549
( подробнее о подключении тарифа … ) Мбит/сек ( список каналов )
Wi-Fi интернет + ТВ ( уникальный ) 50 78 каналов 390
( подробнее о подключении тарифа … ) Мбит/сек ( список каналов ) .
Wi-Fi интернет + ТВ ( Игровой ) 100 147 каналов 1 050 руб. мес.
( подробнее о подключении тарифа … ) Мбит/сек ( список каналов )

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДОСТУПНЫ ПРЕМИУМ ПАКЕТЫ ТЕЛЕВИДЕНИЯ РОСТЕЛЕКОМ ( более 250 ТВ каналов в HD качестве ) Вы можете, прямо сейчас, проверить техническую возможность подключения и заказать бесплатный выезд инженера ПАО «Ростелеком» для подключения Wi-Fi Интернет и Телевидения ( Интернет и ТВ Лыткарино подключить … )

ТАРИФЫ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ в ЛЫТКАРИНО

тарифы Ростелеком ( домашний интернет ) действительны с 1 июля 2021 года для абонентов Московской области

Wi-Fi ИНТЕРНЕТ 100  100 400
( подробнее о подключении тарифа … ) Мбит/сек

Wi-Fi ИНТЕРНЕТ 60  60 350 руб. мес. (акция) ( подробнее о подключении по акции… ) Мбит/сек 500 руб. с 13 месяца —>

Wi-Fi ИНТЕРНЕТ 60  60 350
( подробнее о подключении по акции… ) Мбит/сек .
Wi-Fi интернет 100 ( Игровой ) 100 850 руб. мес.
( подробнее о подключении по акции… ) Мбит/сек

ОТДЕЛ НОВЫХ ПОДКЛЮЧЕНИЙ ИНТЕРНЕТ и ТВ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» в ЛЫТКАРИНО 3 000 НОВЫХ АБОНЕНТОВ ЕЖЕДНЕВНО ПОДКЛЮЧАЕТ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» в МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Какие вопросы можно решить через ТП Ростелеком

С технической поддержкой Ростелекома можно связаться по любой проблеме, связанной с услугами данной компании:

  • Если есть перебои с интернетом или мобильной связью;
  • Не работает стационарный телефон или телевидение;
  • Интересуют вопросы по тарифам;
  • Отключение-подключение тарифов;
  • Информация о лицевом счёте и т.п.

Позвонить оператору Ростелекома можно, чтобы оставить заявку на ремонт. Даже если неполадка касается технической стороны, по крайней мере, оператор проконсультирует вас и сможет оформить вызов специалиста, если проблема именно в оборудовании Ростелекома.

Для наиболее эффективного обращения абонент также должен быть подготовлен. Возможно, понадобятся паспортные данные или другая информация. Поэтому желательно, чтобы при общении с оператором такие данные были под рукой.

Учётная запись пользователя.

Для того чтобы обратиться в техническую поддержку необходимо зайти в свою учётную запись пользователя. Это очень просто. Для удобства пользователя было разработано бесплатное мобильное приложение на своё мобильное устройство из магазина приложений.

Читайте также:  Описание новых тарифных планов Beeline в Смоленске и Смоленской области для смартфона, планшета и модема

Таким образом вы можете связаться технической поддержкой компании в любое удобное для вас время. Необходимо только иметь доступ во Всемирную паутину. Единственным минусом является то что можно просто забыть пароль к учётной записи. Но если вы даже позабыли пароль его легко восстановить, используя электронную почту и телефон.

Горячая линия техподдержки Ростелеком

8

По этому номеру горячей линии осуществляется комплексное обслуживание абонентов оператора Ростелеком в столичном регионе:

  • Заявка на подключение услуг в Москве и Московской области;
  • Справка по расчетам за услуги связи и домашний интернет ТВ;
  • Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
  • Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.

Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента «Ростелеком» Москва, может понадобиться предоставить оператору «Горячей линии» паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.

80

Все звонки с любого мобильного оператора, а также со стационарного телефона в пределах Российской Федерации бесплатны. Служба поддержки работает круглосуточно, без выходных.

Компания Ростелеком — это один из самых крупных провайдеров на территории России. Уже более 12 млн. абонентов выбрали Ростелеком.

8

Телефоны по отделам:

  • Служба техподдержки по оборудованию:8 (800) 70-71-811
  • Служба по продажам:8 (800) 10-00-800
  • Служба для справок:8 (800) 70-71-800
  • Служба автоинфорирования:8 (800) 70-73-333
  • Служба для абонентов мобильной связи:8 (800) 30-01-802
  • Служба поддержки для пользователей связи CDMA:86 (8 (800) 45-00 -159)
  • Служба поддержки по интернету:8 (800) 30-01-803
  • Служба обработки претензий:8 (800) 30-01-817

70

Сейчас ищут техподдержку: Номер оператора Мегафон Краснодар. Как позвонить оператору

Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента «Ростелеком» Москва, может понадобиться предоставить оператору «Горячей линии» паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.

Перед тем, как позвонить в службу поддержки Ростелеком, вам стоит четко сформулировать для себя проблему, с которой вы хотите разобраться. Отделы не имеют связи между собой, оператор поддержки интернета не сможет переключить ваш звонок на бюро ремонта телефонов.

Горячая линия Ростелеком ежедневно помогает тысячам пользователей разобраться с тарифами, настройками, личным кабинетом и акциями. Операторы Ростелеком бесплатной горячей линии принимают и передают в технические службы сообщения о неполадках, помогают клиентам изменить условия подключения и принимают заявки на подключение новых пользователей. Кроме того, служба поддержки оператора предназначена для сбора жалоб, разрешения ошибок при начислении абонплаты, трудностей, возникших при оплате.

image
image

Другие способы связи со службой техподдержки

Дозвониться в службу технической поддержки клиентов Ростелеком бывает достаточно сложно. Если вы не хотите ждать, то можете просто оставить заявку в личном кабинете. Для этого, перейдите по адресу lk.rt.ru/?action=feedBack и заполните все необходимые поля. В течении часа вам перезвонит специалист и постарается помочь вам с решением вашей проблемы.

Читайте также:  Технология XPON в Ростелеком: что это такое, отзывы

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Плюсы и минусы техподдержки

Ростелеком является и интернет-провайдером, и телекоммуникационной компанией, которая создала для своих абонентов широкую сеть поддержки специалистов. Обратиться за помощью можно в любое время, так как сервис работает круглосуточно. Неважно, какая из услуг вас интересует: интерактивное ТВ, телефон или интернет – вам окажут квалифицированную поддержку.

Из преимуществ можно отметить такие моменты:

  • Ростелеком имеет круглосуточную техподдержку;
  • Звонки по России со стационарных и мобильных телефонов бесплатны;
  • Вызов работает также в роуминге;
  • Заявки, связанные с починкой линии или устранением неполадок, выполняются очень оперативно;
  • Вопросы, которые имеют отношение к тарифам, решаются также быстро.

Однако есть и недостатки:

  • Иногда приходится долго ждать ответа оператора;
  • Если оператор не знает ответа, то он перенаправляет к другому специалисту. Не всегда это быстро и результативно;
  • Специалист не сможет решить проблему, если она связана с неполадкой в оборудовании.

Сейчас ищут техподдержку: Онлайн-касса Эвотор | Общие вопросы — СберБанк

Ростелеком, телефон техподдержки: 8 800-10-00-800 (горячая бесплатная линия). Далее рассмотрим, как ещё можно обратиться в колл-центр.

Распространенные причины поломки телефона

Если у вас старая проводная телефонная линия, следует удостовериться, что вы не порвали провод, передвигая шкаф или тумбочку. Внимательно проверьте целостность телефонного кабеля после его входа в квартиру. При необходимости, вы можете сделать скрутку самостоятельно, после чего нужно еще раз проверить работоспособность домашнего телефона. Если он заработал, то звонить в Ростелеком не надо. Для того чтобы защитить кабель от разрывов, уберите его в кабель-канал (пластиковый короб).

Прежде чем звонить в Ростелеком по вопросу неработающего домашнего телефона, следует проверить сам телефонный аппарат. Если у вас установлен радиотелефон, проделайте следующие операции:

  • Убедитесь, что база подключена к телефонной линии;
  • Удостоверьтесь в наличии питания базы;
  • Проверьте работоспособность аккумуляторов в беспроводной трубке.

Если все исправно, то проблема кроется в самой линии. Также не помешало бы подключить к линии другой телефонный аппарат и провести повторную проверку. Сегодня домашний телефон от Ростелекома подключается через специальный голосовой шлюз, совмещенный с роутером. То есть, привычная физическая линия от квартиры до телефонной станции отсутствует – связь устанавливается по каналу, через который подключается интернет. Соответственно, прежде чем звонить в Ростелеком по вопросу неработающего домашнего телефона, попробуйте перезагрузить роутер.

Обратите внимание, что доступ к услугам связи может быть прекращен при отсутствии денежных средств на вашем лицевом счете – вполне возможно, что вы не внесли абонентскую плату за домашний интернет от Ростелекома.

Контакты Ростелекома: официальный сайт, личный кабинет

Провайдер «Ростелеком» Москва и МО предоставляет услуги в следующих городах: Москва и Московская область, Зеленоград, Московский, Троицк, Щербинка, Подольск, Апрелевка, Балашиха, Бронницы, Верея, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Высоковск, Голицыно, Дедовск, Дзержинский, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дрезна, Дубна, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Ивантеевка, Истра, Кашира, Климовск, Клин, Коломна, Королев, Котельники, Красноармейск, Красногорск, Краснозаводск, Краснознаменск, Кубинка, Куровское, Ликино-Дулево, Лобня, Лосино, Петровский, Луховицы, Лыткарино, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Ногинск-5, Одинцово, Ожерелье, Озеры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Пересвет и Протвино.

О сервисе

Почта Ростелеком несколько отличается от привычных нам услуг такого рода. Вот ряд интересных особенностей сервиса:

  • Каждому зарегистрированному почтовому ящику присваивается телефонный номер. Таким образом, вам не потребуется афишировать лишний раз свои личные данные
  • E-mail оснащен факсом и автоответчиком
  • Все сообщения, как входящие, так и исходящие, проходят тщательную проверку антивирусом
  • Сервис имеет встроенную защиту от спама. Мы знаем, что некоторые письма могут угодить в эту категорию случайно – на этот случай провайдер предлагает изменить настройки и исключить свой адрес из списка проверки
  • Максимальный объем сообщения, которое вы можете отправить – 25 Мб, максимальный объем вложения – 17 Мб
  • Сам почтовый ящик может быть разной вместимости – от этого напрямую зависит абонентская плата

Как войти в личный кабинет Ростелекома

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Читайте также:  Как подключить смартфон к компьютеру: 3 простых варианта

Войти в личный кабинет Ростелеком

  • Как и на что потратить бонусы Ростелеком по бонусной программе?
  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации.

Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться и осуществить вход?

Зарегистрировать электронную почту привычным нам способом не получится: чтобы подключиться к сервису, придется посетить офис провайдера и заключить договор на оказание услуги. Впрочем, если вы уже являетесь клиентом Ростелеком, процедура упрощается и заключается лишь дополнительное соглашение к трудовому договору, связанное с электронной почтой.

После того, как договор будет заключен, вам выдадут регистрационную карточку. С помощью нее вы сможете осуществить вход в электронную почту ОАО Ростелеком и настроить работу почтовой программы.

Работать со своим e-mail можно через любой браузер, можно использовать любые почтовые программы и приложения. Также проверка ящика возможна на официальном сайте провайдера. Здесь же, на сайте, вы можете настроить свой аккаунт – например, установить фильтры, которые будут сортировать вашу корреспонденцию по папкам.

→ Войти в личный кабинетРостелеком Лыткарино Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелекома

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Ростелеком Лыткарино простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Ростелеком могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже. image Ростелеком интернет Акция Домашний интернет image100 Мбит/сек

Роутер — в аренду

Телевидение image170 каналов

+ТВ приложение Wink

650 ₽ — Скидка на 1 мес.

520 Руб/мес

Подключайте по акции Интернет и ТВ

Ростелеком Королёв

Провайдер Ростелеком Королёв производит подключение домашнего интернета, телевидения и мобильной связи. Специально для наших клиентов мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Чтобы проверить возможность подключения интернет провайдера Ростелеком по адресу, необходимо отправить заявку на нашем сайте. Только после отправки заявки можно узнать подключен ли дом к интернету Ростелекома — по заявке с указанием адреса будет проведена проверка технической возможности подключения доступа в интернет.

Какие тарифы можно подключить в Королёве?

Для подключения интернета в г. Королёв Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:

  • Домашний интернет;
  • Интернет и телевидение;
  • Интернет, телевидение и мобильная связь;
  • Интернет и мобильная связь;
  • Видеонаблюдение;
  • Только телевидение.

image

Домашний интернет

Подключай Ростелеком Домашний Интернет на высокой скорости по оптимальной цене! Подробнее image

Интернет и телевидение

Подключи с выгодой домашний интернет Ростелеком и цифровое телевидение в Королёве! Подробнее image

Пакет услуг Ростелеком

Вместе дешевле — Ростелеком домашний Интернет и Телевидение + Мобильная связь! Подробнее image

Телевидение

Телевидение от Ростелеком  от 100 каналов в отличном качестве! Большой объем популярных каналов: кино, детям, ток-шоу, бизнес, спорт, новости и другие. Подробнее image

Интернет в частный дом от Ростелеком

Скоростной интернет в частном доме от Ростелеком стал ближе, узнайте стоимость подключения и тарифы в вашем доме. Отставить заявку

Услуги для юридический лиц

Подключение интернета и WI-FI для офиса и мобильный интернет для работы. Выберите подходящий тариф! Подробнее

Подключение Ростелеком интернета в Королёве

Подключить Ростелеком в Королёве это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. После этого Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, ответит на все Ваши вопросы по подключению, создаст заявку в программе и согласует с Вами дату и время установки выезда монтажника. Ростелеком быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 100 37 74.

Монтажник проводит подключение не более 30 минут, настраивает роутер, выдает договор в котором указан лицевой счет, логин и пароль, по данному счеты можно проводить оплату по домашнему интернету от Ростелеком.

Подключение к сети домашнего интернета и ТВ Ростелеком осуществляется силами технических специалистов компании и . Для Вашего удобства Вам даже не нужно посещять офис для заключения договора. Бланк договора монтажник сам доставит на дом в день подключения и заполненный, увезет в организацию.

Подключить Ростелеком

Пакет услуг Ростелеком (домашний интернет, телевидение и мобильная связь)

Пользоваться услугами от Ростелеком стало проще и выгоднее — компания Ростелеком вКоролёве представила новую линейку тарифа Пакет услуг Ростелеком. Интернет, телевидение и телефония, пользуйтесь всеми услугами за одну плату:

1) У Вас имеется сим карта от Ростелеком – теперь вы можете объединить тариф и платеж будет единый за все услуги,

2) Если у Вас сим карта другого оператора и вы желаете перейти в Ростелеком, тогда компания Ростелеком может предложить услугу MNP (смена оператора сим карты и не меняя номер телефона) при установки интернета и телевидения монтажник Вам предоставит заявление о переходе к оператору Ростелеком.

3) Так же монтажник может привезти новую сим карту Ростелеком. В чему выгода тарифа Пакет услуг Ростелеком

  • Одна оплата за все три услуги
  • Вместе дешевле
  • Домашний и мобильный интернет – безлимитный
  • Домашнее телевидение, сотовая связь.
  • Безлимит на Ростелеком России

Возможность подключения предоставляется абонентам – физическим лицам, обслуживающимся на любом некорпоративном тарифном плане в рамках услуги Домашний Интернет Ростелеком.

Подать заявку онлайн

Вся информация про тарифы Пакет услуг Ростелекомтарифы

Подробная информация Ростелеком Королёв

Оборудование Ростелеком

Wi-Fi роутер Ростелеком

Основные характеристики:

  • Подключение по технологии FTTx;
  • Двухдиапазонный Wi-Fi (2,4 и 5 ГГц);
  • Возможность подключения двух услуг: Интернет и видео-сервис Wink;
  • Подключения до трех ТВ-приставок WINK.

ТВ приставка Wink

Основные функции:

  • Подключается и работает на сети Wi-Fi любого интернет провайдера;
  • Каналы и фильмы в цифровом, HD и 4K качестве, стереозвук;
  • Поддержка интерактивных сервисов;
  • Каталог развлекательных и полезных приложений.

Нужно ли лично припосещять офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Воронеже для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.

Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.

WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.

Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру

Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.

При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Офисы

Офисы в Королёве:

Режим работы: Пн- Сб: 08:00-21:00, Вс: 09:00-20:30

Перечень оказываемых услуг в офисе в Королёве

Узнать:

  • остаток по счету, задолженность,
  • список подключенных услуг,
  • сменить тариф,
  • заблокировать/разблокировать свой договор,
  • отключить услуги или закрыть договор,
  • узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, охраны, видеонаблюдения, Личного кабинета.

Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки 8 800 1000 800

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.

8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком

Как подключить Ростелеком в Королёве?

Чтобы подключить и настроить домашний интернет от Ростелеком в Королёве, вам нужно оформить заявку и потратить не более 30 минут времени на монтаж и настройку. Освободите свой дом от лишних проводов. Wi-Fi роутер Ростелеком поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.

1. Оставьте заявку

Просто нажмите «Подключить». Или позвоните по номеру 8 800 100 37 74

2. Дождитесь звонка оператора

Перезвоним в течение 20 минут с 8 до 23 по местному времени. Подберем тариф и время монтажа, в любой день.

3. Монтажник всё настроит

Бесплатно и бережно для вашего ремонта подключит интернет. Проконсультирует и настроит оборудование.

4. Услуги доступы сразу

После подключения интернет или телевидения, они доступны после настройки монтажника, оплатить услугу можно в личном кабинете или в офисах ростелеком.

Остались вопросы?

Звоните по номеру

8 800 100 37 74

Или заполните заявку

Подключить

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий